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1 信息技术基础设施及运作管理信息技术基础设施及运作管理 王茜王茜 博士博士/ /副教授副教授 Tel:84113643 Tel:84113643 Wangqian_Wangqian_ 2 2 p计算机系统组成 计算机系统组成 n硬件指构成计算机的物理设备，也称硬设备。 n软件指计算机系统中的程序、数据以及开发、使用、 维护程序所需文档的集合。 n硬件是计算机系统的基础，软件是计算机系统的灵魂。 n 计算机系统组成：计算机硬件和计算机软件两大部分。 3 3 硬件系统 计算机系统 软件系统 中央处 理器 存储器 控制器 运算器 输入设备:键盘、鼠标、扫描仪、话筒、数码相机 输出设备：显示器、打印机、音响、绘图仪 内存储器 外存储器：硬盘、优盘、光盘、移动硬盘 只读存储器（ROM） 随机存储器（RAM） 系统软件 操作系统 程序设计语言 系统服务程序 应用软件：办公软件、图形处理软件、工资管理软件等 p 计算机系统 组成 4 Managing Legacies o应用程序整合（EAI） n技术问题：遗留下来的系统具有限制导致旧技 术不匹配； n遗留下来的程序的复杂性； n当地适应性：当时系统的适应范围问题； n非标准的数据定义。 5 vv网络通常由传输介质、网络适配器、网间连接器、网络服务器网络通常由传输介质、网络适配器、网间连接器、网络服务器 、工作站和网络软件组成。、工作站和网络软件组成。 Internet网络基础设施的组成 6 q按网络协议 vv以太网是以太网是IEEE802.3IEEE802.3标准；令牌网是标准；令牌网是IEEE802.5IEEE802.5 q按传输介质 vv有线网、无线网、光纤网有线网、无线网、光纤网 q按操作系统 vvUNIXUNIX网、网、NovellNovell网、网、Windows NTWindows NT网网 q按交换方式 vv报文交换网、分组交换网、报文交换网、分组交换网、Windows NTWindows NT网网 q按传输方式 vv广播式网、点对点网广播式网、点对点网 7 qInternet在企业中的应用 vIntranet是采用Internet标准技术和应用系统建设成企业内部的信息管理和 交换平台，对外可充分利用Internet提供的信息资源；对内用于内部事务 处理、信息交换、信息共享等。企业信息的共享与交换往往具有多种安 全控制的需要。 8 qInternet在企业中的应用 Extranet让企业的合作伙伴共享企业的有关信息，充分地交流信息，使之能更好 地保持密切的协作关系。 是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其他企业相连来完成其共同的 目标的合作网络，不像Internet开放，而是有选择的合作者开放或向公众提供有 选择的服务。 9 qInternet在企业中的应用 v
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