G59消费者心理破解方法5.0试卷和答案(满分).docx

G59消费者心理破解方法单选题1.下面关于营销的基本概念的定义正确的是： 回答：正确 1. A 产品是人们为获取、使用或消费而提供给市场的，以满足某种欲望和需要的一切东西 2. B 营销是个人或群体自由交换产品或服务，以满足各自需要或欲望的一种社会过程 3. C 市场是有着相同或类似的需要及欲望的人群的集合 4. D 以上都包括 2.营销的三要素是： 回答：正确 1. A 人，产品，过程 2. B 人，产品，技巧 3. C 产品，价格，质量 4. D 人，产品，渠道 3.如果一个产品对于普通消费者来说是一个参与度高、知识度低的产品，那么消费者对于这样的产品会采取怎样的行为： 回答：正确 1. A 随便买 2. B 选择大品牌 3. C 找专家帮助参考 4. D 以上都不正确 4.消费者的动机分为： 回答：正确 1. A 表面动机 2. B 隐性动机 3. C 深层动机 4. D 以上都包括 5.对于品牌忠诚度的消费者，最好采取什么方法来促进最后成交： 回答：正确 1. A 通过近距离的游说 2. B 通过对他情绪的影响来改变他 3. C 保持一定的距离，以免给他造成压力 4. D 通过其他人的间接影响 6.“恒元祥，羊羊羊”，“送礼就送脑白金”等广告词通过大量重复的播放已经是家喻户晓，这类广告主要是从下面哪一方面来影响消费者： 回答：正确 1. A 感知 2. B 认知 3. C 意动 4. D 以上都包括 7.企业应该努力把自己的产品推向以下哪一个方向： 回答：正确 1. A 消费者知识度比较低，参与度也比较低的区域 2. B 消费者知识度比较低，而参与度比较高的区域 3. C 消费者知识度比较高，而参与度比较低的区域 4. D 消费者知识度比较高，参与度也比较高的区域 8.弗洛伊德认为，在一个人的心中有三件事，即心理三角形，这三件事分别是：回答正确 1. A 自己眼中的我 2. B 别人眼中的我 3. C 事实中的我 4. D 以上都包括 9.工具性价值与终极价值的最大区别在于： 回答：正确 1. A 工具性价值带来具体的好处，而终极价值则是精神上、心灵上的好处 2. B 工具性价值属于物质上的，而终极价值属于精神上的 3. C 工具性价值可以具体度量，而终极价值不能具体度量 4. D 工具性价值比终极价值更重要 10.如果一个产品对消费者来说低参与度、知识度高，这种产品的厂家应该采取怎样的营销策略： 回答：正确 1. A 加强产品的终端建设，加强网点铺设 2. B 大力塑造品牌形象 3. C 不用采取任何策略 4. D 降低产品价格 11.一位消费者购买了一辆奔驰车，他说购买的原因是因为奔驰车气派、舒适、漂亮，这属于： 回答：正确 1. A 表面动机 2. B 隐性动机 3. C 深层动机 4. D 以上都包括 12.消费者对不同产品所付出的精力、时间、金钱的不同，所以对不同产品的关注程度也就不一样，下面哪一个概念可以用来准确的描述这一现象： 回答：正确 1. A 参与度 2. B 知识度 3. C 认可度 4. D 深入度 13.所谓对“产品”的理解，关键是了解： 回答：正确 1. A 产品的“卖点” 2. B 产品给顾客带来的利益 3. C A和B都正确 4. D A和B都不正确 14.小张和小王同时买了同一品牌同一款手机，根据这个现象我们可以得出结论： 回答：正确 1. A 小张和小王都很喜欢这款手机 2. B 小张和小王是这个品牌手机的忠实客户 3. C 下次他们还会购买这个品牌的产品 4. D 以上都不正确 15.下面的观点中正确的是： 回答：正确 1. A 产品不仅