《测试培训讲》PPT课件.ppt

目的与目标 通过本次培训了解软件测试的定义 了解测试的基本术语 了解软件辅助决策测试工作构成 典型公共用例讲解了解辅助决策测试工作重点 课程内容 测试理论概述 测试过程 典型用例讲解 问题&讨论 课程内容 测试理论概述 测试过程 典型用例讲解 问题&讨论 测试理论概述测试定义 软件测试的定义 是为了发现错误而执行程序的过程 在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明 和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤 是验证程序正确并符合用户需求的过程 测试理论概述测试定义 软件测试目的 软件测试的目的就是发现程序中的错误并进行修正，将软 件不工作的风险程度降低到一个可以接受的程度 测试理论概述测试目标 软件测试目标 确保产品完成了它所承诺或公布的功能，并且所有用户可 以访问到的功能都有明确的书面说明 确保产品满足性能要求 确保产品具有很好的可用性 确保产品是健壮的和适应用户环境的 测试理论概述测试作用 保证产品质量的主要手段 测试理论概述测试分类 按测试阶段 单元、集成、用户、验收 按测试阶段和参与者不同 阿尔法、贝塔版本 按对代码逻辑的关注程度 黑合/白合 按测试种类 功能/性能 测试手段 人工/自动 测试理论概述-bug BUG 起源 定义 需求、设计、运行 属性 等级、时机、频率、优先级 测试理论概述错误分类 不同系统需要不同的测试质量要求 A类错误：致命级，灾难性的、有严重后果的 B类错误：严重级，危险的影响 C类错误：一般级，普通的影响 D类错误: 提示级，次要的影响 维护中问题的级别区分标准 测试理论概述-测试原则 测试原则 Good-enough原则 权衡投入/产出比的原则，测试既不要不充分，也不要 过分，Zero bug是一种理想。 Pareto原则 一般情况下，在分析、设计阶段的复审和测试工作能 够发现和避免80%的bug，而系统的软件测试能够找出 其余bug中的80%。最后5%的bug只有在用户大范围 、长时间的使用后才会暴露出来。 测试理论概述测试原则 以需求为依据进行测试 超过50%的缺陷是由不完善的、不正确的、不准确的和/或不明确的 需求引起的 测试理论概述-测试原则 l客户化的测试 系统中有许多错误，客户遇到的错误只占很小的比例 l客户所看到的57%以上的错误，是由占错误总数2%以下的错误引起的 针对客户最容易遇到的错误进行测试，提高测试有效性 系统中有很多错误 客户遇到的错误只占很小比例 测试理论概述-测试原则 测试结束的准则 查出了预定数目的错误 3/千行程序 达到预定的覆盖率 错误曲线下降到预定的水平 bug收敛程度 2/每3天 达到计划中规定的各项指标 其它标准 课程内容 测试理论概述 测试过程 典型用例讲解 问题&讨论 测试的过程测试工作流程 测试准备 测试计划 测试设计 测试执行 测试总结 测试过程测试准备 测试准备工作要素 准备资源 硬件/软件/版本/tl 熟悉系统 相关知识学习 规范的制定 沟通方式 文档规范 组织、角色定义 测试过程测试计划 测试计划要素 计划中的项目 测试策略制定 范围、重点、测试结束的标志 测试资源规划 程序清单/资料清单/vss信息 工作量的估计 时长/人员 人/日 测试进度规划 详细计划 风险预警 需求不稳定等 计划的评审 测试过程测试设计 测试设计内容 设计的内容 测试大纲 测试思路 测试用例 辅助工具的开发 设计的评审 测试过程测试执行 测试执行 测试问题卡 记录bug的详细现象、环境、操作、bug定型 发现人员、发现时间、模块编号、错误等级 测试结果 补充、改进的用例 用例应该累积为以后的项目提供帮助 测试过程测试总结 测试总结 测试总结报告 （项目信息、环境、进度偏差、软件评价 、释放范围） 功能 性能 稳定性 测试过程测试总结测试 测试总结 过程数据分析 Bug分析 经验及教训 改进措施 测试人员的职责 参与测试大纲的设计并编写测试用例 测试过程的主要执行者 参与测试总结的编写，评价产品的功能、性能及可用性 保证所负责模块的测试质量 测试人员职责 测试人员应有的知识 计算机专业知识 行业知识 所测系统 内在素质 课程内容 软件测试理论概述 测试过程 典型用例讲解 问题&讨论 典型用例讲解-测试设计 测试设计 测试大纲（测试范围描述：项目信息、模块编号、环境、 测试次序） 测试用例（项目信息、模块具） 典型用例讲解-测试大纲设计 测试大纲 设计方法 按模块 按功能点 按菜单 按业务逻辑 典型用例讲解测试大纲设计 测试大纲 设计原则 结构层次清晰 履盖全面 典型用例讲解测试用例设计 测试用例 为了验证软件运行正常、执行结果准确，并且所实现的各 项功能符合需求而设计的一组（个）或多组（个）数据或 操作 是一组（个）或多组（个）数据或操作的优化集合 大多情况下不能遍历软件所有的逻辑分支及操作 典型用例讲解-测试用例设计 知识和积累 充分理解系统和相关知识 借鉴相似系统的经验 历史信息的积累 设计方法总结 用例库 典型用例讲解测试用例设计 一个好的用例 其它人可以很好的执行 快速遍历所测试功能 发现至今没有发现的错误 典型用例讲解营销公共用例 界面规范: 字体 颜色 标准用语 布局 典型用例讲解营销公共用例 选择条件 下拉框 日期 点选框 典型用例讲解营销公共用例 量纲标准 位置 齐全 准确 典型用例讲解营销公共用例 数据展现 千分位分隔符 长度 对齐 小数位数 典型用例讲解营销公共用例 图形 与数据对应 与数据联动 与需求要求的图形一致 鼠标浮动显示 典型用例讲解营销公共用例 界面链接及上探下转 链接好用、 可返回上级 下转上探 典型用例讲解营销公共用例 表格 无数据友好提示 无数据表头现实 分页按钮 折行 为空项现实 课程内容 软件测试理论概述 测试的过程 典型用例讲解 问题&讨论 问题&讨论 练习一 测试用