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文档简介
路歌微信社群运营文钊飞课程收获:1. 掌握微信用于营销的6大核心功能2. 认清强弱关系用户及圈子、社区、粉丝、社群的特点和关系3. 了解社群经营的步骤4. 学会并建立属于自己公司的微信操作规范5. 了解如何利用微信群与粉丝互动6. 充分掌握微信群运营的有效手段及案例7. 学会延续微信群的生命力和变革微信群,形成用户自组织课程内容:一,微信用于营销的功能1. 会搜索变强大2. 做群发常互动3. 通讯录做标签4. 朋友圈用提醒5. 朋友圈做评论6. 微支付功能多二,了解社群1,什么是弱关系用户2,什么是强关系用户3,社群、圈子、社区、粉丝的不同特征4,社群与圈子、社区、粉丝群体的关联度5,社群经济的要素分析6,社群经济的特点分析7,社群经济发展阶段(聚合、链接、需求满足、形成经济)三,微信社群经营的5个步骤聚合-聚合粉丝,一个个攻破内容-每周策划内容让粉丝参与活动-线上和线下的都可以运营-陪用户玩好,而不是数量的多少文化-慢慢会发掘你会沉淀下一种文化 四,建立微信标准规范1,微信标题规范2,微信内容规范3,微信推送规范 4,微信数据规范5,粉丝管理规范五、微信群如何与粉丝互动1,向用户征集素材2,将卖产品换成卖参与感3,参与式消费的新“产品代言人”4,用户重点在于“养”5,把内容产品化6,增值兑付多元化7,形成内部秘密语录六、微信群运营技巧1,群定位是核心2,做优秀的管理员3,实名+*小区+生日备注4,新成员欢迎仪式5,建立并重复群文化6,建立每周群活动表7,定时清人8,培养积极份子9,红包爆破10,大群,中群,小群11,大号,小号,托号12,与朋友圈配合13.定向种子用户14.让人看热闹15.粉丝由少到多再到少16.绝对严禁广告和拉人17.把自己变成带头大哥七、微信群小案例1,一个私聊群发案例2,如何挖据首批天使粉丝(种子用户)3,整理价值信息案例4,组织线下活动案例5,粉丝见面会案例6,群内分享活动案例7,群内众筹转发案例八、死群的形成1.群管理导致1、冲动是魔鬼2、功利心过重3、以自我为中心4、不懂得付出5、活动质量低6、缺少规则2.群成员导致1、滥用表情帝2、天天闲聊妹3、常有班门哥4、鱼龙混杂九、拯救死群的技巧1、群活动2、群成员3、群矩阵4、群更换十、微信活动与促销1、为薄利多
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