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伦理评价在企业决策中的应用方法研究【摘要】为实现伦理决策,将决策伦理评价应用到企业决策中,可采用两种方式:独立型应用模式和综合评价模式。通过这两种方式,可实现伦理评价与经济评价的结合。通过探讨影响“企业的社会期望”的原因,从企业特征如国有性质与否、行业垄断性、产品特性等角度,来分析经济方面、伦理方面的权重选择,提出确定企业伦理目标和经济目标权重的分析方法。建立了一个简单的考虑决策伦理性和经济性的综合评价模型。 【关键词】企业伦理 决策伦理评价 伦理满意准则 【中图分类号】B822.9 【文献标识码】A 【文章编号】1673-8209(2010)07-0-02 Application Method of Ethical Evaluation in Enterprises Decision-making 【Abstract】In order to achieve ethical decision-making, ethical decision-making evaluation applied to enterprises decision-making can make use of two forms: application-independent model and comprehensive evaluation moassessment and economic evaluation can be reali, on the basis of enterprises features such as state-owned enterprises or not, trade monopoly, product characteristics to analyze how to make the choice between economic and ethical aspects, this paper puts forward an analytical method to identify the wEight between business ethics objectives and economic objectives, and establishes a simple comprehensive evaluation model to consider economic and ethical decision-mak思想汇报 【Keywords】Business Ethics;Ethical decision-making evaluation; Ethics satisfaction standards 1 引言 当代中国社会对企业行为的伦理诉求对构建和谐社会具有重要的现实意义。企业只有在决策时充分考虑到伦理要求,其行为才会符合一定的伦理规范,社会经济才会健康有序地向前发展。因此,企业的伦理决策成为维系市场机制的保障条件。而要在伦理决策中实现伦理与决策的合理、有效的结合,则依赖于决策伦理评价这一手段。通过决策伦理评价,企业可以获得达到一定伦理要求的决策方案。但企业行为的目标,除伦理方面的考虑外,还涉及其他方面,特别是经济方面(如成本、利润等)的目标。因此,决策伦理评价的结果,只有与决策经济方面的评价结果相结合,才能对企业决策产生实际的指导意义。 伦理评价与经济评价的结合存在一定的难度,原因在于:(1)“伦理”程度属于观念层次上的评价,缺乏统一、直接的度量体系;(2)伦理利益与经济利益属于不同的范畴,两者间难以相互比较1,2。 传统的企业决策一般仅以经济利益作为评价依据。为了实现伦理决策,将决策伦理评价应用到企业决策中,主要有两种方式:独立型应用模式和综合评价模式。通过这两种方式,可实现伦理评价与经济评价的结合,以期获得总利益上的优化决策方案。 2 企业伦理决策应用模式 2.1 独立型应用模式 所谓独立型应用模式,指企业对决策方案分别进行独立的伦理评价和独立的经济评价,然后,在满足伦理方面(或经济方面)一定要求的方案中,选择经济方面(或伦理方面)最优的方案作为决策结果。这种方式,考虑了企业决策在伦理方面和经济方面的要求,简单易行,是目前主要的应用模式。 独立型应用模式按照考虑伦理方面和经济方面的先后次序,可分为伦理目标的经济检查模式和经济目标的伦理检查模式。伦理目标的经济检查模式,是指通过对决策方案经济方面的评价后,在满足经济方面的一定要求(如实现一定的利润目标)的剩余方案中,选择伦理程度最高的方案。这种模式中,经济目标具有优先性。经济目标的伦理检查模式,是指通过对决策方案伦理方面的评价后,在满足伦理方面的一定要求(如满足可接受伦理准则)的剩余方案中,选择经济利益最高的方案。这种模式中,伦理目标具有优先性。考虑到伦理决策中,伦理规范对企业行为的约束性意义,研究者一般提倡采用此模式。 2.2 综合评价模式 独立型应用模式可以保证企业决策在伦理程度(或经济利益)达到一定的最低标准,但无法实现总结果上的最优化。要实现方案的最优选择(至少在理论意义上),需要采取综合评价模式。实际上,综合评价模式,就是从经济、伦理(或政治、技术)等方面,对各备选方案进行综合的、总体的分析、评价和选择3,4。一般采用费里切提出的总利益测试方法,该方法具体表述如下: (1)按照决策问题所涉及经济方面、伦理方面的重要性,给予经济方面、伦理方面相应权重W; (2)评价经济利益和伦理程度S; (3)得到经济方面和伦理方面的相对利益V; (4)将相对利益加总,得到此备选方案的总利益T; (5)利用最大化原则,选取总利益最大的方案为决策评价最优的方案。 其中,Tc-备选方案c的总利益,c=1,2,m;m为备选方案总数; Wi,某一方面(经济或伦理)i的权重;i=1,2,n;n为考虑的各方面总数(在只考虑经济方面和伦理方面下为n=2); Sc,i,备选方案c在i方面的利益; 这种方法能够帮助决策者轻易地对各备选方案进行分析和比较,并从中找出最优的方案。但这种方法主观性太强,因为大多数情况下,“某个方面的预期利益”、“经济方面、伦理方面的权重”很难准确规定,而依赖于决策者的主观设定。 在这种方法中,给予经济方面、伦理方面不同的权重,实际上反映了决策者对经济目标和伦理目标的不同重视程度,也确定了决策对经济、伦理的倾向。由于权重的设定对决策结果产生重要的影响,因此,如何减少权重设定的主观性,对伦理决策的合理性、有效性具有重要的意义。通过分析影响设定权重的客观因素,可建立利用这些客观因素来设定权重的方法。 简历大全 3 综合评价中伦理权重的设定 3.1 影响伦理权重的主要因素 企业决策寻优的目,在于实现企业的目标,决策综合评价中经济方面、伦理方面的权重,反映了决策者对经济目标和伦理目标的要求。合理的企业目标,是某一特定时期社会对企业组织所寄托的经济、法律、伦理和慈善等方面的期望。这种企业的社会期望,是影响决策综合评价中经济方面、伦理方面的权重的核心因素。下面,本文通过探讨影响“企业的社会期望”的原因,来分析经济方面、伦理方面的权重选择。 (1)国有企业与非国有企业 在社会主义市场经济体制中,国有企业不仅是政府干预经济的手段,还是政府参与经济的手段,在培育市场经济体制、提供就业岗位、调节收入分配、维护市场秩序等方面发挥重要的作用。因此,相对于非国有企业,国有企业承载了更多的非经济目标。这意味着,相对于非国有企业,国有企业的社会期望中经济目标居于相对次要的地位,而伦理目标则相对更为重要。由此,是否是国有企业、企业中“国有”成分的多寡就成为确定的经济方面、伦理方面的权重的一个影响因素。 (2)垄断企业与竞争性企业 对竞争性行业的企业而言,由于面临激烈的市场竞争压力,其获取经济利益主要来自于企业自身努力的回报。其合理的经济收益会得到社会的认可,而且取得合理的经济收益也是企业生存的必要条件。社会对竞争性企业的期望中,非经济目标不具主导地位。因此,其经济目标优于伦理目标。 而对于垄断企业,由于凭借其垄断地位,可以获得垄断利润。在倡导竞争的市场经济中,垄断利润不会得到社会的认可,而由于其在市场中的优势地位,垄断企业也缺乏来自于经济因素的生存危机。因此,社会对垄断性企业的期望中,非经济目标具有主导地位,其伦理目标优于经济目标。 (3)产品(或服务)的行业特征 企业所提供的产品(或服务)的不同性质,也将导致社会对企业具有不同层次的期望。当企业提供涉及人类基本生存需要的产品(或服务)时,如食品、医疗、安全产品等,由于涉及人的生命安全、健康等基本需要,对这类企业,社会必然给予较大的关注与非经济期望。因此,这类企业的伦理目标优于经济目标。 当企业提供涉及人类更高级生活需要的产品(或服务)时,如娱乐、休闲等,由于涉及的主要是人“奢侈”的生活需要,对这类企业,社会关注度较低,其非经济期望也较低。因此,这类企业的经济目标优于伦理目标。 (4)产品(或服务)的影响范围 企业所提供的产品(或服务)所涉及的群体范围不同,也将导致社会对企业具有不同层次的期望。当企业产品(或服务)关系社会的许多方面、涉及众多的人群时,由于其行为将对社会产生较大影响,社会必然对其有较大的关注,对该企业非经济目标的期望也较大。因此,这类企业的伦理目标优于经济目标。 而当企业产品涉及的范围较小,其行为对社会的影响也较小。社会关注度较低,对该企业非经济目标的期望也较小。因此,这类企业的经济目标优于伦理目标。 3.2 经济性目标与伦理性目标的权重选择 通过上述分析,利用企业国有性质、垄断性、产品特征和产品影响范围这几方面的特征,就可以进行决策评价权重的确定。这里,采用评分法进行权重确定,步骤如下 (1)分别对企业的国有成分的多少、垄断性强弱、产品(或服务)涉及人的需要层次的高低、产品(或服务)涉及的群体范围大小进行评分。分值取01之间,国有成分越多、垄断性越强、产品(或服务)涉及人的需要层次越低、涉及的群体范围越大,分值越大。这4个方面可得到4个分值。 (2)将上述分值加总平均,得到均值H。 (3)取伦理方面的权重为H,经济方面的权重为1-H。 通过这种简单的方法,即可确定综合评价中的伦理方面、经济方面的权重。相对