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国企三项制度改革中职工思想问题与对策 摘 要 改革已经成为现代企业生存发展的必经之路,但是随之而来的是职工思想问题。作者先对当前职工存在的主要思想问题进行阐述,然后对当前思想问题的特点进行分析,最后提出解决对策。 下载 关键词 三项制度改革 职工思想问题 推进改革 深化国有企业人事、劳动、分配制度改革,一直是国有企业改革和发展的重要内容,是调动职工积极性、转换企业经营机制的关键环节,是增强国有企业活力和竞争力的迫切需要。同时这又是一项复杂的系统工程,既涉及企业下一步发展,又关系到职工的切身利益。在改革过程中,职工的各种思想问题是一个不容忽视的问题,在很大程度上影响着改革的成败。因此,关注和解决好当前国企员工的思想问题,切实维护好员工队伍稳定,对于推进国企改革有积极作用。 一、当前职工存在的主要思想问题 改革已经成为现代企业生存发展的必经之路,但是随之而来的是职工思想问题,概括起来包括以下几个方面: (一)心理矛盾 针对国企三项制度改革问题,大多数职工是支持的。企业发展得好,自身才能发展好。职工希望通过改革提高企业的经济效益和社会地位,也希望通过改革来实现自身价值。但职工又普遍存在矛盾心理,既期望改革,又害怕改革。他们期望通过改革去除企业存在的各种顽疾,但又舍不得“铁饭碗”,怕改革影响自己的利益。 (二)担心改革 大多数职工在改革时,基本上都存在这种心理现象:一是很多职工思想比较传统,认为改革存在风险性,不敢冒险,希望企业能在稳定中求发展,希望改革慢慢来,要多看慢走;二是部分职工对改革缺乏信心,认为企业的深化改革不会有实质性的变化,不仅浪费大量的钱财,也耗费人力和物力。 (三)害怕改革 对于深化改革,打破固有的管理模式和工作习惯,很多职工存在畏惧心理,思想上会出现落差。一是担心自己的职位和岗位会变化,担心自己的个人利益会受到损害;二是很多职工已经适应了目前的工作环境和工作节奏,过惯了“大锅饭”和平均主义的生活,思想也已经定位,不想求变。 二、职工当前思想问题的特点分析 (一)思想认识多样化 随着信息技术的迅猛发展,人们获取信息的途径增多,看待问题的角度也在发生变化。企业职工的文化层次不同,导致他们对改革的认识不同。文化水平较高或较年轻的职工对改革持支持态度,而文化水平较低、年龄较大的职工对改革则持观望态度。 (二)价值取向多元化 在市场经济条件下,由于价值观念的作用,人们在理想目标、工作动机、生活追求等价值取向上呈现多层次、多元化的特点,人们更多地注重个人利益和强调个人发展。 (三)利益追求公开化 在过去,人们不愿意提及自己的薪资待遇。如今,人们可以理直气壮地与企业谈薪资待遇,职工薪酬不再是秘密,更加公开化。职工跳槽屡见不鲜,这也是职工追逐个人利益的表现。 (四)矛盾尖锐化 深化企业改革,因涉及各种利益关系再调整,各种矛盾相互交织,呈现出尖锐化、表面化的趋势。部分职工甚至会出现偏激的言行和上访事件,严重影响企业和社会的稳定。 三、针对三项制度改革中职工思想问题的对策 (一)加强三项制度改革的宣传力度 三项制度改革难度大、涉及面广,必须在广大职工的积极参与和支持下才能进行。我们在改革时必须加强对职工的宣传力度,使广大干部职工充分理解改革的目的和意义,弄清改革的步骤和方法,从而使广大职工思想统一、消除顾虑。通过宣传,使职工充分认识改革的必要性、重要性和正确性,使他们能够同企业一起扛起改革的大旗,积极投身改革。 (二)加强对职工的思想教育和引导 准确掌握职工的想法,有针对性地改变职工的思想观念,使职工都能对改革充满信心。深入反复地进行教育引导:讲原有制度的弊端、管理机制的缺陷;讲我们面临的困难和危机,挑战和机遇;讲改革的必要性和紧迫性。引导员工把个人的前途命运与企业的发展结合起来,辩证地看待问题,自觉在工作岗位的实践中磨练和完善自己,爱岗敬业,以实际行动支持改革。 (三)坚持“以人为本”的理念,依靠职工搞改革 职工是改革的主体,我们在改革中要关注员工的诉求,维护员工利益,让职工拥有知情权、参与权和监督权。改革前期,动员职工,使职工了解实情,形成共识,投身改革;改革政策出台前,听取职工的意见,交给职工代表讨论审议。想问题、定政策要把尊重职工、关心职工作为根本的出发点,对于职工反映的意见,正确的就积极地采纳,认识不清的进行耐心教育和引导。 (四)加强员工培训,引导职工提高竞争意识 职工害怕改革的一个最大问题,就是担心跟不上企业改革的步伐被淘汰。因此,在改革时要对企业内职工进行专业技能培训,努力使职工掌握多项技能,提高他们胜任新岗位的适应能力。另外,还要鼓励员工多钻研业务、多创新,对那些有突出贡献的员工要进行奖励,不断提高员工竞争力。 (五)因势利导,化解矛盾 随着三项制度改革的深入,各种矛盾必将逐渐暴露出来。针对这种情况,企业领导要对改革的整体观有着非常清晰的认识和掌握,对可能发生的问题要有充分的估计和预先防范,形成一套完善的维稳工作预案,避免突发事件产生。在出现不稳定因素的时候,要沉着应对,冷静处理,敢于承担,勇于化解危机;出台政策前要反复酝酿,合情合理,考虑周全;在涉及利益的问题上要善于换位思考,客观公正,增强互信,消除矛盾,创造和谐的改革氛围。 (六)持之以恒,推进改革继续深入 三项制度改革是一项复杂而又艰巨的工作,应当由浅入深,由点及面,循序渐进地推进,还要遵循一定的程序。如果动员不到位、制度不完善、政策不配套就匆忙改革,结果必然是草草收场,改革失败。三项制度改革要真正收到实效,关键是要持之以恒地将各项制度落到实处。必须要坚持绩效考核,并将考核结果作为晋升和薪酬发放的主要依据。只有这样,才能产生持久的激励作用。否则,改革只会流于形式,新的制度也会成为一纸空文。 改革是一把双刃剑,成功会使企业上

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