认清新形势迎接新挑战-保险营销培训.ppt

认识新形势 赢得新挑战,适者生存是自然选择的规律,澳大利亚的扁嘴鹊，生存的方式随着环境的变化而变化。世上是没有绝对的能人，只有适应环境的人才是能人。,一、认识我是谁？who？,认识自己，孙子兵法中说“知已知彼，方能百战不殆”。毛泽东曾说过，人应有自知之明。 那么我是谁？我代表中国人寿！,应当正确认识我们中国人寿,它是一家寿险商业保险公司，是金融服务行业 它是一家在境外和国内同时上市的股份寿险公司 它是具有较长历史的民族寿险公司 它是一个占市场绝对份额的寿险公司 它是一个仍保留计划经济色彩的保险公司 它是一个正在着手创造辉煌的公司 它是一家也是唯一一家国有寿险公司,结论,责任重于泰山 使命高于利益 事业任重道远 市场永远不等待弱者，做大做强又快又好的发展不仅是我们的使命，也是我们共同的追求，更需要我们艰苦的努力 !,结论,二、认识他们是谁？,目前国内保险市场有100家保险公司，对手的市场变化直接影响我们的发展。河南寿险市场18家，平安 中邮 中保寿等,二、认识他们是谁？,第一、他们是市场的参与者，市场主体地位是平等的 第二、他们是我们市场的竞争对手，产品构造，服务特色，客户资源等各不相同，因此发展要因对手的变化而变化。 第三，他们是新的利益集团的代表，他们的企业理念、文化是在借鉴其他行业成立起来的，都是新的代表。,二、认识他们是谁？,第四、他们是新的改革产物，是站在成功者的肩上创业发展的，借鉴好的企业做法，在发展中少走了一些弯路。 第五、他们是行业的新秀，选择好的战略，在员工素质、管控能力等某些方面超过国寿，直接影响到我们事业的兴旺发达。,市场群雄逐鹿，行业风云变幻，挑战无处不在。 投资热、投资转向对我们的发展带来新的挑战!,结 论,三、客户是谁？,第一、想把现实风险转嫁的人，想转嫁没有能力转嫁的人。（一般的客户）要清晰的认识客户，我们怎样找资源找客户。客户观念的培养。 第二、在比较当中转移风险的人（精明客户）。 挑剔的客户：具有社会价值的人。（乞丐与美食家）,三、客户是谁？,第三，想在购买当中得到尊重的人（高端客户）。身份的象征，具有深度开发力，依存度较高，是为了责任的实现。占位较高，要求服务、售后等。,结 论,小胜靠智力 大胜靠实力 长胜靠人才,四、认识自我,只有认清自我、明确目标、产生意愿、才能努力去做 第一、我是父母的女儿 ：儿女应孝顺父母是义务 第二、我是儿女的父母：教育养育子女是职责 第三、我是妻子的丈夫：让妻子享受幸福生活是本领 第四、我还是团队的领导：才能的发挥、价值的体现,结 论,小孝：自己养活自己； 中孝：给父母子女幸福生活； 大孝：给社会创造价值,认识明天,胜者是谁，成功者是谁？,五、认识明天,第一，明天是给予有准备的人：善做准备的人差错最少，善做准备的员工工作最棒，善做准备的孩子学习最好，善做准备的企业市场走得最远。 第二，明天是给予善于学习的人：时代发展之快出人意料，社会分工越来越细，资料越来越多，想进取、想成功必须学习，不断学习，才会不断提高。,五、认识明天,第三，明天是给予不断创新的人：创新是企业个人不断发展的标志。用创新意识指导工作，不断实践，取得成果。 第四，明天是给予从今天做起的人：世界是新的，不管在市场我们是英雄还是正在朝英雄的方向走，我们都应该行动起来，把自己放到市场的舞台上去