《汽车用品演讲》PPT课件.ppt

切实抓好标准化是促进我国汽车 用品健康发展的必由之路 叶柏林 原国家质监局总工程师、全国打假办公室副主任 目录 汽车用品是一个方兴未艾的新兴产业 汽车用品行业存在的突出问题 切实抓好标准化是促进我国汽车用品健康发展的必 由之路 铸就汽车用品的强势品牌，打造汽车用品的隐形冠 军 结论 一.汽车用品是一个方兴未艾的新兴产业 v中国汽车的发展趋势 产销量 高速增长 保有量 高速增长 v 形成 汽车前市场 占整个汽车产业链利润的30%-40% （为实现汽车销售而进行的各种交易和服务） 汽车后市场 占整个汽车产业链利润的60%-70% （汽车销售后维修保养所需的配件、汽车用品以及金融保险等 ） 一.汽车用品是一个方兴未艾的新兴产业 其中，汽车保有量的高速增长给汽车用品带来非常 大的发展空间。特别是，随着汽车使用的个性化 、时尚化、智能化、便利化和女性对用品的强烈 需求，汽车用品的发展出现了以下几个特点： 汽车用品三大板块 汽车维修汽车配件汽车用品 一.汽车用品是一个方兴未艾的新兴产业 v（1）新品纷呈 新品纷呈 汽车美容护理用品 汽车装饰用品 汽车影音设备 汽车安全防盗设备 汽车环保健康用品 汽车通讯 汽车改装部分 汽车灯具 一.汽车用品是一个方兴未艾的新兴产业 v（2）前景广阔 据初步统计，我国汽车用品生产企业达30000家，经 销企业70000家，单车消费4000元左右，每天还诞生30个 生产企业，35个用品的新品种，有人预测，2012年，我国 汽车用品市场总量达到5000亿元。 v（3）产业集群 目前我国汽车用品市场以 形成六大区域市场及中心 城市，区域市场格局已基本 成型。 序号区域市场中心城市 1珠三角区域市场广州 2长三角区域市场上海 3环渤海区域市场北京 4东北区域市场哈尔滨 5中西部区域市场成都 6西北区域市场乌鲁木齐 一.汽车用品是一个方兴未艾的新兴产业 v（4）竞争激烈 汽车用品行业的竞争将进一步激烈， 特别是东盟与亚非地区的汽车用品拓展市场前景看好。 低价竞争 普遍存在 质量品牌竞争 竞争趋势 国内竞争 国际化 恶性竞争 二.汽车用品行业存在的突出问题 v（1）汽车用品行业在高速发展的过程中也存在急 待解决的突出问题： 技术含量不高产品同质化倾向突出 知名品牌缺乏 市场销售混乱 质量参差不齐假冒伪劣横行 着重讨论 标准 质量 品牌假冒 二.汽车用品行业存在的突出问题 v（2）汽车用品无标生产、标准水平偏低、标准不 配套、贯彻不力是一个普遍问题。 我国标准化法规定： 制定国家标准需要在全国范围内统一的技术事项 制定行业标准 制定地方标准 制定企业标准 没有国家标准而又需要对全国某个行业范围内统一的技术事项 对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围 内统一的工业产品的安全、卫生要求 企业对需要在本企业范围内统一的技术事项， 二.汽车用品行业存在的突出问题 由于行业没有及时的采取自律的措施，同类产 品有几家、几十家、几百家在生产，由于缺少统一 的行业标准，严重损害了消费者的利益。 v（3）企业管理严重滞后 质量是一组固有特性满足需求的程度。 许多企业根 本谈不上什 么质量管理 企业对一些的 质量管理方法 造成 不会用 不想用 不愿用 产品质量的 一致性差 稳定性差 可靠性差 二.汽车用品行业存在的突出问题 v（4）假冒猖獗 在最近开展的汽车打假行动中， 汽车配件和用品，已经如同地沟 油、黑窝点、黑作坊一样列为监 管打击的对象。甚至有人认为， 在中国汽车市场上，正品只占 30%，70%都是假冒产品，在最 近，北京警方捉获从事汽配假冒 用品的人130多，其中包括汽车 用品在内。尤其汽配用品行业门 槛低、利润大，仿制产品、假冒 产品、伪劣产品纷纷出现。 正品只占30% 二.汽车用品行业存在的突出问题 v（5）汽车用品缺乏强势品牌 除了少数具有战略眼光的汽车用品生产企业， 在创建自己的民族品牌以外，绝大多数企业： 无能力而为之 由于企业的规模小，产品技术含量低，认为考虑 做品牌意义不大。 有能力而不为 这些企业小富即安，缺乏创建品牌的热情和长远设想 三.切实抓好标准化是促进我国汽车用品健 康发展的必由之路 v什么是标准？ 标准是为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并 由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。 v标准在促进汽配用品发展究竟有什么作用？ 从生产角度 从贸易角度 标准化是实施品牌战略的有力支撑 标准化参与与提升品牌的全过程 三.切实抓好标准化是促进我国汽车用品健康发 展的必由之路 v（1）从生产角度看 标准是汽配用品质量的基础，汽配用品企业应构建自己的 标准体系。 企 业 标 准 技术标准 管理标准 工作标准 产品标准 原材料标准 零部件标准 半成品标准 设备标准 工艺装备标准 基础设施标准 能源标准 设计标准 采购标准 工艺标准 检验标准 包装标准 健康标准 安全标准 环境标准基础标准 质量管理体系标准 环境管理体系标准 职业健康安全 岗位说明书 工人技术等级标准 专业技术人员资格标准 作业指导书 操作规程 三.切实抓好标准化是促进我国汽车用品健康发 展的必由之路 v （2）从贸易角度看 标准是贸易游戏规则的重要组成部分，标准是连接生产者和终端消 费者之间的纽带。 在市场经济中，消费信息的不对称往往使市场难以有序、有效的 运行。生产者和消费者都希望用同一个统一的尺度来表述产品质量和 其他特性信息，从而减少对产品的信任度的信息不对称性，技术标准 正好能够扮演这样一个角色，以此来协调市场主客观体行为，这种连 接，正是通过标准成为合同契约的一部分的功能来实现的。既可防范 道德风险、欺诈行为，又可使市场有序、有效的运行。 因此，有战略眼光的企业家，都十分重视制定标准工作。都力图 把企业自己的技术要求纳入到行业标准、国家标准，甚至国际标准中 去，以造成在竞争中对自己有利的态势。都想方设法的要掌握制定标 准的主导权、话语权和控制权，成为制定标准领跑者，占据产业的至 高点。 三.切实抓好标准化是促进我国汽车用品健康发 展的必由之路 特别是有一些企业把企 业专利与标准捆绑在一起 ，使自己的专利成为标准 的一部分。这样，就使自 己的产品站在同类行业制 高点上，因此有人说“三流 企业卖产品，二流企业卖 技术，一流企业卖标准”。 三流企业卖产品 一流产业卖标准 二流产业卖技术 行业 至高点 三.切实抓好标准化是促进我国汽车用品健康发 展的必由之路 v （3）标准化是实施品牌战略的有力支撑 要提高汽车用品品牌的美誉度、知名度、 忠诚度，就需要加强从提高产品的知名度 出发，广告宣传可能会使消费者产生购 买的冲动，但如果让消费者知悉某种产品 执行的是世界最先进的标准，那么，这种 冲动就会转为认同和忠诚的行动，从认 同和忠诚标准，进而发展为忠诚品牌， 这就是标准的魅力，品牌的认知率，涵盖 了对标准的认知率。 美誉度知名度忠诚度 广告 消费者 产生购 买冲动 先进标准 认同产 品和忠 诚产品 的行动 三.切实抓好标准化是促进我国汽车用品健康发 展的必由之路 v （4）标准化参与与提升品牌的全过程 产 品 标 准 形 态 标 准 阶 段 产品 策划 质量 稳定 质量 创新 品牌 国际化 世界 品牌 标准超前，市 场明确需求， 形成标准 综合标准， 建立标准 体系 自主知识产 权融入标准 跨越贸易 技术壁垒 跻身世界 标准化舞台 标 准 制 订 标 准 完 善 标 准 创 新 采用国际标 准、国外先 进标准 掌握制订国 际标准话语 权、控制权 三.切实抓好标准化是促进我国汽车用品健康发 展的必由之路 1）品牌产品的策划阶段，先导性标准时代，即先有一个大体 上的标准，然后才有产品。 2）品牌质量稳定阶段，必须形成纵横配套，上下互相衔接的 技术标准、工作标准、管理标准的企业标准体系，以保障品 牌产品的质量。 3）品牌的核心竞争力阶段，自主知识产权与技术标准的融合 ，打造品牌的核心竞争力。 4）品牌产品跨越贸易技术壁垒，采用国际标准和国外先进标 准阶段。 5）创造世界知名品牌阶段，掌握制订国际标准的主导权，话 语权和控制权，成为制定国际标准领跑者，占据产业的至高 点，具有难以撼动的地位。 四.铸就汽车用品强势品牌 打造汽车用品隐形冠军 v （1）铸就汽车用品的强势品牌 强 势 品 牌 苦练内功 外塑形象 要在标准和质量上下功夫，品牌需要锻造，锻造 就是要夯实标准化和质量的基础，没有坚实的标 准化质量基础，再知名的品牌也不能搏击风浪， 他的美誉度、知名度、忠诚度是建立在沙滩上的。 像三株口服液，甚至农村的大街小巷都张贴着广告， 一起质量事故，整个三株口服液品牌就垮塌了。 品牌定位-在市场特定位置，在消费者心目中有别的位置， 为企业长远发展奠定基础的位置。 品牌推广-企业善于包装、善于策划来推介自己 品牌管理-要扩大美誉度、知名度、忠诚度，提升品牌 价值，品牌可以合理延伸，可以做一品多牌，一牌多品 品牌维护-包括危机的管理 四.铸就汽车用品强势品牌 打造汽车用品隐形冠军 （2）打造汽车用品隐形冠军 汽车用品行业有一大批中小企业，他们高度专注某一领域，有些产 品市场占有率遥遥领先于同行，他们因缺乏光环和媒体宣传而不为人知 ，但是，他们却默默无闻的发大财，这些企业就是现代经济学中的隐形 冠军。 在美国 在欧洲 在日本 90%的隐形冠军是为大企业做配套的，自己 并不出名； 有很多隐形冠军制作很少的产品； 也有很多隐形冠军。 四.铸就汽车用品强势品牌 打造汽车用品隐形冠军 v隐形冠军大体有以下几个特点 1.他们多是中小企业，且以家庭拥有的私营公司或股份制公司居多； 2.他们的产品五花八门，但定位独特，产品经常是“无形”的或是不被人 看重的，竞争对手相对较少，但其产品市场占有率在某一区域甚至在国 内市场往往达到50%或在国际市场也有举足轻重的份额； 3.他们高度关注于某一产品的生产，拥有不少“绝活”和极强的创新能力， 他们的创新活动往往在国内或全球具有导向性，并且持续不断，他们有 些就是产品标准或行业游戏规则的制定者，具有较强的话语权； 4.他们有良好的品牌形象和信用记录，当一些大企业为订单争得焦头烂 额时他们却有接不完的订单。他们善于在国内国际两个市场上同时并举 ，并且拥有全球级的顶级客户作为其卓越伙伴，他们的产品很大一部分 出口，为国家多挣了外汇； 5.他们拥有独特而有效的企业文化，劳资之间，生产商与经销商之间， 企业与社会之间有着良好和谐的关系。 四.铸就汽车用品强势品牌 打造汽车用品隐形冠军 改革开放以来，一大批土生土长的中国隐形冠军在默默 无闻的健康成长，他们在这次全球的金融危机中受的冲击相 对较小，他们与国有大型企业相比，同样无愧是中国经济的 脊梁，他们将是中国经济复苏的最早一批领头羊。让我们去 挖掘和总结他们的成功经验，精心培育，推广开去，使更多 的汽车用品的隐性冠军脱颖而出。 隐形冠军强调做专做强。产品不论大小，只要有独特的定位，高超 的技术，上乘的质量，卓越的服务，就可以成为有竞争力的品牌。由此 就可以不是以低廉的价格“卖身”，二是以较高的顾客认同鹤立鸡群，雄踞 市场。 五.结论 汽配用品产业，发展迅速，前景广阔，2012年 5000亿产值，我国汽车用品生产企业达30000家，经 销企业70000家，单车消费4000元左右。有人说，法 国的化妆品，中国的保健品，这有一定道理，因为中 国有几千年的中医的传统，有发展保健品的深刻的文 化底蕴和丰富的原材料来源，中国发展汽车用品有四 大优势：一是市场优势； 二是原材料优势； 三是劳动力资源的优势； 四是资金优势。 这四个优势发达国家只具备资金的优势，发展中国家 也只具备劳动力优势，因此，发展汽车用品在中国有 着得天独厚的条件，只要政策对头，规范的好，中国 的汽车用品完全可以在世界上独树一帜，与汽车配件 相比，技术含量高的汽车配件都由发达国家所垄断， 在短期内很难与之竞争。 汽车用品 市场优势 资金优势 劳 动 力 优 势 原 材 料 优 势 五.结论 在汽配用品行业高速发展过 程中，一定要加强规范，行业要 自律。行业自律是各国行业协会 （商会）的重要职责之一，在当 前市场秩序混乱，假冒伪劣严重 的情况下，该出手时就要出手， 责无旁贷。行业协会（商会）要 在服务政府、服务企业（含生产 与经销企业）、服务消费者，做 好桥梁和纽带作用。 一 汽车用品商品企业、生产和经销 企业要自强、自律、自尊，在用户满 意与用户忠诚的基础上，实现自我的 价值。 二 五.结论 汽车用品的规范和整顿要从源头 上抓