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流媒体技术在企业技能培训中的应用与研究 摘要：流媒体是一种以流式传输媒体为载体，通过网络进行传递，具有连续性的一种媒体文件。流式传输就是将连续性的音频与视频信息经过压缩处理后放置在网站服务器上，让用户边下载、边观看的一种方式，将流媒体技术应用在技能培训中能够有效提升文件、教案的上传、下载以及播放速度，提升网络访问量与网络吞吐量，提升技能培训活动的互动性与交流性，本文主要分析流媒体技术在技能培训中的应用。 关键词：流媒体技术；技能培训；应用 在全球经济一体化的背景之下，我国的企业面临的竞争比之以往更加的激烈，为了在这种激烈的竞争环境中取得一席之地，作为为企业提供一线技术工人的技工院校，对于学生以及员工的培训就需要从体制、战略、手段与实施内容上进行改革，由于各种因素的限制，很多企业在资金投入、资源规模、专业人才、培训经验方面都存在各种弊端，甚至未设置好专门的培训部门与培训人员，在采用流媒体技术就能够将音频、图文、动画、视频等多媒体形式呈现于客户端上，这便可以有效突破空间与时间以及师资的限制，为培训工作的开展奠定坚实的基础。 1、流媒体技术的概念 多媒体技术与网络通信技术的结合催生了流媒体技术的产生，流媒体是一种以流式传输媒体为载体，通过网络进行传递，具有连续性的一种媒体文件。流式传输就是将连续性的音频与视频信息经过压缩处理后放置在网站服务器上，让用户便下载、边观看，并不需要像传统视频文件一样需要下载到计算机上才能够观看，因此，流媒体技术为企业培训工作的开展提供了很好的载体。 流媒体视频教学系统的内容包括制作、发布、传输与播出四个环节。在制作环节，需要完成音、视频信号的采集、编码与压缩工作，根据相关的要求将其制作成为相应的媒体格式，并以视频文件形式储存于服务器之中，为了提升内容的质量，需要对文件进行针对性处理。 1.1 流媒体处理技术 在进行处理时，需要应用到以下技术： 第一，数字编码压缩技术 由于网速的限制，一些普通的视频文件是无法实现流畅播放的，为了提升视频的播放效果，就需要使用压缩工具对其编码，转化为流程的流文件，由于一些图像与视频有大量的冗余信息，因此，就需要利用数字编码压缩技术将这些冗余信息去除。 目前流式传输中最常用的编码标准有MPEG标准与H26X标准，在网络上使用范围较为广泛的还有苹果公司的QuickTime，微软公司的WMV等等。 第二，视频摘要技术 视频摘要技术就是在视频播放内容中提取可以表达片段的摘要，这样能够有效简化用户的检索，还可以方便视频资源的综合管理，从这一层面而言，视频摘要对于视频点播与视频教学都有着十分重要的意义。 视频摘要包括视频梗概与视频略览两种模式，前者属于动态的视频，后者属于静态视频。 1.2 流媒体资源发布方式 流媒体资源的发布需要应用流媒体服务器与Web服务器，其中，Web服务器是视频门户网站，需要在平台中提供视频资源与信息资源的检索，将结果用UEL形式传递给用户。 视频资源的储存平台就是流媒体服务器，服务器可以相应用户要求，这就能够为视频的教育与资源的直播提供服务。 1.3 流媒体资源的传输方式 网络传输与流媒体服务器的合作可以实现资源的在线流式传，流媒体视频有着占带宽与时间长的优势，如果播放的用户超过一定数量，那么流媒体分配宽带就会被占用，这时，系统的传输就会出现瓶颈。为了有效提升资源利用率，可以使用P2P技术、代理缓存技术、智能流技术、内容分发网络技术进行改善。 1.4 流媒体资源的播放 流媒体资源的播放功能需要由用户端来负责，播放器能够将需要播放的视频内容在屏幕上还原，为此，播放器需要根据其网络状态与连接状态选择适宜的播放方案，在保障传输质量的前提条件下对播放器端进行处理。 2、企业技能培训方式的现状与问题 开展企业技能培训的最终目标就是培养员工、学生的技能实践应用能力，与普通教育相比而言，通过计算机远程技术培训无论是在教育对象还是在教学任务方面都有着一定的差异，这种培训使用的教学方式既应该包含传统教学共性因素，也应该有其独有的特征，为了更高的提升培训效果，必须要以提升培训对象的综合能力为最终目标来改革培训方法。在网络与多媒体技术的发展之下，学生获取信息与资源的渠道也越来越多，教师的角色也不仅仅是传统信息的传递者，而应该将职能从教学转化为辅导，但是，从现阶段来看，很多教师都忽略了这一点，依然在采用传统的教学模式来开展教学，过于重视理论知识的传授，实际上，该种方法不仅耗费时间，且未能充分地调动起学生学习的积极性，培训效果也受到了极大的制约。 3、流媒体技术在企业技能培训中的应用 3.1 培训系统的框架与功能 根据培训的需求，教学系统可以分为七个模块，即用户管理系统、作业管理系统、学习系统、教师答疑系统、在线交流系统、讨论系统、在线测试系统。具体结构图详见图1. 图1 培训系统的框架图 通过以上的模块能够完成技能培训的网络学习、网络作业、内容自测、答疑、讨论等的功能，每个部分的功能主要有以下几个方面： 用户管理系统的功能： 用户管理系统能够实现对管理人员、教师、学生、浏览者用户权限识别功能，用户不同，那么访问级别也会出现一定的差异； 学习区系统的功能： 学习区系统能够实现对学习内容的导航，视频材料需要使用流媒体技术来压缩与传输，这不仅能够实现在线播放，也能够实现视频资料的下载播放。 作业管理系统的功能： 进入管理系统之后，学生可以自行下载相关的资料，也能够实现作业的在线提交与批改，同时，辅导系统能够记录出学生完成作业的情况，并具有在线维护功能。 测试系统： 在学生进行测试时，教师不需要进行干预，学生在完成测验之后，系统能够实现自动批改； 答疑系统： 如果学生在学习过程中遇到困难，可以在答疑系统中提出问题，在学生提出问题之后，则由教师进行解答，教师也能够对相关的内容进行管理。 讨论系统： 在讨论系统中，学生与学生能够实现实时的交流； 在线交流系统： 在线交流系统与聊天室功能相当，在这一系统中，学生与教师、学生与学生之间可以进行文本交流。 3.2 流媒体技术在企业技能培训系统中应用的关键技术 3.2.1 同步技术 同步就是多媒体数据之间的一种时序关系，同步包括三个内容，流内同步、流间同步与对象间同步，同步层之间的交互同步能够反映出用户之间的一种交互性，使用SMIL能够实现教案与视频之间的同步，一般情况下，教案也是使用htm格式。 3.2.2 智能流技术 用户之间的联网速度有着一定的差异，为了将流媒体技术更好的应用在计算机技能培训中，就需要使用智能流技术，将智能流技术应用在其中能够让信息更好的适应宽带速度，提升视频播放的流畅性。 3.2.3 视频流文件加密技术 为了保护好文件的知识产权，防止非法复制的发生，可以使用SDK7对文件加密，这一技术是基于IIS管理的一种技术，将文件加密之后能够生成License，完成之后即可播放文件，根据具体的License能够对视频播放进行科学的控制，继而达到保护知识产权的作用。 4、流媒体技术在企业技能培训中的应用成效 将流媒体技术应用在技能培训工作中能够构建出视频点播的整体流程与系统框架，系统在网络中运行，员工只要通过互联网就能够学习到相关的内容而不受地域限制，在播放过程中画面流程，使用JSP页面即可实现员工与系统的实时交互，这就有效的节约了技能培训的费用与员工的培训时间，笔者在组织万利达（福建*）生活电器有限公司的员工培训中，充分的应用了流媒体技术，从项目的立项、培训工种的设置以及实时的考核评估中都取得了良好的效果，培训效率与培训结果都深受用户好评，培训成果喜人，值得进行推广与使用。 5、结束语 总而言之，将流媒体技术应用在企业技能培训中能够有效提升文件、教案的上传、下载以及播放速度，提升网络访问量与网络吞吐量，这一技术可以有效的拓展教学模式，提升技能培训活动的互动性与交流性，在不久的将来，流媒体技术定可以在企业技能培训中得到更加广泛的使用。 参考文献： 胡丽萍,李亮.欧洲“教育机构中的虚拟教室”项目及其