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文档简介
企业人力资源管理信息化的应用分析企业人力资源管理信息化的应用分析 0.引言 人力资源管理信息化是企业人力资源管理发展的必然趋势。对于企业而言,在人力资源管理中实现信息化主要体现在三大方面:其一,以互联网为基础的人力资源管理流程化及自动化。其二,获取人力资源管理外部服务。其三,使企业内容自主服务获取有效实现。然而,现状下我国企业人力资源管理信息化还存在一些较为明显的问题,例如:资金投入不足、专业管理人员匮乏以及信息化内容过于集中等。鉴于此,本课题对企业人力资源管理信息化的应用进行分析与探究具有尤为深远的重要意义。 1.企业人力资源管理信息化的重要意义分析 对于现代企业而言,在人力资源管理中实现信息化,具有多方面的重要意义,具体表现如下: 1.1有利于人力资源管理部门工作效率的提高 企业人力资源管理实现信息化,便能够在很大程度上缩短人力资源管理人员的工作时间,让管理人员从日常事务中解脱出来。对于人力资源管理信息化,主要强调的是员工的自助服务,若员工自身的信息出现改变,员工便可以自己将信息更新,在通过批准之后,相应程序便能够生效。并且,对于一些日常行政事务也可以通过此种方法进行处理,包括:培训、假期申请以及报销等。这样,不但使管理人员在数据采集、确认以及更新方面的工作得到了有效减轻,而且还大大提升了人力资源管理部门的工作效率。 1.2有利于人力资源管理部门业务流程的规范 信息化可以把与人力资源管理有关的分散信息紧紧集中起来,然而进行整体分析。使人力资源管理业务流程实现自动化,以此增强信息的流畅性。在人力资源管理当中的诸多日常业务均能够以规范的工作流程设计当中的模板为依据,进而加以完成。对于查询、统计、报表以及审批均能够通过网络实现。 1.3有利于提供多样化自助服务,并留住企业人才 企业高层人员可通过网络对企业人力资源配置及员工情况等进行分析。通过人力资源管理信息化平台,直线经理还能够找到自己部门的员工。对于一般员工,可以通过此平台,对企业规章制度进行参阅,对于企业的招聘信息、薪资情况以及个人考勤情况均能够参阅。从而实现;多样化的自助服务。另外,企业人力资源管理实现信息化,能够提高企业员工对企业管理的满意度,进而增强企业的凝聚力,以此为企业留住人才奠定坚实的基础。 2.目前我国企业人力资源管理信息化存在的主要问题分析 就目前而言,我国企业人力资源管理信息化还存在一些较为明显的问题,这些问题的存在在很大程度上阻碍了企业人力资源管理进步及发展的步伐,具体问题如下: 2.1缺乏管理者支持,并且资金方面投入不足 在企业当中,管理者对人力资源的经营表现的不具清晰性。多数企业通常把人力资源当作是一种无奈的成本开销。对于人力资源管理信息化,企业管理者也表现的不够重视,常常表现为注重短期利益,而忽略长期效益。人力资源管理信息化虽然能够在一定程度上使企业的成本得到有效降低,但是只有在实施之后可以发挥效果,而实施过程中则需投入大量的资金。对于自行开发和软件产品的购买,均属于一项巨大的投资。有些企业由于规模小、效益差,在人力资源管理信息化的建设方面难以融入巨大的资金,从而限制了企业的发展。 2.2基础管理较为薄弱 我国诸多企业的人力资源在管理及开发方面尚且处于基础性阶段。有些企业的服务器性能不具优化性,网络状况不具完善性,在实施过程中常常存在诸多的问题。并且,大多是企业在人力资源管理方面的基础工作做得不到位,没有有效的管理标准及流程,存在较为严重的信息误导情况,对于信息集成层次普遍不高,没有办法更加有效地将人力资源数据进行充分使用。另外,有些企业经营环境较差、经营水平具有局限性,要想实现人力资源管理信息化,还需要做好多方面的工作。 2.3信息化内容过于集中 据有效调查表明:大多数企业对于人力资源管理的电子化、智能化以及网络化,均表现肯定,但是还有很大一部分企业没有对人力资源管理信息系统进行引入。并且对于已经拥有人力资源管理信息系统的企业,还存在系统更新不及时等情况。普遍存在企业系统功能简单化、业务流程不具时效性等特点。基于管理信息系统功能分析,现状下企业普遍运用的功能包括:人事信息管理、报表、薪资以及招聘等。 2.4人力资源管理人员技术有待提高 对于企业而言,人力资源管理人员技术水平是实现企业人力资源管理信息化有效性的关键因素。目前,很多企业的人力资源管理人员却表现为技术不足。主要是在IT方面的应用能力不足。对于管理人员,如果没有高水平的IT能力,便无法完成与人力资源管理信息化有关的日常工作。而只是掌握普通的办公软件操作以及上网获取信息显然是不够的。鉴于此,对于企业而言,在人力资源管理方面,提高管理人员的IT应用能力是一项迫在眉睫的工作。 2.5人力资源管理软件产品较为匮乏 人力资源管理软件产品较为匮乏是企业人力资源管理信息化较为突出的一个问题。在软件市场中,许多产品没有统一的标准。本文由收集整理比如:报表的差异性等。由于不具标准性,知识人力资源管理系统和企业其他系统在衔接与整合上显得不具流畅性。一些供应商只注重产品的出售,而对于管理方面的整合以及售后方面的服务等且漠不关心。有些产品在我国人事信息管理上,其标准程度比较高,但是却存在人事管理观念较为传统的现象,使得不能够与人力资源管理的需求相满足。总之,人力资源管理软件产品较为匮乏致使我国大多数企业在发展方面呈现了滞后的现象。 3.加强我国企业人力资源管理信息化的有效策略探究 针对目前我国企业人力资源管理信息化存在的一些较为明显的问题,制定相应的有效策略,并加以实施便显得极为重要。这样,才能够使我国广大企业的人力资源管理更具发展及进步空间,进而推动企业的良性发展。主要策略如下: 3.1提高认识,充分支持企业人力资源管理信息化建设 对企业当中的领导者,需要改善传统观念,对人力资源管理信息化的未来发展趋势要有一定的认识,不可将信息服务与预算开支混为一谈,需要重视人力、物理以及财力等方面的决策及投资。同时,企业领导者还需要积极主动参与人力资源管理信息化建设工作中去。对于设计、规划以及实施过程需要保持严谨的态度。并且,还需要对政策宣传工作进行强化,使用科学的方法,对中层与基层管理人员的传统观念进行改善,使人力资源管理信息化无论在设计上还是在规划上均更具有效性。 3.2对基础管理进行规范 企业要想使人力资源管理信息化更具有效性,需要做好两方面的工作:一方面,提高企业自身人力资源管理水平;另一方面采取有效的人力资源管理信息化手段。两者只有达到相辅相成,共同应用才能够使企业人力资源基础管理更具规划性。基础管理的规范并不是一件简单的工作,需要从多方面进行完善:首先,基础数据管理的规划。例如员工薪资、考勤等,均需保证准确无误。其次,基本业务流程设计以及业务事务处理管理,对于人力资源管理部门的内部业务需要实现程序化。例如:员工的招聘,从起始的招聘信息公告到面试再到培训上岗,均需要按照一定的流程进行。最后,内部控制管理与实施过程管理,并且对于企业的员工,在日常行为方面也需要进行规范管理,以此树立企业的良好形象。 3.3对组织结构进行调整,同时对业务流程进行规范 在信息时代高速发展的背景下,企业的管理层明显缩减,大多是企业的组织形式主要分为两种:其一是扁平式;其二是矩阵式。对于企业的人力资源管理,要想实现信息化应用,便需要对组织结构进行调整,让其能够与新时代及全新的价值体系相适应。在实施人力资源管理信息化的过程中,对于以往的业务流程,无疑会发生较为明显的改变,并且对于企业员工岗位及职责也会发生相应的改变,还有可能造成一些组织结构的整顿。首先,需以企业战略对组织架构及部门职责为依据,进而采取调整措施。在调整过程中,对于部门职能的重新划分、岗位职责的调整以及业务流程改变均可以会涉及到。因此,对于企业而言,实现合理调整便显得极为重要。其次,调整企业人力资源管理结构。因为人力资源管理信息化实施之后,企业人员的层次结构会发生较大的改变,一些管理人员在以往是进行劳动工作的,现在则需将工作的重心放在具备创造性的工作上面。所以,企业需要对新工作进行全面分析,对人力资源管理目标进行调整,同时做好选拔人才、培训等计划工作。 3.4提高管理人员的技术水平 要想使企业人力资源管理体系得到全面完善,实现人力资源管理信息化是非常重要的。对于人力资源管理人员,具备高水平的技术能力是必不可少的。主要需要管理人员拥有丰富的IT应用经验。因此,需要努力提高管理人员的技术水平,以此使人力资源管理信息系统能够实现顺利运行。对于企业而言,在享受政府支持政策的基础上,需对员工进行知识教育及技能培训,以此帮助企业员工转变老一套的价值观念,进一步与现代化的组织目标相适应。另外,还需要使企业员工对新思想、新理论的培训教育充分接纳,以此让企业员工能够与信息系统变化相适应,进而使企业人力资源管理信息系统应用的开展工作能够顺利进行。 3.5提高供应商服务水平 企业在人力资源管理信息化实施过程中,无论是人力资源管理的应用培训,还是售后服务等层面的关心程度,均高于产品本身的性能。对于人力资源管理信息系统供应商,提高自身的服务水平显得极为重要。首先,需使用标准程度高、且具有科学性的系统,对咨询方法进行实施,对每一位实施人力资源管理信息系统的客户配置以为专业的咨询顾问。其次,为企业提供全面的培训,比如:原理、操作以及项目管理等。除此之外,还包括实施方法以及再次开发等。再则,对于项目实施初级阶段,需对客户宣传具有先进思想的人力资源管理理念,进而再进行软件操作方面的培训。最后,在人力资源管理信息系统实施的时候,需要对企业已经具备的系统的集成及数据共享加以考虑,同时为企业在未来投资方面预留充足的空间,另外还需要把这一方面的内容当作是整体解决方案当中的重要部分之一。相信从以上方面进行完善,供应商服务水平将能够得到全面提高,进一步使企业人力资源管理信息化更具时效性与科学性。
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