电子商务概论课程标准.docVIP

课 程 标 准 1.总论21.1课程的性质21.2设计思路22.课程目标32.1知识目标32.2技能目标32.3态度目标33、课程内容和要求33.1课程内容及选择依据33.2课程实践教学的内容与安排54.实施建议64.1教材编写64.2教学建议64.3教学评价74.4课程资源的开发与利用7课程团队：陈炜、方玲玉、李念、李小斌、张鸽、谢海波 适用专业：电子商务、物流管理、市场营销、国际贸易等经济类专业 建议学时：32（理论）+32（实践）+32（课外拓展） 教学条件：多媒体实训室一间以网络营销、网站建设、网络购物为主的校外典型实训基地湖南怡清源茶叶有限公司、长沙网际互联科技有限公司、广州网盈贸易有限公司长沙分公司助理电子商务师仿真实验室。 1.总论 1.1课程的性质 电子商务基础与应用是电子商务专业的专业基础课也是物流管理、市场营销、国际贸易等经济类专业的专业必修课程。在现代信息社会中学习电子商务知识可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人系统地利用各种电子工具和网络高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。 电子商务基础与应用是电子商务专业职业启蒙及导入性课程。它把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能以及电子商务在国民经济的主要行业中的应用概况给予提纲挈领的介绍使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。 1.2设计思路 本课程的理论教学主要解决“什么是电子商务”的问题而实践教学主要解决“如何用电子商务和如何做电子商务”的问题。围绕个人和企业开展电子商务活动的具体内容通过电子商务的操作和技能的一系列训练使学生能够做到理论联系实际学以致用加深对电子商务基础理论的认识并深刻理解电子商务运作模式和交易流程掌握电子商务应用的基本技术和技能。 2.课程目标 电子商务专业课程体系是要培养适应中小企业互联网经济发展的需要具有从事电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才。学生毕业后可到与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作。 在课程培养目标上以打造学生就业竞争力为培养思路以“有品位的电子商务职业人士、有思想的网络业务开拓者、有使命感的网络创业者”为核心目标从知识目标、技能目标和态度目标上培养学生的综合能力。 2.1知识目标 知道电子商务的几种主要表现形式B2C电子商务、B2C电子商务、B2B电子商务、以及其他表现形式懂得电子商务的技术、金融、物流基础知识明了电子商务交易风险了解网上创业的知识。 2.2技能目标 能利用网络收集与分析对学习和生活有用的信息会熟练使用网上支付工具能利用网络进行应聘、订票等操作会利用网络对企业网站进行推广能够对给出的企业进行电子商务应用策划会利用网络进行个人网店创业。 2.3态度目标 用心尊重他人、不断激励自我善于整合资源、乐于团队协作关注特色亮点、强化表达沟通勇于企业实践、注重学以致用拥抱环境变化、不断开拓创新。 3、课程内容和要求3.1课程内容及选择依据课程模块 学习单元引导案例选择依据看一看 什么是电子商务电子商务概述饭统网的网上业务掌握电子商务的定义及分类等基本知识并对电子商务的发展现状初步了解电子商务技术基础赢在技术的销售冠军(08届毕业生戴明成同学案例 )了解计算机网络基础知识掌握Internet的主要应用熟悉中小企业电子商务的业务环境。电子商务市场分析怡清源公司的电子商务之路(06届毕业生吴小琴同学案例)对主流的B2C市场、C2C市场和B2B市场进行分析使学生能及时掌握电子商务的最新动态和企业应用的现状。电子商务其他应用兰林阁在危机中寻找商机对网络教育、旅游预订、娱乐、招聘求职、电子政务等趣味性、实用型强的电子商务应用形式的学习可提高学生的网络化生存能力拓展专业视野。用一用 如何使用电子商务网络信息检索 网络信息检索 让搜索引擎充当商业“间谍” 搜索引擎的功能和原理、信息检索与分析技术是网络时代重要的知识技能也是中小企业网络营销和推广的基础和起点。网上支付校园中的电子支付 网络银行和第三方支付平台是在线支付的重要方式也是中小企业开展电子商务业务的必备条件。 电子商务物流顺丰的信息化物流物流模式的选择及配送方案的设计是中小企业电子商务赢利模式设计的重要内容也是网络创业成败的关键。 电子商务安全淘宝网“包年卡”欺诈案 了解相关法律法规、强化安全意识、养成良好的网络道德是电子商务从业人员的基本素养交易风险的识别和防范技术是电子商务职业人士的基本技能。做一做 怎样开展电子商务网上开店网店赢来“聚宝盆”(07届毕业生李永湘同学案例)网上开店是中小企业开展电子商务的主要方式也为学生网上创业打下基础。 企业网站策划 青岛红领集团网站策划方案初步了解网页元素的构成、网站的主要分类掌握网络博客等个人空间的自动生成方式、网站域名设计与查询的基本技术为后续商务网站建设方向课程的学习进行必要的铺垫。3.2课程实践教学的内容与安排 课程模块 理论教学实践教学内容学时 32内容学时 32 课外拓展学时 32看一看 什么是电子商务 电子商务基础知识相关技术4技能训练1-1 本地区电子商务发展状况调研 技能训练1-2 本地区中小企业电子商务经营状况调研 技能训练1-3 邮件账号的设置与管理 技能训练1-4 FTP空间操作体验 技能训练1-5 即时通讯工具比较分析4主要的电子商务市场现状及特点6技能训练2-1 B2B电子商务平台与企业业务相关度调研 技能训练2-2 B2C网上商城对比分析 技能训练2-3 C2C平台的注册及购物体验6电子商务其他应用概况2技能训练3-1 网络教育资源分布状况调研技能训练3-2 机票和酒店预订 技能训练3-3 即时通讯工具比较分析 技能训练3-4 电子商务类就业岗位分布状况调查 技能训练3-5 政府网站功能分析2用一用 如何使用电子商务网络信息检索相关知识6技能训练4-1 网络信息搜索体验 技能训练4-2 主要搜索引擎特性对比分析 技能训练4-3 “网页”搜索与“新闻资讯”搜索对比分析 技能训练4-4 指定站点的信息搜索 技能训练4-5 在B2B电子商务平台企业用户调研 技能训练4-6 “湖南中小企业电子商务发展状况” 网络调研专题6在线支付的原理、方式及种类2技能训练5-1 网上银行网站功能调研 技能训练5-2 网上银行用户体验 技能训练5-3 第三方支付平台用户体验2电子商务物流基础知识2技能训练6-1 电子商务公司物流模式的选择 技能训练6-2 快递公司服务和价格对比分析2电子商务安全基础4技能训练7-1 计算机安全软件的使用 技能训练7-2 网络购物风险识别 技能训练7-3 网络贸易风险识别 技能训练7-4 网络交易风险防范案例分析 4做一做 中小企业如何利用网络创新创业网上开店基础知识2技能训练8-1 网上店铺商品的选择及调研 技能训练8-2 C2C平台商品发布体验 技能训练8-3 在C2C平台开设个人网店2 网站策划的原则和方法4技能训练9-1 网页元素分析 技能训练9-2 不同类型网站对比分析 技能训练9-3 自动生成个人空间 技能训练9-4 域名的设计与查询44.实施建议 4.1教材编写 电子商务基础与应用课程教材编写依据本课程标准编写注重学生基本能力的培养教材编写突出以下特色突出能力本位实践性、应用性高层次性、职业性、可衔接性等。 教材编写从初次接触电子商务的学生视野出发遵从学生的认知规律以“看一看什么是电子商务”、“用一用什么是电子商务”和“做一做如何开展电子商务”逻辑进行教材编写。希望同学们通过对教材的学习引起他们继续学习电子商务知识的浓厚兴趣。4.2教学建议 1教学中理论教学和实践教学各占50%理论教学为实践教学服务围绕技能要求相关的知识和态度展开理论教学中以案例教学和探究式教学为主要方式 2教学组织采取分组教学方式学生以团队的方式进行网上实践、案例讨论和问题探究 3实践教学中要设计项目的仿真网络环境并以本土的生产贸易型企业为主题所设计项目最好连贯为一个整体。 4.3教学评价 4.31考核方式 本课程考核分模块进行每一模块都由学校教师和企业技术人员共同制定了考核标准。主要考核学生电子商务技术操作能力、信息收集能力、分析判断及决策能力、文字表达能力、网络沟通能力及电子商务专业职业素养和严谨务实的职业态度。课程考核中平时成绩40、分模块技能测试30、寒暑假社会实践专题调研30三部分构成。平时成绩的考核由日常考勤、每次技能训练成果、成果展示表现等方面组成。 4.32考核标准 表5 电子商务基础与应用课程考核评价标准序号 考核内容考核方式考核标准考评人权重1平时考核笔试根据学生完成技能实训项目后整理的项目报告评定成绩 企业 15%40%教师15%学生自评5%学生互评5%2技能考核操作 根据行业企业工作任务需求考核电子商务应用技能、职业道德、团队合作精神评定成绩企业 10%30%教师10%学生自评5%学生互评5%3专题调研口试根据寒暑假社会实践专题调研报告质量和答辩情况评定企业 10%30%教师10%学生自评5%学生互评5%4.4课程资源的开发与利用 开发以项目教学为主导的、拥有学校