资源目录
压缩包内文档预览：(预览前20页/共67页)
编号：1637454
类型：共享资源
大小：6.57MB
格式：RAR
上传时间：2017-08-30
上传人：机****料
认证信息
个人认证
高**（实名认证）
河南
IP属地：河南
50
积分
- 关 键 词：
-
基于
jsp
快递
网站
开发
实现
- 资源描述：
-
基于JSP的快递网站的开发与实现,基于,jsp,快递,网站,开发,实现
- 内容简介：
-
运行环境配置 行的基础。 然后启动 联 务器： 选择 点击 然后： 来： 点击 右击 选择： . 点击 成。 用户名： 码： 123456 选择恢复数据库 将原来数据库导入： 选择 点击 现对话框表示恢复成功。 打开文件 D:右击项目中 件 ，选择第一项： 运行。 杭 州 电 子 科 技 大 学 毕业设计（论文）任务书 学 院 管理学院 专 业 信息管理与信息系统 班 级 12031311 学生姓名 卢鹏 指导教师 宋艳辉 学 号 12032325 一、题目 基于 快递网站的开发 与 实现 二、内容和要求 （理、工科类：包括需达到的技术指标、规定阅读的文献、应完成的图纸和说明书等；经管类：包括实习期间应收集的实际材料、论文要求解决的问题及重点、规定阅读的文献等） 1、查阅与毕业设计相关的文献资料； 2、通过调查统计，收集与毕业设计相 关的资料； 3、分析用户的实际需求，绘制系统的业务流程图，在此基础上绘制数据流程图，整理出数据字典，并优化； 4、在分析的基础上进行系统设计，完成功能，数据库设计及输入输出等的详细设计； 5、实施并调试系统； 6、撰写论文，通过指导老师审核，定稿； 7、准备软件验收和论文答辩； 三、起止日期及进度安排 起止日期： 20161 年 11 月 28 日 至 2016 年 6 月 9 日 进度安排： 序号 时间 内容 1 11 月 28 日 2 月 10 日 文献综述、外文翻译 2 1 月 1 日 3 月 1 日 确定选题， 准备开题报告 3 2 月 21 日 3 月 12 日 开题答辩；开题报告、文献综述、外文翻译修改并装订 4 3 月 13 日 5 月 14 日 信息系统设计、开发，毕业论文撰写 5 4 月 1 日 4 月 15 日 毕业设计中期检查 6 5 月 14 日 5 月 21 日 提交毕业论文 7 5 月 21 日 毕业设计 成果验收 8 5 月 21 日 5 月 27 日 准备论文答辩 9 5 月 27 日 5月 29 日 毕业论文答辩 10 5 月 30 日 6月 10 日 毕业设计总结 ，文档整理 指导教师 （签名） 年 月 日 四、教研室审查意见 教研室主任 （签名） 年 月 日 学院批准人 （签名） 年 月 日 杭州电子科技大学 毕业设计（论文）外文文献翻译 题 目 基 于 快递网站开发和实现 学 院 管理学院 专 业 信息管理与信息系统 姓 名 卢鹏 班 级 12031311 学 号 12032325 指导教师 宋艳辉 杭州电子科技大学 大学毕业设计（论文）外文翻译 原文 1 EB is a Is a of in of a is SP It is a *. *. to SP To SP *. SP is a in In SP of of is it eb eb in eb be to by to to a of in to of eb eb SP to SP in so is in to is a so as to be to SP is of in by on to is SP eb 州电子科技大学 大学毕业设计（论文）外文翻译 原文 2 s SP to s 2 o on in it to 2.1 on SP eb or ML SP or on s s is in in up in in e nd is in eb SP In SP SP s in on eb s 2.2 he SP on or on s of in in 2.3 eb be SP 州电子科技大学 大学毕业设计（论文）外文翻译 原文 3 to on SP in ML to SP or as as 2.4 to be to a to to is to do 2.5 n is is so on to be to at so S In SP eb to be to to be to to on SP to of to to 3 DT to It to so on It in a in 州电子科技大学 大学毕业设计（论文）外文翻译 原文 4 DT to to on to DT to on In to be to or by a in or is in PI to s s in In to or on in by or a a to it to to is s to to be to If it to in to be to 4 is a in eb ( we 州电子科技大学 大学毕业设计（论文）外文翻译 原文 5 (a of to is a is (we it to so on Is we to 2EE RM us to on VC eb eb or on eb is a on is SP a is a is a in an s eb a to s is an by s is to in or is in SP SP to is a - is of of to to 州电子科技大学 大学毕业设计（论文）外文翻译 原文 6 to to on to as eb is of to is or in by is A of is ) ) to ) to to to a of is a of if be of . In s it to a it we 5 SS is be or to SS If SS in to be on a is 州电子科技大学 大学毕业设计（论文）外文翻译 原文 7 s by In to so be a it ag is SS to In 6 is to it in of so as 990 eb to in it WW it or to 1. or 2. to 3. by eb or is of to as as t to is 州电子科技大学 大学毕业设计（论文）外文翻译 原文 8 eb so is in of s by eb s to is in is At s it is at as as is a to in s is to eb so in in by 7 Js S is is by is to At to to on to s is 996, in in 996, 997 on to be is as or by of is in 杭州电子科技大学 大学毕业设计（论文）外文翻译 原文 9 so a we in or of is 杭州电子科技大学 毕业设计（论文）开题报告 题 目 递公司网站 学 院 管理学院 专 业 信息管理与信息系统 姓 名 卢鹏 班 级 12031311 学 号 12032325 指导教师 宋艳辉 一、 综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义 （一）研究背景及意义 现代快递，是传统航空货运的发展和延续，是从航空货运代理业派生出来的。快递的服务性质是为客户派送物品，方式为“门到门”服务。快递公司，是指目前国内市场上除了邮政之外的其他快递公 司，他们是运用自己的网络进行快递服务。随着快递公司业务的发展，业务量不断增多，跨区域工作的需要，快递公司传统的基于 C/扩展性差等。快递公司为能给客户提供更加贴身、高效率的服务，优化自身的经营管理，架构基于 B/S 模式的快递公司网站应运而生。 （二） 国内外研究动态 一、国外物流的发展现状 从发达国家的物流发展现状看，物流业已进入较为成熟的阶段，发展主要是物流内涵的拓展、过程的延伸、覆盖面的扩大以及物流管理的日益专业化、信息化和标准化。 l. 物流服务的拓展 物流服 务已经逐步将加工、保税、仓储、金融、保险乃至报关、通关、商检、卫检、动植检、中转等业务统 进来，把整个商贸流通过程作为 个完整的领域来进行通盘考虑和经营。近年来，由于信息技术的发展和比较成本优势的驱动，产品异地加工、装配、包装、标志、分拨、配送、销售等增值服务，也逐渐涵盖进来。 2. 物流服务过程的延伸 物流服务的过程经历了 “ 港口到港口 ” 、 “ 门到门 ” 和 “ 货架到货架 ” 等几个阶段，其过程在逐步延伸。由于生产企业需要实行 “ 即时供货 ” 和 “ 零库存 ” ，以加速资金和货物的周转利用，物流业将生产以前的计划、供应也逐渐包括在 自己的服务范围之内，使服务过程向前延伸。 3. 物流服务的覆盖面不断扩大 科学技术的日新月异和交通工具、信息系统的不断创新，使地球变得越来越小，也使物流业相应地扩大了自己的覆盖面。近年来，跨国家、跨地区、跨城市的物流服务都有了较快发展。 4. 第三方物流作用日趋显著 “ 第三方物流 ” 来是指为发货人 (第一方 )和收货人 (第二方 )提供专业物流服务的第三方企业。物流服务公司在货物的实际移动链中并不是一个独立的参与者，而是代表发货人或收货人来执行。之所以强调发展第三方，主要是实现物流运营的专业化、科学化，并使物流企业 与物流需求者之间建立更紧密、有效的联系。 5. 电子物流发展 基于互联网的电子商务迅速发展，使电子物流快速发展。企业或个人通过电子网络与外界构通，实现网上购物，这种网上直通的方式使企业能迅速、准确、全面的了解需求信息，进 步实现最优的生产模式和物流业务。这种可在线跟踪货物、在线规划物流线路、在线实施物流调度及货运检查的电子物流，是 21 世纪物流的发展方向。 二、国内物流业的发展及现状存在问题 与国外物流发展水平相比，我国物流业目前尚处于起步期。改革开发以来，交通、通讯等基础设施的投资不断加大， 物流技术装备水平逐渐提高，对物流的认识水平也不断提高，这些都为提高物流效率提供了良好的基础条件。然而现状仍存在一些问题，突出地体现在以下几点 : 由于我国长期受传统计划经济管理体制的影响，一些部门单位习惯从局部角度考虑问题，难于接受全社会、全方位和综合服务的角度。甚至有人还对物流能产生效率、产生利润有怀疑。 2. 物流基础设施能力不足 交通运输能力仍不能满足运输需求，主要运输通道供需瓶颈和矛盾依然十分存在。仓储设施明显落后，大量老旧仓库效率低下，分布不合理。 3. 物流技 术装备落后 内陆地区现代化的集装、散装运输发展速度太慢，高效专用运输车辆少，汽车以中型汽油车为主，能耗大，效率低，装卸搬运的机械化水平较低，这些同样阻碍了物流的发展。 4. 物流管理分散，社会化服务水平低 由于体制上存在部门、行业条块分割，市场发育滞后，国内物流企业多处于散和弱的状况，还未形成有效的社会服务网络。 5. 缺少发展规划和管理 目前国家宏观上还没能对物流产业的发展作统一规划，缺乏可操作的标准，难于协调国内物流相关行业发展。由于市场竞争机制不健全，价格市场秩序比较乱，国有物流企业很难适应 市场经济要求。 二、研究的基本内容，拟解决的主要问题： （一） 基本目标 本课题研究的网站作为快递公司网站主要内容包括向客户展示快递公司形象风采，为客户提供更便捷、更人性化的服务，同时也使公司能够更确切的了解客户的需求等。 （二） 功能模块 普 通 员 工信 息 输 入信 息 获 取系 统 主 页 模 块人 力 资 源 模 块动 态 新 闻 模 块客 户 服 务 模 块快 递 追 踪 模 块内 部 事 务 模 块数 据 库 系 统信 息 输 入信 息 获 其具体功能如下： 1)主页 包括快递公司名称，公司标志，对网站内容进行简单有效导航的菜单或图标，着重标明最重要的新闻以及客户与公司联系的地址、电话等。主页制作遵循 快速、简洁、引人、信息概括力强、易于导航的原则，主页上的导航菜单或图标能链接到公司网站的其他页面。 2)动态新闻 提供全面、具体的公司及行业的新闻动态，方便客户了解最新、最全的资讯。 3)人力资源 向客户介绍公司的人才观，提供公司的最新的岗位招聘信息。 4)客户服务 为客户提供了解相关寄件流程、违禁品等快递相关常识的平台，以及向公司提交投诉与建议的渠道；公司可以通过此准确的把握客户的需求及自身服务的不足，进而改善自身的服务，提高公司的竞争力。 5)快递追踪 为客户提供对货物的实时跟踪，客户可以通过输入货物 运单号来查询货物的最新发送情况。 6)内部事务 公司的员工通过此登录后，可以对快递货物的相关信息、发送中转情况等进行录入更新操作，以及工作量的统计操作。内部事务的功能主要包括如下： (1)货物运单录入：员工登录后通过此输入运单货物的基本信息，如货物运单号、货物始发地、目的地等基本信息。 (2)货物运单查询：员工通过此登录后，输入运单号可以查询相应运单货物的相应情况，如始发货地等基本信息。 (3)中转信息录入：中转地员工登录后，可以将货物的中转情况信息进行的及时录入，以方便客户查询。 (4)货物运单签收：在快 递货物准确及时送到客户手中，客户签收后，员工将客户的签收情况及时录入，以方便公司做业务方面的统计等工作。 (5)工作量统计：员工登录后，可以对自己的工作量情况进行统计，了解自己的工作业绩。 7)关于公司 向客户介绍公司的发展历程、发展现状、公司文化，并提供公司的联系方式等公司基本信息。 通过为不同级别的员工设置相应的权限，使他（她）们登录后台管理系统后能执行相应的操作。如公司与行业相关新闻的增、删、改操作等。 1)系统管理员登录模块 系统管理员登录后，可以维护整个网站，使之能够正常运行。 2)员工信息管理模块 可以查看员工的姓名、家庭地址、电话、 信息，及时更新员工相关信息保证员工资料的正确性。 3)信息发布管理模块 (1)新闻信息处理：及时发布最新的公司及行业新闻动态，对相关信息进行添加、查询、修改、删除等维护工作，保证新闻的时效性。 (2)招聘信息处理：及时发布公司最新的招聘信息。 (3)快递常识信息处理：发布一些有关快递快运的常识信息如寄件流程、违禁品等，及相关的法律法规等。 4)客户投诉建议信息管理模块 及时整理汇总客户的投诉建议信息，向相关的部门反映，以便及时的改进公司 的服务质量。同时向客户反馈关于投诉建议的处理结果。 5)业务统计管理模块 方便公司根据不同的条件如网点、员工等，统计相应的业务量及其他相关情况，根据统计信息为公司决策提供依据。 通过对网站的初步调研分析，我认为在快递公司网站的设计与实现过程中的研究重点及要解决的关键问题有以下几方面： 新闻信息、招聘信息等）发布 网站相关信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只 需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大提高。 通过数据库的设计，为快递货物设计相应的表及详细的相关字段。为客户提供货物的实时发送情况，在客户通过提交货物单进行快递追踪查询时，经过一个跨表的信息收集和查询处理，准确的为客户返回查询结果。 作量）统计 通过数据库的合理设计，达到对不同细分市场，不同服务，不同时间段的业务量的统计功能；及相关员工的业务量、业绩等的统计功能。 通过快递公司网站的设计与实现应达到预期成果： 采用 计和实现快递公司网站，提高公 司的知名度，拓宽顾客市场，增加公司与客户之间的联系，增强公司的竞争力。利用自己的网站展示公司形象和进行电子商务活动，同时也架起消费者和经营公司之间的信息桥梁。 三、 研究方法 本课题采用行动、观察研究法，问卷调查、访谈法等来进行研究，深入企业，通过问卷、访问等调查形式了解企业的相关工作流程，管理沟通方式；研究分析当前情况下快递公司存在的问题及待改进的地方，了解公司的真正要求，在网站的设计实现过程中加以改进优化，以达到设计实现公司网站的目的。 快递公司网站基于 术开发，以 前台开发工具 ，以 000 为后台数据库，采用基于 式和多层结构设计思想相结合的系统构架。网站建设还可采用 ，对系统的界面进行美化和布局，以达到更好的效果。服务器软件采用 系统开发软硬件环境： (1)硬件要求： 1G 内存或更高。 (2)操作系统： 000/2003/ (3)数据引擎： 000。 (4)权限要求：对 据库具有建表、备份的权限。 (5)编程语言： (6)开发工具： 000、 (7)服务器环境 : 四、 研究目标、主要特色及工作进度： （一）研究目标： 近年来，随着计算机网络技术的发展，以及 网站开发技术的成 熟，为快递公司网站的实现提供了可选择的技术和方法。 本课题是针对快递公司在现阶段发展中遇到的实际问题，为了解决这些问题而提出的。通过为快递公司网站的设计与实现，达到介绍公司文化、经营理念；拓宽顾客市场，增加公司与客户之间的联系，缩短二者之间的距离；提高公司的知名度，增强公司的竞争力，为公司今后的业务发展开辟一个良好的社会环境；也有利于公司的经营管理，提高公司的效率，为公司走向科学化、信息化与世界接轨提供条件。 （二）主要特色： 首先，通过深入企业调研，分析企业的管理现状、业务流程，参考已有的一些快递公司类的 网站，设计初步的网站框架。借助已有的经验，并通过与企业员工等的进一步沟通确定具体的网站结构。 公司网站的具体开发工作包括前、后台模块及数据库的设计与实现。总体规划采用 B/S 模式，运用 术进行程序编写。 系统前端设计包括界面开发和脚本编制。后端数据库设计主要包括表的设计及表之间的关联的设计；设计时避免不合理的冗余数据产生，保证数据的完整性、一致性和安全性。 （三）工作进度： 序号 时间 内容 1 2015 年 11 月初前 开始毕业设计（论文）的动员工作 2 2015年 11 月 30日之前 教师和学生双向选 择和分配 3 2015 年 11 月 30 日至 2016 年 1 月 22 日 教师和学生见面，教师下达任务书，开始指导学 生毕业设计（论文） 4 2016 年 3 月 13 日前 在指导老师指导下完成开题报告，完成开题报告 答辩及评审。 5 2016 年 4 月中旬 论文的中期检查。 6 2016 年 5 月 18 日至 22日 成果验收，论文材料上交，完成查重 7 2016 年 5 月 24 日至 28日 论文答辩 8 2016 年 5 月 31 日之前 召开答辩委员会会议，对无争议的同学毕业答辩 成绩进行投票。 9 2016 年 6 月 5 日前 完成所有答辩工作 五、主要参考文献 ： 1 刘晓华 用开发详解 第二版 电子工业出版社 ,2004 年 7 月 . 2 冯燕奎 , 赵德奎 . 用案例教程 清华大学出版社 ,2004 年 5 月 . 3 黄明 ,梁旭 息系统设计与开发实例 2005 年 3 月 . 4（美） 术大全 2002 年 1 月 . 5 汪孝宜 ,刘中兵 ,徐佳晶 据库开发实例精粹 电子工业出版社 ,2005年 3 月 . 6 都志辉 程实践 动态网页的引擎 :清华大学出版社 ,2002 年 9 月 . 7 入门到精通 电子工业出版社 ,2003 年 2月 . 8 屈辉立 站编程教程 北京希望电子出版社 ,2002 年 6 月 . 9 (美 )柏林格 那塔金 序设计指南 清华大学出版社 ,2002 年 12 月 . 10 言计算机科学与程序设计 清华大学出版社 ,2004年 5 月 . 11 周晓聪 ,李文军 ,李师贤 言 版社 ,2004年 3 月 . 六、指导教师审核意见： 指导教师签字： 年 月 日 七、系（教研室）评议意见： 系（教研室）主任签字： 年 月 日 八、开题小组评审意见： 开题小组负责人签字： 年 月 日 九、学院领导审核意见： 1通过； 2完善后通过； 未通过 学院领导签字： 年 月 日 杭州电子科技大学 毕业设计（论文）文献综述 题 目 基于 快递网站开发和实现 学 院 管理学院 专 业 信息管理与信息系统 姓 名 沙家冰 班 级 12031311 学 号 12032325 指导教师 宋艳辉 递网的设计与实现 随着市场的发展，涌现出越来越多的快递公司，随之而来的是越来越激烈的竞争，客户有更多的机会去选择不同的公司来满足他们的需求。技术和产品的发展，要求更多快捷周到的服务。客户服务要求的提高。业务员即代表着公司。一个公 司要有更好的运作则需要更完善的管理，而客户管理在公司的业务板块中占据着重要地位，因此要不断提高客户服务管理。 本论文论述的是一个简化的 用程序模型 ， 是一个 B/S 结构的 应用。 主要介绍了采用的 术的特点，系统 功能非常的完善，而且选择开放的应用平台，建设了一套与平台无关，以统一的服务接口规范和与数据库相连的网站应用。 以及怎样使 序设计模块化和面向对象化，即将表现和逻辑剥离。还介绍了采用的编程模型和特点。 术以其独特的优势成为开发网站系统的首选工具，论文中以 一种简化的方式介绍了 发网站系统的方法和特点，即使用 发工具，使用本机做服务器模拟实现客户端登录，最终能够实现客户端的所有操作。由于 有一次编写，各处的运行、丰富而且高质量的工具支持、通过构件和标签实现重用、通过指令和标签库增强与面开发能力等优点，开发的系统可以在任何平台上编写、运行在任意平台上的务器构件。 品快递的研究分析 礼品快递网是离不开商流、信息流、资金流和物流的综合性发展，而物流有事本网页的最关键。因为除了一些电子出版物，如软件、研究报告、信息 等可以通过网络以电子的方式发送给买家外，绝大多数商品仍要通过物理上的物流过程完成物品从卖家到买家的转移，而 90%以上的电子商务都是用快递物流来构筑自己的物流体系。礼品正式这些物流中的特殊商品，礼品所需考虑的方面比较多，不管是所送礼品是在于哪个节日、送给谁等诸多发面。所以通过对人们生活中对送礼品这一行为变得不那么复杂，但不缺少人性化的考虑和研究来设计和实现这个网页。 1 递物流的发展现状和背景 快递业起源于 20 世纪 60 年代末的美国，快递服务具有可保障、快速、可靠、需求导向、全球范围、整合、门到门、 全程可追踪等特性。随着社会经济的发展，特别是制造业 式的广泛应用等，快递服务需求日益增多，而邮政和普通货运无法满足这些需求，因而，快递业得以快速的发展，并在 20 世纪 80 年代发展成为一项全球性的业务。发展到现在，使用快递服务的行业已遍及国民经济大多数行业，如 药、电子、工程、纺织服装、装备制造、财务金融服务业等，其中，最为重要的是高科技和知识密集型产业。 2 而在电子商务和快递物流的相互结合下，礼品快递网将会得到更好的应用，让人们生活变的轻松方便。 2 网页设计分析 网页设计就是依据网站宗旨，把造 型、结构、信息、色彩等视觉元素有机地统一在网页中，并对网页风格等进行整体设计。其目的主要是利用造型的原则和规律，合理的分配和排列文字、图形等视觉元素，以便准确、系统、有效地传达信息。 10 B/S（ 构即浏览器 /服务器结构，就是只安装维护一个服务器，而客户端采用浏览器运行软件系统。它是随着互联网技术的兴起 , 对 C/要利用了不断成熟的 维网浏览器技术 ,是一种全新的软件系统构造技术。 B/S 三层体系结构采用三层 :客户层 / 中间层 / 服务器结构 ,在数据 管理层 (用户界面层增加了一层结构 ,称为中间层 ,使整个体系结构成为三层。 3 B/S 和 C/S 各有各的优缺点 ,并且都是目前非常重要的系统应用架构。在适用 维护工作量等方面 ,B/S 比 C/S 要强得多的多 ;但在运行速度、数据安全、人机交互等方面 ,B/S 远不如 C/S 。综合起来看 ,两者是互补的 ,在开发系统的时候 ,兼顾其优缺点 ,决定采用哪种方式 ,或者两种方式同时采用 ,原则就是 ,用较少的人力、物力、财力投入 ,取得最大的效益。 3 3 数据库的研究与选用 一个现实、完整的网站要维护业务往来 需要保存很多的数据， 而且这些数据之间往往还有着许多密不可分的关联， 因此， 利用关系数据库来管理这些数据， 可以很方便的录入、查询和更新这些数据。 据库简介 司 件中的一个 , 它功能强大 , 操作简单 , 可用方便的建立数据库、报表 , 并且对数据库报表进行修改、查询等操作 , 能够应付一般的数据管理需要。 很多地方得到广泛使用，例如小型企业，大公司的部门，和喜爱编程的开发人员专门利用它来制作处理数据的桌面系统。它也常被用 来开发简单的 用程序，这些应用程序都利用 术在 行。 4 美国微软公司的一个基于网络平台的数据库开发工具 ,。数据库系统必须具有极高的稳定性与安全性 ; 能在很强的负载下仍保持足够的响应能力 ; 海量的存储能力 ; 极强的数据吞吐 ; 它还需要有完善的管理开发工具和应用编程接口 , 完备的数据库驱动程序 ; 最后才是运行速度的要求 , 现在市场上成熟数据库系统并不十分多。动态网页开发工具 问 特别快。 5 一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统 ,它使用 为它的数据库语言。 据库由三种类型的文件组成：数据库文件、日志文件和控制文件。 数据库领域一直处于领先地位。目前， 品覆盖了大、中、小型机等几十种机型，据库成为世界上使用最广泛的关系数据系统之一。 6 用于大型网络应用， 用于中小型网络应用， 所以本设计使用 使用 据 库就可以完成，实现简单，易于维护。 4 开发工具的研究 具简介 介 是一种易于学习和使用的服务器端脚本语言 , 是生成动态网页的工具之一。它是嵌入 件的一种脚本语言。其语法大部分是从 C, 言中借来 , 并形成了自己的独有风格 ; 目标是让 序员快速的开发出动态的网页。它是当今 最为火热的脚本语言 , 只需要很少的编程知识你就能使用 立一个真正交互的 点。 完全免费的 , 可以不受限制的获得源码 , 甚至可以从中加进你自己需要的特色。大多数 台 , 微软 台上均可运行。 7 介 是 司推出的基于 及整个 统地 发技术 , 是 术的扩展。他完全解决了目前一个通病。 脚本级执行 , 每个 件总是先被编译成 然后再由 擎运行。它为基于 a 环境开发多层结构的动态 用程序提供一种方便、快捷的方法。 7 介 e ag 动态服务器页面 , 是一套微软开发的服务器端脚本环境 , 内含于 司的 通过 们可以结合 令和 件建立动态、交互且高效的 务器应用程序。使用 简单易懂的脚本语言 , 结合 码 , 即可快速地完成网站的应用程序。 译 ,容易编写 ,可在服务器端直接执行。 7 具比较和选择 有优缺点。 以与很多数据库直接连接 ,是完全免费的 , 可以自由下载。但是 供的数据库接口支持不统一 , 更换数据库时 ,必须更改编码才能运行。另外由于 技术体系不符合分布式应用体系 ,决定了 难适用大型应用的要求。 能都比较强大 ,都可以获得规模支持和结构支 持。 7考虑到大学几年，曾经学校过 关知识，因此本设计，我将用 发技术来实现。 5 快递网页的功能介绍 本课题研究的网站作为快递公司网站主要内容包括向客户展示快递公司形象风采，为客户提供更便捷、更人性化的服务，同时也使公司能够更确切的了解客户的需求等。 其具体功能如下： 1)主页 包括快递公司名称，公司标志，对网站内容进行简单有效导航的菜单或图标，着重标明最重要的新闻以及客户与公司联系的地址、电话等。主页制作遵循快速、简洁、引人、信息概括力强、易于导航的原则，主页上的导航 菜单或图标能链接到公司网站的其他页面。 2)动态新闻 提供全面、具体的公司及行业的新闻动态，方便客户了解最新、最全的资讯。 3)人力资源 向客户介绍公司的人才观，提供公司的最新的岗位招聘信息。 4)客户服务 为客户提供了解相关寄件流程、违禁品等快递相关常识的平台，以及向公司提交投诉与建议的渠道；公司可以通过此准确的把握客户的需求及自身服务的不足，进而改善自身的服务，提高公司的竞争力。 5)快递追踪 为客户提供对货物的实时跟踪，客户可以通过输入货物运单号来查询货物的最新发送情况。 6)内部事务 公司的员工 通过此登录后，可以对快递货物的相关信息、发送中转情况等进行录入更新操作，以及工作量的统计操作。内部事务的功能主要包括如下： (1)货物运单录入：员工登录后通过此输入运单货物的基本信息，如货物运单号、货物始发地、目的地等基本信息。 (2)货物运单查询：员工通过此登录后，输入运单号可以查询相应运单货物的相应情况，如始发货地等基本信息。 (3)中转信息录入：中转地员工登录后，可以将货物的中转情况信息进行的及时录入，以方便客户查询。 (4)货物运单签收：在快递货物准确及时送到客户手中，客户签收后，员工将客户的签收情 况及时录入，以方便公司做业务方面的统计等工作。 (5)工作量统计：员工登录后，可以对自己的工作量情况进行统计，了解自己的工作业绩。 7)关于公司 向客户介绍公司的发展历程、发展现状、公司文化，并提供公司的联系方式等公司基本信息。 通过为不同级别的员工设置相应的权限，使他（她）们登录后台管理系统后能执行相应的操作。如公司与行业相关新闻的增、删、改操作等。 1)系统管理员登录模块 系统管理员登录后，可以维护整个网站，使之能够正常运行。 2)员工信息管理模块 可以查看员工的姓名、家庭地址、电话、 信息，及时更新员工相关信息保证员工资料的正确性。 3)信息发布管理模块 (1)新闻信息处理：及时发布最新的公司及行业新闻动态，对相关信息进行添加、查询、修改、删除等维护工作，保证新闻的时效性。 (2)招聘信息处理：及时发布公司最新的招聘信息。 (3)快递常识信息处理：发布一些有关快递快运的常识信息如寄件流程、违禁品等，及相关的法律法规等。 4)客户投诉建议信息管理模块 及时整理汇总客户的投诉建议信息，向相关的部门反映，以便及时的改进公司的服务质量。同时向客户反馈关于投诉建议的处理结果。 5)业 务统计管理模块 方便公司根据不同的条件如网点、员工等，统计相应的业务量及其他相关情况，根据统计信息为公司决策提供依据。 通过对网站的初步调研分析，我认为在快递公司网站的设计与实现过程中的研究重点及要解决的关键问题有以下几方面： 新闻信息、招聘信息等）发布 网站相关信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大提高。 通过数据库的设计，为快递货物设计相应的表及详细的相关字段。为客户提供货物的实时发送情况，在客户通过提交货物单进行快递追踪查询时，经过一个跨表的信息收集和查询处理，准确的为客户返回查询结果。 作量）统计 通过数据库的合理设计，达到对不同细分市场，不同服务，不同时间段的业务量的统计功能；及相关员工的业务量、业绩等的统计功能。 通过快递公司网站的设计与实现应达到预期成果： 采用 计和实现快递公司网站，提高公司的知名度，拓宽顾客市场，增加公司与客户之间的联系，增强公 司的竞争力。利用自己的网站展示公司形象和进行电子商务活动，同时也架起消费者和经营公司之间的信息桥梁。 参考文献： 1 刘晓华 用开发详解 第二版 电子工业出版社 ,2004 年 7 月 . 2 冯燕奎 , 赵德奎 . 用案例教程 清华大学出版社 ,2004 年 5 月 . 3 黄明 ,梁旭 息系统设计与开发实例 2005 年 3 月 . 4（美） 术大全 2002 年 1 月 . 5 汪孝宜 ,刘中兵 ,徐佳晶 据库开发实例精 粹 电子工业出版社 ,2005 年 3 月 . 6 都志辉 程实践 动态网页的引擎 清华大学出版社 ,2002 年 9月 . 7 入门到精通 电子工业出版社 ,2003年 2 月 . 8 屈辉立 站编程教程 北京希望电子出版社 ,2002 年 6 月 . 9 (美 )柏林格 那塔金 序设计指南 清华大学出版社 ,2002 年 12月 . 10 言计算机科学与程序设计 清华大学出版社 ,2004 年 5 月 . 11 周晓聪 ,李文军 ,李师贤 言 2004 年 3 月 . 杭州电子科技大学本科毕业设计 本 科 毕 业 设 计 （ 2016 届） 题 目 基于 快递网站开发和实现 学 院 管理学院 专 业 信息管理与信息系统 班 级 12031311 学 号 12032325 学生姓名 卢鹏 指导教师 宋艳辉 完成日期 2016 年 5 月 杭州电子科技大学本科毕业设计 诚 信 承 诺 我谨在此承诺：本人所写的毕业论文 基于 快递网站开发和实现 均系本人独立完成，没有抄袭行为，凡涉及其他作者的观点和材料，均作了注释，若有不实，后果由本人承担。 承 诺人（签名）： 年 月 日 杭州电子科技大学本科毕业设计 摘 要 随着市场的发展，涌现出越来越多的快递公司，随之而来的是越来越激烈的竞争，客户有更多的机会去选择不同的公司来满足他们的需求。技术和产品的发展，要求更多快捷周到的服务。客户服务要求的提高。业务员即代表着公司。一个公司要有更好的运作则需要更完善的管理，而客户管理在公司的业务板块中占据着重要地位，因此要不断提高客户服务管理。 本论文论述的是一个简化的 用程序模型 ， 是一个 B/S 结构的 应用。 主要介绍了采用的 术的特点，系统 功能非常的完善，而且选择开放的应用平台，建设了一套与平台无关，以统一的服务接口规范和与数据库相连的网站应用。 以及怎样使 将表现和逻辑剥离。还介绍了采用的编程模型和特点。 术以其独特的优势成为开发网站系统的首选工具，论文中以一种简化的方式介绍了 发网站系统的方法和特点，即使用 发工具，使用本机做服务器模拟实现客户端登录，最终能够实现客户端的所有操作。由于 有一次编写，各 处的运行、丰富而且高质量的工具支持、通过构件和标签实现重用、通过指令和标签库增强与面开发能力等优点，开发的系统可以在任何平台上编写、运行在任意平台上的务器构件。 关键字： 系统 ；快递； 州电子科技大学本科毕业设计 up of by to a to of of A to a a in s to is a eb is a B/S of of SP to a of to do to in a to eb to of in a is SP of to do of be to s SP to of be on to on 州电子科技大学本科毕业设计 目 录 摘 要 . 2 . 4 1. 前 言 . 1 发背景 . 1 究目标 . 1 发意义 . 1 2. 系统分析 . 2 求分析 . 2 行性分析 . 3 术可行性 . 3 济可行性 . 3 作可行性 . 3 系统采用的关键技术 . 3 术 . 3 术 . 5 术 . 6 问数据库 . 7 务流程分析 . 9 递公司网站数据流程分析 . 9 递公司网站顶层数据流程图 . 快递公司网站一层数据流程图 . 11 递公司网站二层数据流程图 . 11 3 系统总体设计 .统总体功能设计 . 系统功能架构图 .据库设计 . 户信 息表） . 工信息表） . 诉信息表） . （人力资源表） . （快件信息表） .州电子科技大学本科毕业设计 （新闻信息表） . （常识信息表） . 系统详细设计 .站前台功能展示 . 网站首页面 . 系统新闻展示 . 人力招聘展示 . 客户服务展示 . 快递信息追踪 . 关于我们 .站管理后台功能 . 管理员登陆 . 员工信息管理 . 新闻信息管理 . 账号修改密码 . 投诉建议管理 . 快件追踪管理 . 快递业务统计 .、系统调试与测试 .序调试 .序的测试 . 测试的重要性及目的 . 测试的步骤 . 测试的主要内容 . 论 . 谢 .考文献 .州电子科技大学本科毕业设计 1 1. 前 言 近年来， 跟 着计算机网络技术的 成长 ， 和 网站 建 设 技 能 的 老练 ，为快递公司网站的 完成供应 了可选择的技术和方 式 。 本课题是针对快递公司在现阶段发展中遇到的实际问题，为了解决这些问题而提出的。 经过 快递公司网站的 计划 与 完成 ， 抵达先容 公司文化、 谋划 理念；拓宽顾 主 市场， 加多 公司与客户之间的 关联 ，缩 小 二者之间的 间隔 ；提 升 公司的知名度， 巩固 公司的竞争力，为公司今后的 营业成长拓展 一个 杰出 的社会环境；也有利于公司的经营管理，提高公司的效率，为公司走向科学化、信息化与世界接轨提供条件。 发背景 由于 快递行业的特殊性，快递单与人员的分散不容易统一管理，以往信息技术落后 时期，人与人沟通很不方便，快递行业也是一样，客户寄出的快件很难跟踪管理，经常会出现，物品寄丢，会认为错误搞错等情况。 究目标 快递公司网站主要设计实现了客户、员工、管理员等不同用户具有不同的操作权限，管理员具有网站后台管理所有权限。管理员具有员工管理、信息发布、客户投诉建议管理、业务统计等，信息发布包括了新闻信息、招聘信息、快递常识等。员工登录系统后，可以进行货物但录入、货物单查询、中转信息录入、货物单签收、工作量统计等。一般客户登录网站可以查看和浏览网站信息、快递追踪查询等。 全部 操作都可以由用户 在客户端浏览器中 实现 。 发意义 该系统实现了一个基于 递信息管理系统，其包含了一个网上快递管理系统的 台和后台所需的所有核心功能。 固然 该 体系 的功 效 相对来说比较简单， 可是 具 有 了一个网站系统的 根本程序 ， 显示 了一个网站系统的基础模型。经过一些扩展和优化能够适合一些客户服务作为客户服务用途的网站。 网站 使 用后的经济效益是 丰厚 的。其应用发展的趋势也是不可 估量 的。它的未来必将更加完善，并更好地为我国的 各个客户服务领域 服务。 杭州电子科技大学本科毕业设计 2 2. 系统分析 求分析 系统采用 B/S 模式 。数据库系统 是所有系统中最重要的 ，一个 良好 的软件设计 可以通过 一个强大的数据库 来支撑 ， 经历 软件系统与数据库系统的 承接 来实现软件界面观察和处理操作数据。 图 3统模式图 体系采纳 三层 布局 ，在客户端用户 经历 浏览器 实现 数据下载与 模仿 操作，浏览器端的 施展 逻辑 由 页完成。而 体系里面繁琐 的业务逻辑 大部分由组件（ 完成 ， 件在 务器上 运转 ，通过 回到客户浏览器。 由于 表现逻辑与业务逻辑的分 开 ， 使得页面 内容 简单明了 ， 大大提升了 系统的可维护性和可扩充性。在服务器端， 体系采用 访问数据库，本系统所需要的事务逻辑和数据逻辑 被数据库系统所定义了 。本系统 利用 术作为表现手段，服务器 使用 作为 擎，件 实现了 系统业务逻辑，数据库 通过 动程序 实现被访问 。 因为 成熟的数据库 可以支持 系统测试， 所以 系统 的 数据库服务器 为 据库 。 业务服务器 数据库服务器 事务逻辑 数据逻辑 示逻辑 示逻辑 页 务器 /业务逻辑服务器 中间件 据库服务器 数据库 州电子科技大学本科毕业设计 3 行性分析 术可行性 一台 下载有 件的计算机 就可以运行本系统 ， 不需要电脑的配置特别高 ， 学校的或个人的一般电脑完全可以满足要求 。 至于说对 软件技术 的 要求， 目前 的程序设计语言已 经是十分的 成熟，生动活泼的网页及美观的图形文件或动画文件 的制作可以通过 式 ,图形图象制作工具 来实现 。 济可行性 因为 公司内部使用的系统 是本系统 ， 所以安 装上 此 应用软件， 就 可 以很容易地 使用 该 系统，系统软件的开发 占用了绝大部分 系统成本， 由于 系统 的 投入运行 ，使得 学校的人力，物力 得到大量节约 。 由此 所 产生 的 各种 效益远远 超过开发 系统软件 所产生 的成本。 因此 在经济上 是绝对 行 得通的 。 作可行性 界面设计 十分人性化，是根据管理人员的习惯设计好的 ， 这样一来操作简便 ；可以 迅速、规范、可靠 地录取数据 ；统计 十分精准 ；制表灵活；适应力强；容易扩充。 系统采用的关键技术 术 系统公司 在 1999 年 6 月推出 了 术 ， 这项技术 是基于 系的 一种良好的 发技术， 应用 这一 先进的 技 术可以 实现 先进、安全 、多功能 和跨平台的动态网站。动态 面的开发 在多个方面得益于 术的应用 。 它 主要有 下列这 几个方面的特 质 ： 1) 将内容的生成和显示进行分离 运用 术，最终页面 的 设计和格式化 可以由 面开发人员 通过 使用 者 识来 实现 。页面上的 大量 动态内容（内容 是随着请求的变化而变化 ， 比如 请求 个人信息 或者 一辆车的价格 ） 可以通过 识或者脚本来实现 。在 件中 封装着实现 内容的 详细 代码，并且 这些代码结合在脚本中 出现 ，在服务器端运行 着全部 的脚本。 杭州电子科技大学本科毕业设计 4 识和脚本 的 程序 被强大的 擎所解释 ，所请求的内容 会由此生成（ 比 如， 件 通过被访问运用 术或者包含文件 来 访问数据库），而且最终的 结果发送回 到 浏览器 上面，以 者 面的形式。这样一来， 作者 不仅可以 保护自己 写 的代码 不被别人盗走 ，而 且可以 保证 所有 只要是基于 者 面。 2) 强调组件的重用 大部分 面 上的 应用程序所要求的 更加 复杂的处理 的执行主要是利用跨平台的 、 可重用的组件（ 比如说： 件 或者 说是 这些 组件 的 共享和交换 被开发人员所执行 ， 而且越来越 多的使用者或者客户团体 可以利用 这些组件。此方法加速了总体开发进程。 3) 采用标识简化页面开发 那些十分 熟悉 精通 脚本语言的编程人员 不都会去进行 面 的 开发。 这里有很 多 的 功能 被 术 所 封装： 件 的 访问和实例化、组件属性 的设置 与 检索、 下载 、 其他 得 方法更 加困 难于编码和耗时的功能 的 执行。 通过开发定制的标识库 的使用， 术 能够 进行 更深的 扩展。 那些 第三方开发人员和其他 开发 人员 可以建立 自己的标识库 ，通过一些 常用 功能 的 创建。这样一来 面 的 开发人员 工作起来就非常轻松，因为他们可以运用自己熟练的 那些 工具 以及那 如同 标志 一样 来 执行 特殊 功能的组件。 运用 术的 页面 能够 提供企业级 别的性能以及企业级的扩展性 ， 只要 整合 台、 台 和 在一起 ，这 样一来十分有利于 企业 在自己的 中部署 那些 基于 面 的应用。 此 术 与微软公司的 术相比 起来 ， 拥有下列 优点： (1) 技术 的 开放 性 ： 由 于平台 与 服务器 之间 相互独立 ， 术 才得于应用 ，广泛的、专门的、各种工 具包 支撑起所有技术 ， 这些技术是由运行 服务器的组件以及 数据库 各种 产品 的 开发商 所 提供 的 。 而与 术 相比 起来 ， 微软公司的术 则 主要依赖 于 支持。 (2) 独立 的运行 平台和服务器：在 所有的满足 写的代码 都 可 以 运行 无阻 。这样 一来 在多种 多样的 务器上 都可以运行 术，由此 术还可以 支持来自 许 多家 不同 开发商 所 提供的各种各样的 工具包。 (3) 开发过程 以及源代码 的 开放性 ： 自从 1995 年以 后 ， 码的 技术和规范 性的 开发和修改 是由 司 运 用开放 的 过程方 以及 法同国际 里著名的织 共同 合作 而完成的 。 杭州电子科技大学本科毕业设计 5 (4)可扩充 的 记： 记 的 扩展 可以通过 开发者 使用 术， 开发者可以 充分利用 容的标记技术 十分 强大的功能， 由此来 大 幅度地 减少 各种 脚本语言的依赖 性 。 (5)可重用 的 术 跨平台： 术 组件 中包括像 特殊定制的 记 等 都是跨 越 平台 而且 可重用的。 术 术 得到了越来越广泛的 发展与 应用 ，是因为它是 一个 非常 好的动态网站 的集成 开发语言，在 各种各 样的 术 应用 开发 程序中， 序的一种 实际上 最 最 常见的标准 就是 特定的 组合 . 什么是 俗点来说就 是 描绘讲述 软件 与 组件 的一些 模型， 面 的 件概念 和它非常相似 。在 各种各样 序的 模型中， 序的各种 功能 可以 通过 使用 行 无限 地 扩充， 并且一些 新的应用程序 的生成也可以 通过 运用 组合。 然而， 对于 绝大多数的普通 程序员来说，众多功能中 最 重要 的一点就是 它 可以 让各 种 代码 反 复利用 起来 ， 再者使复杂程序轻易变化等 。 最后， 具有 平台无关性 ，这是因为 过 使用 拟机 即 够获得 正确的 操作执行。 一个 三个部分组成： 1) 属性（ 我们通常说的 属性 也 就是 指的是 对象的属性，但 不同的是 属性读取以及 设置的 支持 接口 也被供给了 。 比如说 一个 学生 以有 身高 和 年龄 属性，篮球 可以有 大小 和 尺寸的 属性。 通常 每个属性 的 命名规遵 寻非常 简单 明了 的方法。 由此一 来我们 可以 十分快速地 找出 供的 各种各样的 属性， 最后 对 行 各种各样的 操 作，比如说：可以 查询 它的 属性值或改变 它的 属性值 。 2) 方法 （ 因为 是 象 中包括了 身， 所以 与其 所 交互 缠绕的 作用 是 调用 此对象的方法的 仅有的 途径。面向 设计 对象的类设计 各种 逻辑 必须让 格遵守， 这样才能 不让其任何实例字段 被 外界 程序所 访问 到，也就是说它是 没有段 的 。这样 一来 ，接触 唯一途径 是 方法 的各种 调用。 3) 事件 （ 发送和接收 完成各种 事件 是 其他 硬件及 软 件组件交流 互换 信息的主要 的 方式。这与 程序 之间通过 信息 通信 十分 类似。 杭州电子科技大学本科毕业设计 6 可视化的领域 的运用是 要的应用 ， 就像它在 的 发展与 应用。 因为 术的 诞生，在非可视化领域 的各种应用成了 主流方向 ， 从此 在服务器端应用方面 史无前例地 表现出来了 统治力 。 封 装事务逻辑、数据库操作等等 可以 利用非可视化 的 实现 , 业务逻辑 以及 前台程序 (如 发展与 分离 能够更好 地实现 这样一来 系统 的 健壮性和灵活性 变得越来越好 。 术 开发者 司制定的 据库连接术的简称，是为各种常用数据库提供无缝联接的技术。 用程序中的作用和 列平台应用程序中的作用类似。 一个非常独特的动态连接结构，它使得系统模块化。使用 完成对数据库的访问包括以下四个主要组件： 应用程序、 动器管理器、驱动器和数据源。 简单地说， 完成下列三件事： （ 1）同一个数据库建立连接； （ 2）向数据库发送 句； （ 3）处理数据库返回的结果。 一 种 可 用 于 执 行 句的 用程序设计接口）。它由一些 言写的类、界面组成。 数据库应用开发人员、数据库前台工具开发人员提供了一种标准的应用程序设计接口，使开发人员可以用纯 言编写完整的数据库应用程序。 通过使用 发人员可以很方便地将 句传送给几乎任何一种数据库。也就是说，开发人员可以不必写一个程序访问 另一个程序访问写一个程序访问 的程序能够自动地将 句传送给相应的数据库管理系统（ 不但如此，使用 平台上运行，不必在不同的平台上编写不同的应用。 结合可以让开发人员在开发数据库应用时真正实现“ ” 有健壮、安全、易用等特性，而且支持自动网上下载， 是一种很好的与数据库线连接而使用的编程语言。 它所需要的是 用如何同各种各样的数据库连接， 是实现这种连接的关键。 展了 能力，如使用 可以公布一个 7 页，页中带有能访问远端数据库的 者企业可以通过 全部的职工（他们可以使用不同的操作系统，如 这几个全球数据库可以是不相同的
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
人人文库网所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
川公网安备: 51019002004831号