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文档简介

1 / 3 试销售人员的问题 在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去 10 年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能: ( 1)听说能力; ( 2)产品知识和人的品味; ( 3)销售策略和市场渗入策略; ( 4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力; ( 5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识; ( 6)富于弹性,又讲原则; ( 7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。 销售面试的 24 个问题: 是怎样劝说客户购买你的产品的? 了解多少? 最喜欢和最不喜欢的是什么?为什2 / 3 么? 有什么感想? 个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧? 用什么方法来发展并维持业已存在的客户的? 在课堂上要讲些什么?为什么? 你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短, 你用什么办法以确保达到销售任目标的? 是怎样取得这样的业绩的? 和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 3 / 3 样才能使这些人成为你的固定客户? 前要做哪些准备? 支铅笔。 什么? 及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么? 价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品? 的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求

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