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长沙环境保护职业技术学院毕业论文 题 目论秘书的心理障碍之自我困扰造成的危害及调整姓 名袁 丽学 号703083140专 业文 秘班 级0831指导教师罗文华完成时间2011年5月7日目录1引言22自我困扰产生的原因及表现22.1秘书自我困扰的三大原因22.2自我困扰的三大表现22.2.1 秘书对自己职业的认识偏差22.2.2 让自己的坏情绪肆意的滋生32.2.3 不懂拒绝无端给自己增压33怎样让自己不再自己困扰自己呢?44总结性的叙述45致谢5论秘书的心理障碍自我困扰的危害及调整摘 要作为秘书专业的应届毕业生,在校对专业知识的学习,现以实习生的身份在公司从事与秘书相关的一些工作,无论是从身边从事文秘工作的同事,还是书本中看到过的案例,还是到现在,自己真正的走上工作岗位,从事着类似秘书的工作,对秘书因主客观因素产生的心理障碍及表现,有比较深的感受和认识。曾经以为书本上说秘书的心理障碍有多么多么难攻克,还未走上工作岗位就开始生畏,害怕自己被那些“传说中的心理障碍”给拌住,而当我真正向类似秘书的的工作靠近时,曾经的道听途说里多了自己的实感。细数自己的实习生活,我感觉到,秘书的心理障碍其实就是自己心理在作怪,是一种自我困扰,为此,我想时刻提醒自己没有什么心理障碍只有自我困扰的同时,希望同行的朋友们看清楚那些让人生畏的心理障碍,看清楚了你就会知道,那些其实就是自己幻想出来的,其实是不存在的,要存在也是自己提供让其生存的的条件。关键字 心理异常 心理障碍 自我困扰 危害 调试方法 1.0 引言心理学上有心理异常之说,我发现其实在心理发生异常之时,心理障碍就已经潜在某个角落了,换言之可以说心理异常是心理障碍的雏形,当我们心理发生异常时我们很容易发现,但很多时候不能引起我们的重视,给了心理障碍形成提供了温床。对秘书人员来说,产生心理障碍的原因有很多,既有工作环境,社会环境,人际交往等客观原因,又有秘书自身文化素质,道德修养,个性特征等主观原因。无论由什么原因产生的,到最后都会归因到自己身上,因为要真正的解决某个问题,消除某个心理障碍少了自己是完成不了的,所以我们应该学会自救,学会为自己解压,学会调整自己的心态让心理障碍无处藏身。请记住要保持积极向上的心态面对生活和工作。下面是我对秘书自我困扰这一心理障碍的认识和感受,希望能够帮助到需要帮助的人。2.0 自我困扰产生的原因及表现2.1.0 秘书自我困扰的三大原因秘书人员对自己职业的认识不清是自我困扰的原因之一,秘书人员不懂得适时调整自己的心态是自我困扰原因之二,而这之三呢,就是秘书人员不懂拒绝产生的。2.2.0 自我困扰的三大表现2.2.1 秘书对自己职业的认识偏差为什么秘书会对自己的职业认识有偏差呢?而又是怎样的偏差呢?社会上有的人对秘书这一职业似乎没有什么好感,或许是因为曾经身为秘书人员的某某转眼变成了总经理夫人,又或是某某利用美貌换来钞票,也或许是某某充当了第三者,扮演着小蜜的角色,而不巧的是我提到的某某和某某他们从事的正是秘书工作。于是,很多从事秘书的朋友们就被社会上有些人给盯上了,投来异样的眼光,于是秘书朋友就真的害怕了,害怕在公共场合说自己从事的是秘书工作,害怕其他人知道自己是秘书,严重的会总是怀疑别人在偷偷的讲她坏话,导致自己疑神疑鬼,不自信油然而生。有时候我会想,你,你,或是你,这样子认识秘书是正确的,因为那些某某的出现。可是我们为什么不再往深处想想呢,秘书这一职业有错吗?为什么上述某某的出现就让秘书背上“小蜜”“靠身体挣钱”“破坏别人家庭”的坏名声呢?我们有没有想过,秘书这一职业没有错,错的是从事秘书的那些个某某,请不要那么早就给秘书下定论,这样对其他不是那些个某某的人太不公平了,这一部分秘书,本本分分,靠自己的双手挣钱,勤勤恳恳的守在工作岗位上,他们和大伙一样都是为了生活选择工作,而唯一不同的是他们选择了秘书行业。如果从事秘书行业的你或你,也像社会上有的人那样认识自己的职业,那你们自问一下,你们是不是在自我困扰呢?因为那些根本不是事实。2.2.2 让自己的坏情绪肆意的滋生秘书的工作事务性比较强,大多繁杂而且无规律性,似乎事情都不是些什么大事,可是当杂而乱的一大堆子的小事堆在眼前,试想一下那是怎样的情形。如果秘书人员的工作经验丰富,知道如何有序的整理眼前的一大堆子的小事那也就无妨,经过有条不紊的处理,事情很快就能处理好而且效率也高。可是,经常性的这样子一大推子事,是不是极易让人产生反感,厌烦,若是心情不好的哪天,急躁、厌烦就油然而生了。秘书人员的不平衡心理也会凸显,或许就会暗地里想为什么要我向老黄牛一样勤勤恳恳的忙个停,于是对工作随意起来,有时甚至望着自己的工作就烦,脾气也变得暴躁起来,不安分,不耐烦变成了家常便饭。从事秘书工作的你,或是你,有没有这样的感觉呢,没有那很好,若是真的有,也不要担心,现在你就回想一下当时的情形,或许你就会意识到自己当时有多么的可笑,其实就那么点事,只要理清了就没有什么了,而我们有没有发现,就是因为那个时候自己很不理智,让自己的情绪占了上风所以就会衍生急躁、厌烦。现在想想,那个时候是不是自己在困扰着自己呀?因为心态不好,因为没有及时的把不好的情绪赶走,没有及时的调整心绪,让自己工作受到影响,心情也受到影响,是不是得不偿失呢?所以我们因该学会适时的调整自己的心态,而让那些影响我们工作和生活的坏因子无处遁形。2.2.3 不懂拒绝无端给自己增压秘书的工作是很杂,事情有时候也不固定,有时候领导会临时安排你其他的工作, 可是有时候,同事突然有一个他分内的事要你帮忙,你没有拒绝,因为你觉得没什么反正自己当时不忙,也就答应了,一次两次都没有关系,可奇怪的是每当那个同事有事忙不过来时就会把一些事情往你那搁,久而久之就成了一种习惯,先前那同事还会对你说声谢谢,之后不但谢谢没有了,甚至觉得那些就是你应该做的,于是她把工作丢给你的时候你很忙,她也不会觉得不应该,因为你从来没有拒绝过她,她觉得你理所当然的应该处理她丢给你的工作。作为新手的我刚来公司时就经常性的被其他同事叫去帮忙,因为自己是刚来,所以我从来不会拒绝,一来拉近了彼此的距离,二来我也可以学些东西,可是久而久之就不行,因为我自己也有自己的事情要忙,而那些本可以不是我份内的事渐渐演变成了我的份内事,有时候会因为那些事很烦,明明不是自己的事可是不懂得拒绝就只能一个人默默承受着,一次我心情也不是很好,手上的工作也很多,那个同事又把一些零散的事往我这搁,当时我不知道哪里来的勇气,轻声的说:“不好意思,我的事还没有忙完,恐怕不能帮你忙了。”她看了我一眼,然后略有不好意思的走开了,当时那一瞬我觉得自己为自己解了压,之后的很长一段时间她都没有把她的事往我这搁了,我真的很谢谢我的勇气。如果遇到那样子的事自己不拒绝而自己一个人默默承受,是不是在自己困扰自己呢?所以我们有时候应该学会拒绝。 3.0 怎样让自己不再自己困扰自己呢?首先,秘书要认清自己的职位,理清自己应该做的和不应该做的,要培养自己的职业道德素养和端正自己的心态。要定好位,并须清楚自己的岗位职责,工作内容及工作性质。不要让外界的舆论或是流言蜚语影响到自己,要自信,相信自己,相信秘书工作是一份很好的工作,不要无端的抱怨。相信困扰着我们的因素会很快消失。其次,正确对待社会舆论,只听应该听的,不应该听的或者听来的会给自己造成困扰的就干脆将它从大脑中删除,如果再次听到就让大脑自动的删除,不让它停留片刻;认真对待自己的职业,我们不应该苛刻的要求每个人都喜欢我们的职业,就像我们不能强迫每个人都喜欢自己一样。只要自己做的开心,别人说什么都无所谓,只要自己端的正就不要害怕影子斜,做好自己就好。最后,秘书在工作的之余要学会适当的放松心情,看看窗外的风景,听听悦耳的音乐,将烦躁,不安的心调整之后在进行后续工作,相信你会体会到快乐工作给你带来的舒心。凡是都应往好的方面想,要记得,坏还有另一张面孔,那就是好的一面。秘书人员一定要端正自己的心态,不要让烦人的心理障碍有机可乘。时常保持好的心情,相信拨开云雾总能见青天,好与坏总在我们的一念之间。我们要学会转换。4.0 总结性的叙述总的来说,要对抗各种心理障碍,无论是秘书人员的还是作为平常人的我们,第一、心态要好,不要让不良情绪伺机作乱;第二、要学会给自己解压,多做运动;第三、要学会转移目标,切换自己的心情,让自己保持良好的心理状态;第四、要朝着好的方向想,要相信柳暗花明又一村,更要相信没有过不去的坎,只有不敢跨坎的人;第五、要善于调适自己的心理,保持稳定、乐观、健康的心态。在我论述的整个过程中,似乎自己曾经也被这些障碍缠过,又或者某些正是自己的实感,到现在我不知道哪种感觉是真,哪种是假,可是我能真真切切的感受到,心态是对抗各种障碍的最有效的方法,请记住,人的潜在力量是很强大的,所以不要害怕遇到自己解决不了的,即使遇到了,用正确的方法去面对,而不是逃避,相信会有柳暗花明的。走出学校以后,我身边不再有七个贴心的闺中密友,取而代之的是同事,同事,还是同事,面对着生活中工作上的事不再有人分担,要学会一个人也能好好的,别人都说,走出学校,走进社会多么多么险恶,我不想去探寻,但即使是遇到了我也不会害怕,自己原本是什么样的就是什么样,没有必要刻意去改变,只是当那个原本的自己会影响到身边的人就记得给自己带上一张面具,但要有自己的原则,在不损害他人利益的前提下,带上面具和身边同样带着面具的人交往,学会保护自己,当然不要让自己时刻带着面具,因为有时候带久了小心会再也取不下来,这样障碍就一不小心跑来了。我想告诉自己和有机会阅读到我所写的亲朋好友,要学会调剂自己,不要让自己处在某种状态太久,在这高速运转的今天,压力如影随行,调整自己的心态很重要,学会变着样的转换自己的心情同样重要,把自己的心态调整好了,快乐的生活和工作不再是困难的事。5.0 致谢终于把这篇论文完成了,在此我要感谢谢身边给我灵感的朋友,同事,感谢主任的谆谆教诲,我清楚的记得,在我把初稿交给主任时,主任对我很失望,我知道,我是真的让主任失

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