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文档简介
,法国蓝璇内衣新店开业 活动策划方案,纲要,本活动方案是法国蓝璇美容美体有限公司的指导性专案策划,加盟店在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本原则不能改变。 作为品牌专卖体系,如何确保“首战必胜“是蓝璇品牌内衣店新店开业的首要问题。解决蓝璇品牌内衣店成功开业问题必须采取“人气-商气-商机“层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。营造商气就要紧紧围0 绕着“销售额=交易笔数客单数“公式,在“礼宾“、“会员“、“幸运“、“娱乐“等节日性概念上大做文章。沉淀商机可以通过“低买高送,交易延伸“的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,专卖店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。,新店开业的目的,“促销活动”被消费大众普遍认同接受,内衣店是“女人”的产业,因此店面的促销策略必然要做到“以女人为本”,这样才符合消费者与加盟店双赢的原则。 但促销核心矛盾焦点在“销售额-毛利-顾客实惠“这一问题。所以蓝璇的新店开业必须采取“舍弃毛利,确保顾客人流、销售额“以确保“人气“为策划的根本。,聚集商气,有了较为充足的人潮涌向商圈内店铺,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为“商机”做了良好的过渡。,延伸商机,商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的“人气“基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,“人气“的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。,传播品牌,每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。,新店开业活动行为,作为蓝璇品牌内衣专卖店新店开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备: 上档次:要做出品牌的风格 上规模:要有轰动性的效应 高格调:风情与艺术的融合,使之彰显高贵档次 高影响的特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。,因此对开业活动的要求一定要彰显特色,鲜明时尚性 易识别性 易传播性 冲击性 欢快性等,其主要行为,告知性:即借助蓝璇形象,将该地区的蓝璇品牌新店地址、新店属性、蓝璇文化做广告与宣传,从而第一信息传达给消费者; 影响性:即利用新店开张的第一次活动,将蓝璇品牌内衣店的内涵、产品特点、企业文化传达给消费者;借助前述新闻热点,增强潜在消费者对于蓝璇品牌的信任和认可。 促销性:此次促销商品的买卖关系不一定要明显,主要是利用新通路让消费者感受商品,借此进行适当的促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,并对蓝璇品牌产生第一次接触后的好感。 形象性:通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的消费者注入购买欲望,能力提升蓝璇品牌形象在消费者心里的定位,为占领市场提供先机。,活动细则,活动主题: 新店、新礼、新时尚 新店添时尚、折上再折、礼中送礼 时尚新店、好礼相见 新店开业,精点时尚 活动时间: 活动周期:开业之日起十天(关键是前5天) 选择周六或周日、最好是节假日开业。 活动对象: 22-50岁的有消费能力的女性; 本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些女性消费。,促销活动一,一重喜、进门有喜: 进店即赠送品格精美纪念品(或凭dm宣传单即可赠送礼品) 如:1-3元左右的礼品如袜子; 二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品待定): 凡在活动期间凡买满258元,送价值50元以内礼品,任选; 凡在活动期间凡买满368元,送价值100元以内礼品,任选; 凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的礼品; 三重喜、赠贵宾卡 凡有发生购买的顾客,购满00元以上者,前50名赠送vip卡一张,注册登记后成为蓝璇的永久会员,享受选购蓝璇品牌内衣的特别优惠和其他活动。,促销活动二,一重喜、进门有喜: 进店即赠送蓝璇精美纪念品(或凭dm宣传单即可赠送礼品) 如1-3元左右的礼品 二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品待定): 凡在活动期间凡买满258元,送价值50元以内xx一件, 凡在活动期间凡买满368元,送价值100元以内xx一件, 凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的xx一件; 三重喜、购物免费抽奖活动:(各奖项的奖品待定) 凡在活动期间有发生购买的顾客,就可以参加店内的免费的抽奖活动,奖品具体如下: 特等奖为: 一等奖送: 二等奖送: 三等奖送: 纪念奖送: 四重喜、获赠贵宾卡: 凡有发生购买的顾客,前100名赠送贵宾卡一张,注册登记后成为蓝璇的永久会员,享受选购蓝璇品牌内衣的特别优惠和其他活动。 说明: 贵宾卡采取积分制,凡持贵宾卡的消费者在刷卡或者登记后就可以进入积分程序,贵宾消费积分达到1000元时可以转换相对的1000分,1500元为1500分等依次类推,凭积分数兑换蓝璇专卖相对应精美礼品、配饰或内衣,兑换物品各专卖店可自行定制,本案仅供参考。,促销活动三,以旧换新: 活动期间,顾客用使用过后的旧文胸,到专卖店以每件30元的价格折算,在购买蓝璇内衣时,可以抵价30元现金。每位股可以仅限3件 (注:每1件旧的文胸只可换购一件蓝璇内衣,不可叠加),终端现场气氛营造,营造气氛的原则 1、紧密结合主题,形成主题表现; 2、突出隆重感及视觉效果; 3、所有宣传物出现蓝璇logo,突出表现“时尚”的以及“蓝璇品牌”文化; 4、用统一的品牌视觉形象出现,体现蓝璇运作的规范。,造势规划,1、周边街区 专卖店邻近街和市区主干道布标宣传; 专卖店邻近街口指示牌宣传; 商业集中区、重点街区dm宣传单的发放; 2、专卖店外 楼体悬挂巨型彩色竖标; 门口用气球及花束装饰; 专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。 3、专卖店内 专卖店内设立迎宾和导购小姐。 专设开业促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品, 配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。 专卖店顶部及货架处用气球及花束装饰。 专卖店顶端悬挂pop挂旗。 专卖店内主题海报(新品专用)宣传。 现场宣传单的发放。,终端物料筹备,一、物料整合 1、店外主题海报:(主题任选其一) 新店 新礼 新时尚 新店添时尚 折上再折 礼中送礼 时尚新店 好礼相见 新店开业 精点时尚 点精时尚 三降惊喜 2、吊旗:正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市 3、易拉宝或x展架统一活动主题,与海报统一。 4、小立牌pop广告分别置于所属产品系列的陈列区域。 5、横幅:活动主题内容 6、dm传单内容同海报,广告气球10000只派发及店内发放,广告手帕免费派发(注:气球,手帕加盟店自行定制) 7、大型充气拱门(写有活动主题)、刀旗、花篮等 8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带,终端环境 1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合蓝璇品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。 2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与蓝璇的品牌形象交相辉映。,宣传造势,一、宣传要素 1、宣传时间:开业前三天。 2、宣传形式:告知宣传。 3、宣传内容:传达蓝璇形象及开业活动等信息。 二、宣传执行 1、媒体安排:以dm为主(可以适当兼顾当地晨报、日报、晚报等类型报纸),开业以后,dm可置于店内供顾客自取。 2、宣传渠道 a、派员分片区发送;b、报纸夹页; c、邮寄。 3、地方电视媒体滚动字幕或静面文字广告; 4、公司宣传单、季刊、企业报现场发送。 有条件的可以邀请当地媒体报道,邀请军乐队、舞狮或者内衣走秀,(注:此类活动需另案单独策划。),促销方案:,价格促销(最实惠、最有吸引力): 开业前一天和当天以现场广播和分发传单的方式(较广告成本低)宣传开业优惠政策,可以明码标价打折(与市场价或原价对比)、可以送会员卡(会员优惠)和优惠券(标明使用次数、优惠额度)、并说明优惠活动只限一天或两天。视店铺具体情况而定,必须提前做好预算,确保有利可图。,品牌促销(提高品位、适合高端消费人群) 开业前一天开始现场广播“蓝璇”品牌的悠久传奇发展史和享誉世界的高端品牌形象,并安排身着欧美古典服装的礼仪(契合品牌、吸引眼球)四处分发宣传“蓝璇”和店铺的传单。必须突出“蓝璇”是高薪阶层身份地位的象征,是专为高管高薪人士量身定制的品牌内衣。,公关促销(适合正规专卖店): 开业当天,邀请“蓝璇”高管前来为店铺揭牌、剪彩。并发表讲话,借机宣传品牌和 店铺。树立店铺高档正规、货真价实的光辉形象。,礼品促销(实惠实用): 开业前一天和当天以现场广播和分发传单的方式宣传开业送礼活动,可以买一赠一,可以赠送袜子、短裤、领带、拖鞋等服饰附带品(成本较低),礼品选定需慎重,既要在预算开支以内,还要让这些高端客户形成一定的兴趣,不能太低级。,活动促销(影响力大、参与性强)幸运大抽奖: 开业前一天和当天在店铺前举行连续的幸运抽奖活动,前期奖品为小额折扣卡或优惠券,后期依次抽出三等铜奖、二等银奖和全场最大一等金奖(可定为送“蓝璇”内衣一件或一套),奖品价值根据奖项等级和客户参与积极性的高低而定,可适当调整,但不能超出预算范围。活动期间用现场广播和传单宣传抽奖活动。,活动促销免费自助旅游: 开业前一天和当天以现场广播和发送传单的方式宣传开业免费自助游活动,具体形式就是客户在开业后前三天购买蓝璇产品达到一定金额后,就可以参加一次免费的自助旅游(包门票、往返乘车费,食宿自理),旅游景点一定要新颖,抓住目标客户的心理(比如说“世园会”),关键还是要做好预算和活动细节安排。,促销活动评估,大多数成功的促销实践表明,创意并不是孤立存在的。必须按要求营造出特定的促销氛围,特别是培训促销人员,让店员通过传播促销信息刺激消费者的购物热情。 必须做到让消费者在欢乐愉悦但又不失自主性的情况下完成忘我的购物体验。这样才能达到促进销售、提升人气之目的,这正是成功的促销创意的真正内涵。 应对整个促销的执行细节落实到位。比如认真做好促销准备,认真布置货品和促销品,悬挂促销宣传品等。 促销活动的执行,一定要充分营造“有中奖又有折扣多重喜”的促销氛围,保证顾客体验到时尚购物的新奇感,店员、促销人员要善于引导。,市场洞察总结,一变:拥抱新一代消费者 二变:“快时尚”精神 三变:融入互联网,把握消费升级变化,趋势而变,拥抱主流人群,打造价值标杆,第二部分:品牌定位战略,一、品牌现状,不错的知名度+广泛的终端+款式丰富,品牌现状,80%购买者的 购买驱动来自产品理性区间,现有顾客主要为产品导向型的低消费群体,根据电通东派市场走访整理,品牌现状,缺乏“兴奋感”,“游离度”高,“价格挺合适” “跟女人心也差不多” “逛街的时候看到会进去看看” “经常去购买,但感觉服务不大好” “说不出来什么感觉,有些款式还不错吧” “折扣多,经常有促销” “就是一个内衣店吧,没有太大差别了” “印象不错,经常去购买,我还是它的会员呢”,品牌现状,你对都市丽人有哪些印象?,根据电通东派市场走访整理,品牌处于【传统理性消费价值】区,追求进取,高尚,新潮酷,创新科技,安逸,简约,明智购物,全面成本,归属感,自然,激情,经典,刺激乐趣,美誉,个性化,个人效率,质量,服务,活力,自由自在,简约型价值区,传统感性价值区,现代感性价值区,价格敏感区,传统理性价值区,现代理性价值区,资料来源:罗兰贝格战略品牌管理研究小组,以【明智购物】和【质量】为主驱动 难以占据消费者的心灵份额 区隔模糊,品牌溢价空间小 易于被竞争对手所替代,顾客印象:质量可靠的大众化品牌 顾客形象:打工者、学生为主的低收入消费者(基础大众),尽管拥有较大的销售规模,但仍然是“非主流”品牌 占有市场份额,不占有“心灵份额”,二、上升的路径,内衣消费人群:20-30岁是大众市场的主力人群,20-30岁内衣消费者:越来越注重品牌感觉和性价比,注重产品的外观 关注产品的价格 对促销产品有购买欲望 意见领袖和口碑的效应凸显 对终端购物环境有一定要求,购物观,品牌观,生活观,品牌忠诚度高 崇洋媚外倾向 认同品牌能带来身份地位,source: cc10su 2010年中国市场与媒体研究(夏季)2010年2月-2010年12月,对生活积极乐观 务实不易冲动 容易接受新事物 不满于现在的生活正在寻求改变,过去一年购买过内衣的女性总体特征(22-29岁),“20-30岁”消费群(80后&90后)偏向现代价值消费观 是典型的主流消费群,14-19岁追求刺激乐趣新潮酷科技等元素。,20-29岁工作后相对稳定,积极的消费观念,追求新潮科技的价值元素,社交活跃,不愿过简单平淡的生活,30-39岁成家孩子之后,这个阶段群体收入差异化程度明显,消费价值观日益分散化模糊不清,当今中国女性不同年龄消费者价值体系比较,他们的消费价值驱动,无论是应对竞争,拓展市场的需要,还是从改善品牌形象的需要,都市丽人都要积极向大众主流人群靠拢,以获得更强的发展动力,都市丽人的市场升级路径,从“基础大众消费群市场”到“主流大众消费群市场”,为此,需要在现有 “明智、质量”基础上,为品牌注入“新潮、活力、科技”等现代价值要素,以契合主流女性消费群的价值期望,并着重以时尚追新派为标杆人群打造品牌,以更利于吸引整体市场,获得未来上升发展空间,时尚追新派,传统简约派,理智实用派,多为大学生和年轻打工者,18-23岁之间,是都市丽人目前的主要消费群,他们认同都市丽人的款式和价格,讲究注重但单一消费贡献不高,巩固拓展市场,多为刚入职场的上班族和普通白领阶层,22-28岁之间,他们重视形象,跟随新潮,消费力较强。但限于经济能力,不能经常购买价格较贵的品牌,是我们未来需要争取的人群,升级标杆市场,多已成为妈妈,从事家务或在服务行业工作,28岁以上,他们精力放在家庭和工作上,消费热情不高,讲究简约和明智购物,喜欢比较!,补充辐射市场,影响,辐射,最终成为,市场定位,“大众女性内衣的时尚标杆品牌”,品质,新潮创新,丰富 多变,个性,三、品牌核心价值,在内衣/服饰市场 不同层次的人群的消费形态存在明显差异,面向主流大众的品牌如何做?,需要避免“差异”陷阱,作为大众型的母品牌 需要建立的是“品牌信赖和主流价值观”,为子品牌输出价值背书,须有一定的品牌宽度!,子品牌,子品牌,子品牌,“差异和风格”由子品牌或产品系列承担,针对不同群体创造该细分类别的强烈偏好,同时强化母品牌价值,最终形成立体的品牌战略体系, 实现品牌能量和质量的完美平衡!,虎,象,鹰,鼠,作为主流大众品牌, 需要满足“质量”、“新潮” 等基本消费需求,发掘都市丽人自身优势 呼应她们的内心渴望,丰富多变的个性款式 + 超值的高品质,让女人“随心百变,宠爱自己”,让女人“随心百变,宠爱自己”,有时我喜欢 “浪漫优雅”,有时我要来点 “不羁狂野”,有时我要展示 “甜美、可爱”,有时我要表达 “阳光、活力”,自信 高度关注自我,确立与目标群体的价值观相共鸣的品牌价值结构,丰富多变的个性款式+超值的高品质 帮助女人宠爱自己,获得自信,主流大众女性,求新求变 寻求丰富、多变的个性生活体验,为自己着迷,打造大众内衣市场的价值新标准,拥抱主流女性,进入主流人群市场,我喜欢用多变的形象宠爱自己 取悦自己,享受“自我”, 超值的高品质, 丰富、多变的款式, 同步前沿潮流,都市丽人品牌价值体系,dentsu honeycomb modeltm 电通蜂窝模型,四、品牌角色,都市丽人 品牌角色,改善形象,从而改善感受 我们不为少数人设计,因为我们认为每个女人都有享受时尚的权利 我们通过丰富多变款式为消费者带来惊喜,让消费者紧贴潮流脉搏。 高品质只是我们的基本准则,而不是提高购买价格的筹码,为了让更多人享受高品质的内衣,我们一直保持低价 我们深知内衣对女人的独特意义,我们所做的一切都是为了让女人改善自身形象,从而获得更好的自信感受和满足。,功能,包容个性,肯定自我 世界正变得更加复杂多样,正因为此,我们才更加懂得尊重个性的重要,我们要
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