中小企业成长与环境.ppt

xxx 中小企业成长与环境 教师简介 张玉利 经济学博士 管理学教授 博士生导师 Tel.：23501221 Email: 1965年出生，吉林省集安市人。 南开大学国际商学院副院长，南开 大学MBA中心常务副主任，天津 市青联委员，摩托罗拉大学兼职教 师。主要研究方向为组织理论与创 业管理，出版管理学管理学 案例企业家型企业的创业与快 速成长等多本著作，发表论文50 余篇。为摩托罗拉、顶新集团、三 星电子、联想等数十家企业开展了 管理培训和管理咨询工作。 提纲 发展中小企业的紧迫性 创业与企业成长的一般规律 环境建设重点 发展中小企业的紧迫性 中小企业发展与地区经济繁荣正相关 中小企业在创新、就业、产值等多方面的 贡献突出 发展中小企业是解决我国经济发展瓶颈的 重要途径之一 中小企业发展状况将成为各地政府工作的 重要衡量指标 发展中小企业面临好的机遇 经济发展瓶颈 引进外资建设“世界制造工厂”的模式将受到劳动 力成本及自然资源的屏障 发展中小企业势在必行 劳动 力 自然 资源 土地资金 发展中小企业的关键点 创业 企业成长 创业活动分析 GEM报告数字 中国创业指数12.3人，其中生存型创业比例 高达60%；美国只有10%，90%属于机会型创 业； 同样是发达国家，美国创业指数为11.66人 ，日本则只有1.8人。 针对Fortune 500的研究表明：其中在产品创新 方面名列前100位的公司中有65%采用了创业 机制。相对而言，这500家公司中只有25%采 用创业机制。 创业活动日趋活跃但成长性差 中小企业比例：99% 成长性企业比例：33% 快速成长性企业比例：35% 为什么企业成长性差？ 机会性创业活动比例小 缺乏企业家队伍 缺乏管理成长企业的能力：驾驭成长转型的能力 创业环境尚有待改善 不确定性 所需投资 创业类型模型 边缘型创业 Lawn care, hair salon 风险型创业 Hewlett-Packard (1948) EDS (1962) 与风险投资结合的创业 Intel, Lotus, Compaq, Staples, Genentech 公司内部创业 Windows 95, Pentium(Intel), Mach III (Gillette), Prozac (Lilly) 革命型创业 Federal Express, Iridium (Motorola) 注：钱袋的大小 =潜在的利润 职业化管理 外部融资 不确定性的理解 不确定性并非单纯的新兴产业 我国快速成长企业产业分布不聚集 不确定性是创新 技术创新；管理创新；制度创新 不确定性是经营风险 创业行为的理解误区 企业家或企业家精神只是一部分人的给定 的自然禀赋！ 创业具有高风险，企业家创业的成功来自 于冒险精神 创业意味着创新，意味着做别人没有做过 的事情 Inc500企业创业者画像 成功创业家的性格特质 强烈的事业心和坚定的信心 领导才能 创造或者寻找机遇的执着 对于风险和不确定性的承受力 创新能力 超越自我的动力 成长过程中的转型 一、销售导向向营销导向转变 二、机会导向向经营导向转变 三、个人导向向组织导向转变 四、规避风险向承担风险转变 五、注重战术向战略导向转变 六、从所有者工人到经营管理者 七、从关注现金流到关注利润 八、从个人创新到组织创新 第一与第二阶段成长的差异 第一阶段的成长第二阶段的成长 成长方式为销售或生产驱动成长方式为营销驱动 关注企业内部更多地关注环境 依据市场机会的投资极度不 均衡 构建系统的市场信息系统支持决 策 对营销而非单纯销售和战略 管理不够专注 建立营销部门，丰富组织管理职 能 对创业初期的市场概念改动 较小 对创业初期的市场概念和产品做 了重大的改变 爱迪思的生命周期模型 孕育期(paEi) 婴儿期(Paei) 学步期（PaEi) 青春期(pAEi) 盛年期（PAEi) 稳定期（PAeI) 贵族期（pAeI) 官僚化早期（pA-i) 官僚期（-A-) 死亡期（-) P-执行（Perform） A-行政（Administer） E-创业精神（Entrepreneurship ） I-整合（Integration） 企业成长：演变与变革 通过创造的成长 领导 危机 通过指导的成长 自立 危机 通过分权的成长 控制 危机 通过协调的成长 烦琐公 事程序 危机 通过合作的成长 其他可 能危机 组织的年龄 组 织 的 规 模 组织演变组织变革 持续成长的阻力 快速成长企业容易出现的四个问题：急剧增大的 规模、绝对正确感、内部混乱和特别的资源需求 导致了管理困难。 管理的复杂性表现在计划、组织、领导、控制和 协调的各个方面。对企业的经营管理工作提出一 系列新的要求。首先是决策能力的提升；其次是 组织运作的规范性与灵活性的兼容；第三是迅速 整合资源。 成长的资源限制：管理能力的制约；市场容量的 限制；资金的约束 持续创新的不足 经营模式的失效 一般中小企业主应对复杂性的做 法 首先采取的措施是加大时间投入“救火” 企业经营者缺乏符合市场化运作的经验，即使具备相应的经验又往往 受到传统体制力量的制约而无法充分发挥，经营决策缺乏科学性，企 业经营过程中的非制度因素多 体制转型和市场的不规范给企业带来了大量的机会，在金融体系不健 全、融资渠道不畅通的情况下，许多企业特别是新创建的企业便通过 把握市场机会、上新项目寻求扩张与发展 习惯于运用管理大企业的模式指导和管理中小企业，针对中小企业的 服务体系没有建立起来 “任人唯亲”和“机会型成长” 企业成长案例：美雅集团 社会关 系广泛， 人缘好 立项多, 投资分 散。 老板有魄 力，敢于 跨行业投 资 项目选 择机会 大 项目 来源 多 项目成 功率很 低 继续拓 展项目 投资 投机心理 根深蒂固 投资缺乏科学论证 不调动别人积极性 个人决策 责权不清 自身素质制约 积极应对成长障碍的实例 管理驱动型：联想 初期变革型：太太药业公司 渐进改进型：万彩色涂料有限公司 企业成长的推动力量 内部 要素 外部 要素 资源与 能力 战略投 资决策 商业 概念 The soul of growth Opportunities that speed up growth Enabling growth Creating new growth pathways The heart of growth Managing Corporate Growth 企业成长的组织管理：组织发展的 金字塔 确立一个有利的市场定位 开发产品和服务 获得资源 建立经营系统 处理“恐怖”事件 建立管理系统 *计划*组织*管理开发*控制 管理企业文化 *价值观*信念*规范 创建 阶段 扩张 阶段 专业化 阶段 巩固 阶段 环境建设：政府的角色 在市场经济环境下政府的作为 要不要管？ 管什么？ 如何管？ 中小企业发展政策演变 环境建设：香港的例子 灵活性 快速反应 生产管 理效率 持续不断 的改进 企业经营者 企业竞争力 政府 廉洁 税收低 基础设 施健全 教育投 资充足 地缘 优势 支援活动成体 系、针对性强 法律清晰易操作 行业 相关性 富于企业家精神 强烈的国际化导 向 专注于成功关 键因素而非核 心能力 分包网络体系 环境建设：政府管什么 激发创业热情 要解决为什么要创业以及为何要把企业做 大的问题 鼓励创业 浙江创业大讨论 降低创业成本 为企业减负但不一定要减少税 直接成本与间接成本 中小企业支援服务体系的基本框架 政府政策： 对进出口的限制；破产法律的制定 与实施；进入障碍；企业注册与获 取营业执 照的手续；相关管制机构 的数量；约束企业家行为的各种规 定；法律上对私有财产的保护 金融方面的支持： 风险投资；融资渠道的丰富程度 ；低成本贷款；金融机构对企业 家的兴趣和态度；对创业 企业的 信用担保制度；金融机构之间的 竞争强度 社会经济条件： 公众对企业家精神的态度；已发生 的企业家创业活动；企业家成功的 创业模式；社会中的企业家数量； 企业家成功模式的可模仿性； 中小 企业所占的比例；经济活动的多样 性；经济增长速度 非金融方面的支持： 咨询服务；企业家网络；企业孵 化；面向中小企业的政府采购项 目；政府对研究开发的支持；税 收减免政策；地方及国际信息网 络；现代化的交通通讯系统 企业家技能： 技术和职业教育；经营管理培训； 企业家培训项目；信息获得的效率 侧重于中小企业成长过程的环境模型 创业环境评价指标体系 指标及其内容权重 1.资金资源。包括银行贷款占企业资产 中的比重；人均商 业贷 款数量；人均从小企业投资公司哪里获得的财务 支持 ；州内面向中小企业开展资金支持项目（如贷款担保、风 险投资等）的数量 25% 2.劳动 力。包括平均周工资水平；参加工会的工人比例； 高中以上毕业 生的比例；人均附加价值 25% 3.税收。用个人收入每增加1000美元所应交纳的税金表示 10% 4.政府支持。包括咨询顾问 委员会及廉正机构的设立；常 设的小企业委员会；州政府举办 的小企业议题讨论 会次 数；工资收入变动 比例 20% 5.商业活动。包括人口变动 比例；雇员变动 比例；个人收 入变动 比例；平均1000人拥有的企业数量；州内进入 Inc.500中前100位的企业数量 20% 环境建设：政府如何管？ 把握杠杆 德国考察的感受 营运基金的模式运做 台湾的CPC，农业基金；香港的例子 提供服务，降低成本 小企业服务于小企业！ 企业家服务于企业家！ 我们