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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 12 人事行政工作心得 篇一:公司行政人事部工作总结 公司行政人事部工作总结 春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的年度 马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过 元,实现产品生产产量累计达 1000 万台,比年的 800 万台增加 25%,销售达 元(预计),比年的 增加 超额完成了年度集团公司下达的年度经营目标。 行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四 面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4 名人员各司其职,年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。 过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为 2010 年工作奠定了基础,精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 12 创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将年工作总结汇报如下: 一、人力资源管理: 1人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理 人力资源管理 人力资本的逐步演变。 2 组织设计和优化:年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位, 4 月份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对 120个工作岗位进行了工作岗位说明书的编制和确认工作并及时下发实施到位。 3员工入职管理 A招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点, 09 年随着公司产能的提升 ,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 12 大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与 10 多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有 6 个;建立了公司的招聘和面试管理流程,年度累计招聘人数为 72 人,目前新进人员留岗数为 55 人,新进人员的留岗率为 80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人 员学历比例由年初的 60%提高到 67%,提高了 7 个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下 了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。 人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。 B员工入职和转正管理: 以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检, 劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。 08 年 1 月 1 日精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 12 随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从 2 月份起就认识到此问题的严重性, 3 月份就把年后早已过合同期的近 20 人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检, 60 多名新员工中间在入 职时就发现有 2例有慢性肝炎, 1 例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。 4培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。 在人力资源的开发和管理上,年度是做得较为出色,有显著效果的一年 尤其在培 训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体 系、营销业务人员的培训体系,对近 20 个岗位制订了相对精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 12 应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为 12 次,实际各式培训举办为 50 多次,平均每月为 4,参加培训的人次累计为 3800 多人次,个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在 8 月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。 同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉 公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。 同时公司组织人员在 4 月份进行了一次版本的 司有 17 位员工参加了培训,经过考试,最后有 10 名管理人员获得了版 系内审员证书,为公司年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。 本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布 ?通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野 ? 培训出效益,培训加速了全体干 部、员工思路的不断转变和创新。 5薪酬和福利管理 建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 12 移地对优秀人才实施倾斜激励政 策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。 A薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。 B善了公司的福利保障体系:对 公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在 4 月份为 70 名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。 C据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合 理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。 D根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的加班管理规定精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 12 进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。 E. 对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。 篇二:行政人事工作心 得体会 行政人事工作心得体会 我叫 *,现任职于有限公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。 怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。 怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教: 行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作 的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。 一、行政事务管理 1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴” 品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 12 站在公司的角度为员工服务); 2、落实公司规章制度(重在执行与坚持 度长期坚持下去就自然成为了常规); 3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动); 4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进 ),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪 加强对外联络,拓展公关业务; 5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理; 6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约 )。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定, 职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 12 到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集 中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。 5、人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源 开发和合 理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 12 三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 四、负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。 五、安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育 ,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。 六、强调企业精神,创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有 两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 11 / 12 七、塑造企业形 象 1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。 2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。 3、企业员工形象 制定员工手册,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。 总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司 的正常运作 及生产,稳步,正常的

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