学期企业实习报告格式.doc

实习报告实 习 地 点： 中原证券、远东传动 院 系： 经济与管理学院 专 业 (方 向)： 经济学 年 级、 班： 2011级2班 学 生 姓 名： 吴艳阳 指 导 教 师： 王丽辉 起 止 时 间： 2012-11-14 实习报告一、 实习单位基本情况（一）中原证券股份有限公司基本情况中原证券股份有限公司成立于2002年11月8日，由河南投资集团有限公司、许继集团有限公司、安阳钢铁集团有限责任公司等企业出资组建的综合类证券公司，是全国首批规范类证券公司。2008年1月15日，经中国证监会核准，中原证券股份有限公司增资扩股至20.33亿元人民币。公司致力于发展成为中国一流的证券服务商，自成立以来，坚持“规范发展、稳健经营”的指导思想，秉承“诚信、稳健、创新、高效”的经营理念，弘扬“相融共生、开拓创新”的企业精神，形成“以人为本、人尽其才”的人才机制，全面搭建起了综合类券商的管理架构，业务范围不断拓宽，形成了包括经纪业务、投资银行、证券投资、固定收益、资产管理、财富管理、期货业务等在内的多元化、系统化业务发展格局。许昌南关大街第一证券营业部在公司“规范运作，稳健经营，循序渐进，滚动发展”的企业精神指导下，追求“以市场为导向，以客户为中心，以信誉为根本”的业务理念；以亲和专业的服务、丰富的交易手段和先进的技术系统构建起全方位、个性化、专业化的服务平台。公司连续多年保持了快速发展，各项业务呈现出良好的发展态势，行业排名不断提升，核心竞争力持续增强。（二）许昌远东传动轴股份有限公司许昌远东传动轴股份有限公司始建于1954年，1969年被国家机械部认定为第一家传动轴专业制造厂。2003年改制为有限责任公司，2007年整体变更为股份有限公司，2010年5月18日在深交所正式挂牌上市。远东传动是国内规模最大、品种最多、规格最全的非等速传动轴研发、生产和销售的知名企业，被授予 “中国汽车零部件传动轴行业龙头企业”、“中国机械500强”等多种称号。特别是近几年来，远东传动实施了以企业文化带动企业经济技术发展，坚持创新完美每一天的企业理念，通过引进、消化、吸收再创新，使企业发展成为全国同行业中规模最大，品种最全，生产能力最强，品质最优的传动轴专业生产厂。公司始终坚持“创新每一天”的工作主旋律，坚持用“轻资产”打造公司的核心竞争力;用“轻量化设计”打开低成本高效益的大门;用拉长产业链条完善产品工艺路线为公司可持续发展铺平道路;对外加大加快行业整合力度，实施兼并收购重组扩规模，拓展市场份额;对内狠抓内部挖潜，节能降耗、低碳环保、循环经济，提升产品质量与国际接轨。二、 实习内容（一） 中原证券股份有限公司1. 如何辨别证券公司的合法性及合规性在相关负责人的简单介绍下，了解到公司发展历程的简介，公司内部机构工作人员的岗位及规章制度都必须进行公示，所有的员工需挂牌上岗。2. 认识该公司的发展进程和主要业务之后，我们又进一步详细的了解了许昌南关大街第一证券营业部的发展，从最初的通道服务到目前的客户服务、投资认证等，更加多元化，业务范围不断扩展，吸引更多的潜在客户。并紧随时代步伐，将加快创新的脚步，推出一系列创新业务,使企业拥有源源不断的生命力。3. 参观交易大厅，了解柜台服务工作流程客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定交易，变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。在交易大厅内，我们还见到了各种各样的客户，有时候会出现一些客户对工作的不理解不支持的现象，这就需要柜台人员的及时处理，具备良好的心理素质和沟通交际能力。4. 对证券市场的基本认识，初步观看大盘走势证券市场是一个收益较快的市场同时也是一个高风险的市场，我们在投资证券市场时要抱着小心谨慎的态度。在我国证券市场仍然是一个有待完善和不断发展的市场，有很大的发展空间同时也存在许多有待解决的问题。5. 企业文化建设坚持客户是公司赖以生存和发展的基础，始终坚持客户至上，诚信服务的理念，使我认识到企业在创造经济效益的同时应体现良好的社会效益，实现公司有形价值和无形价值的高度统一。而包括组织相融、思想理念相融，以及公司、员工、客户相融的相融相生的企业精神，促使其统一思想、凝聚人心、鼓舞士气，形成公司的核心竞争力。（二） 远东传动轴股份有限公司1.公司的现状及发展前景公司现拥有近百家配套厂，23个销售网点，20个配送中心。工程机械的配套份额在60%以上，重型汽车的配套份额占22%以上。在转动轴研发与制造方面拥有一批顶级专家，致力于谋求全球霸主地位。2.了解生产车间工人工作的状态和强度车间里的员工们个个工作劲头足，热情高涨。经过询问得知，他们公司有着良好的福利待遇，尽量满足员工的需求，并不断将进行技术改革，合并工序，减轻工作量。 3.认识其生产能力和研发能力，对产品的技术和质量要求远东的产品打造得像远东人一样诚信可靠，竭力以全球同行业中出类拔萃的产品品质，赢得用户真正满意，把企业做强、做大。同时，技术质量过硬，为远东赢得了不少潜在顾客。4.了解企业的价值观企业发展战略“强化学习培训，提高员工素质，实施精品工程，抢占两个市场”的企业战略方针更是企业的快速发展的一剂良药。不断地进行团队意识、危机意识、质量意识、竞争意识等教育，还定期举行理论和实践考试，根据考试结果，实行末位淘汰制，激发了员工们的学习热情，从而大大提高了企业的整体素质。远东人本着“传动轴”这唯一的主导产品，强调要求每一个员工以使用者心态，对每一件产品的每一个部位都精雕细刻，保证件件产品都是精品、工艺品。他们还贯彻“零时间、零距离、零库存”的营销理念，不断响应客户要求，提供全方位优质服务，从而顺利地巩固了公司一级供应商的地位，有效提升了公司的市场占有率。三、收获与体会（一） 中原证券经过在中原证券的认识实习，让我知道在证券市场下，我们必须懂得：学会摆正投资心态在市场上要坚持自己的判断，理性决策，不盲目跟风;勇于做决策基于大盘走势对个别股票进行分析;懂得鉴别信息利空消息宁可信其有，不可信其无;而要更好地掌握相关信息，三大证券类报刊的阅读、每只股票走势图的浏览应成为每天要做的功课。在交易大厅里，柜台人员面对各种客户的处理方式也成为了我这次实习的一大收获，使我认识到一个优秀的工作人员不仅需要较强的专业知识和技能，强大的交际能力也是必不可少的。公司高度重视创新，鼓励员工学习新知识，掌握新技能，通过团队学习、系统思考，树立共同的目标追求，提升人生境界，实现自我超越，增强组织生命力。这使我认识到在学校应抓紧大好时光，学好专业知识，为以后打下坚实的基础，并树立不断学习的观念。（二） 远东传动在远东传动游历了一番之后，给我印象最深的便是“创新每一天，完美每一天”。刘延生董事长认为：创新就是对过去成功经验进行创造性的破坏。他以强烈的创新欲望、对市场灵敏的触角、坚韧不拔的毅力推动企业的创新热潮，并把美国创造学之父奥斯本的“创造学”理论推荐给员工，深入浅出的启发引导，循捷灵便地强化、诱发员工的创新意识和智慧。这向我们表明一个良好的企业领头人对企业的发展至关重要，一个企业要想不断发展壮大就必须具备良好的文化氛围、超前的企业理念和共同的价值观。同时， 让我深深的认识到自己的不足，自己动手实践能力应逐步加强。从这次实习中，让我越发感到要有所成功，就要自己亲自去做，亲自去总结做的过程中所发生的种种困难，既要去分析，又要有坚强的毅力。我感到做什么都必须做好充分的准备，无规矩不成方圆，没有一个合理的安排，成功可以算是天方夜谭，绝对无从谈起，准备就已经成功了一半，另一半就是动手去做。只有深入其中，才能完成的更好，精益求精。实习是一个认识社会