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座位号月 试卷代号：9125 广东开放大学2016年上半年期末考试 各专业领导科学与艺术试题 C密00 封 00 线 O 考l生l答！题 11 不l得，汁竿 11此11 线 l!1111111111 了 11!11 二、简答题：（每题S分共40幻 (9125) (领导科学与艺术 、简述目标在领导活动中的作用。 题号 四 总分 得分 得分 评卷人 2016年7月 一、名词解释：每题S分共20幼 1领导作风： 2,领导环境： 3、分权制： 4,突发事件： 得分 评卷人 简述领导创新的地位和作用。 为什么说总结工作十分重要？我们应怎样总结工作？ 4、领导批评下属应注意叨健些问题？（能回答出8点就可以给满分） 简述加强领导班子建设的原则。 试题第l页共2页 三、论述题：洪25幻 得分 评卷人 1、结合实际谈谈协调人际关系的原则。（10分） 分析论述领导创新环境因素中组织成员的创新意识与能力。（巧分） (9125)领导科学与艺术 O密00封00线O 考 l牛 、答月题 11不！得l过1此l 线 四、案例分析共15分） 得分 评卷人 案例： 春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，美酒佳肴，烛光摇曳。 同时，楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。 忽然一阵狂风刮来，吹灭了所有的蜡烛，漆黑一片，席上一位官员乘机揩油亲泽，摸了 许姬的玉手。许姬一甩手，扯了他的帽带，匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说：“刚才 有人乘洲周戏我，我扯断了他的褐带，你赶快叫人点起蜡烛来，看谁没有帽带，就知道 是谁了。” 楚王听了，连忙命令手下先不要点然蜡烛，却大声向各位臣子说：“我今天晚上，一 定要与各位一醉方休，来，大家都把帽子脱了痛快饮一场。”众人都没有戴帽子，也就 看不出是谁的帽带断了。 问题： I、根据案例分析楚王为什么役有追究被扯断帽带大臣的过失？(6分） 2,这体现了领导者哪几方面的管理技能？为什么？(9分） 试题第2页共2页 答案代号：9125 广东开放大学2016年上半年期末考试 各专业领导科学与艺术答案 2016年7月 一、名词解释：（每题5分，共20分） 1、领导作风领导作风属于领导者在工作或生活上一贯表现的态度和行为。 2、领导琅彭领导环境就是制约或推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和， 它与领导、领导者共同构成了领导活动的基本要素。领导环境在概念上又有微观和宏观之分。 3、分权制在领导体制中，按照职权的集中和分散程度，可以将领导体制划分成集权制和 分权制两种类型。分权制是指下级机关在自己的管辖的权限内，能独立自主地解决问题，而上级 不加干涉的领导体制。 4授权一授权是指领导者通过与下属和员工共享信息沟通，通过为员工和下属提供更多的自 主权，一达到组织目标的过程。通俗地讲，就是领导者根据具体情况，将某些方面的权力和责任 授予给下级。 二、简答题（每小题8分，共40分） 1、简述目标在领导活动中的作用。 答：群体目标作为组织的行动方向，在领导活动中处于重要地位，具有决定性的意义。群体 目标的作用主要有以下几点： (1）群体目标正确与否是领导活动成败的关键。 (2）群体目标是推动领导活动前进的巨大动力。 (3）群体目标的变化决定着领导活动的变化。 (4)群体目标贯穿于领导活动的全部过程。 2、简述领导创新的地位和作用。 答：i)领导创新是组织的立身之本 2)使领导活动能更好心句左不断变动的环境 3）提高领导活动的绩效 (9125)领导科学与艺术答 4）在领导者与组织成员之间建立起更加融洽和谐的关系 3、为什么说总结工作十分重要？我们应怎样总结工作？ 答：之所以说总结工作十分重要，是因为 只有注意总结经验，才熊使感性认识上升到理性认识，从而发现领导工作中的规律性。 又有注意总结经验，才能更好地运用客观规律，实施科学的领导。 只有注意总结经验，拥巨切实提高领导水平。 那么，领导者应当怎样总结经验呢？(1）不要面面俱到。（2）不要请人代劳。（3) 不要只总结成功的经验。（4）不要“一点论”、“一分法”。（5）不要囿于一种思维方式。（6) 下能一劳永逸。 4、领导批评下属应注意哪些问题？（能回答出8点就可以给满分） 答：(1)戒无凭无据，捕风捉影 (2）戒大发雷霆，恶语伤人 (3）戒吹毛求疵，过于挑剔 (4）戒不分场合，随处发威 (5）戒乘人不备，突然袭击 (6）戒清算总帐，揭人老底 (7)戒蒯加直迫，以势压力 (8）戒当面不说，背后乱说 (9）戒以事论人，全盘否定 (10）戒口实不严，随处传扬 (ii)戒反复批评，无休无止 (12）戒一批了之，弃之不管 5、简述加强领导班子建设的原则。 答：1)科学性原则 2）系统性原则 3）互补性原则 4）精干性原则 案第1页共2页 5）务实性原则 6）动态性原则 7）相对稳定性原则 三、论述题：（共25分） 1、结合实际谈谈协调人际关系的原则（10分） 答案要点：1)实事求是原则 2）目标导向原则 3）疏导沟通原则 4）及时持续原则 5）利益一致原则 6）严己宽人原则 7)公平公正原则 2、分析论述领导创新环境因素中组织成员的创新意识与能力。（10分） 答：领导创新不仅是领导者的问题，也是组织所包含的每一个成员的问题。因为领导关勇 遍及到整个组织，涉及组织中的每一个成员，没有成员的相互配合，领导创新活动就无法正卞 行。 组织成员中的创新意识与能力通过以下两方面论述 1）领导者的创新意识 任何组织的领导者由于在组织中的核心地位，以及掌握的资源，必然在创新活动中居于 地位，领导者的创新意识和素质对整个创新活动的成败具有关键作用。 2）组织成员的创新素质和能力结构 知识是创造力的基础，领导创新需要知识创新，需要知识的储备和积累。因此组织成员咬 具备一定的文化知识素质以及关于组织有关业务活动的技能，特别是关于领导活动的业务知钻 对其的熟悉程度。创新需要多种类的知识和学科的交叉和碰撞，组织成员需要掌握不同门类、 科背景的知识技能，并且需要处于一种合理的互辛瞅态。另外这种整体创新能力还取决于组绍 员之间的智力结构、组织文化、组织制度、组织结构、领导者与被领导者的关系结构等种种因 (9125)领导科 是进 ，六争 n 三导 濒屿学诚氟 四、案例分析（共巧分） 案例： 春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，美酒佳肴，烛光摇曳。同时， 楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。 忽然一阵狂风刮来，吹灭了所有的蜡烛，漆黑一片，席上一位官员乘机揩油亲泽，摸了许如 的玉手。许姬一甩手，扯了他的帽带，匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说：“刚才有人乘衫俩劝 我，我扯断了他的帽带，你赶决叫人点起蜡烛来，看谁没有帽带，就知道是谁了。” 楚王听了，连忙命令手下先不要点然蜡烛，却大声向各位臣子说：“我今天晚上，一定要与名 位一醉方休，来，大家都把帽子脱了痛快饮一场。，众人都没有戴帽子，也就看不出是谁的帽张 断了。 问题： 根据案例分析楚王为什么没有追究被扯断帽带大臣的过失？(6分） 这体现了领导者哪几方面的管理技能？为什么？（分） 答案要点：领