企业经营者的素质教学设计.doc

企业经营者的素质一、教学目标知识目标：了解企业经营者必备的基本素质、明确良好的企业信誉和企业形象对企业的重要作用，能够区分正当、不正当竞争。能力目标：培养学生分析问题的能力，努力提高学生的表达能力。觉悟目标：使学生知道，今天的他们可能就是明天的企业家，而优秀企业家的出现不是偶然的，企业家的素质是从小培养的，现在必须为将来做准备。二、教学重点：企业经营者的素质；企业必须重视企业信誉和企业形象。三、教学难点：正当竞争与不正当竞争。四、教学过程导读提纲： 1、企业经营者必备的素质有哪些？有何意义？ 2、什么是企业的信誉和企业的形象？其重要作用如何？3、什么是正当竞争和不正当竞争？表现各是什么？ 教学内容：导入新课红塔山是一座高度不超过50米的小土丘，叫“山”确实有些抬举它了。可就这个其貌不扬的小土丘，不但“山”了起来，而且成了“名山”。据说，在一次地理测验中，一名中学生毫不犹豫地把红塔山与泰山、华山等并列为中国的名山。 说到名气，红塔山也许不是最有名，但它肯定是中国最值钱的山：最新的评估表明，“红塔山”为中国第二品牌，其价值高达460亿元。如果把这460亿元全换成百元大钞然后堆起来，其高度等于10座珠穆朗玛峰！褚时健便是这10座珠穆朗玛峰之父，圈内的人干脆称他为“云烟王”。只是，“云烟王”毕竟不是“铁帽子王”，它总是让人联想到成语“过眼云烟”。今年1月，褚时健被判无期徒刑，“云烟王”真的成了“过眼云烟”。作为一个企业家，褚时健几乎得过所有重要的企业家奖，曾是公认的全国一流的企业家，但到了风烛残年之时，褚时健家破人亡。有人说，“一个成功的企业家，要有哲学家的思维，经济学家的头脑，政治家的眼光，军事家的胆略”。其实，这里讲的就是企业家应具备的素质问题。作为企业家，究竟应该具备哪些条件呢， 同学们，今天我们一起来学习企业经营者的素质这一框题。在我们的日常生活中通过各种媒体，只要你留心，你就会发现：由于经营者素质的不同，而导致企业经济效益的不同，甚至是亏本或破产的情况是不少的。因此，学习企业经营者的素质这一节课，有着非常重要的现实意义。企业经营者的素质民主与法制杂志在1998年第24期刊登了中纪委原副书记王德瑛写的严查云南烟案力促经济发展。该文的编者按里讲，褚案是由王德瑛“负责查办”的。王德瑛在文章中首先介绍了该案的背景：“1994年8月，江泽民总书记在一份反映云南省某些领导干部及子女以烟谋私的专题报告上作了重要批示：对党风不正以及违纪违法的行为，可否适当选择一些比较突出的情况，组织一些人做调研。对省部级以上干部要从严。”几个月后，中纪委收到了一份举报信，该信反映，河南洛阳的个体烟贩林政志勾结三门峡烟草分公司，通过向褚时健家人行贿而取得卷烟指标，并因此获利800余万元。于是，中纪委开始把火力对准褚时健。初步调查表明，褚时健及其家人有大量的经济问题。中纪委要求云南省调整玉溪卷烟厂的领导班子。 褚时健的问题出在小金库和批烟权上，他手头掌握的一个小金库就有15亿元。以硬壳红塔山为例，其计税价为49元/条，而市场零售则超过100元，也就是说，流通环节的总利润超过100。既然有那么大的赚头，人们当然趋之若鹜。于是，褚时健手中的那支能批烟条的笔就值钱了。于是，他开始收正常价格之上的所谓“浮价”。每条从10元到20元不等，褚时健要客户把“浮价”打到一个秘密帐户上，累积下来达15亿元，这就是那个小金库的来源。一位熟悉内情的人士说，褚时健的那支笔不知成就了多少百万富翁。同时，褚时健个人也得到了一些回报，这也就是使褚时健犯巨额财产来源不明罪的403万人民币和62万港币的来源。在70岁的时候，褚时健家破人亡：女儿自杀，夫人身陷囹圄，儿子远在异邦，自己也落了个无期徒刑。这一切都是因为他企图吞下110万美金，并且拥有大约600万元来源不明的财产。褚时健曾是全国公认的一流的企业家，请同学们想一想，曾经为红塔集团做出过重大贡献的褚时健为什么在快要退休时，还沦为阶下囚？因为他没有具备较高的思想政治素质和良好的职业道德1、企业经营者应具备的基本素质（1）思想政治素质（国企经营者）作为国有企业经营者，首先必须具备较高的思想政治素质。具体表现在：1）拥护党的路线和方针政策；2）有从事社会主义建设事业的革命精神；3）能坚持企业的社会主义经营方向；4）具有全心全意为人民服务的高尚情操；5）具有献身社会主义现代化事业的远大理想和抱负；6）有强烈的事业心、使命感和责任感，联系群众，有民主作风。 只有具备了这种思想政治素质，才能团结职工群众，使企业在激烈的市场竞争中沿着正确的方向不断发展。（2）良好的职业道德（任何企业的经营者）作为企业经营者，良好的职业道德是任何企业的经营者都必须具备的。具体表现在：1）遵纪守法、诚实守信、服务群众、奉献社会；2）反对小团体主义、本位主义，反对损公肥私、损人利已；3）敢于同制假售假、非法牟利、投机欺诈等各种违法经营行为作斗争。良好的职业道德是一个企业经营者最基本的素质，也是对企业经营者最基本的要求。企业经营者只有树立正确的职业道德观，才能使企业沿着正确、健康的轨道发展。我们知道，生产资料公有制是社会主义的根本经济特征，是社会主义经济制度的基础。在社会主义公有制条件下，劳动者共同占有生产资料，共同劳动，共同占有劳动产品。产品的分配必须体现劳动者的意志和利益，也就是必须实行按劳分配。同时价值规律的等价交换原则要求市场竞争体现平等性、法制性。褚时健利用人民赋予的权利，以权谋私，不仅违背了广大人民群众的利益，也破坏了市场经济公平竞争的原则，为党纪国法所不容。最终落得一个可悲的下场。请同学们思考一个问题，为什么褚时健曾经成为全国公认的一流的企业家？（学生回答，然后归纳）对了，我们看问题一定要用辩证的观点看问题，曾经是红塔集团总裁的褚时健有较好的业务素质。（3）良好的业务素质（所有的企业经营者）良好的业务素质同职业道德素质一样，也是针对所有的企业经营者而言的。主要指的是企业经营者个人的业务水平和能力。是企业在市场竞争中求生存、求发展的基本条件。良好的业务素质主要包括：1）较高的文化水平、多方面的经济知识、新科技知识、工艺知识和文化修养；2）熟悉本行业生产业务，懂得有关的经济政策和法律、法规；3）有较强的组织领导能力，能知人善任，团结职工；4）具备一定的社会活动能力，以便开创企业经营的有利环境；5）具有收集、分析各种信息的能力，能及时果断地作出决策等。遗憾的是，懂得相关的经济政策和法律、法规的褚时健，为了个人的私利，损公肥私，做出违法乱纪之事，最终落得一个可悲的下场。一个合格的成功的企业经营者不仅要注意自身的形象和信誉、自身的素质和修养，还要注意树立良好的企业形象和企业信誉，这对于企业的生存竞争也是至关重要的。（引出下一个问题）2、企业必须具备良好的信誉和形象（板书） 通过刚才的学习，我们知道了作为一个企业经营者应该具备的素质及具备这些素质的重要性。师：说到企业经营者的素质，我想起了一个人，（投影）大家知不知道他是谁？ （多媒体显示）比尔-盖茨像。师：大家知道，比尔-盖茨身为电脑行业的超级巨人，其业务素质到目前为止可以说是无人能比的。那么，一个业务素质超群，公司前途无量的经营者，2001年为什么会惹上麻烦，惹上官司呢？（按照美国的反垄断法认为微软公司在出售Windows时由于捆绑了网络浏览器，已经阻碍了整个行业的自由竞争，阻碍了整个行业的技术进步。它并不是说微软公司以前做的事违反了普通法律，而是说美国微软公司已经达到了垄断，达到了垄断就要拆分。）通过发生在盖茨身上的事情，对我们起码有两个方面的教训可供借鉴：一是企业经营者三方面素质的关系应该是：（多媒体显示）一般地说，企业经营者三方面的素质是有机整体，缺一不可。思想政治素质是方向，职业道德是基础，业务素质是前提。二是经营者不单应具备较高的业务素质，还应该懂得在竞争中必须遵守有关法律，否则就会滑入不正当竞争的泥坑。那么，什么是不正当竞争呢？（多媒体显示）什么是不正当竞争？表现是什么？（1）正当竞争和不正当竞争正当竞争，是指经营者在遵守法律和市场活动准则的前提下，以提高劳动生产率和促进科技进步为目的，用正当的手段进行竞争。正当竞争主要是靠提高质量、改进技术、降低成本、创立名牌、提高信誉来取得竞争的胜利。不正当竞争，是指经营者违反有关法律法规，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。不正当竞争主要是通过躲避法律或直接违法的方式，采取弄虚作假、欺诈和其他损人利己的手段来牟取高额利润。师：在日常生活中，竞争的一个非常重要非常直接也最为常见的方法就是降价。那么，我们应如何认识降价呢？首先，竞争是商品经济的必然产物。商品的价格是在竞争中形成的。因此，商品的价格随商场竞争的激烈程度有升有降，是一种必然是一种经营策略。谁能结合刚才的事例，归纳一下不正当竞争在价格上的表现？（多媒体显示）（2）倾销反映在价格上的不正当竞争是以挤垮竞争对手为目的，用低于成本的价格销售商品，就是倾销。那么，什么样的企业经营者才会去进行不正当竞争？它有什么后果？生：素质不高经营者才会进行不正当竞争，他们只顾眼前利益，不能或不愿去提高自身产品或服务的质量。后果是损害了企业的信誉和形象。师：对。那么，（多媒体显示）什么是企业的信誉和企业的形象？其重要作用如何？在学生回答的基础上：（多媒体显示）（3）企业的信誉和形象企业信誉是指企业在一切经济交往中要诚实守信，反对失信和欺诈。企业形象是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价和认同。企业的信誉和形象是企业的一种无形资产，是企业经营成败的重要因素，有人称它为“开发企业的金钥匙”。师：既然企业信誉和形象对于一个企业这么重要。那么（多媒体显示）怎样才能树立企业良好的信誉和形象呢？企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上，保证优质的产品和服务才能使企业立于不败之地。因此，作为一个企业经营者，就应该对此应有足够的认识，一方面，大力提高自身的素质，坚持社会主义经营方向、养成良好的职业道德（守信用、不欺诈）、不断提高自身的业务素质；另一方面，反对和抵制不正当竞争，以优质的产品和服务，树立企业良好的信誉和形象，促进企业的发展。这既是企业经济利益的必然要求，又是社会主义国家企业经营者必备的素质。课堂小结下面我们利用图表的形式来归纳一下：（见幻灯片）良好的素质不良的素质正当竞争良好的企业信誉和形象不良好的企业信誉和形象经营者要具备良好的素质不正当竞争通过学习，我们每个同学都应该树立这样的意识，那就是：优秀企业家的出现不是偶然的，而是逐渐培养出来的。我们必须从现在开始，要努力学习，为将来做好准备，树立创新意识、正当竞争意识。只有这样才能造就一个好的企业，只有这样才能造就一名优秀的企业家。七、课堂练习 简答题：1996年上半年，面对国内市场上彩电厂家之间的激烈竞争，我国一家大型彩电企业的名牌产品在市场上率先降价，提高了该企业产品的市场占有率。你如何看待这家企业的降价行为？答：（1）竞争是商品经济的必然产物。商品的价格是在竞争中形成的。该企业率先降低产品价格，吸引顾客，扩大了该厂产品在市场上的占有率，提高了经济效益，促进同类产品的优胜劣汰，是一种经营策略。（2）该厂率先降低自己产品的价格，如果是建立在降低成本的基础上，是正当竞争，促进了国民经济发展，应予以肯定和支持。（3）该厂如果以排挤搞垮竞争对手为目的，用低于成本的价格销售商品，以形成垄断，是不正当竞争行为。