谷歌推广产品介绍.ppt

1 让海外生意主动找到你 2 发源于世界最著名的大学之一 斯坦福大学 STANFORD UNIVERSITY 3 Google（谷歌）今年9岁了 1998 2001 2002 2004 2005 4 今天的Google (谷歌） 4月24日 根据市场研究公司 Millward Brown公布, 2007年度 全球最具价值品牌排行榜 Google已经取代微软 成为了全球最具价值的品牌 Google 通用电气 微软品牌 可口可乐 中国移动 品牌价值664.34亿美元 品牌价值618.8亿美元 品牌价值549.51亿美元 品牌价值441.34亿美元 品牌价值412.14亿美元 2007年度全球最具价值品牌排行前五名 5 今天的Google (谷歌） 世界最大的搜索引擎 市值1500亿美金 超过1万名员工 还在增加中 数以百万的广告客户 和合作伙伴 全球61%搜索流量 100多种界面语言 和国际域名 61% 6 70/20/10法则 10% 20% 核心 70% 搜索 广告 Google Video Google Talk Gmail Local Search Desktop Search AdSense Book Search Enterprise Mobile Search Google Earth AdSense Offline Google Movies Google Code Google Reader Google Suggest Google Pack OrkutWiFi 7 Google 关键字广告 Google AdWords关键字广告计划 Google推出的基于每次有效点击付费的网上广告 计划，适用于希望通过互联网推广和拓展业务的 大小型企业。 TradeYep出口易计划 Google以及正式授权代理商专为出口贸易企业量 身定制的海外推广计划。 8 Google（谷歌）产品家族 Blogger 学术搜索 本地搜索 Picasa 桌面搜索 移动 Google Mini 视频 图书搜索 Gmail 地球 论坛 Orkut 地 图 9 10 选择正式授权代理商 Google 关键字广告正式授权代理商向广告客户提供 Google 关键字广告、简介、额外培训、电话以及在线支持来帮助广告客户 了解更多有关 Google关键字广告的知识。 开通并激活关键字广告帐户。帮助广告客户建立关键字广告帐户，并且可 以在收到相应付款后为客户激活帐户。 创建并管理关键字广告系列。帮助广告客户优化广告创意、关键字、每次 点击费用、每日预算、地理定位，及提供其他方面的服务来全面提高广告系 列的有效性。广告 客户可以选择是否与授权代理商共同管理广告系列。 获得全方位客户服务。通过提供电话和在线客户服务来回答并解决广告客 户的问题。 提供详细的帐户报告。为广告客户提供 Google官方的详细帐户报告与广告 数据。 改善付款流程。向广告客户提供本地发票。 11 选择Google正式授权代理商 12 关于上海天擎 上海天擎信息技术有限公司 是Google （谷歌）在中国的正式授权代理商 13 专注：Google AdWords关键字广告 上海唯一专注于Google AdWords关键字广告 的正式授权代理商 让您全面接触最真实有效的Google关键字广告效果 14 专注：Google AdWords关键字 上海天擎 在Google全国代理商 第一季度峰会上获得 “优秀表现奖” 上海天擎 在Google全国代理商 第三季度峰会上获得 “最佳代理商奖” 上海天擎 在Google全国代理商 第三季度峰会上获得 “最佳市场秩序奖” 15 您如何找到外贸客户？ 加入贸易 商会 通过B2B网站 传统媒体 推广 参加展会 困惑中 16 找客户过程中存在的问题 1、获得客户的成本高昂 2、广告推广受时空限制 ，覆盖面有限 3、宣传推广针对性差，效果不易跟踪 4、根本做不起广告 5、有了网站，不知如何推广 17 解决之道 网络搜索营销 全球全天候 突破时空限制 覆盖面广，包括多地区的海量用户群 经济实惠，每个企业都做得起的广告 成本低廉，无需大量启动资金 目标精准，不对客户外的人群“浪费表情” 成效显著，全程跟踪广告进度 18 全球最大的搜索引擎 全球超过50%的互联网用户访问 Google 每月有3.8亿独立用户访问Google 搜索浏览量占全球搜索流量的约70% 2005年中正式进入中国 共有超过10,000员工，其中中国约400多名 市价总值超过1500 亿美元 选择最好的搜索营销平台 19 Google是全球最佳品牌之一 最大赢家 2006年品牌价值 123.8亿美元 2005年品牌价值 84.6亿美元 1年间品牌价值增长46% 根据商业周刊调查， Google（谷歌）是全球最佳品牌之一 明略行（Millward Brown） 2007年度全球品牌价值排名 ： Google取代微软荣登榜首，品牌价值高达664亿美元！ 20 Google (谷歌)的使命 整合天下信息，让人人都获取，使人人都受益 To organize the worlds information and make it universally accessible and useful. 21 Google (谷歌)将用户与各种信息连接 Google 图片搜索 互联网搜索 Google 无线搜索 Google 新闻 购物搜索 Froogle Blogger 博客 Google 本地搜索 Google 论坛 Google 目录 Google 工具栏 Google 邮件 Gmail Picasa 照片管理软件 Google 图书搜索 Google 地球 Google 桌面搜索 22 利用免费的Google Alerts快讯寻找外贸客户和潜在商机 (参考文章：/blog/kf798/article/b0-i1908216.html ） 23 中文：/alerts?hl=zh-CN 英文：/alerts 24 利用免费的Google 趋势分析可以帮助外贸网络营销 25 中文：/trends?hl=zh-CN 英文：/trends 26 Google AdWords 关键字广告的特点 投资少见效快, 进入门槛低 按点击收费，不点击不收费 客户自己设置广告预算，方便灵活 少 准 高 广告瞄准目标客户，弹无虚发 最具商业价值的搜索引擎带来高质量目标客户 右侧广告专区和左侧自然搜索结果区分明确，为您带来真 正买家 高回报低成本，优于其它传统广告 广告回报明显高于其他传统媒体, 获得每个销售机会的成本 最低 27 覆盖最具商业价值的用户群体 Google是高端用户和高收入人群最常使用的搜索引擎 Google AdWords 关键字广告的特点 优 广 公 广告覆盖面广, 助力企业进国际市场 广告可以覆盖100多个国家，100多种语言 广告可以投放在Google及全球所有合作伙伴的网络平台 无人工干预，公正性不容置疑 搜索结果和广告展示结果依据规定法则，完全无人工干预 广告排名不完全受出价影响，无论财力大小，企业得到最 公正的待遇（参考后页CCTV报道） 28 广告主满意度的在线调查结果 （2007年第二季度） 资料来源：2007年第一季度中国搜索引擎广告主调查报告，北京正望咨询有限公司 29 广告主的满意度评价 打分采用5分制，5分最满意，1分最不满意，涉及的指标是广告效果 性价比、反无效点击的措施以及对各个搜索引擎的总体满意度评价。 资料来源：2007年第一季度中国搜索引擎广告主调查报告，北京正望咨询有限公司 31 Google (谷歌)是超越国界的 Google是一个面向全球的技术公司 Google 支持 109 种语言 Google 拥有 113 个国际域名 AdWords 关键字广告支持 41 种语言 32 北美洲 Google网络覆盖 80% 的互联网 用户 Google 是美国和加拿大No.1的 搜索引擎 澳洲 81.6%当地搜索流量来自Google 来源: Nielsen/NetRatings, comScore Medix Metrix (Oct 2004) APAC 欧洲 85% 当地搜索流量来自 Google 拉丁美洲 75% 当地搜索流量来自 Google 亚洲 54% 当地搜索流量来自Google 在中国及香港地区是No. 2 大搜索引擎, 在 印度处于No. 1位置 非洲与中东 66% 当地搜索流量来自Google Google (谷歌)在全球市场 近70%的 全球 搜索流量！ 33 全球覆盖100多个国家 国家和地区: 可以让您的广告出现在世界各个国家或某个特定的国家 地区和城市: 可以让您的广告出现在一个国家的特定城市或区域 自定义:还可以让您的广告展示在选定地点的距离范围内 34 国际买家一般通过什么网络渠道寻找合作伙伴？ 1、搜索引擎，2002年以前不敢说是买家首选的寻找供应商的渠道，今天可以确切的说，搜索引擎是国际买 家寻找合作伙伴最重要的手段之一，基本可以占近6成以上，国际买家主要使用的搜索引擎一般为： GOOGLE、YAHOO、MSN等。实际上我们通过目前面向国际市场的B2B平台针对搜索引擎的优化和广 告投放我们也可以进一步验证搜索引擎作为买家寻找供应商的重要地位。 (Source:) B2B平台针对搜索引擎的左侧优化 输入关键字”Toys China” B2B平台的右侧广告投放 35 阿里巴巴也 是Google 的大客户， 每年的消耗 估计在 1000万人 民币以上， 而且他们把 在Google 上做广告作 为他们的卖 点之一。截 图是他们公 司发给所有 注册买家的 的邮件。 36 2、B2B商贸平台，包括综合平台和行业为主的垂直商贸平台，综合平台比如环球资源、 阿里巴巴等，国际电子商务中B2B平台是发展比较早的一种应用模式，在国际买家的采购 习惯中也有一定的认可度，同时也由于一般B2B平台都有一定的认证服务，进一步为买家 提供了相对比较高的信任度，B2B平台也存在供应商集中，信息透明，可比等特点，所以 国际买家通过一定的B2B平台寻找供应商是列为第二的渠道；估计这部分国际买家能够占 到3成左右。 3、在电子商务国际贸易中，各以地区、行业协会、贸易公告等平台也是国际买家时常关注 的地方，作为卖家可以对此类平台也予以关注。 国际买家一般通过什么网络渠道寻找合作伙伴？ 结论： 从某种程度上而言，Google、Yahoo等搜索引擎扮演着流量（商机）制造商的角色，吸引着全 球绝对多数上网人群的访问；B2B平台则通过优化或付费广告从搜索引擎导流、批发走部分流量（ 商机），然后再转卖给B2B收费用户（如中国供应商）。 作为海外推广的广告主，他们可以在预算充足的前提下，同时投放B2B和外文搜索引擎的推广；在 预算有限的情况下，完全可以考虑选择绕过中间商（B2B平台），直接选用搜索引擎推广。 37 出口商对于通过B2B网站的做外贸的抱怨： 1，国内广告满天飞，花出口商的钱吸引的也是出口商，是以卖家为中心。国外宣传力度不 够，吸引不来好的买家，网站的访问量大部分来自国内。结果导致国内卖家多，国外买 家少，看似热闹，实则低效。 2，发展供应商数量太多。不象一开始承诺的每种产品只发展10个金牌供应商，导致恶性竞 争，而且一直疯狂发展新客户。供应商不分档次，大陆公司全是金牌供应商，质量参差 不齐，买家无从区别。大家就是拼价格，一个小订单有几十、几百家公司竞争。提供了 一个让企业残酷竞价的价格透明平台，帮助老外拿到最低价，把中国外贸企业的竞争对 手转为与国内竞争，降低了外销客户的利润，阻碍了企业的高速发展。 3，买家发出的讯盘很多不是直接发到卖家手里，而是通过系统群发，同行都会收到。回复 后几乎都是石沉大海，各种垃圾广告信息倒也不少； 4，价格贵，效果差，性价比低。 5，过度的价格竞争中倒下的往往会是小企业-扼杀了中小企业的成长机会。 。 38 举例：这是海外买家使用某B2B时的页面，输入“bicycle”,出现237个搜索结果（中国供应商）。 39 海外买家选择不同供应商然后点击Contact Now，即可以向供应商群发送询盘信息。 40 同一个询盘可能是几十、几百个同行同时都收到了，接下来就是惨烈的杀价。对于多数供应商 而言这种询盘只是浪费人力、物力的空欢喜而已，哪怕最终有一家成交了，也很可能是以跳楼 价才交的。 41 举例：某B2B网站2007年5月30日卖家出售信息总数高达429170！ 42 而买家求购信息仅有1695，商铺多于顾客的市场平台。 43 A在 5月30日的流 量数据显示： 仅 G 的流量就占据 了全球24%的 互联网流量， 加上 以 及其它国家 Google网站 ，超过50%的 全球网民使用 Google。而 国内最知名的 B2B网站只不 过是吸引了不 到0.5%的全 球用户。 44 流量的构成，Google的海外流量占绝大部分 该B2B网站的流量主要来自国内，吸引的是 更多的供应商入会，而不是买家！ 45 G在国外的影响力更明显 该B2B网站只在国内有影响力 46 广东省有着数以万计的外向型企业，外贸出口独领风骚20年，对于优质的海外推广方案有 着强烈的市场需求。为此，Google推出了海外推广计划（出口易），可以锁定特定国家和地区 ，特定语言投放，更具针对性，更能凸显Google关键词广告全球优势。 47 48 Google 海外推广对比传统B2B网站和其它搜索引擎 覆 盖 面 覆盖 100 多个国家和地 区,100 多种语言界面 仅覆盖使用该网站的 用户群 只覆盖国内市场 针 对 性 可针对特定地区和语言 使用者 无法进行有针对性的推广只针对国内买家 效果衡量 可利用分析工具跟踪效果 和衡量投资回报 没有分析工具可衡量效果 买家比价 国外买家难以比价很容易在同一网站对比同 行业供应商的信息 只能面向国内市场 整体价格 广告按点击付费，不点击 不收费 提前投入，费用较高只针对国内买家 49 在北美洲，Google是美国和加拿大排名第一的搜索引擎 在欧洲，Google是比利时、英国、法国、德国、意大利、西班牙 、瑞典、瑞士、丹麦排名第一的搜索引擎 在拉丁美洲，Google是阿根廷、巴西、墨西哥排名第一的搜索引 擎 在大洋洲，Google是澳大利亚排名第一的搜索引擎 在亚洲，Google是印度排名第一的搜索引擎 （数据来源：AC Nielsen公司/NetRatings公司05年6月市场调查 ） -您的外贸买家必在其中! 50 Google（谷歌）正式授权代理商将提供VIP独享客户服务，其中包括： 1:1资深客服：为您提供一对一服务的是Google特别认证的资深客户服务专员： - 已通过英语六级 - 接受过Google北京总部的专业培训 - 从事Google客户服务半年以上 （不同资质的人做同样的事结果也会不一样！） 营销管家：代理商客户服务专员致力于提供全方位的营销管家服务，包括： - 无缝沟通：1:1资深客服为您提供电话服务支持 - 快速反应：1个工作日内回复您的电子邮件 - 主动关怀：每周电话回访了解您对推广的新要求；及时跟踪和评估广告效果，每周提 供专业Google推广分析报告，根据数据分析结果反馈推广改进意见,，帮助客户提升广 告ROI. - 巧手持家：协助客户选择海外专业网站进行内容网络广告投放，使用优化技巧全面提 升您的账户结构和广告效果；Google有大量的海外客户，出口易客服专员拥有丰富的 海外推广客户服务经验，可保证关键字及描述翻译的准确性及符合国外买家的阅读习惯 。 51 Google海外推广成功案例（需要添加各个代理商自己的成功案例） 公司名：深圳市XXX智能显示技术有限公司 网址：www. 产品：LED 显示屏 现月均投入：1万/月 5.1-5.7访问量为：687次 较4.1-4.7日260的访问量来说上升了427的提升，且效果持续增长 。 效果感受：五一黄金周7天内有10个海外询盘 公司名：深圳XX电脑技术有限公司 网址：www 产品：LCD MONITER 现月均投入：1万/月 目前平均每日询盘：2-3个 因为效果好，该客户最近一次性续费12万。 52 最后祝愿各位客户生意兴隆、财源广进！ 53 Google（谷歌）正式授权代理商将提供 VIP独享客户服务 不同资质的人做同样的事 结果也会不一样！ 54 VIP独享客户服务包括： 1:1资深客服 营销管家 无缝沟通 快速反应 主动关怀 巧手持家 55 天擎的VIP服务 KeywordsAd texts Google