国际商务专业实践教学体系13.doc

国际商务专业实践教学体系一、制定本专业实践教学体系的出发点本专业培养目标立足于熟练的专业操作能力，即培养具有良好职业道德品质的白领层次的大学生。在技能上达到一专多能。在知识结构上能宽窄结合，以专为主。同时具有可持续发展的能力，即为完成今后任务应获取跨专业、多功能和不受时间限制的能力。通过大量的实践环节的训练使学生能适应多种职业岗位的需要：（1）外销员：在具有进出口经营权的企业中利用现代信息技术从事进出口贸易活动的工作人员。（2）报关员：取得报关执业资格，经海关批准注册，代表所属报关企业向海关办理进出口货物报关、纳税等业务并以此为职业的人员。（3）跟单员：在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品或服务运作流向的专职人员，是企业内部各部门之间以及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。他的工作将跟随订单的流动而经历企业运作体系的所有流程和环节。（4）信用管理员：在外贸企业中开展客户信息收集、相关企业资信调查、客户资信档案管理、信用风险管理、合同管理、应收账款管理、客户群的监督与核查、疏通融资渠道等业务活动的人员。（5）国际商务秘书：企业出口部经理的助手，负责处理往来信件和日常事务、管理商务档案，并在职权范围内发挥主动性，作出判断和决策。（6）网络营销员：在各类企事业及相关机构市场营销管理活动中利用网络技术从事市场调查、市场预测、商品（产品）市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等业务活动的人员。二、专业实践教学体系内容国际商务专业的实践将分阶段分层次进行。（1）第一阶段：基础操作阶段这一阶段着重于专业基本技能的训练，它主要分布在各门课程中，以各门课的有关实验为主要内容，把重点放在培养学生有较为熟练的专业基本技能，如具有用计算机处理文字、图表和图形的能力；用英语听、说、读、写的能力；外贸单证缮制和处理；用数据库手段进行档案管理和客户关系管理；贸易结算和风险控制方法；符合商务精神的外贸信函写作；商务网站的建设等。其中主干课程的实验计划安排见表1。（2）校内专业综合实践阶段这一阶段主要是结合专业教学进行一些综合模拟实验，培养学生综合运用知识和技能的能力。主要的训练项目有：WTO案例分析，使学生掌握信息检索、整理、分析、利用的方法，熟悉WTO框架下的各种规范，既规范经营，又能用足WTO给予我国的各种优惠安排。1周时间。外贸数据库开发和应用，培养学生管理企业内联网的能力和信息管理能力。2周时间。E-外贸和外贸ERP模拟实验，培养学生利用企业外联网和互联网开展国际商务活动的能力。2周时间。外贸函电综合实验，培养学生国际商务秘书从业能力和应变能力，培养商务沟通艺术。1周时间。（3）毕业设计与毕业顶岗实习阶段这阶段以学生为主体，要求掌握综合性的专业实践技能。鼓励学生结合毕业实习寻找课题。以实习单位的实际情况为依据，或设计出口营销策划书，或企业出口管理改进建议书，或行业竞争状况调查书，或出口商品情况介绍书等，取材可多样化，以此取代传统的毕业论文。目的是鼓励学生发现问题，并独立解决问题，把学到的知识真正地转化为能力。表1 主干课程的实验计划序号课程名称专业技能应达到的目标1英语听说熟练的英语听说能力通过四级考试和英语翻译（口译）初级证书。2外贸英语听说熟练商务英语表达能力商务接待得体有效，商务谈判成功双赢3外刊经贸知识选读阅读和理解西方报刊经贸文章的方法和技巧掌握从西方报刊等媒体上直接了解并获得经贸信息的技巧，同时提高业务写作和口语表达能力。4国际贸易理论国际商务信息检索和分析的能力能够利用网络检索有价值的商务信息，并分析出有意义的结论。5国际贸易实务按清晰正确的商务流程工作熟练掌握和运用专业术语，熟悉商务活动具体过程。6外贸函电撰写符合商务精神的外贸信函的能力。简洁明了、准确恰当地撰写符合商务精神的商务信函。7外贸单证电脑制单能力价格核算能力在完整模拟业务流程的过程中，熟练处理各环节业务，正确缮制各类商务单证。8国际金融外汇风险防范能力熟悉汇率变动的影响因素和传导机制，熟悉外汇交易方式和程序，掌握常用的外汇风险防范手段。9报关实务报关员从业技巧熟悉掌握海关的基本法规、海关监管制度、海关操作程序、进出口贸易估价、外贸运输保险和报关英语。10国际商法依法从业的能力熟悉国际商事交易和商事组织的各种关系的法律规范，依法开展国际商务活动。11国际商务秘书协助出口部经理处理日常事务，协调和维护有效办公效率的能力。熟悉国际商务秘书职责，掌握建立并维护与上司、同事、下属、客户及供应商和睦的工作关系的工作技巧。12EXCEL运用EXCEL进行商务信息管理的能力。熟练地运用EXCEL储存重要商务文件和商务信息，并分类管理。13数据库原理运用现代信息技术进行客户关系管理的能力。运用数据库手段管理和开发利用商务信息，把客户作为重要的战略资产来管理，培养更加忠诚的客户。14市场营销学国际商务活动的营销能力把客户作为重要的战略资产来管理，运用客户关系管理手段建立与客户更为持久的业务关系。三、综合实验实训的一般原则：1、实验目的：各实验室系统是根据高职教育改革发展的需要，顺应信息技术在金融业广泛应用和我国金融业改革和发展而专门研究开发的金融电子化教学系统，它融银行会计、管理、交易、业务、信息网络化管理为一体，多层次、全方位，科学展现了现代金融业所涉及的各种业务的实现方式及管理模式，充分体现理论与实践相结合这一教学宗旨。通过学生在实验室的仿真界面上的模拟操作作为下一步的校外实践打下良好的基础。2、实验要求：要求每个学生根据指导老师的安排按时按进度进行实验，认真进行实验操作、记录数据、分析结果。指导老师必须对学生按时考勤，按进度辅导、讲评，协助学生分析实验结果，发现问题应理论联系实际及时解决。3、实验报告撰写：要求学生在实验结束前10天开始着手撰写实验报告，报告内容包括实验目的、实验数据、实验结果、实验结果分析、实验经验总结。 4、实验验收：由指导老师组织在实验室完成之后，报经管系和教务处验收，通过验收实验结束，不能通过验收，重新实验，按责任追查指导老师或学生责任。学生实验报告不合格或参加实验时间缺课达总课时1/10以上，可允许补写一次，仍不合格学生不能按时毕业。5、实验资料存档：包括：实验大纲、实验指导书和任务书、学生实验报告、学生实验总结、学生实验成绩单、教师课程总结。四、毕业实习指导的一般原则 1、实习目的：学生通过近三年的理论学习和仿真模拟实验，基本上能理论联系实际处理一些简单业务，但由于各行、各公司单位在实践运作中仍有一些差异，为使学生更进一步结合实践，我校安排学生到各单位实习目的在于使学生毕业后能在极短的时间内上岗，同时也希望部分理论扎实、实践能力强、爱岗敬业的优秀学生在实习之中能被实习单位录用（这在其它专业前几届的学生中就出现过）。从而提高实习毕业生的实习热情和自我学习的能力。 2、实习要求：学生根据指导老师安排按时上下班，不得缺勤。按实习内容、进度进行实习，并且按业务分类进行轮岗，每位学生至少轮岗一次，在实习中应爱岗敬业，积极向指导老师或其它职员学习，勤学、勤问、勤思考，并能主动打扫办公室、营业场所卫生及其它事务。同时为毕业论文资料收集，撰写创造条件。 3、实习报告撰写：学生返校后应提交毕业论文和实习报告，报告内容包括实习目的、实习内容、实习自我鉴定、实习体会、实习建议、实习单位指导教师（至少两位）鉴定、实习单位意见等内容。4、实习成绩：分为五级评定法，90分以上为优，8089分为良，7079分为中，6069分为及格，59分以下为不及格。5、实习验收：由校内指导教师根据学生实习报告、单位意见、单位指导教师鉴定评定实习成绩，学生在实习期间缺勤达5天以上实习成绩不合格，不准毕业，需重新实习，合格后再准予毕业。实习成绩报系和教务处验收。6、毕业实习资料存档：包括：毕业实习指导书、学生毕业报告或总结、学生毕业实习成绩单、专业实习总结。（一） 毕业实习评分标准考核内容权数得分工作热情和责任心20%职业道德