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文档简介
活动时间:2012年11月25日 活动地点:茂业天地售楼中心 活动对象:前期认筹客户、潜在客户、公司领导及嘉宾、媒体 活动人数:300人左右 活动基调:热烈 高端 盛大 国际化,现场布置,氛围布置,外场: 入口处设置开合背景板,迎宾通道铺设地毯,两侧摆放道旗,楼体周边空飘气球。,氛围布置,舞台区: led大屏幕为背景墙,舞台铺红色地毯和红色座椅相互呼应,现场呈现出火爆热烈感觉 。,氛围布置,茶歇区:摆放一些吧桌,桌上摆放鲜花装饰。,氛围布置,法式茶歇 摆台别致,服务到位,不同时段贴心安排,可满足300人需求。,氛围布置,氛围布置,开盘流程背板: 放置于舞台等候区,便于等候客户熟悉整体认筹流程 销控板: 设置在二层,氛围布置,采用气球在二楼栏杆处围一圈,增加热烈气氛。,花艺布置,签到迎宾,壹,迎宾流程,礼仪开始迎宾 第一步 来宾凭邀请函入场,礼仪引领到签到台签到,并填写发财卡。 第二步 礼仪引领到发财树下,来宾将发财卡交予财神,财神挂到发财 树上,并从发财树上摘取发财小礼物送给来宾。 第三步 来宾入座,享用茶歇,观看演出,等待转单办理。,礼仪(4人) 门童(2人),财神装扮(1人),邀请函(150份),发财卡(300份),氛围布置,(树挂礼品) 图片,五帝钱: 是指清朝顺治、康熙、雍正、乾隆、嘉庆五个皇帝期间铸造的铜钱,今人用来作为吉祥物,以挡煞避邪、防小人、旺财。,(树挂礼品) 图片,各国硬币: 将各国硬币放人钱袋中挂于招财树上,寓意茂业已经步入国际化。,现场照片打印,暖场演出,贰,暖场活动流程,主持人推荐,主持人:张琪,山西卫视主持人 普通话等级:一级甲等 主持风格:时尚、大气,外籍乐队,拉丁舞,暖场演出,泡泡秀,花式调酒,暖场演出,魔术,恰恰舞,暖场演出,x-box体感游戏,礼物盒示例,活动保障,我们针对活动的方案力求考虑到每个事件,同时有针对突发事件的应对模式, 所以我们成立突发事件处理组,目的是将整个活动能在我们的控制范围之内, 将意外造成的损失减少到最低程度。 1、防雨预案 2、消防及人员安全 3、人员控制 4、突发火警 5、突然停电 6、突发地震 7、领导和嘉宾急病或受伤 8、拥挤踩踏,1、防雨预案 1.1从活动前一周进行气象监测, 了解活动当天天气状况; 1.2如有准确信息证明活动当天降雨概率超过50%, 第一时间与客户沟通是否照常举行,或另择时间; 1.3如果活动当日突降小雨,并且嘉宾已到现场, 由海达现场总负责与茂业天地总负责协商活动流程是否照常进行,或对流程进行调整,或延时等雨后举行; 1.4如果活动当日突降小雨,且活动照常推进,由海达现场总负责与茂业天地总负责沟通,及时为来宾发放一次性雨衣进行相关遮蔽行为; 1.5如果活动开场前遇中雨,由海达现场总负责与茂业天地总负责是否将来宾转移至销售中心内部。 1.6如开场前突降暴雨,由海达现场总负责与茂业天地总负责协商,是否取消活动,或延期举行。,2、消防及人员安全 2.1茂业天地、海达双方面各定一名消防安全总负责人 2.2如出现火警,以上双方负责人均需第一时间报警,并立刻组织安保及消防人员及时采取有效措施,有序疏散来宾。 2.3如出现人员伤害,应及时报120,并制订有效的抢救措施。,3、人员控制: 3.1 避免当天开盘活动人员爆满,从两个方面控制。 3.12 控制邀请人数量。 3.13 对于没有邀请的来访者,可进行耐心的解释工作,告知可明天来访,将对其 进行专门的一对一服务,如果客户意愿很强,可向当值负责人申请解决。 3.14 与公安等相关部门合作,寻求帮助以维持现场秩序。,4、突发火警: 4.1 提前联系119,条件允许的话,可在附近停放一辆灭火车。发生小火灾时, 由现场保安负责拿灭火器将其熄灭。若灭火器无法将其熄灭,火速动用119消防车。 4.2 用广播进行传播,迅速集结突发事件处理小组,进行现场指挥。 4.3 保安和突发事件处理小组引导领导及嘉宾向安全地区有组织地疏散,尽力杜绝拥挤 ,踩踏事件。 4.4 保安人员高度警惕,严防趁火打劫者。 4.5 火势熄灭后应清查人员及物品损害情形,并保持完整现场,以供警方或保险公司处理。,5、突然停电: 5.1请有关部门准备备用发电电源,以防止当天用电量过大引起的保险丝烧毁等情况。 6、突发地震: (如活动前发生地震,则重新考虑方案的可实行性) 6.1 根据地震级别及实际情况,领导及嘉宾迅速撤离到安全地带,注意保安现场围护。 6.2 保安巡查现场,关闭漏关照明电源等设施。 6.3 将散置于室外易被风吹走或吹坏的物品到室内。,7、领导和嘉宾急病或受伤: 7.1 提前联系120,并准备部分伤寒或感冒用品,视受伤或伤病决定采取的措施, 7.2 情况紧急立即通知车辆组调度人员安排司机,送往医院或动用120。 8、拥挤踩踏: 8
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