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经营管理系列之 新医改下药店的契机 中华药网培训中心 新医改政策解读 新医改方案的逐步推行对于连锁药店和单 体药店来说既是机遇，也是挑战。如果能 把握好这一契机，将会给药店带来无限生 机。 总体目标： 建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制 度，为群众提供安全、有效、方便、廉价 的医疗卫生服务。 我国药品价格的形成模式 新医改后的市场认知 新医改带来的挑战 p药品价格政策调整 , 医药商业进入微利时代 p“医嘱单”作为处方执行难度大 p基层医疗机构实行药品零差率 , 医药零售业 面临严峻挑战 p医药市场容量扩大 , 流动资金严重不足 新医改带来的机遇 充分发挥中医药作用 , 中药需求潜力增大 加大农村医疗投入 , 农村市场大有作为 政府加大投入力度 , 医疗市场前景看好 发展药品现代物流和连锁经营，鼓励零售 药店发展连锁经营 多方因素将促进自我药疗产业的发展 值得关注的法律 中华人民共和国药品管理法 中华人民共和国食品安全法 药品经营质量管理规范 医疗器械监督管理条例 劳动法 反不正当竞争法 连锁药店如何抓住机遇 抓好药店内部管理，提升经营管理水平 在国家支持和鼓励发展连锁经营，并且目前 医药零售行业连锁率不高的情况下，加快企业扩 张速度和步伐，提高连锁六统一或者七统一的水 平，加快企业发展的同时，更要有内部管理的持 续完善机制，努力提高企业自身的管理水平、盈 利能力和市场驾驭能力，不仅做大，更要做强， 打造品牌强势企业。 加强药师队伍建设，提高药学服务水平 药师直接面对消费者，直接影响着消费者对 包括药品在内的健康品的选购、比较、使用和评 价。这比医院医师更直接，将药学服务水平发挥 到极致，就等于赢得了生存发展的机会。 积极响应政府号召，推进自我药疗发展 零售药店作为 OTC 药品的主要提供者应仔细 了解并研究消费者的实际需求，加强非处方药的 宣传，采用多种途径向消费者传递自我药疗和安 全用药知识 帮助患者树立自我药疗意识、提高自 我药疗水平，在增强患者自我健康意识的同时， 促使其科学、合理、安全用药。 加强处方药和医保的管理 零售药店应做好处方药的管理和医院外流处 方的管理工作，以迎接未来医保市场的放开，从 药品分类管理、处方审核人员资质 处方审核、处 方保存等方面加强自我管理，确保百姓放心咨询 ，安全购药，保护消费者切身利益 积极推进多元化发展，寻求差异化经营 关注医院使用的药品的结构，医生新的处方 习惯和经常作处方的药品，然后根据医院畅销的 品种，来调整自己的产品结构，以满足消费者对 医生处方外的药品需求。 医改带来的新时代 工商营销战略合作时代 1、工商营销战略合作 2、专业化营销 3、战略垄断营销 对策 专业化营销的必要条件 1、形象的转变（医生的接受度） 2、远程管理能力 3、产品及产品线 4、产品生命周期管理问题 5、可持续性 6、资金、队伍 7、战略 是由平民转变为 贵族，而不是由 平民转变为富豪 普
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