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文档简介

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 9 2017 天猫元旦活动策划 活动背景 在元旦活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在元旦活动中的销售做铺垫。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。 活动内容 1 产品标题 标题关键词优化:优惠信息 +产品名称 +类目 +功能 +优惠信息 产品上下架时间:确定热门访问时间段,分出主推产品和优惠产品及热门产品于指定时间内上架 2 团队配合 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详 情页,设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。 客服:售前 X 名 +售后 X 名 +客审 X 名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 9 部分商品价格, 网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 文案:提炼活动广告宣传 语。 推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于网店的网页做好回帖和店铺元旦活动宣传。 3 库存准备 ( 1)确定元旦活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的 50%有产品在元旦之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的 90%完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货 ( 2)根据预期销售规模,做好元旦大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快 速做到货品补充或及时下架。 ( 3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 9 便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。 ( 4)务必于双元旦活动前的 23 天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到 。 店铺活动 选 10 款产品上淘金币活动 聚划算:挑选 3 款产品上聚划算活动 顾家商品 A,原价 金币价 00 淘金币,数量 500份,折扣 5,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫 费券 2017 天猫元旦活动策划二 分钟免单, 4 小时疯抢 1 月 1 日 08:00:00 至 11:59:59 在 疆天猫官方旗舰店拍下大疆的产品并成功支付订单即有赢取免单的机会,免单上限为 10000 元。根据订单支付时间,以 5 分钟为单位将所有订单划分为 48 组。每组订单中都会提供 1 个免单机会,精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 9 共计 48 个。 2 设置 员,购买产品即可加入会员。会员在以后购买可以享受折优惠。 3 搭配套餐:将首页的几种商品组合在一起,设置成 套餐销售。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率。需要了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率 4 临界价格 顾客的视觉错误 例: 10 元改成元,这是普遍的促销方案。 5 错觉折价 给顾客不一样的感觉 例:“花 100 元买 130 元商品”。 折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。 6 阶梯价格 让顾客自动着急 例:“销售初期 1全价销售, 5降价 25%, 10降价 50%, 15降价 75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发 明。 表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。 但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。 自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 9 7 2017 年天猫抢红包规则 1、领取时间: 2017、使用时间: 2017、领取数量限制: 1 个淘宝用户在单店领取店铺红包的上限3 张,直接领取为 2 张,收藏领取 1 张,单人单天领取上限10 张 4、店铺红包一经领取后,不可删除,不可提现,不得 转赠。 5、店铺红包仅限在其发行店铺使用,且对全店商品通用,每个订单最多只能使用一个店铺红包,且要求订单价格至少高于该红包面额元,一个店铺红包不可拆分使用。 6、店铺红包可与打折促销、淘金币,集分宝,支付宝现金红包同时使用,不可与商品优惠券、店铺优惠券同时使用。 7、若使用店铺红包的整笔订单被买家在确认收货交易成功前发起全额退款,且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包可退,否则该店铺红包不可退。无论店铺红包是否可退,买家可发起申请的现金退款额度仅以其实际支付的价款为限。 2017 天猫元旦活动策划三 1、店面装修 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 9 整体要突出元旦节的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里不追求太大的改动,只要整体风格的协调,不然会给人杂乱无章的感觉。 2、活动形式 ( 1)、必须为促销类活动,含: a、折扣 b、满减 /送 /包邮 c、买送 d、包邮 e、秒杀 f、团购 ( 2)、必须为知名品牌活动,报名前可以先到品牌库查询 3、 宝贝标题和图片 宝贝标题和图片这个是目前 c 店跟 B 店相比,算是有点优势了。我们知道现在 B 店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一 节日的话,搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。 4、宝贝描述 宝贝描述说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 9 当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。 买买就送、搭配套餐就是典型代表。 5、 促销手段 无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。下面给大家分享些促销手段作为参考: ( 1)打折促销打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段,但这种促销手段方式需要有价格优势和比较好的进货渠道,常用的打折促销方式主要有以下几种: 节假日、元旦、春节促销等; 达到某个要求的时候,限制名额促销,如前 100 名免运费,或前 50 名抽大奖等 待; 某些网店为了吸引更多的回头客,都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能,会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费 500 元,为普通会员,享受全部商品折;累计消费 1000 元,升级为高级会员,享受所有商品折;累计消费 2000 元,成为 员享受 8 折优惠。 ( 2)商品绑定 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 9 商品绑定主要是指在不提高,或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑,利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要 有如下几种: 送 B 如买一个学生书包,送一个学生铅笔盒; 搭配 B 减价: 如买一袋大米加一袋黑米立减 80 元; c.买 m 个送 N 个:如买 1000 根铅笔送 50 根; 加 N 元换购 B:如买 580 元的棉衣,加 20 元即可换购 80 元一副的棉手套。 ( 3)包运费包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段,一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递,如购满两件包江浙沪快递,购买 300 元包全国快递等。 ( 4)网上抽奖促销抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品 为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点: 考虑大额超值的产品吸引消费者参与; 上抽精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 9 奖活动要策划的有趣味,不易太过复杂,难度太高,这样很难吸引访客; 于网络的虚拟性和参与者的广泛性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,

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