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文档简介

唯品会经营销售模式分析唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位服务于每一位会员。唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,类似于线上的outlets(奥特莱斯)模式。以及“零库存”的物流管理,加上与电子商务的无缝对接模式,致力打造成为中国最大名牌折扣网。根据世界奢侈品统计协会及贝恩咨询的数据,2008年中国消费者奢侈品消费总额为203亿美元,其中国内消费86亿,境外消费116亿。及至2009年,仅中国国内奢侈品销售总额达94亿美元,同比增幅12%,成为仅次于日本的全球第二大奢侈品消费国。预计未来5年,中国奢侈品消费市场将会达到146亿美元,占据全球奢侈品消费额首位。从细分市场来看,化妆品/香水/护理、女装、箱包、鞋类是增长最快的品类。唯品会以服装鞋帽、化妆品为主打,抓住了增长最快的领域,并且有潜力向腕表/珠宝等单值更高的品类挺进。线上奢侈品销售的增长,本质上反映了一种消费习惯的转移。线上市场同时享受了增量需求及抢夺现量市场份额的双重优势。但是当前奢侈品网购市场刚刚起步,规模尚小。艾瑞咨询提供的最新数据显示,2009年中国的奢侈品消费,60%以上在专卖店和商场专柜完成,20%-30%到海外完成,选择网购的人群不超过10%。贝恩咨询在09年进行一项调研也显示,通过网络购买奢侈品的用户比例约占总体的8%-10%。1盈利模式盈利空间唯品会采取限时销售,一个品牌只进行4-5次销售,一次销售只维持8-11天。它采取的模式对传统的服装渠道几乎没有什么冲击,而是把这种冲击消减到最低的另一原因是,唯品会瞄准的是其品牌,打造和维护品牌。收入模式销售收入销售收入占其营收的很大比例,在其产品收入中服装类产品销售额9295.4万美元,占总销售额比例为40.92%;鞋和包的销售额为3167.3万美元,占总销售额比例为13.94%;其他产品加总销售额为1.01亿美元,占总销售额比例为44.73%。广告收入广告收入是其另一收入来源,主要向广告主提供页面广告。2011年唯品会的广告收入85.1万美元,占其营收占比0.37%。2核心能力唯品会是仿造法国VP Privee网站演变 VP 而来,它采取了一种非常特殊的商业模式-会员制+折扣+奢侈品牌!用这套会员制的奢侈品牌折扣模式,来销售那些著名设计师的限量奢侈品或者是从未与大众见面的产品。唯品会是国内独家为品牌购买保险的电子商务网站,由中华保险公司为货品提供名牌正品保险,只要发现购买的产品非名牌正品,即可通过正规的保险理赔手续,得到全额的保偿。高端品牌供应商资源和营销能力,与许多品牌厂方经过长期的合作建立了信任的关系,价格优惠,同时彼此间又有许多的合作模式,以价格优势吸引了大批忠实顾客。“限时限量”的模式,不用担心商品的积压,并且可以根据订单制定货量,降低了经营成本,有更的让利空间,唯品会的7天无条件退货承诺及正品保障,为顾客提供了多重保障。唯品会坚持安全诚信的交易环境和服务平台,为会员采用4F理念:Fast:有限的折扣上架时间 Fashion:享受时尚的生活方式 Fun:无穷无尽的购物乐趣 Fine:卓越的品质与体验3经营模式唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,希望将自己打造成为线上的奥特莱斯。 闪购+折扣的新模式唯品会的销售模式是闪购+折扣,即首页以每日精选的形式推送折价商品并限制购买时间,产品远低于奢侈品的价格,这让采用“品牌折扣+限时抢购”模式的唯品会有更大发展空间。供应链模式除了销售模式,从供应链角度看,唯品会采用的是电商行业普遍采用代销模式,通常一款产品销售3至5天后即下架,这使它的销售节奏很快,且不占太多资金。市场开拓模式产品策略唯品会目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。产品品牌品类众多是其吸引消费者的另一优势。其销售的所有商品都有正品保险,消费者可以放心购买。4价格策略唯品会网站定位是名牌折扣网站,通过与知名国际、国内品牌代理商或厂家合作,代售其商品,省去中间商费用,在长期的合作中建立了信任的关系,使得价格可以更低,在质量和价格都有所保证,而且选用错开季节采购的模式,让商品更为优惠。其限时限量的模式,不用担心商品的积压,并且可以根据订单制定货量,降低了经营成本,有更大的让利空间。渠道策略唯品会目前采用传统渠道策略与线上渠道两种渠道进行拓展。总部设在广州,目前在上海、成都、北京三个城市建立分公司,在深圳设立办事处。进行其业务扩展、市场拓展以及客户服务。在移动端的扩张,开发安卓客户端、iphone客户端等;和社交平台进一步合作。促销策略唯品会促销策略是限时限量抢购、名品加折扣,这也是其真正吸引消费者之处,唯品会依靠口碑传播,结合互联网SNS模式,博客,留言板作为用户互动平台,还以积分换取礼品或者抵金券的奖励方式鼓励会员邀请好友注册,同样收到良好的营销效果。通过公益活动宣传其品牌,提高了其知名度。扩张战略(1)区域扩张随仓储扩张开设区域性网站;提高新增城市的渗透率。(2)产品扩张增加合作品牌、提高品牌商销量;扩展新的产品种类;和品牌供应商建立排他性合作关系。5市场竞争模式唯品会处在中国奢侈品网购快速发展时期,虽然其在中国奢侈品网购中占据一定市场,但其面临的竞争对手及潜在竞争对手还很多,主要有:走秀网、悄悄物语、佳品网等。唯品会的竞争优势主要有一下几点:6商品保证1)质量保证唯品会是国内独家为品牌购买保险的电子商务网站,由中华保险公司为货品提供名牌正品保险,只要发

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