周一清晨的领导课-读后感-共享.pptx

目录 司机与乘客 要事第一 逃离管理黑洞 正确，就要坚持 只顾佣合适的员工 效率！效率！ 桶和勺子 进入学习地带 总结结构 经典内 容摘要 心得与 思考 学以致 用 目录 司机与乘客 要事第一 逃离管理黑洞 正确，就要坚持 只顾佣合适的员工 效率！效率！ 桶和勺子 进入学习地带 司机与乘客经典内容摘要 作为一名领导者，你的下属喜欢或是尊敬你，都应该缘于一些恰当的理 由 如果你的目的是让别人喜欢你，你就会因为害怕触怒朋友而避免做出严 厉的决策 从雇员变成经理或从经理变成领导者，需要你做出不同的转变 尽管你当了经理后权力增加了，但同时你也失去了过去可以享受的某些 自由 你甚至不能自由地支配自己的一切时间了，因为你不但要为自己的时间 负责，还要为他人的时间负责 真正的领导者只会花时间来解决问题，而不是责备别人 当你横加责备时，你的注意力集中在过去。如果你承担了责任，你才会 将眼光投向未来 记住，当你把这些都写下来时，你便做出了实施的承诺。如果你只是口 头上告诉我你想做什么，就不会对你构成约束 作为一名司机：无论如何，只有在承担了所有的责任之后，你才能做好 计划来达到自己的目标，从经理转变为领导者需要你做出不同的转变。 司机与乘客心得与思考 心得 让下属喜欢，让你很 难做出严厉的决策， 所以要超越“喜欢”，做 到让别人“尊敬”； 雇员经理领导 者的角色转变，需要 在思想上做出不同的转 变； 领导者不仅在支配自 己的时间，也在支配 他人（下属）的时间 ； 承担责任，才能放眼未 来 思考 让下属尊敬，理由是什 么？如何规划与实现 ？ 如何充分改善对下属的 时间利用率？ 如何避免过多的口头“ 要求”从而有效转换成 下属的“主动承诺”？ 如何做到多解决问题 ，少责备别 人？ 司机与乘客学以致用 思考 让让下属尊敬，理由是什么？如何规规划与实现实现 ？ 如何充分改善对对下属的时间时间 利用率？ 如何避免过过多的口头头“要求”从而有效转换转换 成 下属的“主动动承诺诺”？ 如何做到多解决问题问题 ，少责备别责备别 人？ 思路 帮助下属成功，实现实现 其希望得到的收入与成 长长，树树立良好的领导领导 形象；与下属共同探 讨讨、规规划，制定中、长长期规规划并跟踪落 实实。 优优化日常会议议、培训训方式，提高每一场场集中 活动动的效率，加速顾问顾问 成长长。 协协助顾问顾问 培养主动动思考、主动记录动记录 、主动动 承诺诺的习惯习惯 ，多总结总结 ，多分享。 主动动承担管理责责任，分析问题产问题产 生的根本 原因并得以解决。如顾问顾问 能力不足，项项目交 付风险风险 等 作为为一 名司机 （领导领导 ） 转变转变 角色 承担 责责任 认认真 计计划 达到目 标标 目录 司机与乘客 要事第一 逃离管理黑洞 正确，就要坚持 只顾佣合适的员工 效率！效率！ 桶和勺子 进入学习地带 要事第一经典内容摘要 事实上，有三件事情最为首要： 告诉雇员获取成功的方法和手段 为顾客提供出色的服务 盈利 如果你想靠别人的领会来达到你的期望，最终你会感到 失望 在炒公司鱿鱼之前，他们已经先炒了上司的鱿鱼 在多数情况下，老板是员工离职的主要原因 花时间像管理下属一样来管理一下你的老板 要事第一心得与思考 心得 对于“首要事情”的理 解各有不同，关键 要找到问题 的根源 并得以解决 员工离职跟直接领导 有关，留住员工的第 一责任人是直接领导 主动与你的老板沟通 想法，“管理”老板 也是领导力的体现 思考 如何处理好三件“首 要事情”？ 告诉雇员获取成功的方 法和手段 为顾客提供出色的服务 盈利 如何避免被下属炒 鱿鱼 ？ 要事第一学以致用 思考 如何处理好三件“首要事情”？ 告诉雇员获取成功的方法和 手段 为顾客提供出色的服务 盈利 如何避免被下属炒鱿鱼 ？ 思路 做下属的导师与榜样，授之以 渔；创造学习成长的环境，协 助顾问规 划职业与人生；通过 项目交付传递顾问 价值，为 公司实现利润。 做到让下属尊敬 作为为一 名司机 （领导领导 ） 要事第 一 解决核 心问题问题 达到目 标标 目录 司机与乘客 要事第一 逃离管理黑洞 正确，就要坚持 只顾佣合适的员工 效率！效率！ 桶和勺子 进入学习地带 逃离管理黑洞经典内容摘要 在管理黑洞中，人们会因为只说经理爱听的话而常驻到褒奖。利己主义 盛行真理不复存在。对局外人来说，可以将管理黑洞描述为一片混乱、 灰心丧气，有时又有点滑稽可笑。 与员工保持联系。 你的职责并不是通过关照业绩最差的雇员，来降低最低限。你应当通过 承认并嘉奖超级明星来提高最上限。 领导者的“首要问题”之一是消除下属的迷惑。 雇佣优秀的员工；指导每个员工，让他们变得更优秀；解雇那些在其位 不谋其政的雇员。 逃离管理黑洞心得与思考 心得 公平、公正、公开对待 下属，消除下属疑虑； 与员工保持联系，提供 多种沟通方式，保障渠 道畅通； 招聘与褒奖员工，要通 过对照最高标准提高团 队能力，而不能因为紧 急等原因降低标准； 指导每个员工，让他 们变得更优秀作为稳 定与发展团队的基本 保障。 思考 公平、公正、公开如何 呈现？ 如何让下属相信你，愿 意把真实的想法告诉 你？ 如何把最高标准再提高 ，如何让每个员工更 优秀？ 现有工作模式下，如何 留住顾问？ 逃离管理黑洞学以致用 思考 公平、公正、公开如何呈现？ 如何让下属相信你，愿意把真实的 想法告诉你？ 如何把最高标准再提高，如何让每 个员工更优秀？ 现有工作模式下，如何留住顾问 ？ 思路 做到制度公开、绩绩效公开，对对事不对对人！考核 数字化，尽量避免拍脑脑袋评评估。 与下属交朋友，维护维护 公司的利益前提下，保障 员员工的利益与发发展；原则则性问题问题 制度化，人性 化问题问题 情感化。 最高标标准与外部优优秀顾问顾问 （如T8、T9顾问顾问 、 SAPORACLEIBM等）对标对标 ；每个顾问顾问 都设设 置高级别标级别标 杆并制定成长规长规 划图图；及时时激励 分两个梯队给队给 予顾问顾问 成就感和归归宿感：长长期驻驻 点超一年的，逐步转转向流动驻动驻 点；低于一年的 可考虑长虑长 期驻驻点；支持内容上逐步转转向项项目控 制与蓝图规蓝图规 划；激励模式多样样化；员员工关怀怀多 样样化 作为为一 名司机 （领导领导 ） 公平、 公正、 公开 恩威并 重 成长长与 归归宿感 目录 司机与乘客 要事第一 逃离管理黑洞 正确，就要坚持 只顾佣合适的员工 效率！效率！ 桶和勺子 进入学习地带 正确，就要坚持经典内容摘要 你应该为长期的、持久的成功而不是为短期的方便来提高最高标准 做正确的事并非轻而易举事实上有时真的很难但要记住，做正 确的事始终都是正确的 通常来说，经理是团队中最后一个知悉问题的人。而且经理所看到的一 般只是一小部分而已。像冰山一角，在水的一面，你看到的是冰尖，但 藏在水下的要大得多，通常都更具破坏性 你做的任何事情都会产生影响，因为员工们看着呢他们要靠你来树 立做正确的事的榜样 忽视问题是在拿自己正直的口碑冒险 你必须维护正直的形象，就好像它是宝贵的领导财富一样，事实上也的 确如此 正确，就要坚持心得与思考 心得 组织组织 的规规划、顾问顾问 的 培养要有长远长远 考虑虑 做正确的事并非轻轻而易 举举事实实上有时时真 的很难难但要记记住 ，做正确的事始终终都是 正确的 团队中存在的问题一 定要解决，因为不是你 一个人知道，不解决只 能变得更糟，甚至失去 自己正直的口碑 思考 如何保障所做的事情是 正确的？ 结合本职工作，如何 做好员工的榜样？从 哪些方面呈现？ 正确，就要坚持学以致用 思考 如何保障所做的事情是正确的？ 结合本职工作，如何做好员工的榜 样？从哪些方面呈现？ 思路 符合公司价值观值观 ；符合公司、部门门 的制度；符合公司的战战略 以身作则则，己所不欲勿施于人；从 业务业务 能力做好表率，树树立正确的人 生观观；做员员工的良师师益友。 作为为一 名司机 （领导领导 ） 做正确 的事 做好表 率 坚坚持 目录 司机与乘客 要事第一 逃离管理黑洞 正确，就要坚持 只顾佣合适的员工 效率！效率！ 桶和勺子 进入学习地带 只顾佣合适的员工经典内容摘要 （不合适）员工选择了解雇他自己我们只是在执行它的 决策而已 公司中最重要的财富是合适的员工(Right people) 作为领导者，最重要的任务是要雇佣合适的员工。不要为了 填补一个职位的空缺而降低标准以后你会为此付出代价 的 公司中最重大的问题是，团队由不合适的员工组成。事实上 ，比起团队中都是不合适的员工来说，竞争者对你造成的危 害要小多了 面试中，还有人会犯感情用事的错误。空缺的职位让你费时 费力，你想快点填补。带着这种感情，你会速战速决地选择 并非很合适的人。【建议让其他人帮帮忙他们不会怀有 你这样的感情】 只顾佣合适的员工心得与思考 心得 招聘员工不能因为“急” 就降低标准，长期下去 ，团队整体能力就越来 越偏离原先制定的标准 不合适的员工比竞争对 少更容易击败自己 面试中，还有人会犯感 情用事的错误。空缺的 职位让你费时费 力，你 想快点填补。带着这种 感情，你会速战速决地 选择并非很合适的人。 【这点很容易发生】 思考 如何评评定和淘汰不合适 的员员工？ 如何招聘、培养合适的 员员工？ 只顾佣合适的员工学以致用 思考 如何评评定和淘汰不合适的员员工？ 如何招聘、培养合适的员员工？ 思路 “合适”的标标准是什么，首先要有明确的 定义义；基于目标标清晰、符合公司价值观值观 的前提下，做到严严格考核，让让能者上， 不能者下；不淘汰不合适员员工则则是对对合 适员员工的不公平。“不合适”员员工的淘汰 是其自己决定的，我只是履行手续续而 已。 制定标标准是前提，过过程控制是保障 ；标标准不能随意降低、更改；宁缺 毋滥滥； 作为为一 名司机 （领导领导 ） 知人 善用 用合适 的人 目录 司机与乘客 要事第一 逃离管理黑洞 正确，就要坚持 只顾佣合适的员工 效率！效率！ 桶和勺子 进入学习地带 效率！效率！经典内容摘要 你好像把管理时间的问题归咎于不可控制的事务。我来问你一个问题： 除了你之外，谁还能花你的时间呢？ 你要想办法统筹自己的时间，这样就可以控制自己的生活了 如果你想充分地利用时间，就要想办法一点一点地挤时间这儿挤一 分钟那儿北挤五分钟，把零碎的时间加一起，你就有更多的时间可支配 了 每天都留出一段不受干扰的时间来做计划 集中处理把事情放在一起做这样就不必整天都忙于开始和结束 平均每个人每年浪费在毫无效果的会议中的时间有250个小时 通过清理事情的轻重缓急并进行合理统筹，减少干扰，有效的管理会议 来挤出一点一滴的时间。 效率！效率！心得与思考 心得 学会控制、统筹 自己的时间， 也就是学会控制 自己的生活 做好时间规 划、集中处理 减少无效的会议 ，提高会议效率 思考 如何量化工作效 率？ 如何快乐乐工作， 高效工作？ 如何快速提升自 身与团队团队 的能 力？ 效率！效率！学以致用 思考 如何量化工作效率？ 如何快乐乐工作，高效工作？ 如何快速提升自身与团队团队 的能力？ 思路 绩绩效目标标量化、考核过过程量化、结结 果量化，强有力的执执行 做自己想做的，做自己能力优势优势 的 ；多做计计划内的，减少计计划外的 方法、思维变维变 革，才能达到结结果变变 革 作为为一 名司机 （领导领导 ） 量化 管理 计计划 思维维、 方法 目录 司机与乘客 要事第一 逃离管理黑洞 正确，就要坚持 只顾佣合适的员工 效率！效率！ 桶和勺子 进入学习地带 桶和勺子经典内容摘要 不被打扰的三十分钟与被打扰的九十分钟效果一样 作为领导者，你的业绩是团队共同努力的结果。员工们需要你你是重要人 物。然而你的成功是下属的功劳，并非完全源于你自身的努力 你对团队的需要甚于团队对你的需要。不要误会了我的意思你与员工彼此 都离不开彼此都离不开对方，但团队中17位员工的贡献加在一起，比你一个人的 贡献更大 作为一名领导者，你要让每个人的桶里都是满满的。你是主要的装桶人，装桶 的最佳方法是良好的沟通。实际上，要让下属的动力桶保持充盈，必须做到四 件事： 第一，要保持桶的充盈，需要知道哪些是要事这对做好工作很重要。 第二，向提桶的人反馈意见，告诉他们应当怎样做。（要诚挚；要想把桶装满，反馈意见必须明 确；反馈意见一定要与接受者的价值体系相一致） 第三，让下属知道你很在意他们，也很关心他们的工作。（要员工参与重大决策；记住提桶者及 其家人的情况；为员工倒咖啡；将感谢信送到员工家中；送提桶者一张感恩卡片；要超级明星做 中层星和流星的良师益友；要贴近员工，记录下每次重大的装桶事宜；在公司中种一棵树，以示 对团队的敬意；建一个存有书籍、录像带和杂志的图书馆；用员工及其家人的照片做一面“荣誉 墙”；遵守装桶的黄金定律；与所有员工共度时光） 第四，让团队知道他们凝聚为一体有多好。 桶和勺子心得与思考 心得 作为领导为领导 者，你的业绩业绩 是团团 队队共同努力的结结果。员工们 需要你你是重要人物。 然而你的成功是下属的功劳 ，并非完全源于你自身的努 力 你对团队对团队 的需要甚于团队对团队对 你的需要。不要误会了我的 意思你与员工彼此都离 不开彼此都离不开对方，但 团队中17位员工的贡献加在 一起，比你一个人的贡献更 大 作为为一名领导领导 者，你要让让每 个人的桶里都是满满满满 的 你是主要的装桶人，装桶的 最佳方法是良好的沟通 思考 团队团队 的能力永远远比自己一个 人大，因此一定要让团队让团队 能 力最大化发挥发挥 一定要充分掌握团队团队 成员员的 真正需要，并且想办办法帮到 他们们 永远远和成员们员们 保持沟通，这这 个不会错错。沟通的方式多样样 化 桶和勺子学以致用 思考 团队团队 的能力永远远比自己一个人大， 因此一定要让团队让团队 能力最大化发挥发挥 一定要充分掌握团队团队 成员员的真正需 要，并且想办办法帮到他们们 思路 提能是关键键，方法很重要。彻彻底改 变顾问变顾问 基本能力 采用不记记名调调研问问卷或、第三方调调 研方式、开放的环环境等让让成员员道出 真正想法，然后针对针对 性帮助他们们。 沟通很重要 作为为一 名司机 （领导领导 ） 了解成 员员需求 保持沟 通 团队团队 能 力最大 化 目录 司机与乘客 要事第一 逃离管理黑洞 正确，就要坚持 只顾佣合适的员工 效率！效率！ 桶和勺子 进入学习地带 进入学习地带经典内容摘要 你想要出人头地，就不能放任自己躺在舒适地带上自鸣得意。