雇主品牌建设分享(终稿).ppt

中华英才网最佳雇主 经验分享交流会 桂林 刘兴阳刘兴阳 中华英才网中华英才网HRHR经理人经理人杂志主编杂志主编 人才研究中心资深顾问人才研究中心资深顾问 2 雇主品牌认识认识的误误区 5 雇主 品牌 管理 何谓雇主品牌由来 6 何谓雇主品牌概念 7 何谓谓雇主品牌构成 8 潜在员工 现有员工 雇主品牌 企业品牌 产品品牌 财富始终是由人才创造的！ 招才 招财 为什么要打造雇主品牌 10 今后，我们将不再“寻找工作”，而是要“寻找雇主”。 伦敦商学院教授 查尔斯汉迪 为什么要打造雇主品牌 11 公司要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好公 司的利润。 UPS公司亚洲区总裁 打造雇主品牌有哪些现实利益 12 雇主品牌忠诚是怎样炼成的 感情升 华华 拥 护 忠 诚 满 意 合 作 信 任 注 意 14 人力资源管理如何助力雇主品牌建设 管理制度 管理行为 雇佣前 离职后 雇佣中 离职前 知晓 认可 信任 忠诚 偏好 提及 口碑 15 雇主品牌应实施怎样的管理 16 知名公司雇主价值诉求（EVP） 17 公司雇主品牌特质定位常见的6种定位 18 类类型特征 平衡 员工是企业社区有价值的成员，企业 支持他们工作-生活平衡的需求 团队 团队是企业与员工和客户互动的关键 单位 目的 企业向客户和社区传递独特的价值观 ，进而推广自己的产品与服务 拥有 员工与企业分享收益、分担风险和经 营责任 精英 企业提供最好的条件，聘用和保留最 好的员工，并期望得到最好的结果 个人 如果员工遇到业务问题，企业将支持 员工的独特性 怎样设计你的雇主品牌以可口可乐为例 19 怎样营销你的雇主品牌策略 20 成功 的雇 主品 牌营 销 校园招聘文化推广 荣誉案例 品牌特质 主持沟通 诊断改善 怎样营销样营销你的雇主品牌方法 对谁说 说什么怎么说 21 怎样营销样营销你的雇主品牌对谁说对谁说 雇主品 牌传播 社会 人才 大学生 群体 内部 员工 外部 人才 22 怎样传样传播你的雇主品牌方法 对谁说 说什么怎么说 23 怎样传样传播你的雇主品牌说说什么 24 怎样营销样营销你的雇主品牌方法 对谁说 说什么怎么说 25 雇主品牌营销怎么说（内部员工） 26 重在兑现承诺 雇主品牌营销怎么说（外部人才） 27 重在推广形象 大学生人才市场的规模变化 未来4年，有接近3000万大学生进入人才市场。 大学生群体成为主流人才群体。 单位：万人 历年大学毕业生数量 29 选择大学生作为雇主品牌建设和突破的原因 招聘时间集中，易于实施 人群更加集中，易于集中资源 人群相互影响度高，便于纵深传播 时间 空间 影响力 心态 心态开放，更愿意接收新鲜事物 最佳雇主评选知多少 主办机构调查名称调查方式推选人 财富 华信惠悦 最佳工作场所划定范围，邀请企业参加 内部员工 专家评审 美国翰威特 哈佛商业评论（2001 ） 最佳雇主划定范围，邀请企业参加公司内部员工 荷兰国际知名排名公司 (CRF) （2006） 中国杰出雇主 自荐或邀请参加，HR调 查、员工调查 HR、员工 瑞典优兴咨询（Unviersum ） 理想雇主调查问卷调查在校大学生 中华英才网 中国大学生最佳雇主人气 调查 在线问卷调查在校大学生 中央电视台CCTV年度雇主调查 自荐、问卷调查、专家推 举、公众选举和内部员工 调查 专家评审 中国企业评价协会中国人力资源管理大奖 自荐或邀请报名，提交资 料 专家评审 国际人力资源管理协会、 北大商业评论职业 中国最佳雇主年度评选 自荐或邀请报名，提交资 料 专家评审 31 如何看待最佳雇主评选 各种形式的最佳雇主评选其实只要活动组织得好，指标体 系有价值，它本身就是一个引导过程，是在帮助企业成长 32 不要过于看重排名，而是要关注自身在人才吸引和保留方 面与其他优秀企业的不足，进而不断提升企业对人才的吸 引力和粘性，而这才是参与雇主品牌评选的最终目的 调查调查目的 帮助大学生 把握整个就 业市场的趋 势，更有效 地做好自身 职业生涯定 位 为企业雇主 品牌建设提 供建议 为高校做好大学生就业指 导工作提供建议与指导 学生 高校 雇主 第九届中国大学生最佳雇主调查调查回顾顾 问卷修订数据收集报告撰写 3月4月5月6月2月 764所高校大学生参加投 票，获获得有效问问卷171,488 份，覆盖全国所有的省、自 治区、直辖辖市，港澳台地区 和部分海外地区。 对理想雇主 评价、职业 发展目标、 就业规划等 问卷项目进 行了修订。 行业榜单进 一步扩宽， 达15个行业 、24个细分 行业。 国有企业仍是首选，外资企业迅速回暖 n国企仍然是大学生的首选，但优势已经不太明显，而外企吸引 力重新上升。 2008-2011年大学生偏好企业性质变化 35 行业热度有较大变化 n金融业连续四年排名第一，是学生们求职的首选行业 n教育/文化/科研/培训行业持续走热 n汽车行业2011年新上榜，上升势头明显 20102011 1金融业 2教育/文化/科研/培训 3政府/公共事业 4市场/广告/公关 5汽车业 6生产制造 7建筑/房地产 8计算机 9电子技术 10 电气/能源 1金融业 2政府/公共事业 3教育/文化/科研/培训 4建筑/房地产 5贸易/进出口 6市场/广告/公关 7传媒/影视/文化/出版 8咨询/专业服务 9电气/能源 10石油/化工/原材料 36 大学生薪酬期望值有所上升 2008-2011年中国大学生期望薪酬变化 n大学生期待薪酬最集中的范围仍旧是2000-3000元区间，但在人数比例由30% 降至25% n2000元以下的低薪期待者比例由18%降低至12% n3000元-6000元这一中高范围的薪酬期待者比例由35%提升到44% 37 2011年大学生薪酬期望学历差异 38 2011年大学生薪酬期望学历差异 学历集中区间所占比例 专科生1000元2999元56.9% 本科生2000元3999元51.0% 硕士生4000元5999元39.8% 博士10000元14999元20.3% 39 CBCD模型对企业雇主品牌建设的启示 n增强企业自身品牌实力、 关心员工职业发展是成为 大学生心目中理想雇主的 主要途径 n吸引大学生人才的首要途 径在于向他们充分传递企 业未来发展的美好前景 n为大学生提供更加针对性 的职业生涯规划 n重视自身文化建设，营造 公平、公正、和谐的企业 氛围 n重视为员工提供丰厚、完 善、有针对性的福利项目 40 对第一雇主的评价 n在实际选择企业时，大学生更多依据企业的品牌实力与薪酬福利 n企业应关注员工职业发展、企业文化方面的宣传，加强适应期辅导，避免大 学生入职后的心理落差 第一雇主评价选择“不清楚”的比例