ADSL错误代码、问题、原因与相关解决方法.docx

ADSL错误代码、问题、原因与相关解决方法错误代码678 可能是modem不同步、或者网线接触不良,观察MODEM同步灯和网卡灯是否常亮，如果同步灯不是常亮，应检查电话线和分离器的连接，如果网卡灯不亮，应检查网线和网卡。如果灯正常，可尝试重装拨号软件。卸载前需确保有WINDOWS系统盘，网卡驱程和该拨号软件 错误代码602 拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 RasPPPoE没有完全和正确的安装 网卡出错，准备好网卡驱动程序、拨号软件和WINDOWS系统盘，卸载拨号软件、拨号网络适配器和网卡驱动程序后重启电脑，依次安装网卡驱程、拨号网络适配器、TCP/IP和拨号软件 错误代码605 拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 RasPPPoE没有完全和正确的安装 网卡出错，准备好网卡驱动程序、拨号软件和WINDOWS系统盘，卸载拨号软件、拨号网络适配器和网卡驱动程序后重启电脑，依次安装网卡驱程、拨号网络适配器、TCP/IP和拨号软件 错误代码606 拨号网络网络不能连接所需的设备端口 RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM 错误代码608 拨号网络网络连接的设备不存在 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误代码609 拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误代码611 拨号网络网络连接路由不正确 RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 错误代码617 拨号网络网络连接的设备已经断开 RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ，检查网线和 ADSL MODEM 错误代码619 与ISP服务器不能建立连接 ADSL ISP 服务器故障，ADSL电话线故障 检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问 错误代码621 Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE 错误代码622 Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE 错误代码623 indows NT 或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE 错误代码624 Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE 错误代码625 Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE 错误代码630 ADSL MODEM没有没有响应 ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等） 检查ADSL设备 错误代码633 拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误代码638 过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器 ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的拔号连接中你错误的输入了一个电话号码 运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0 错误代码645 网卡没有正确响应 网卡故障，或者网卡驱动程序故障 检查网卡，重新安装网卡驱动程序 错误代码650 远程计算机没有响应，断开连接 ADSL ISP 服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错 检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络 错误代码651 ADSL MODEM报告发生错误 Windows处于安全模式下，或其他错误 出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码 错误代码678 可能是modem不同步、或者网线接触不良,观察MODEM同步灯和网卡灯是否常亮，如果同步灯不是常亮，应检查电话线和分离器的连接，如果网卡灯不亮，应检查网线和网卡。如果灯正常，可尝试重装拨号软件。卸载前需确保有WINDOWS系统盘，网卡驱程和该拨号软件 错误代码691 输入的用户名和密码不对，无法建立连接 用户名和密码错误，或ISP服务器故障 使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式。错误代码718 验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接 ADSL ISP 服务器故障 致电ISP询问 错误代码720 拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。 错误代码734 PPP连接控制协议中止 ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。 错误代码738 服务器不能分配IP地址 ADSL ISP 服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址 致电ISP询问 错误代码769 ADSL MODEM连接设备没有找到 网卡被禁用 进入设备管理器，把被禁用的以太网卡状态设置为启用，再重新连接即可。错误代码797 ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接 检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel - Adapter Name (xx)”的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。 推荐阅读：你知道怎样呵护自己的电脑吗？电脑日常维护保养方法传授 推荐阅读：电脑硬件诊断调试类似中医诊断方法错误代码小结：一般最常见的错误就是691账号密码问题，也包括多用户使用同一账号最高可拨号人数受限出现此错误，要求通迅部门帮助更改密码即可；678错误就是硬件问题，检测线路、网卡、猫的温度与质量等因素；769错误也是用户常遇到的自断网路问题（自己不小心把网卡禁用了，启用就解决了。）错误769：无法连接到指定目标。 问题：这是指你电脑的网络设备有问题 解决方法：打开“我的电脑”“控制面版”“网络连接”，查看本地连接的是否处 在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若 是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了不是没装好就是坏了。 请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。 主题：对错误769的详细分析，这个XP用户最好也看看，我前几天就遇到了。 原因 通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息： 1. 网络电缆已断开。 2. 调制解调器已禁用。 3. 调制解调器驱动程序已损坏。 4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 5. Winsock 需要得到修复。 6. 第三方防火墙软件阻止了连接。 解决方案： 要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。 步骤 1：确保网络电缆已连接 确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。 步骤 2：确保网络适配器已启用 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。 2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。 步骤 3：重置调制解调器 1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。 2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。 3. 等待两分钟。 4. 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。 步骤 4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序 在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdm.cpl，然后单击“确定”。 2. 单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。 3. 展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。 4. 单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。 5. 重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。 6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。 步骤 5：创建新的 DSL 或电缆连接 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。 2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。 3. 单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”。 4. 单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。 5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。 6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。 注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。 步骤 6：修复 Winsock 和 TCP/IP 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键。 2. 当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。 步骤 7：临时卸载第三方防火墙 某些第三方防火墙软件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙）在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。 注意：在删除第三方防火墙程序之前，您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。ADSL 拨号上网时弹出“678、691、769”错误、连接上网后就死机ADSL Modem 断流或出现死机Error 678 错误问题：远程计算机无响应 原因：局端数据没有或线路不正常，或者用户modem外线灯正常但DSL端口显示不在线，将数据重做并将modem重启，怀疑为端口或modem问题。 解决：在BAS上做数据，拔掉modem电源冷却半小时后再用，检查电话线有没有插好，检查网线是否插好，最后还是678错误，就拆开机箱，重装网卡，如果还是没解决问题，还有两招：拨一