湖南省会展场馆调查.docVIP

湖南省场馆调查报告湖南会展产业起步晚、水平低，但经过十年左右时间的发展，现已具有一定的产业规模，形成了以长沙红星国际会展中心、湖南国际会展中心、湖南省展览馆、青竹湖国际会展中心、长沙国际会议展览中心等为代表的一批现代展馆，本文旨在于对各展馆的情况作一个简明的介绍，且以上海光大会展中心为例对各场馆的不足加以分析，以期得到湖南展馆的发展方向。一湖南主要展馆简介（一）长沙红星国际会展中心长沙红星国际会展中心是中国现代农业博览交易中心的一个标志性建筑，也是湖南省少数几家高标准、大规模、多功能的大型现代化展览场馆。她是湖南省经济发展和对外经济交流的一个形象窗口，具有国际一流水准和鲜明个性。长沙红星国际会展中心地处湖南省政治、经济、文化中心长沙的南大门，位于107国道、韶山路、京珠高速李家塘出口道路的交汇处，是“长株潭”金三角地带，与省政府新址毗邻。地理位置优越、交通发达，各种车辆24小时畅通无阻。由会展中心至黄花国际机场、长沙火车站、长沙汽车南站以及韶山路沿线的高中低档宾馆、酒店的交通十分方便，是承办大型展会的理想场所。 中心一期工程总面积4.8万平方米，共设5层：其中地下1层，地上4层，可提供1500个国际标准展位。是一个集商品展示、经贸洽谈、文化演出、大型宴会等各种国内外会议的多功能为一体的现代化场所。全馆配有先进的中央空调系统、自动消防系统、综合布线系统、程控电话系统、有线电视系统等。同时拥有休闲区、商务中心、信息中心、贵宾接待室、签约室、展馆四周有10万平米的露天广场，是目前国内大型的国际标准展馆之一。 中心可以主办、承办、协办各种中国国内和国外的展览会、博览会；承办各种中国国内和国际的会议；提供包括展位搭建、展览工程设计、制作和施工在内的全套展览服务；独家拥有中心内部和周边地区的广告发布权，提供各类广告的设计、制作等服务。（二）湖南国际会展中心湖南国际会展中心是湖南省乃至华中地区最大规模集现代建筑艺术、服务设施之大成于一体的高科技智能化、现代化专业展览馆和超大型室内公共活动中心。展馆总建筑面积120，000平方米，展厅面积50，000平方米，可设国际标准展位2，000个，同时举办500-1000个展位的展览三个，也可根据需要分隔成风格不同的多种展区。国际会议区拥有25套不同规格的会议厅，其同声翻译、多媒体演播系统设施堪称一流。能容纳20，000余人的多功能厅是目前中国最大的室内文化广场。适合举办会议、庆典、文艺演出、影视演播以及体育竞赛等多种大型活动。展馆辅助用房设有新闻发布中心、商务中心、邮电、银行、超市、咖啡厅和贵宾休息厅等。室外广场150，000平方米，室内户外停车泊位1，200多个。以营销场馆为主营业务，以“团结、守信、敬业、创新”为企业文化的湖南国际会展中心，不仅展馆服务设施一应俱全、设备先进、功能齐全，而且有五星级渡假式花园酒店、世界之窗、海底世界、湖南广播电视中心、星沙经济开发区等绝佳的人文景点相佐，是举办大型展览、国际会议、演出活动、体育竞赛的最佳场所。（三）湖南省展览馆湖南省展览馆是具有几十年历史的老馆,位于长沙市中心地区，是中国展览馆协会的理事会员馆。现有可展出面积15000平方米，可搭建国际标准展位500个，年均办展次数为40多个，在整个长沙市展览份额中占相当大的比例，具有承办大、中型各类展览、展销会的条件和能力。展馆多次成功协办、承办全国糖酒会、全国电子展、全国畜牧业展、全国书市等全国性的以及长沙市房地产交易会、湖南省美容美发博览会等省级品牌展的经验。同时，还可以提供展览设计、制作；特展装修；装饰工程；VI设计；陈列室设计、制作；展具外租和施工搭建等综合服务。展馆曾多次担负建国五十年周年成就展、改革开放二十周年成就展、全国资源节约综合利用成果展览会等展会的湖南展区的展会设计、制作任务、并全部获得国家、省级颁发的多项最佳设计、制作奖和最佳组织奖。湖南省展览馆位于省会长沙市中心，地理位置优越。毗邻烈士公园、古玩一条街、省博物馆、人民体育场、长沙市博物馆，环境优雅；与市区主要道路纵横贯通，主干道展览馆路、芙蓉路、东风路、清水塘路与之交汇，交通十分便利、快捷；周围有多家高、中、低档宾馆、酒店及金融、通信、商业和餐饮、娱乐设施，为会展商务提供了极为便利的条件，它是省会经济、文化交流的重要窗口。（四）湖南省博物馆湖南省博物馆是中国省级历史艺术性博物馆。该馆藏品11万多件，一级品 763件。藏品中有新石器时代的石器、陶器，商周青铜器，楚文物，马王堆汉墓出土文物，东汉至隋唐的湘阴窑和岳州窑青瓷，唐五代长沙窑釉下彩瓷器，唐人摹王羲之兰亭序卷和明末清初著名思想家王夫之的手迹等。太平天国和湖南农民运动等方面的文物也较多。珍品有宁乡出土的人面纹方鼎、象纹大铙、醴陵的象尊，湘潭的豕尊等商代青铜器及长沙马王堆 3座汉墓中出土的3000多件珍贵文物和女尸。长沙马王堆 1号墓出土的 T型帛画，长2.05米，绘有天上、人间和地下的景象，神话与现实浑然一体，是作为墓主人“引魂升天”的“铭旌”而埋入墓中的。3号墓中出土的28件共12万多字的帛书，包括老子、周易、经法、战国纵横家书、春秋事语、五星占、天文气象杂占、五十二病方等，大部分是早已失传的古籍，对于研究古代哲学、历史、天文学、医药学等都具有很高的价值。该馆为了防止这些文物的自然损坏，采取现代科学和传统技术相结合的方法来加以保护。对丝织品的揭取、消毒去污、防虫防霉和加固保护等，摸索出一些可行的方法或已取得成功的经验。在漆木竹器的脱水定型、铜器修复和文物复制方面，也取得成果。该馆基本陈列有 湖南历史文物陈列和 马王堆汉墓陈列。马王堆汉墓陈列有保存于地下室的女尸及其内脏器官，复原的巨大棺以及保存于马王堆现场的3号墓坑与2号坟堆。马王堆汉墓出土文物和其他一些文物珍品，曾在国内许多省、市和日、美等国以及香港展出。该馆还举办过湖南革命史陈列、楚文物展览 、馆藏明清绘画展览、 明清工艺品展览、齐白石画展等40多个陈列展览。该馆编辑出版有湖南省博物馆 (大型图录中国博物馆丛书第 2卷)、长沙马王堆一号汉墓(大型发掘报告)、马王堆汉墓研究、湖南考古辑刊(13集)、新民学会资料等书刊30多种。 位于湖南省长沙市湖南革命烈士公园北侧，占地5万多平方米，建筑面积2万平方米。1951年3月筹建，1956年2月开馆。（五）长沙国际会议展览中心长沙国际会议展览中心位于贺龙体育场南部，共四层，建筑面积36700平方米，可提供1061个国际标准展位，会展中心功能配套十分齐备，安装了3套扶梯、4台客梯、2台货梯，配有先进的灯光、音响、网络、中央空调系统，同时，会展中心地处市中心芙蓉路、劳动路、白沙路、城南路四条城市主干道之间，周边有10万平方米的露天广场、两个大型室内停车场和一个大型室外停车物，可泊车近1000辆，交通便捷，人气旺盛，是举办国际、国内各类大型会议展览的理想场所。（六）青竹湖国际会展中心青竹湖国际会展中心总建筑面积约4万平方米，其中主展厅建筑面积约9000，副展厅一层建筑面积约6000，层高9.5 m，副展厅二层建筑面积约5000，层高约14 m，内部展览面积约2万多，可提供国际标准展位约2000多个。可作为房交会、物流产品展销、进出口商品展销、高尔夫体育文化用品展销、生态农产品展销、大型国际会议、大型商务活动和重要接待活动的场所。青竹湖会展中心位于青竹湖镇太阳山广场西北角，整个场馆像是从西边搭建的一个大面积平台。建筑外形主要由玻璃和金属板构成，表现现代工业与高科技相结合。整个建筑按照功能和结构分成3个部分，主展馆、副展馆和办公楼，统一在网架屋面下，其间由6米宽的货车通道相隔。主展馆为跨度84米、层高22米的大空间，建筑面积8760.99平方米，2个副馆位于建筑的北端，叠放在一起，每层9.5米高，一层为框架结构，二层为整体的大空间，适合不同展示的需要，空间富于变化。办公楼的空间灵活多变，126座报告厅中心，净高约10米，拥有一条12米宽，72米长的绿色观景廊作为休闲交流的空中庭园。会议休息室上面设置20米高的边庭，面朝北边的太阳山，使得在办公室能够眺望远处太阳山的美景。（七）各会展场馆一览表（八）展馆相关要素一览表二展馆的设施（一）基础设施1交通设施交通设施主要包括了城市的航空交通设施、水运交通设施、轨道交通设施、道路交通设施等四个方面，具有城市对外交通、城市内部交通等两大功能。城市航空交通设施、市际铁路交通设施、公路交通设施组成了空中、水上、陆地等城市综合对外交通网络系统。市内轨道交通、城区道路交通系统组成了城市内部交通系统。2停车场停车场是城市道路交通中不可分割的组成部分。随着城市交通量的日益增长，停车场已经成为城市建设迫切需要解决的问题。城市中的停车场地可以分为配建停车场和公共停车场。配建停车场是为居住区或企事业单位的内部用车停放所配建的；城市公共停车场是指，在道路外独立地段为社会上的机动车和自行在出行活动时作短时间停泊的露天公共停车场和市内公共停车库。公共停车场是对本市和外地来车辆停车服务，也分担没有配建停车场的单位车辆停泊需要。一般机动车公共停车场的服务半径，在市中心地区不应大于200米，一般地区不应该大于300米；自行车公共停车场的服务半径宜为50100米，并不得大于200米。会展场馆对于停车场的要求非常高，往往需要大面积的停车场或停车楼。根据典型数据统计可以看出，德国大型会展中心的停车量一般能达到不低于每千平方米展览面积70辆车。关于停车场地的预留，像德国汉诺威博览会展馆配备了电子导向系统的5万个停车场位，慕尼黑有1.3万个停车泊位，意大利博洛厄亚展览中心拥有1万个车位的停车场。而在中国国际化程度较高的上海，其国际会议中心地下停车场，车位仅600余辆。今后，随着中国居民私人拥有车辆数量的不断槽加，停车场地预留的充足性将是会展场馆设计中十分值得重视的因素。3绿化大型会展场馆也需要留有大量的用地来进行绿化和环境处理。可以在会展场馆各展厅之间或主要的轴线上设置绿化休闲场地，供参展、参观者使用，并可开展多种室外展示活动。在场馆外围，特别是主要入口的周边可以进行大规模的绿化景观设计，或者在会展场馆周边允许的范围内尽量增加绿化面积。（二）专业配套设施指能直接或间接为会展场馆提供专业服务的设施，例如为会展场馆提供展台装潢、搭建的服务设施、展品运输设施、租赁服务设施、展览工程服务设施等。1展台搭建服务设施主场搭建商是由主办方指定的为参展商提供展台搭建等现场服务的企业。主场搭建商主要负责为参展商提供标准摊位搭建、水电气等动力设备的预定及安装、展具租赁等，并为主办方提供大会整体布置。展台的顺利搭建能保证会展场馆内的展会活动有序完成。2租赁服务一般来说展览现场的物品租赁是由主办方委托主场搭建商负责提供的，但也有个别展览由主办单位自行提供部分物品的租赁。在会展场馆的周边提供相应的租赁服务，可以保证展会活动的顺利进行。三以上海光大会展中心为例，得出湖南展馆的不足上海光大会展中心是由中国光大集团投资21.4亿元人民币建设的集展览、会议、宾馆、办公、公寓、商务、餐饮娱乐等各种设施为一体的大型综合性建筑群。作为上海第二大展馆和浦西最大的展馆，光大会展中心在上海的展览业中占据着重要的地位（一）展馆总体情况1.展馆区位交通光大会展中心居于徐汇区南北与东西开发轴线的交汇处，邻近上海的副中心徐家汇商业中心，北有徐家汇商城、八万人体育场，南有锦江乐园、上海南站，西邻槽河径开发区，往东与龙华旅游城遥相呼应。会展中心周边的交通也十分便利，距内环线高架入口和地铁一号线遭宝路站仅0.5公里，且有43路、50路、89路、92路等18条公交线路经过或邻近该社区。另外会展中心距上海南站仅3公里，距上海火车站12公里，距虹桥机场巧公里，距浦东国际机场50公里，航空和铁路运输便捷，方便了外地参展商参展以及展品的运输。但是由于光大会展中心地处中心城区，道路交通状况比较复杂，高峰时段拥堵现象严重，特别是展览会期间急增的人流和物流给原本重负的路面交通带来了更大的压力。2.展馆布局在上海五大展览中心中，光大会展中心的总展览面积达35000平方米，是上海第二大展览中心(如表3.1所示)，也是浦西最大的展览中心，因而在整个上海的展览业，特别是浦西的展览业中享有较高的知名度光大会展中心由东西两展馆组成，并以空中走廊相连接。东馆为一组三幢30层连体式的大型综合建筑，分别为酒店、办公楼、酒店式公寓。四层裙房内一、二层分别拥有展厅面积8300平方米和2600平方米，其中中庭面积1792米；三、四层除设有购物、娱乐、餐饮、康体、健身设施外，还开设了为展览服务的商务中心、海关、商检、邮局、银行等配套设施。与东馆相映成辉的西馆，以宽的展览空间与完美的展示效果为首要设计原则，是一幢三层大空间的标准展馆，总展厅面积为23900平方米，其中一层为7，700平方米，二、三层分别为8，100平方米，可安排标准摊位1，300个左右。（二）展馆硬件设施1.展馆设施现代化的展馆要求单层单体，以方便展台搭建、展品运输以及观众参观。光大会展中心由于建于上世纪90年代，显然不符合这种要求。为充分解决货物进出和上下垂直输送的问题，在展馆的南北面各建有一条进货坡道，货车可直接进入展馆卸货，在展馆的二层南面设有吊装平台，并在展馆内设四部5吨货梯和一部3吨货梯，以方便展品和搭建材料进入展厅，另有液压车、汽车、铲车、吊车等。同时，东馆还设有观光电梯一部，西馆设有1.35吨客梯两部，以及层间手扶电梯各两部，以方便观众参观。另外，展馆内还配有供电、给排水、中央空调、消防设施、卫生间，开水间等设施(详见表3.2)，能基本满足参展商对展馆安全、展台布展搭建等方面的要求，保证展览的顺利进行。2.会议设施光大会展中心东馆裙房设有上海光大会议中心，是上海会场数量最多、设施最齐全、服务最全面的会议中心之一。国际会议中心内设1300平方米的大型多功能厅，以及43个面积不等、风格各异的多功能厅、豪华贵宾厅、演示厅、影视以及专业视听配套设施，可以举办商务会议、度假会议、展销会议、培训会议、企业年会、奖励会议、商务宴请等，满足客人全方位的需求。其中大型多功能厅内设有6声道同声传译系统、大型多媒体投影仪等各种先进会议设备，可以举办各种大型国内、国际会议，同时还可兼作大型宴会厅，容纳800一1000人的大型宴会活动。1503平方米的演示厅既可举办小型展览、服装演示会、传统舞会、又可举办商务研讨、鸡尾酒会等商务活动。光大会议中心还设置有贵宾接待室及新闻中心，并提供会议全程录音录像，报批消防、治安许可证，横幅、广告牌、请柬、代表证等设计制作，豪华旅游车市内观光服务等增值服务。西馆在以展览功能为主的同时，为配合展览期间小型会议、商务研讨及技术讲座的需要，也在夹层内设有大中小会议室、洽谈室十余间，面积从40平方米到165平方米不等。3.星级酒店光大会展中心旗下的光大国际大酒店是四星级酒店，拥有包括标准房、商务房、行政房、豪华总统套房在内的701间(套)不同风格的客房，40个多功能会议室、各种风格的中西餐厅和齐全的休闲娱乐设施，是浦西规模最大、设施最齐全、服务最周到的专业会议和展览型酒店。酒店除了提供基本的酒店配套与服务外，还为客人提供24小时商务中心、免费报纸、无线高速网络、传真机、打印、秘书、翻译等酒店商务服务，充分体现了其会展商务型酒店的特点。(三)其他设施1.餐饮设施光大会展中心东馆的酒店内有大堂咖啡厅，潮、粤、川、沪风味的光明餐厅，提供现烤面包和法式什饼的光大饼屋，以及供商务人士休息的会议吧等餐饮设施，西馆展馆夹层内的咖啡厅供应简单的饮料和餐点，可供少量参展商用餐、休息和洽谈，但是尚无能力满足展览期间大量参展商的用餐需求。2.运动休闲设施光大国际酒店内8000平方米大规模的光大运动休闲天地汇集了室内标准游泳池、健身、桑拿、壁球、室内外网球、乒乓球、羽毛球、棋牌、花园烧烤和老夜上海餐厅等多项休闲娱乐设施，是参展商工作之余休闲娱乐。3.停车场光大会展中心展馆与光大国际大酒店共用800个车位的收费停车场。但是在展览期间人流高度集中的情况下，现有的停车场还无法完全满足参展商和观众的停车需求。停车难仍旧是一个巫待解决的现实问题。(四)展馆管理服务展馆作为城市会展的载体，是会展业发展的基础，其管理服务水平直接影响着一个城市会展业的发展。展馆的服务对象包括展会主办方、参展商和观众，涉及贯穿到展览会过程中所有的人，因而展馆需要具备较高的管理服务能力和水平。展馆的核心产品就是提供高质量的服务，通过服务体现展馆价值，因而会展场馆的经营意识、工作效率、管理能力、服务质量等软件条件，在很大程度上影响着展会的组展商、参展企业以及观众对展览会的满意度，并且可以在一定程度上弥补展馆地理位置和硬件设施等方面的不足。光大会展中心下设国际大酒店、展览部和物业管理分公司，分别对酒店和展览场馆、办公楼、公寓楼进行经营管理，时刻以优质的服务、完善的配套设施，为客户提供绝佳的展览、会议等商务娱乐环境。展览会举办期间，展馆方为参展商提供信息咨询、卫生清洁及保安服务，在协助主办方保证展览会顺利进行的同时，为参展商提供了良好的参展环境。另外，工作人员良好的业务素养和服务态度，以及较高的工作效率也得到了参展商的一致好评。四通过上海光大会展中心引出湖南各展馆存在的问题(一)规模限制湖南各会展中心由于规模的限制，所办展览在展会品牌与规模上与国际知名展览相比毫无竞争力，展会品牌知名度不高是湖南各会展中心展览环境的主要劣势之一。如何发挥湖南会展中心作为中国中部展馆的优势，通过不断地培育和强化展会品牌，奠定其在内陆中小型展览市场中的领导地位，将是优化湖南各会展中心展览环境的主要工作之一。(二)展台设计服务、展台搭建服务不够完善展台设计服务、展台搭建服务和主办方服务等展览相关服务远远不能达到参展商的期望和要求，是湖南各会展中心展览环境中的主要劣势之一。不断加强展览相关服务，不仅有利于快速提高参展商的满意度，而且有利于展会品牌形象的提升和整个展览环境的优化。(三)展馆周边交