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全国心理咨询师考试提纲第一章 普通心理学第一节 绪论1、简述普通心理学研究的主要内容以及各章节之间的相互关系。2、试述人的心理的本质。3、简述科学心理学诞生的历史。4、简述心理学研究的原则和主要的研究方法。第二节 心理活动的生理基础1、简要说明神经元的结构和功能。2、简述中枢神经系统的结构。3、脑干网状结构的功能是什么？4、人的主要的感觉和运动中枢都有什么部位？5、简述大脑两半球功能的不对称性及其证据。第三节 认识过程1、解释下列名词：感觉 感受性 感觉阈限 感觉适应 感觉后象 感觉对比 联觉 知觉 记忆表象 想象2、简述感觉的种类。3、简述知觉的基本特性。4、试述三个记忆系统及它们之间的相互关系。5、什么是思维？为什么说思维是对客观事物间接的、概括的反映？6、简要说明言语机能联合区。第四节 意识和注意1、简述意识的特点、机能和形态。2、睡眠分哪几个阶段？梦是在哪个时期产生的？做梦是否有害于健康？为什么？3、什么是注意？为什么说它不是一个独立的心理过程？4、注意的主要特征的是什么？第五节 需要和动机1、如何对需要进行分类？2、简要说明马斯洛的需要层次论?3、如何对动机进行分类？第六节 情绪、情感和意志1、什么是情绪和情感？情绪和情感之间有何区别和联系？2、简述情绪和情感的功能及两极性。3、试述情绪和情感的种类。4、什么是意志？5、简述意志的主要品质。第七节 能力与人格1、什么是能力？它和人的知识、技能有何关系？2、试述影响人的能力发展的主要因素。3、什么是人格？试述人格的特性和结构。4、什么是气质？巴甫洛夫是怎样解释人的气质类型的？5、几种典型的气质类型的表现有何特点？应该怎样看待人的气质类型？6、什么是性格？怎样分析人的性格？第二章 社会心理学第一节 概述1、奥尔波特是怎样界定社会心理学的？2、简述社会心理学的三个发展阶段及各自特点。3、设计调查问卷有哪些要求？4、社会心理学的五大理论流派是什么？其代表人物是谁？第二节 社会化与自我1、什么是社会化？2、试述自我的结构和功能。3、试述语言社会化的重要性4、简述性别角色社会化及其影响因素。5、什么是自尊？第三节 社会知觉与归因1、什么是社会知觉？其社会范围如何？2、试述图式及其作用。3、简述印象形成的主要效应。4、试述印象整饰及其常见策略。5、简述控制点理论的要点。6、简述归因原则的要点。第四节 社会动机1、什么是社会动机？常见的社会动机有哪些？2、动机的强度与活动我效率有什么关系？3、试述动机的功能，并举例说明。4、简述亲合行为的起源。5、成就动机的培养应注意什么问题？6、试述挫折侵犯学说的要点。第五节 态度1、试述态度概念及其构成。2、简述态度功能。3、试述态度形成的三个阶段及其内容。4、简述态度转变模型的基本框架。5、社会交换论怎样解释态度的形成与改变？第六节 人际关系1、试述人际关系的概念，其特点是什么？2、简述人际关系的建立与发展的四个阶段。3、简述舒兹关于人际关系的三维理论。4、人际吸引分哪三个层次，其影响因素是什么？5、简要解释目标手段依赖理论。第七节 人际交通1、试述人际沟通的概念及其意义。2、简述沟通结构的七个要素。3、正式沟通网络有哪几种形式？内容是什么？4、试述目光及面部表情在沟通中的作用。5、简述人际距离概念并说明四种人际距离特点。第八节 社会影响1、简述社会影响的主要手段。2、试述从众行为的特点。3、简述优势反应强化假设及其发展。4、试述模仿、暗示和社会感染的概念。5、大众社会心理现象的社会评价是什么？第九节 爱情、婚姻与家庭1、爱情的特点是什么？1、夫妻心理冲突的原因是什么？3、从社会心理学角度分析，离婚的主要原因是什么？4、简述家庭功能。5、什么是家庭生命周期，它有哪几个阶段？其它各章 略全国心理咨询师考试模拟（一）一、选择题1.以下哪一位心理学家编制了世界上第一个正式的心理测验A.高尔登B.卡特尔C.比内D.韦克斯勒2.将心理测验分为智力测验、特殊能力测验和人格测验的原则是：A.按功能分类B.按材料的性质分类C.按材料的严谨程度分类D.按测验方式分类3.瑞文渐进测验属于：A.文字测验B.非文字测验C.投射测验D.特殊能力测验4.16PF的编制方法为：A.逻辑分析法 B.因素分析法C.投射测验D.特殊能力测验5.在EPQ量表共包括4个分量表，其中N为：A.精神质B.内外向C.神经质D.综合法6.SCL-90共分为多少项因子：A.8项 B.9项C.10项D.11项7.按标准分统计，SDS的划界分为：A.41 B.53 C.40 D.508.对一个人的看法影响了对具体症状的评定，称为：A.严格误差B.宽容误差C.逻辑误差 D.光环效应二、名词解释1、注意2、需要 3、动机4、能力5、记忆三、简答题1简述对老年期心理发展变化的不同观点。2简答青年期同一性症候群的几个特点。3简述幼儿期和童年期记忆发展的主要特点。4、简述三种常用自评量表工具。四、问答题1、 什么是思维？简要说明它的特征。2、 什么是意志？简述意志的主要品质。3、 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为哪几个层次？试简要加以说明。4、什么是人格？简要说明人格的结构。五、论述题举例说明心理健康遭到破坏的逻辑流程。全国心理咨询师考试模拟卷（2）一、名词解释 心理测验 离差智商 自陈量表二、简答题 心理测验的性质 智力的个别差异 简述心理咨询师的操行条件 试述心理诊断的任务 中学生的心理咨询包括哪些内容三、问答题1. 在临床资料收集和分析之后，便要作出初步诊断，目前常用的诊断思路有精神分析、行为主义和应激过程的逻辑分析等几种，你更倾向用哪一种？并请简略说明这种思路的切入点和诊断要领。2.一个儿童因尿床而感到焦虑不安，另一位企业家因生意难做压力大而焦虑不安，这两种焦虑不安有什么相同和不同之处，如何处理？四、案例分析某女，17岁，高一学生。在班级因为与同学产生误会，进而发生矛盾。后来主动想化解矛盾，但是遭拒绝，心里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变的很消沉、沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了现在的消极被动、自我封闭。前后判若两人。全国心理咨询师考试模拟卷（3）一、多项选择题(把正确答案填对应答题卡内，每题1分，多选、少选均无分）1、心理过程包括 （ ） A、认识过程 B、情绪和情感过程 C、意志过程 D、注意过程2、人的心理是 （ ）A、脑的机能 B、大脑活动的物质产品 C、客观现实的反映 D、以活动的形式存在的3、下列现象中属于联觉现象的有 （ ）A、看见红颜色觉得温暖 B、看见蓝色觉得清凉C、听音乐觉得灯光随音乐的节奏在闪烁 D、看见张三想起了李四4、弗洛伊德把人格结构分为几个层次，这几个层次是 （ ）A、本能 B、本我 C、自我 D、超我5、按照情绪发生的速度、强度和持续时间长短的不同，可把情绪划分为（ ） A、心境 B、激情 C、应激 D、道德感二、填空题1幼儿心理卫生工作包含以下几项内容 1） 2） 3） 4） 2躯体疾病患者的一般心理特点有 1） 2） 3） 4） 5） 6） 7） 8） 3残疾人的一般情感特点有： 1） 2） 3） 4） 5） 三、问答题1 为什么我们在讲咨询技能时会反复提到咨询师人格的重要性？你是怎么理解的？2. 为什么说咨询技能的使用是一种艺术？请具体说说。3. 述区分正常与异常心理的心理学原则。4. 简述衡量心理健康水平的十条标准四、论述题写一篇有“关于心理咨询师职业道德方面”的感想或论文。题目不限，字数1500字左。全国心理咨询师考试模拟卷（4）讨论题1、是先有情绪，还是先有反应？（结合情绪的理论）2、“我们很快会忘记那些和我们一起欢笑过的人们，却永远会记住那些和我们一起哭泣过的人。”的说法是否准确？（结合情绪的理论） 3、教师可不可以赚外快？（或公务员可不可以兼职）（结合社会角色、印象理论）4、“不食嗟来之食”是自尊吗？看老板的脸色说话是没有自尊吗？（结合需要、社会动机和社会行为、自尊等理论）5、从社会心理学角度看，自卑是怎么产生的？怎样消除？6、婚姻是爱情的坟墓还是港湾？7、从心理学角度理解学生守则不再要求“见义勇为”。（结合社会心理学的社会化理论和青少年的心理发展理论） 8、从心理学角度怎样看待“代沟”问题？9、结合老年人的心理发展讨论照顾老人应该注意的问题。10、什么样的家庭组合类型可能出现“家庭暴力”？（结合社会心理学相关内容讨论） 11、结合残疾人的心理特点应给予怎样的心理帮助？12、更年期的母亲和青春期的孩子间容易产生的心理问题有哪些？怎样调整？13、求助者常提到的“我很情绪化”，其背后可能有那些隐藏的含义？（结合情绪的理论）14、怎样看待给孩子测智商？测量的结果可以直接告知孩子吗？15、治疗方法是不是掌握的越多越好？全国心理咨询师考试模拟卷（5）一、选择题(把正确答案的题号填在括号内，每题1分)1、科学心理学的创始人是 （ ） A、韦伯 B、费希纳 C、艾宾浩斯 D、冯特2、行为主义的代表人物是（ ）A、冯特 B、华生 C、马斯洛 D、奥尔波特3、二十世纪六十年代以来美国出现的一个被称为心理学的第三势力的心理学派别是（ ） A、认知心理学 B、人本主义心理学 C、生理心理学D、神经心理学4、当事物不在面前时，人在头脑中出现的事物的形象叫 （ ） A、表象 B、想象 C、幻想 D、幻觉5、言语运动中枢受到损伤引起的失语症叫 （）A、接受性失语症 B、表达性失语症 C、失读症 D、失写症、主体对一定活动的预先心理准备状态叫 （ ） A、注意 B、定势 C、时间知觉 D、空间知觉、作为气质类型的生理基础，神经过程强、不灵活的高级神经活动类型是属于 （ ） A、胆汁质的 B、多血质的 C、粘液质的 D、抑郁质的、当环境或任务发生了变化，注意从一个对象或活动转到另一对象或活动上的现象叫 （） A、注意的分散 B、注意的分配 C、注意的转移 D、注意的起伏、文学家塑造典型人物形象是在进行 （） A、表象 B、再造想象 C、创造想象 D、幻想10、刺激作用停止后暂时保留的感觉映象叫 （ ） A、表象 B、后象 C、想象 D、遗觉象11、中年期自我意识表现为（ ）的特点。A.外倾性 B.内倾性 C.社会性 D.停滞性12、青年期自我意识发展的基本任务是（ ）。A.成人感 B.自我完善 C.自我同一性的确定 D.发展责任感13、对认知老化起延缓作用的主要因素是（ ）。A.年龄 B.速度认知 C.非速度认知 D.教育 E.同化 F.守恒 J.平衡化 H.顺应14、青少年期的思维发展水平属于（ ）。A.归纳推理 B.形式运算水平 C.进展水平 D.具体运算水平15、幻觉是：（ ）1）是歪曲的知觉，即外界存在某种事物，但感知到的是另一件事物。2）是病理心理基础上产生的信念。3）外界不存在某种事物，却感知到这种事物。16、强迫观念是：（ ）1）头脑中反复出现某一观念，由于难以自我控制，令人焦虑、痛苦。2）在意识中占主导地位的错误观念，往往与自己的切身利益有关。带有强烈情感色彩，并影响自己的行为。3）用想象的内容填补记忆的空白，坚持自己并不是说谎。17、注意涣散是指：（ ）1）主动注意力不能集中、分心。2）被动注意的兴奋性增强，注意稳定性下降。3）不能主动地将注意集中于外界环境。18、情绪低落是指（ ）1）对周围环境的变化失去情感反应。2）周围环境中的任何事物都不能令其高兴。3）过分担心发生自身安全和其他不良后果。19、奥尔波特把人格特质分为：（ ）A、外向特质 B、内向特质 C、共同特质 D、个人特质二、问答题1、什么是意志？它与认识和情感有什么联系？2、影响暗示效果的主要因素？3、夫妻之间的心理冲突？4、年龄与心理发展关系的要点是什么？5、皮亚杰对儿童心理发展阶段的划分是什么？6、试述如何帮助少年顺利渡过第二反抗期？7、试述老年期的智力减退和人格变化情况？8、简述心理健康状态是如何被破坏的？9、如何寻找引发心理与行为问题的社会性原因？10、如何寻求引发心理与行为问题的认知因素？全国心理咨询师考试模拟卷（6） 一、名词解释1、态度 2、思维 3、性格 4、本能 5、能力 6、自我意识 7、从众8、定势 9、挫折二、填空题1、社会化的内容包括（ ）、（ ）、和（ ）2、自我意识包含了3种成分，即（ ）、（ ）和（ ）3、自我评价通常依赖（ ）和（ ）来实现。4、记忆的基本环节是识记、（ ）、（ ）。5、遗忘的发展进程是先快后慢，证明这条规律的曲线，被称为（ ）。三、选择题1、有意想象可分为：（ ）A、再造想象 B、创造想象 C、幻想 D、独思2、高级情感包括：（ ）A、道德感 B、理智感 C、美感 D、艺术感3、丈夫在外受气，回家拿妻子出气，是种什么防卫机制在起作用：（ ）A、转移作用 B、反向作用 C、曲解作用 D、否定作用4、人格障碍一般有：（ ）A、偏执型 B、 分裂型 C、冲动型 D、自闭型5、性变态一般有：（ ）A、同性恋 B、异性恋 C、恋物癖 D、异装癖四、简答题1、弗洛伊德的人格理论2、中小学生心理健康教育的主要内容3、森田疗法4、心理咨询的原则五、案例分析与咨询赵某，男，二十岁，某大学二年级学生。近来常感觉心跳加快，心慌，手心流汗。晚上，稍一紧张心跳就变得更加快，查看了不少医学方面的书籍，发现与心脏病表现的特征相类似，于是怀疑自己得心脏病。为此情绪消沉，更加注意心跳情况，不时按脉搏，测心跳次数，稍微加速就害怕。不敢参加剧烈的体育活动，中午睡不着觉，更不敢对同学老师讲，怕让其退学。曾经到医院看过专家门诊，诊断为植物性神经功能紊乱，开了些谷维素之类的药，但并没有多少效果，因此更加担心，怀疑医生没有查出病来，更害怕由此影响了学习，于是主动前来咨询。观察可见，他性格内向，说话声音低微，表情紧张，坐态拘谨。六、论述题如何理解心理咨询是助人自助？全国心理咨询师考试模拟卷（7） 一、单项选择（将正确选项序号填入括号内，每题1分，共20分）1、整个神经系统的活动是由（ ）调节和控制的。A、中枢神经 B、大脑C、脑干网状结构 D、间脑2、形成经典性条件反射时，对有机体施加刺激在时间安排上必须（ ）A、无关刺激在前，无条件刺激稍后，二者在时间上产生迭合B、无条件刺激在前，无关刺激稍后，二者在时间上产生迭合C、无条件刺激和无关刺激同时作用D、无关刺激和条件刺激同时作用3、一切心理现象都是以客观现实为其内容和源泉的，客观现实包括许多方面，其中（ ）是人心理的决定因素。A、天然自然环境 B、人造自然环境C、社会生活条件 D、家庭生活环境4、当知觉条件在一定生活方式上发生变化时，知觉映象仍然保持相对不变，这就是知觉的（ ）A、整体性 B、选择性 C、恒常性 D、理解性5、我小时候做错了一件事，受到爸爸的严厉批评，当时的情境至今历历在目，记忆犹新，这是一种( )A、无意识记 B、有意识记 C、机械识记、D、意义识记6、以后学习的材料对保持和回忆以前学习过的材料起干扰作用，这种现象叫做（ ）A、学习的迁移 B、定势作用C、原型启发 D、倒摄抑制7、“夜来风雨声，花落知多少”的诗句反映了（ ）A、表现的直觉性 B、知觉的恒常性C、思维的直接性 D、想象的无意性8、借助于具体事物的形象及表现进行，以鲜明、生动的语言作为物质外壳的思维是（ ）A、抽象逻辑思维 B、具体形象思维C、直观动作思维 D、创造性的思维9、所从事的工作虽然困难很多，但与个人的远大志向紧密相连，工作中产生了新的兴趣，因而废寝忘食的工作，对其它事情“视而不见，听而不闻”，这是（ ）A、有意注意 B、有意后注意 C、无意注意 D、似注意而不注意10、我们常说：“人逢喜事精神爽”，这种被某人某事所引起的精神爽快，心情舒畅的情感，虽然并不强烈，却往往会持续一段时间，在这段时间里，一切都染上快乐快活 的色彩，这种情感状态称之为（ ）A、激情 B、应激 C、心境 D、美感11、善于迅速地明辨是非，坚决地采取决定和执行决定，这是（ ）A、思维的独立性 B、思维的灵活性C、意志的果断性 D、意志的坚韧性12、在多血质，粘液质，胆汁质，抑郁质这四种气质类型中（ ）A、多血质最好 B、粘液质最好C、抑郁质最坏 D、没有好坏之分13、观察力、记忆力、思考力、想象力等是属于（ ）A、特殊能力 B、创造能力 C、决断能力 D、一般能力14、强迫障碍的主要临床表现是（ ）A、强迫洗手 B、心烦意乱 C、强迫重复观念和行为 D、失眠15、抑郁性神经症的临床表现主要是（ ）A、以失眠为主 B、以植物神经症状为主C、以持久的情绪抑郁为主 D、以食欲不振为主16、消除患者的症状是心理咨询的（ ）A、直接目标 B、间接目标 C、中间目标 D、终极目标17、以人为中心的治疗的倡导者，逻杰斯非常重视人的（ ）A、本能 B、自我概念 C、自我 D、超我 18、心理分析中最常使用的技术是（ ）A、梦的分析 B、自由联想 C、解释 D、移情19、在人际关系中，最基本的类型是（ ）A、合作型 B、主从型 C、竞争型 D、主从竞争型20、心理分析学说的一个基本概念是，作为一切意识行为基础的是（ ）A、一种无意识的心理活动 B、一种有意识的心理活动C、一种前意识的心理活动 D、一种后意识的心理活动二、多项选择（将正确选项的序号填入括号内，少选、多选均不得分，每题2分，共30分）1、关于情绪的两极性描述，正确的是（ ）A、有激动和平静的两极 B、有紧张和轻松的两极C、有热爱和憎恨的两极 D、有积极和消极的两极2、心理过程包括（ ）A、认识过程 B、情绪和情感过程C、意志过程 D、注意过程3、下列属于联意现象的有（ ）A、看见红颜色觉得温暖 B、看见蓝颜色觉得清凉C、听见音乐觉得灯光随着音乐的节奏在闪烁D、看见张三想起李四4、弗洛伊德把人格结构分为几个层次，这几个层次是（ ）A、本能 B、本我 C、自我 D、超我5、个体在角色扮演中产生了矛盾、障碍，甚至遭遇失败，常见的角色失调有（ ）A、角色冲突 B、角色不清 C、角色中断 D、角色失败6、影响亲合的因素有（ ）A、情境因素 B、情绪因素 C、智商因素 D、出生顺序7、态度测量，常用的测量方法有（ ）A、量表法 B、投射法 C、行为反应测量法 D、实验法8、儿童方位知觉的发展顺序为先上下，次前后，再左右，通常（ ）A、3岁能辨别上下 B、4岁能辨别前后C、78岁能以物体为中心辨别左右D、方位知觉个别差异很大，有的人一生方位知觉都不清楚9、少年期的心理矛盾现象有（ ）A、心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾B、心理断乳与希望在精神上得到父母的支持和保护的矛盾C、心理闭锁与需要理解交流的矛盾D、要求独立，自立与依赖之间的矛盾10、关于女性更年期，下列正确的说法是（ ）A、多数在4555岁之间B、更年期综合症主要表现为植物性紊乱等一系列症状C、更年期是一种自然的生理现象D、更年期综合症是一种严重的身心疾病11、关于情感情绪障碍，描述正确的是（ ）A、情感淡漠是精神分裂症晚期的主要症状B、情绪低落多见于抑郁症患者C、焦虑性神经症表现为紧张恐惧，顾虑重重D、情感脆弱者常伴有循环，呼吸和植物神经系统紊乱症状12、关于心理测验的客观性，描述正确的是（）A、测量的刺激是客观的B、对结果的推论是客观的C、对反应的量化客观性较差D、测验客观性由高到低顺序为：神经心理测量，智力测验、人格问卷、投射测验13、关于心理测验分数的解释，正确的是（ ）A 、必须使用受测者所理解的语言B、要使考试者认识到分数只是一个“最好”的估计C、解释分数要十分谨慎D、要保证受测者知道测验的内容14、属于心理咨询师应具备的条件是（ ）A、心理学基本理论知识B、辩证的思维方式C、高度的责任心D、亲密的咨客关系15、自我意识发展的两个飞跃期分别是（ ）A、婴儿期 B、幼儿期 C、少年期 D、青年期三、判断题（每题1分，共20分）1、“谈虎色变”是第二信号系统活动的结果。（ ）2、德国心理学家费希纳1840年发现，差别阈限并不是固定不变的，它随着原来刺激强度的变化而变化，但是，差别阈限和原来刺激强度的比例却是一个常数。（ ）3、表象是过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程，因此，表象具有直观形象性，不具有一定的概括性。（ ）4、幻觉是在异常精神状态下产生的有意想象。（ ）5、看到天上的云朵自然地想象 为人的面孔，奇峰或某种动物，这种想象是创造性想象。（ ）6、人在欢乐时手舞足蹈，捧腹大笑，悲恸时捶胸顿足，这是体态表情 （ ）7、马斯洛认为，无论从进化的角度，还是从个体发展的角度来看，都是层次越高的需要出现的越晚，层次越低的需要力量越强。（ ）8、你认为某个学生差，评分时你会不自觉地给他们分比较低，这是一种思维习惯定势的作用。（ ）9、智力水平的高低并不是一个人成就大小的唯一决定因素。（ ）10、智商IQ高的人，可能有高的也可能有低的创造力。（ ）11、自我的结构有五个层面，即物质自我、心理自我、社会自我、理想自我、反思自我，其中理想自我是自我概念的核心。（ ）12、动机强度与活动效率之间的关系成正比，动机强度越高，活动效果越好。（ ） 13、态度包括认识、情感、行为倾向三种成分。一般地说三种成分是协调一致的，在它们不协调时，情感占有重要地位，往往决定行为倾向。（ ）14、人出生后15天就具有颜色辨别能力。（ ）15、社会性发展主要表现在逐渐摆脱对父母的依赖性，而转向朋友志向，突出地重视伴伴关系，与此同时，不再着重以同伴的评价为依据形成的自我评价。（ ）16、属于积极依恋的是安全型依恋和反抗型依恋。（ ）17、心理咨询的工作对象主要是针对有心理障碍的人进行的。（ ）18、行为主义理论与精神分析理论是截然不同的。（ ）19、心理咨询和心理治疗中常常涉及到对对方的指导，应视对象的情形而定。（ ）20、通常心理诊断是以个体为目标探索其心理特征，并判断其在群体中的位置。（ ）四、分析说明（每题7分，共14分）1、沈阳市第二十中学，年仅十五岁的高一学生于渺，写出了一部七万字的中篇小说十四岁的独白，轰动了辽宁文坛。十四岁的独白里的人物，生活中不乏其人。同学们听说她写了小说，写了她们，常常往她家跑，问这问那，有的还要看原文。于渺有个小怪脾气，自己写的东西不愿意让别人看。有次，妈妈偷看了她的日记，她又哭又闹，说妈妈侵犯了她的公民权。妈妈关心她的小说，有几次要看写得怎么样，她躲着藏着，甚至以哭威协，把原稿锁得很紧。于渺为什么不让同学和妈妈看原稿呢？ 这是她自己的小怪脾气吗？根据少年期儿童的心理发展特征的有关知识加以分析说明。2、半年前，外语研究生小谢在某杂志上登了一则征婚广告。之后有1400名青年表示愿意结秦晋之好。后来，大专文化的小李成了小谢的夫人。小李在一家公司做统计工作。经过自学，外语水平不错，他们第一次“接头”在电话里。小李出人意料地用英语交谈，极好的表现了自己的优势。此后一周多，几乎每天都有一次电话长谈，他们有了共同语言，于是便一见倾心了。小李为什么能在1400人的竞争对手中取得胜利呢？你使用有关的人际吸引的有关知识加以分析说明？五