酒店工程安保部拓展训练感想

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 11 酒店工程安保部拓展训练感想 酒店工程安保部拓展训练感想提要：下面我将这次学习的精华列出来供以后的工作参照：思考问题要能跳出传统思维方式，为实现目标，就要寻找高效率、高效益的方法； 更多内容源自物业服务合同 酒店工程安保部拓展训练感想 7 月 4 日中午我随酒店管理团队一行乘车抵达公安北闸“超越拓展”训练营参加培训。 14 时由军训教官 Z 教官进行了简单的队列训练，宣布纪律后，在规定的 15 分钟内换装列队进入开营室举行开营仪式，一进开营室第一眼就看到鲜红的横幅书写着“打造一流团队 荆州 市 Z 大酒店中高层管理人员拓展训练营”，主训官张教官（来自特警队退役警官）把自已的团队给大家作了简要介绍，介绍了关于拓展的起源，它来自于二战时期，当时大西洋商务船队屡遭德国潜艇的袭击，但总会有少量的幸存者，人们通过从生还者身上发现，他们并不一定都是体能最好的人，但却都是求生意志最顽强的人。针对这种情况，英国人汉思等人首创了“阿伯德威海上学校”，训练海员在海上的生存能力和遇难后的生存技巧，使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后，拓展培训以独特的创意和训练方式逐渐被推广开来，风靡世界 50 多年。上世纪九十年代传入 中国沿海， 2004 年传到荆州。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 11 并介绍了韩国三星集团在企业发展处于低迷时，如何通过年度总结和击“金字塔”式掌模式鼓舞士气，使中高层管理人员奋发向上，企业发展实现平稳发展。以及灌输式教育、填压式教育、体验式教育方式对人们的影响。通过询问我们对初中课文的印象，以及学骑自行车印象的案例来分析对比，让我们明白以上三种教育方式的区别，告诉我们体验式教育的优势，告诉我们这次拓展培训就是体验式培训，告诉我们这次培训的主题 打造一流的管理团队。并把我们随机组成两个队，让我们推举队长，要求以不是行政职务最高的人担任 队长，并赋予队长职责，同时选出卫生员、安全员、记分员、宣传员，自已定下队名和队呼。我们的队名是“龙卷风”，队呼是“龙卷风向前冲”。 开营仪式结束后，由军训教官 Z（原驻港部队国旗手）带我们换上战争装备列队到实训基地，进行守卫和进攻的对抗赛。我队（龙卷风队）由队长带领先是进行守卫，在扮演土匪的（天王队）的进攻下，阵地失守。失败的原因是太过分散，大多成员遭到冷枪袭击阵亡。接着交换对抗，由我队扮演警察进攻土匪队，没想到我们集中力量突击成功，占领目标，敌人董芳站在亭子中间大呼我是死了的，没人注意她时，她在后面 将我们队的成员全歼，天王队又一次以计谋取胜。 通过这一对抗实训有如下认识：一、实现目标是目的，精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 11 不管以什么方式，结果是最重要的；二、分工、与统一协调很重要。 晚上七点我们进入开营室进行创新思维训练，课名叫“头脑风暴”。我们两队排成两列，要求是如何在规定的时间内把最后一名队员得到的信息用最快的方法传到第一名，不准用依次传纸条的方法，后面的成员不准超过前面伙伴的背平面。一共有 5 次机会，每个方法只能用一次，不准说话，方法由每组成员自己商量确定，且每次商量的时间由 15 分钟逐渐缩减到 3 分钟，越往后分值越 高，商量的时间越短。我们组第一次选择用手机传送，第二次用飞纸条，第三次用最后一名在旁边玻璃上写下信息后，全体伙伴起立，在不转身的情况下倒退到第一名可以看到地方，看到信息。第四次在三次传统方法用完后，只好往非常规想，全体向后转，最后一名变成第一名，方法很成功，教官认可，但步调没统一，没得到分。第五次采用全体向右转后，把最后一名变成第一名，但教官认为方法正确，但没有完全完成，应是向右转后最后一名可以跑步到前面把信息传给第一名，因为这时不存在超过前面伙伴的背平面了，所以这项得了一半分。我们的另一队队友从始至终没有 脱离传统方法，所以这一轮天王队落败。后来教官告诉我们有两种方法很简单，就是我们没往这方面想：一、一队人马只留下一个人扛旗帜坚守阵地，只要有旗帜在，这个队就存在，坚守到最后一个人也是一个队，精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 11 那么他既是最后一人也是第一人。二、在讨论的时候第一名可以找教官要答案，因为没有规定不可以找教官要答案的。 通过这场训练，使我认识到为快速实现目标，方式很多，就看你敢不敢打破传统和经验。我们龙卷风队虽说成绩不太理想，但我们在第四次、第五次时冲破了传统的束缚，打破了常规，有创新思维，算是有所进步。 7月 5日的训 练从早上七点开始，进行 5000米野外长跑，我以前只跑过 2000 米。这次是围着一个大垸跑两圈，一圈跑下来已经很累了，在第二圈时很累，我一直鼓励自已，只要继续努力往前跑，就会离目标越来越近，如果放弃就意味前面的努力全泡汤，就这样一直坚持到终点，中途没有停顿，实现了自我的突破，很惬意。 早餐后，进入训练基地开始“高空断桥”环节，我们两队人马要从器材的两边爬到 8 米高的断桥，飞跨米宽的断桥。并且是两队马狭路相逢勇者胜。于是我们在教官的指挥下进行穿安全衣、系安全绳、把队友抄上铁梯、呼口号等一系列的配合活动，在地 面上看似很小的一步距离，但在高空中低头一看，距离比想象的要大得多，需要很大勇气才行，我们的伙伴在高空中有如小松鼠一样在断桥上串来串去的张辉，也有犹豫不决的伙伴，也有恐高的伙伴。但他们都在同伴的鼓舞下胜利完成了目标，搞得在一旁摄像的魏总都忙不过来。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 11 接下来是“信任背摔”的项目，方法是，米高的站台下整齐地排列四队伙伴，伸出双臂搭在双方的肩膀上，在下面大呼：“某某，我们准备好了，我们爱你”。然后台上的伙伴直挺着倒下来。看似很恐怖，但在团队的协作下，倒下来的伙伴都安然无恙。 通过上午的集训，认识如下 ：一、坚持就是胜利，坚持就会有突破；二、“高空断桥”项目是在你成功 70%的时候，出现断桥，跨过去就是成功，成功就在眼前，如果放弃，所有努力白费，成功了就成为经验；三、个人的成功是建立在团队的协作下、鼓励、帮助下完成；四、要信任伙伴，当然信任必须建立在“能力、专业、了解”的基础上。 下午进入“盲人方阵”项目，游戏如下：把 24 个人分成 6 队，选总队长一名，组长 6 名，每队站一个地方，由教官分派任务后，蒙上双眼。我组接受的是把绳子围成一个尽可能大的圈，但现场好象一片混乱， 酒店工程安保部拓展训 练感想提要：下面我将这次学习的精华列出来供以后的工作参照：思考问题要能跳出传统思维方式，为实现目标，就要寻找高效率、高效益的方法； 更多内容源自物业服务合同 只听有人在喊：解绳子，有人在喊：绳子给我。最后我组终于围成了一个小四方，然后总队长来依次检查，报告完成。当我们在教官的指挥下取下眼罩，一看有三队围了 3 个不规精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 11 则的四方体。教官宣布失败，我们都茫然。 进入教室，教官告诉我们，有一组负责解绳子，两组是原地不动没有任务，三组是负责拿绳子围四边形。但我们都在为自己小团队的任务而努力，没有人协调、沟通、组织 ，没有人思考大团队的目标，导致失败。 剖析原因：高层领导不知道目标；基层领导只为自己部门目标考虑，没有部门之间沟通、没有上级之间的沟通；员工空有热情，一盘散沙，人多并不一定力量大。团队在任何时候，必须确定目标，分工明确，团结协作。 紧接着我们进入下一个训练项目“穿越电网”，教官设置了一个离地面米高，仅有一肩宽的洞口。在规定的时间必须团队的成员全部通过。任何个人是无法单独穿过的，团队成员只有在大家协助下才能完成实现通过，但触电网的犯错机会只有十次，超过十次就要罚队长做俯卧撑争取下一次机会，而且 每需要增加一次机会就会对队长的惩罚更严厉，翻倍做俯卧撑，我们一次一次的在团队成员的奋力协助下通过，但总是不经意间触电网，最为可惜的是最后一名伙伴何志成通过时触了电网，又重新再来。这当中尤其是身材粗壮的更为艰难，天王队的戴俊尤为突出，完全是在队友的帮助下，把他抬起让身体与洞口成对角线很小心地通过的，这么壮实的身体能够过去真是不容易。这游戏中间完全体现了团队的协作精神，两队人马都在经历了十二次机会后终于成功精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 11 通过，成功后人们奋起欢呼，欢快的笑声、鼓掌声夹杂着眼泪。 这个环节的游戏团队只要其中一个成员没有通 过，就不算成功。两个团队成员在成员犯错的情况下，没有人去指责，总是在互相帮助、互相鼓励下前进，我们充分认识到团队的力量伟大在于不抛弃不放弃、和谐团结、积极向上。如果在战争年代，我们这支队伍将是无坚不催的战斗力量。 晚上进入闭营前最后一环“命悬一线”，由二队派代表演讲 讲主题一、“爱心”，二、“责任”，三、“领导”。分别由“龙卷风队”代表彭莉、何志成、孙超与“天王队”代表熊运媚、蒋健花、肖敏 两场演讲双方代表发挥很好，分数拉平。决赛在第三场，双方代表压力倍增，由对手先打分，因教官打分都是平 等分数。所以胜负决定权在对手。结果因为我队没有打出高分，导致天王队报复性打低分，天王队获胜，龙卷风队淘汰。这时主训官张教官把龙卷风队的队长叫到队伍前面面向全体队员，用狂吼的愤怒语气、用极其严厉苛刻的言辞、极尽所能地羞辱龙卷风队队长，要作为领导的队长承担责任，为全队的失败负责，指责队员不努力，让大家明白现实是残酷的，强调作为一个企业，如果经营管理不善导致企业亏损、关闭了，作为领导就必须为企业、为员工、为老板负责，所有的责任都要由总经理负责承担。批得龙卷风队个个无地自容，泪流满面。紧接着又开始质问大精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 11 家是几个团队 ，大家高呼：是一个团队 Z。这时又开始批判胜利方，此时此刻人类的本性 自私性彰显无遗，我们教官都不吝啬给分，你们却眼睁睁地让自已的队友被淘汰、被出局。两只胳膊仅剩一只胳膊，还是完整的团队吗？声色俱厉，言辞犀利，毫无情面观念，在两队成员个个泪流满面时，教官问龙卷风队队长，想不想留下来，队长答：“想” !教官说想留下来，必须队长将所有成员背着围着团队走一圈，很苛刻，激起了全体队员的情绪，大家都很激动，不肯让队长背，就在大家僵持不下的时候。这时天王队队长提议要求龙卷风队留下来，并要求与龙卷风队长共同承担责任，我 们是一个团队，一起背。同时天王队所有成员也高呼强烈要求龙卷风队留下，因为我们本来就是一个团队 Z 队，不能让自已的队友拉下。于是两位队长把龙卷风队的队友背着绕场一周。之后张教官围绕今天的结果给大家上了生动的一课，把我们的人性污点和缺点进行了无情的剖析、批判、点化。最后一堂课结束后我们与教官一起围成一个大圈在真心英雄的集体合唱、身体对撞中结束集训。 7 月 6 日早晨，三位教官很冷酷地要求我们以规定的时间上车，并以标准的军礼送别我们 24 位伙伴，搞得我们想与教官合影的队员深感遗憾，直到培训活动结束，三位教 官还在用他们的行动诠释自已的规则（电网），我们带着收获的喜悦满载而归，感谢酒店关心我们的领导、感谢用心培训精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 11 我们的教官。 这次拓展训练苦过累过，哭过笑过，感受很深、很自然，没有矫作，情感真情流露。通过这次拓展训练，我们 Z 团队是一支团结奋进，可以塑造的卓越团队，这次训练，大家真正做到了忘记自我，团队成员之间没有原有职位高低之分，没有原有的等级概念。一切重新开始，所有成员满情“空杯精神”，围绕目标在队长的带领下一次又一次的实现目标，失败了大家互相鼓励帮助，没有指责。 通过这次培训使我充分认识到严酷 的领导、严明的制度（电网），才能使人感到团队力量的强大，这个团队值得每一位成员尊重，值得大家信赖、有安全感，在这个团队工作生活有前途。因为他的严厉和残酷正是出于对大家的关爱，他是在维护大家的利益、荣誉，只有团队的强大，才能所向无敌，个人利益、荣誉得到保证和发挥。受过多少苦，多少累不重要，重要的是结果，战场上不是敌死就是我亡，很残酷，企业也是一样，没有人会同情失败者，只会仰望胜利者，这就是现实。 反之，松散的团队，人情的管理，只会增加成员的惰性，遇到什么事都找理由，成员之间增加猜忌，最后演变成矛盾重重 ，小团队各自为战，本位主义盛行，成员危机感加重，无归属感，有人讨好领导，有人陷害优秀者，有人观望不前，无所事事，有人四处谋出路，企业危机四伏，领导者四处扑精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 11 火，最后团队只有走向衰亡。 下面我将这次学习的精华列出来供以后的工作参照： 一、思考问题要能跳出传统思维方式，为实现目标，就要寻找高效率、高效益的方法； 二、要勇敢，要勇于尝试，要相信自已，不尝试怎么知道自已不行呢，失败乃成功之母，不挑战就不可能有成功； 三、要有恒心，沿着既定的目标，不放弃； 四、团队要高度统一、分 工明确、责任明确，大家一起努力才能实现目标； 五、团队组织要严明，既设置了电网，我们就必须