【精品】asp+access基于btoc电子商务网站设计(论文+源代码+开题报告+文献综述+外文翻译)
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【精品】asp+access基于btoc电子商务网站设计(论文+源代码+开题报告+文献综述+外文翻译),精品,asp,access,基于,btoc,电子商务,网站,设计,论文,源代码,开题,报告,讲演,呈文,文献,综述,外文,翻译
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电子商务的概述 电子商务将成为 21 世纪的主流商务模式。近两年 我国飞速发展起来，各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品。但是，由于物流管理体系还不完善，跟不上电子商务的发展速度，以致于形成了配送瓶颈：服务无法控制和保证，对出现的问题响应太慢，外地的配送成本过高、效率低下，可以配送到的城市范围还很小等诸多问题，制约了 务的发展。如果对电子商务的物流问题没有足够的认识和充分的重视，电子商务的优势就很难在我国发挥出来。 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询 洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 1 广告宣传 电子商务可凭借企业的 务器和客户的浏览，在 发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具 (速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页 (电子邮件 (全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。 2 咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件 (新闻组 (实时的讨论组 (了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议 (交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。 3 网上订购 电子商务可借助 的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄 漏。 4 网上支付 电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。 5 电子帐户 网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加 密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。 6 服务传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。 7 意见征询 电子商务能十分方便地采用网页上的 “ 选择 ” 、 “ 填空 ” 等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进 产品、发现市场的商业机会。 8 交易管理 整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。 特性如下： 1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地； 2、方便性； 在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客 户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高； 3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性； 4、安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大 的不同； 5、协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的 一个完整的电子商务交易过程一般包含以下四种基本的 “ 流 ” ：信息流、商流、资金流和物流，如图 1 所示。信息流是指有关交易的各种信息的交流；商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动；资金流是指交易过程中资金的转移过程；物流是指产品实体从供应者向需求者流动的过程。 子商务 4 种物流模式 采用邮政特快专递（ 务的物流模式 。实现电子商务的企业或商家从网站或虚拟网站上获得消费者的购物清单和家庭地址等信息，然后到附近的邮局办理特快专递手续将商品寄出，消费者收到邮局的取货通知，到所在地邮局将商品取回，或由邮递员直接将商品送到顾客家中。 采用 式具有方便、快捷的特点。但是这种方式存在以下的问题。首先， 果这部分费用由企业或商家负担，则其经营利润会大大降低；如果由消费者承担，则对于小件低价商品，消费者肯定难以接受。其次， 难保证消费者在期望 的时间内将商品送到。 网站自建配送的物流模式，企业或网站在各地的网民密集地区设置自己的配送点，在获得消费者的购物信息后，由配送点的人员将商品为消费者送货上门。 这种物流模式可以满足消费者的 “ 即购即得 ” 购物心理需求。但它也存在如下的问题。首先是配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定。其次，由于要满足用户的即时需求，对配送时效有严格的要求。很显然，高配送费用需要更大的商品配送规模。 借助第三方物流企业的模式 。 第三方物流就是电子商务主体将一部分或全部物流活动委托给外部的 专业物流公司来完成。物流公司本身不拥有商品，而是与企业或商家签定合作协定或结成合作联盟。 采用这种物流管理方式，送达消费者的时间比前述两种方式都要快，而且服务是专业化的、多功能的和全方位的。但是如果送货量太小，送货费用一般比务还要高。这种管理模式要求专业物流公司要在基础设施、人员素质、信息系统等方面加强建设。 网站与传统商业结合的模式。传统商业特别是连锁经营商业具有得天独厚的资源优势，丰富合理的商品种类，高附加值的服务，高效的配送体系等，这些正是电子商务主体所欠缺的。电子商务与传统连 锁经营的结合能够充分发挥二者的优势，实现资源共享，优势互补。 我国电子商务物流发展问题 今物流管理理论的研究和实际应用都已取得了长足的进步，出现了许多新的理论。我国物流管理的研究者刚刚接触这些新理论，有待于进一步消化和吸收。 技术、新装备应用相对较少。许多电子商务物流企业对现代物流的概念、地位及作用认识不够，设施陈旧，物流管理的电子化程度还较低，不能满足迅速发展的电子商务的要求。 3.“ 无法可依 ” ，电子 商务物流发展的制度环境有待完善。 成电子商务物流服务需求不足，而且专业化服务程度低。我国企业中自营物流的占大多数，导致专业的物流代理服务得不到充分利用。大批功能单一的货代企业服务范围窄，横向联合薄弱，不能提供完整的供应链服务，无法满足客户在时间性和服务质量方面的要求。 法为新的物流体系的建立提供足够的智力支持。 发展电子商务物流几点对策 收国外的先进的思想、理论和技术。 我们可以吸取别国物流管理研究的成果 ，向电子商务物流发达的国家学习，鼓励理论界研究电子商务物流中的难题，少走弯路，尽量走捷径，加快我国电子商务物流发展的步伐。 通过在高校开设物流专业、确立电子商务物流研究方向和留学制度的方式来培养现代物流专门人才，可通过物流行业协会来开展物流职业教育和传播物流知识，还可通过从业资格认证的方式来激励人们投身于物流行业，提高物流从业人员的整体素质。 3 加快实现国内物流与国外物流的接轨。 网络无国界，电子商务的竞争一开始便是在全球范围内展开。我国加入 种 真正全球一体化的竞争不仅关系到企业的成败，而且关系到国家的兴衰，应对这种竞争的策略之一便是迅速实现国内物流的国际化，为我国企业参与国际竞争打下坚实的基矗 电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节，也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。在我国，电子商务物流方面还几乎处于空白状态，要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是，电子商务物流在我国具有巨大的发展空间，发展态势很好。只要我们认真学习和研究，并结合我国国情，制定可行措施和有力对策，大胆探索，就能加快我国电子商务物流的发展，缩小与发达国 家物流业之间的差距。 he 1st in of to be to is to to to be so on If to on in so on it so on 1 on eb of to in of s to be 2 if to of to 3 eb to is on in to s 4 a is to be to in s so on 5 to to so on or is or of by If so on 6 as as in in in be to on in is If so It 7 to be to on so on to to a to to 8 to so on is to be to a to a as 1as as a 2In no by so to be to to of 3is an 4In is a it to be to of so 5is of it s, in it to of of of so on is a is to of is to in a of is to in is to to to so on s or to to to to or by to in to is if of by or If by is to in he to or in s by to to of to be to to it is s so on to a of to an of is or a to to to is of or of to s to to to be is if to be to to be of to in so on to is of so is . to to to as as up to s in to to to to in to s up to as as is in of or to of of be in to to be 1 本课题所涉及的问题在国内 (外 )的研究现状综述 近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以， 不是电子商务发展的方向，只有 即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。 电子商务经历了三个发展阶段。第一阶段 (1994 年 1997 年 )，电子商务出现；第二阶段 (1997 年 )，电子商务发展的重点是网 上交易，也就是学界和商业机构通常讨论的 三阶段 (2000 年 ?)，电子商务进入 段。美国商业周刊是这样描述 ， “2C， E is 2P to ，简言之，就是通过 e 实现企业的资源配置，降低成本，密切客户关系，发现新的盈利模式。目前，电子商务在企业中的应用已从过去的 e e 渡发展。有的企业通过电子商务实现了企业的供应链 系统 (与资源计划(系 统 和 客 户 关 系 管 理 系 统(整合，最有效地利用资源，降低成本，在满足客户需求的同时实现利润增长。以世界最大的物流巨头 例，每天为全球近 800 万个客户提供相关服务，从 1996 年开始建立电子商务团队帮助公司利用英特网技术来管理业务运作，到 2001 年， 5 年间 年增长率在 22以上。 从电子商务的发展历史来看， e 是改变了交易模式或者说在传统的交易方法上增加了一种新的模式，但单就其作用来说，由于多种其他的原因诸如网络交易的安全性、诚信度、交易平台等等，它并没有取代传统的交易模式并提高盈利水平，即便是全球最大的网上书店亚马逊书店亦是如此。因此，发展电子商务的目的应着眼于。 e 通过电子商务来整合企业资源，改善效率，降低成本，提高竞争力。我国最大的 n 企业 联想集团在与全球 头 争国内计算机市场时之所以能成为行业龙头，就是得益于 e 想以 统为基础，联结自有的 e 络，重点发展 整合于销售网络之中。联想的电子商务成功范例在联合国贸发会议 2001 年电子商务发展报告案例研究中得到特别推介。 2设计 (论文 )要解决的问题和拟采用的研究方法 本平台利用现在比较广泛的 据库的架构实现的，进行系统分析，为将来进一步的实施打下一个坚实的技术基础。本平台将投入到实际的试运行之中，进行测试，如果 测试满意的话，将进行平台的完善开发，从而实现信息化，规范化，系统化，网络化的平台，具有较好的适应性和推广性。 此系统分为前台管理和后台管理。前台管理是友好的操作界面，供用户浏览、查询使用。包括：浏览商品、查询商品、用户维护、用户注册等功能；后台管理是提供给管理员的，其中包括：商品管理、用户管理、新闻管理等。使管理员从繁琐的手工操作中解脱出来，并提高了办公效率。 本设计利用现在比较广泛的 据库的架构实现的。 是 B/S 结构。 以为平台 构的应用程序， 由于具有操作系统独立性，维护的简单性，用户界面一致性等特点，正越来越受到广大程序员和用户的欢迎。 其次使用的是 000 自带的 务管理器， 为当今流行的 务器之一，提供了强大的 务功能 ， 使用它可以轻松的发布站点，在课题制作过程中可以随时进行调试，浏览自己的页面。 另外建数据库是用的 于本课题较小使用的数据量不大，所以采用它，但它的安全性不好。而 安全性较好，但 它适合于有大量数据存储的应用软件。 键的问题及解决的思路 本课题的重点主要是网站素材的选择与框架的搭建，一个好的网站要有许多的主页相互之间链接起来，以及其中添加一些动态、图片、声效等链接。综合地完成网站的建设才能体现主题，才能把浏览者的目光吸引到每一个主页上，内容的及时更新也是网站建设的一个主要实际问题，只有不断得到更新的主页内容才能使浏览者再次访问该网站，没有新鲜的内容素材，没有时代性的哲学理念，远远不能称得为好网站。 新颖的框架结构也能使浏览者的目光更长久地被吸引， 再拥有好的素材基础上，框架的搭建也是网站建设所必须考虑到的问题， 只有把这两者相结合进行周密地布置，相信建设出来的网站必然是点击率最高的网站。 该网站的建设也牵涉到了动态网页的制作，因此，这必然成了制作过程中的难点，就我个人而言，对动态网页的制作方面还缺少很多的理论与实际操作知识，曾经只是做一些简单的个人主页，仅此而已，而现今，却得必须运用 序进行动态网站的编辑，运用 脚本、 件和强大的 据库访问功能结合在一起，形成一个能在服务器上运行的应用程序，并把按用户的要求专门制作的 面送给客户端浏览器。此技术的运用使我的工作量大大地提高了几倍，当然这正是我以前没好好学的不好表现，但通过这次设计使我认识提高了，在学好静态网 页制作的基础上则不能忽视对动态网页制作的重要性。此后，我将借鉴这次的领悟，认真学习并全面地掌握 的每个知识点，以便今后熟练地运用到实际问题中，充分展现自我价值。为自己以后的生活道路铺上一层更牢固的奠基石 4完成本课题所必须的工作条件 (如工具书、实验设备或实验环境条件、某类市场调研、计算机辅助设计条件等等 )及解决的办法 网站： (布中国 子商务发展报告 ) （电子商务物流） (人民网 ) (中国电子商务法律网 ) 书籍： 1汪晓平、钟军 络开发技术 M民邮政出版社， 2003 年 12 月第二版 . 2张一鸣、桂林、张家祥 M子科技大学出版社， 2004 年 1 月第一版 . 3龙马工作室 M民邮电出版社， 2004 年 8 月第一版 . 4龙马工作室 建动态网站 M：人民邮电出版社， 2004年 8 月第一版 . 5蔡翠平、尚俊杰 华大学出版社， 2002 年 1月第一版 . 6白以恩 哈尔滨工业大学出版社 ,2000. 7周树清 中国国际广播出版社 ,2001. 8姚国章 北京大学出版社 ,2001. 9郝阿朋，杨清编著 页开发基础教程 防工业出版社 10陈峰等编著 民邮电出版社 11王永辉编著 上海：上海科学技术出版社， 2002. 12黄平主编 北京：机械工业出版社， 2002. 5设计 (论文 )完成进度计划 第 1 ： 查阅与课题相关的书籍和网上收集与课题相关的资料。 第 4 ： 进行论文具体排版和格式的选定。 第 7 ： 在已有相关资料的基础上再根据已设计好的格式正式开始设计论文。 第 15 ：基本的论文已设计出炉，下一步要做的就是查缺补漏，例如： 字题上要符合要求，错别字查找，尽量避免错别字的出现，语句做到通顺无歧异等等的细节也不容忽视。 第 17 周 ： 论文答辩 。 6指导教师审阅意见 指导教师 (签字 )： 年 月 日 7教研室主任意见 教研室主任 (签字 )： 系 (签章 ) 年 月 日 说 明： 论文 )课题任务的学生在接到“毕业设计 (论文 )任务书”、正式开始做毕业设计 (论文 )的第 2 周或第 3 周末之前独立撰写完成，并交指导教师审阅。 论文 )课题撰写本报告一份，作为指导教师、教研室主任审查学生能否承担该毕业设计 (论文 )课题任务的依据，并接受学校的抽查。 文献综述 随着 不断普及，人们对于互联网技术的要求已不单单是浏览一下网页，收发电子邮件，日益忙碌的人们开始追求足不出户的利用互联网这一强大的平台来实现的网上购物。对于企业来讲，无论是企业之间 (B ),还是企业和客户之间 (B )的交易，如果能够实现网上交易将大大提高交易速度节约交易成本。近几年，随着网络数据库技术的进一步发展，使得这一设想逐渐成为现实。 运用 术结合了 据库原理，基于 B/S 模式我们开发了一个网上购物系统。在我们的系统中，顾客可以很方便的 注册成为会员，对商品进行浏览检索，查看商品的详细资料，然后根据各人的喜好购买心仪的商品。系统会自动为顾客生成订单，按照顾客所填写的信息提交订单并发货。系统管理员则可以对现有的商品进行添加和编辑，审查已注册的用户并对提交的订单进行处理。 电子商务将成为 21 世纪的主流商务模式。近两年 我国飞速发展起来，各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品。但是，由于物流管理体系还不完善，跟不上电子商务的发展速度，以致于形成了配送瓶颈：服务无法控制和保证，对出现的问题响应太慢，外地的配送成本过高、效率低下，可以配送到 的城市范围还很小等诸多问题，制约了 务的发展。如果对电子商务的物流问题没有足够的认识和充分的重视，电子商务的优势就很难在我国发挥出来。 电子商务 (是指买卖双方之间依托计算机网络 (主要是指 按照一定的标准所进行的各类商贸活动。 电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式，是贸易活动全过程的电子化、网络化和数字化。电子商务给传统的贸易方式带来了巨大的冲 击，带动了经济结构的变革，是一场商贸方式的革命，被国际上认为是 21 世纪经济发展的一个重要推动力，甚至可以与 200 年前工业革命对经济发展的促进相提并论 ,目前传统企业大举进入电子商务领域，正在成为普及全球的现象。本文只是以校园网上购物为例，来说明目前电子商务在生活中的使用情况，以即表述一点解决一些问题的想法。 电子商务可提 供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、网上定购、网上支 付、 等各项功能。 1 广告宣传 电子商务可凭借企业的 务器和客户的浏览，在 发播各类商业信息。 客户可借助网上的检索工具 (速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页 (电子邮件 (全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富 3 网上订购 电子商务可借助 的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。 4 网上支付 电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法 行为。 电子商务的特性 有 以下几点： 1 商务性 电子商务最基本的特性为商务性，即提供买、卖交易的服务、手段和机会。网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而，电子商务对任何规模的企业而言，都是一种机遇 。对我们中国的传统企业也不例外。 2 集成性 a. 技术的集成性 由于电子商务整个流成的处理涉及的内容比较多，比如信息，金融，服务等，要使得整个流程能够正常的运转，就需要运用技术去实现，当然技术是越先进的越好，比如从 现在的 是一个技术发展的过程，也是现 实运用的需要。 b. 信息的集成性 互联网上每个人都在搜索对自己有用的信息，因而它就应当提供大量的信息，满足不同用户的需要，现在中国面对客户的商业网站是越来越多了，怎样让客户一最快的速度，搜索到最有用的信息，可能应该是这类网站最应该考虑的。 3扩展性 这主要是针对系统的稳定性来说的 。 电子商务的服务系统应当有自身的扩展功能。因为系统应当能承受住一定的负荷，如果在某个高峰访问期导致了服务器的崩溃，结果是可想而知的。 4 服务性 在电子商务环境中，客户不再受地域的限制， 运用互联网为媒介的这种贸易，他的合作 伙伴可以是地球上其他任一个角落，要想使全球的人都能接受你的所提供的商品 ，服务质量 是最关键的 。技术创新带来新的结果，万维网应用使得企业能自动处理商务过程，并不再象以往那样强调公司内部的分工。现在在 这使得互联网的应用得以充分的发挥。 5安全性 在电子商务中，安全性是必须考虑的核心问题。欺骗、窃听、病毒和非法入侵都在威胁着电子商务，因此要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、安全万维网服务器、防病 毒保护等。随着技术的发展，电子商务的安全性也会相应得以增强 。 6协调性 商务活动是一种协调过程，它需要雇员和客户，生产方、供货方以及商务伙伴间的协调。为提高效率，许多组织都提供了交互式的协议，电子商务活动可以在这些协议的基础上进行。 参考文献 1 张一鸣 ,桂林 ,张家祥 M西安 :电子科技大学出版社 ,2004. 2 龙马工作室 建动态网站 M北京 :人民邮电出版社 ,2004. 3 蔡翠平 ,尚俊杰 北京 :清华大学出版社， 2002. 4 郝阿朋 ,杨清编著 页开发基础教程 国防工业出版社 ,2001. 5 王永辉编著 上海 :上海科学技术出版社 ,2002. 6 任永功等编著 北京 :电子工业出版社 ,2003. 前 言 从 20世纪 90年代中期开始蓬勃发展的电子商务浪潮，引起了全世界的关注。电子商务对全民经济各个部门带来的影响日益展现。从经济发达国家到发展中国家，从国际经济组织到各国政府部门，从工商企业到消费 者 ，均被卷入到由电子商务所产生的冲击浪潮中。大力发展电子商务已成为不可扭转的一大趋势。 电子商务 (是指买卖双方之间依托计算机网络 (主要是指 按照一定的标准所进行的各类商贸活动。 电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理 信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式，是贸易活动全过程的电子化、网络化和数字化。电子商务给传统的贸易方式带来了巨大的冲击，带动了经济结构的变革，是一场商贸方式的革命，被国际上认为是 21 世纪经济发展的一个重要推动力，甚至可以与 200 年前工业革命对经济发展的促进相提并论 ,目前传统企业大举进入电子商务领域，正在成为普及全球的现象。本文只是以校园网上购物为例，来说明目前电子商务在生活中的使用情况，以即表述一点解决一些问题的想法。 1 摘 要 随着 不断普及，人们对于互联网技术的要求已不单单是浏览一下网页，收发电子邮件，日益忙碌的人们开始追求足不出户的利用互联网这一强大的平台来实现的网上购物。对于企业来讲，无论是企业之间 (B ),还是企业和客户之间 (B )的交易，如果能够实现网上交易将大大提高交易速度节约交易成本。近几年，随着网络数据库技术的进一步发展，使得这一设想逐渐成为现实。 运用 术结合了 据库原理，基于 B/S 模式我 们 开发了一个网上购物系统。在我 们 的系统中，顾客可以很方便的注册成为会员，对商品进行浏览检索，查看 商品的详细资料，然后根据各人的喜好购买心仪的商品。系统会自动为顾客生成订单，按照顾客所填写的信息提交订单并发货。系统管理员则可以对现有的商品进行添加和编辑，审查已注册的用户并对提交的订单进行处理。 关键词 ： B/S 模式； 电子商务 ； 2 by to is at of is B ), or B ) if be to to to In to SP we an on , on to to in to to to on to to on B/S 3 目 录 第 1 章 序 言 . 4 子商务简介 . 4 子商务分类 . 4 形商品和服务的电子商务模式 ： . 4 形商品和服务的电子商务模式 ： . 6 子商务的特性 :. 6 子商务的四个流 :. 7 子商务 4种物流模式 :. 7 前网上购物的现状 . 8 择网上购物的原因 . 8 户选择商品配送的方式 . 9 户认为目前网上交易存在的最大问题 . 9 2C 电子商务路在前方： . 10 国 子商务历史： . 11 第 2 章 系统规划与系统分析 . 12 站的设计目标 . 12 站的可行性分析 . 12 站的深入调查 . 13 站设计的特点 . 13 统设计的总体规则 . 14 台功能模块的设计 . 14 用工具 . 15 值 . 17 第 3 章 数据库系统及设计 . 18 介 . 18 站数据库分析 . 19 站数据库设计 . 19 第 4 章 网站设计与实现 . 21 台的功能和实现 . 21 台的功能和实现 . 21 人所做的是店铺商品模块的设计 . 22 铺商品增加 . 22 片上传按钮 . 25 铺商品信息 . 28 铺商品列表 . 30 结 束 语 . 33 参 考 文 献 . 34 致 谢 . 35 4 第 1 章 序 言 子商务简介 电子商务是以 主要手段 ,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前 ,在 遍布了各种类型的 站 ,提供从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务。由于各种因素的制约 ,目前以及未来比较长的一段时间内 ,这种模式的电子商务还只能占比较小的比重。但是 ,从长远来看 ,企业对消费者的电子商务将取得快速发展 ,并将最终在电子商务领域占据重要地位。 子商务分类 子商务 可 分为无形商品和服务的电子商务模式以及有形商品和服务的电子商务模式。前者可以完整地通过网络进行 ,而后者则不能完全在网上实现 ,要借助传统手段的配合才能完成。 计算机网络本身具有信息传输和信息处理功能 ,无形商品和服务 (如电子信息、计算机软件、数字化视听娱乐产品等 ) 一般可以通过网络直接提供给消费者。无形商品和服务的电子商务模式主要有网上订购模式、广告支持模式和网上赠予模式。 a. 网上订阅模式。消费者通过网络订阅企业提供的无形商品和服务 ,并在网上直 接浏览或消费。这种模式主要被一些商业在线企业用来销售报刊杂志、有线电视节目等。网上订阅模式主要有以下几种 : 在线出版 (。出版商通过 消费者提供除传统印刷出版物之外的电子刊物。在线出版一般不提供 接入服务 ,只在网上 5 发布电子刊物 ,消费者通过订阅可下载有关的刊物。这种模式并不是一种理想的信息销售模式。在当今信息大爆炸的时代 ,普通用户获取信息的渠道很多 ,因而对本来已很廉价的收费信息服务敬而远之。因此 ,有些在线出版商采用免费赠送和收费订 阅相结合的双轨制 ,从而吸引了一定数量的消费者 ,并保持了一定的营业收入。 在线服务 (。在线服务商通过每月收取固定的费用而向消费者提供各种形式的在线信息服务。在线服务商一般都有自己特定的客户群体。如美国在线 (的主要客户群体是家庭用户 ,而微软网络 (主要客户群体是 使用者 ,订阅者每月支付固定的费用 ,从而享受多种信息服务。在线服务一般是针对一定的社会群体提供的 ,以培养消费者的忠诚度。在美国 ,几乎每台出售的电脑都预装了免费 试用软件。在线服务商的强大营销攻势 ,使他们的用户数量稳步上升。 在线娱乐 (。在线娱乐商通过网站向消费者提供在线游戏 ,并收取一定的订阅费 ,这是无形商品和服务在线销售中令人关注的一个领域 ,也取得了一定的成功。当前 ,网络游戏已成为网络会战的焦点之一 , 纷纷在网络游戏方面强势出击。事实上 ,网络经营者们已将眼光放得更远 ,通过一些免费或价格低廉的网上娱乐换取消费者的访问率和忠诚度。 b. 广告支持模式。在线服务商免费向消费 者提供在线信息服务 ,其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式虽然不直接向消费者收费 ,但却是目前最成功的电子商务模式之一。 在线搜索服务网站就是依靠广告收入来维持经营活动的。对于上网者来说 ,信息搜索是其在 信息海洋中寻找所需信息最基础的服务。因此 ,企业也最愿意在信息搜索网站上设置广告 ,通过点击广告可直接到达该企业的网站。采用广告支持模式的在线服务商能否成功的关键是其网页能否吸引大量的广告 ,能否吸引广大消费者的注意。 c. 网上赠予模式。这种模式经常被软件公司用来赠送软件产品 ,以 扩大其知名度和市场份额。一些软件公司将测试版软件通过 用户免费发送 ,用户自行下载试用 ,也可以将意见或建议反馈给软件公司。用户对测试软件试用一段时间后 ,如果满意 ,则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式 ,软件公司 6 不仅 可以降低成本 ,还可以扩大测试群体 ,改善测试效果 ,提高市场占有率。美国的网景公司 (其浏览器最初推广阶段采用的就是这种方法 ,从而使其浏览器软件迅速占领市场 ,效果十分明显。 有形商品是指传统的实物商品 ,采用这种模式 ,有形商 品和服务的查询、订购、付款等活动在网上进行 ,但最终的交付不能通过网络实现 ,还是用传统的方法完成。这种电子商务模式也叫在线销售。目前 ,企业实现在线销售主要有两种方式 :一种是在网上开设独立的虚拟商店 ;另一种是参与并成为网上购物中心的一部分。有形商品和服务的在线销售使企业扩大了销售渠道 ,增加了市场机会。与传统的店铺销售相比 ,即使企业的规模很小 ,网上销售也可将业务伸展到世界的各个角落。网上商店不需要象一般的实物商店那样保持很多的库存 ,如果是纯粹的虚拟商店 ,则可以直接向厂家或批发商订货 ,省去了商品存储的阶段 ,从而大大 节省了库存成本。 子商务的特性 : 1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、 流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地 。 2、方便性； 在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天侯地存取 资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高 。 3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可 以提高系统运行的严密性 。 4、安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同 。 5、协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、 7 通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的 。 子商务的四个流 : 一个完整的电子商务交易过程一般 包含以下四种基本的 “流 ”：信息流、商流、资金流和物流 。 信息流是指有关交易的各种信息的交流；商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动；资金流是指交易过程中资金的转移过程；物流是指产品实体从供应者向需求者流动的过程。 子商务 4 种物流模式 : 采用邮政特快专递 （ 服务的物流模式。实现电子商务的企业或商家从网站或虚拟网站上获得消费者的购物清单和家庭地址等信息，然后到附近的邮局办理特快专递手续将商品寄出，消费者收到邮局的取货通知，到所在地邮局将商品取回，或由邮递员直接将商品送到顾客家中 。 采用 式具有方便、快捷的特点。但是这种方式存在以下的问题。首先， 果这部分费用由企业或商家负担，则其经营利润会大大降低；如果由消费者承担，则对于小件低价商品，消费者肯定难以接受。其次， 难保证消费者在期望的时间内将商品送到。 网站自建配送的物流模式，企业或网站在各地的网民密集地区设置自己的配送点，在获得消费者的购物信息后，由配送点的人员将商品为消费者送货上门。 这种物流模式可以满足消费者的 “即购即得 ”购物心理需求。但它也存在如下的问题。首先是配送点的布局、 人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定。其次，由于要满足用户的即时需求，对配送时效有严格的要求。很显然，高配送费用需要更大的商品配送规模。 借助第三方物流企业的模式 。 第三方物流就是电子商务主体将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。物流公司本身不拥有商品，而是与企业或商家签定合作协定或结成合作联盟。 采 用这种物流管理方式，送达消费者的时间比前述两种方式都要快，而且服 8 务是专业化的、多功能的和全方位的。但是如果送货量太小，送货费用一般比务还要高。这种管理模式要求专业物 流公司要在基础设施、人员素质、信息系统等方面加强建设。 网站与传统商业结合的模式。传统商业特别是连锁经营商业具有得天独厚的资源优势，丰富合理的商品种类，高附加值的服务，高效的配送体系等，这些正是电子商务主体所欠缺的。电子商务与传统连锁经营的结合能够充分发挥二者的优势，实现资源共享，优势互补 。 前网上购物的现状 以下是根据 国互联网络信息中心 )公布的中国 子商务发展报告来进一步分析目前的网上购物的现状。（主要引用其中的分析图表） 图 户进行网络购物的原因 从上面的图可以看出网上购物选择节约时间和操作方便的分别占 这说明随着生活节奏的加快，人们越来越希望拥有简单快捷 。 9 图 户选择商品配送的方式 从上面的图中可以看出人们总希望直接可以拿到物品，而不需要耽搁自己的时间，如果是送货上门，也可以当面检查所购的物品，这也表现出人们对厂商信誉的担忧。 图 上面的图 中可以看出目前两个最严重的问题是安全性和产品服务。 10 2C 电子商务路在前方 ： 最新的中国互联网络发展状况调查显示， 网民 “经常浏览 ”或 “有时浏览 ”电子商务网站，只有 人 “从来不浏览 ”。与以往相比，更多的网民开始接触电子商务。在浏览过电子商务网站的用户中，有 网民最近一年内曾通过网络商店购买过商品或服务，这一数字说明尽管我国网民人数继续增加，但其商业价值还比较低。这就需要电子商务经营者们要更好的分析用户需求。什么是用户进行网络购物的主要原因呢？那就是 “节省时间 ”和 “操 作方便 ”。其他如“节约费用 ”(、 “出于好奇，有趣 ”(也是用户提及较多的进行网络购物的原因。从用户进行网络购物的原因可以看出，与传统的店面购物方式相比，网络购物更加方便、快捷、实惠且充满乐趣，尤其是一些比较专业化、个性化的网站，已得到越来越多的网民认同。七彩谷浪漫商城无论从产品的选择和价格、还是配送方式、服务举措，都经过专门的个性化设计，因此，经过几年的发展之后，七彩谷浪漫商城已经在十几家网站上开通了专卖店，吸引了大批客户，这充分说明富有个性化、专业化服务特色的 站正在吸引网络用 户的注意力。 站是网络深入人们生活的必然趋势。未来是信息和网络高速发展的世界，在地球上任何角落的人，只要拥有一台计算机、浏览器、 接和信用卡，就能通过网络平台完成各种商品的选购，同时还能享受到完善的服务。在北美和欧洲市场，电子商务经过多年来的发展，网上商店已经被广大网络用户所认可，据统计已经有近千万家庭通过网络来购买商品，而且人数每年都在成倍增长。电子商务经营模式蕴涵着很大的商机，有待商家进一步去开发。 但电子商务的运作除技术本身还与商业市场环境有巨大的关系，如人们对网络商店的认可程 度、网络的普及程度、网上支付手段的使用和安全程度、货物投递的快速可靠程度、以及对网络邮购的相信程度都直接影响着电子商务的发展。具体在中国来说，虽然电子商务已经几经风雨，以前确实难以真正普及开来，目前的 子商务最主要的制约因素并非技术支持和商务运作，也不是传统上认为的资金支持和高科技人才的维护开发，恰恰是还没有真正能够满足国内市场对于商品，价格和服务的要求，照搬国外的经验很难在中国实现真正意义上的电 11 子商务。 国 子商务历史： 1998 年是我国网上零售的萌芽阶段。北京和上海等城市开始启 动电子商务工程，进行电子商场、电子商厦及电子商城的试点，开展网上购物与网上交易，尝试建立金融与非金融论证中心以及有关的标准、法规，为今后开展电子商务打下了基础。 1999 年是我国网上零售的起步点。由于信息技术的成熟，网民人数的激增及对应用型电子商务认识水平的提高，网上零售成为网络经济的一大热点吸引着很多投资者的眼球。以 8848 作为先行者的诸多网上商城、网上商场、网上商店纷纷涌现。 2000 年下半年我国网上零售市场处于停滞阶段。纳斯达克股票市场持续跌落，中国的新浪、搜狐和网易三大门户网站在纳斯达克的股价也 跌到了谷底，包括网上零售在内的整个互联网产业遭受到沉重的打击。此期间暴露出了我国网上零售的诸多问题，如重技术，轻商务观念；停留在简单模仿和移植国外的电子商务经营模式，缺乏调整和创新；只强调资本运作，而忽视经济效益。许多电子商务网站的经营模式和盈利模式受到投资者的置疑，在得不到资金支持的情况下，许多购物网站纷纷倒闭。 2002 年开始，伴随着互联网环境的好转，国内的零售网站进入更加务实的阶段，网上零售市场出现反弹，交易额持续增长。尤其在 2003 年非典期间，电子商务的优势凸现得淋漓尽致，中国电子商务潜在的巨大需 求市场，也得到充分展现和释放。同时购物网站积极思考盈利方式和战略规划，从而重新受到投资者的青睐。与此同时，电子商务的支撑环境，包括物流陪送、支付等初具规模和体系。 2004 年开始，伴随着网上交易信用体制的逐步完善、网上安全支付系统的逐步普及以及线下物流配送网络的逐步扩大，消费者的网络购买习惯逐渐形成，站的数量、规模都进入了高度膨胀期。网站的经营模式趋于合理，在地理分布上，由北京、上海、广州等城市逐渐开始向沿海及东部、中部的各大城市扩散。我国网上零售产业开始呈现蓬勃、健康、稳定的成长态势。 12 第 2 章 系统规划与系统分析 系统分析是平台开发的一个不可缺少的环节，为了能够使本系统更好、更完善地被设计出来，就必须先进行调查研究。在系统调查的基础上，对新系统的功能进行细致的分析，从而才能够开发出完整的系统设计。 站的设计目标 本平台利用现在比较广泛的 据库的架构实现的，进行系统分析，为将来进一步的实施打下一个坚实的技术基础。本平台将投入到实际的试运行之中，进行测试，如果测试满意的话，将进行平台的完善开发，从而实现信息化，规范化，系统化，网络化的平台，具有较好的适应性 和推广性。 此系统分为前台管理和后台管理。前台管理是友好的操作界面，供用户浏览、查询使用。包括：浏览商品、查询商品、用户维护、用户注册等功能；后台管理是提供给管理员的，其中包括：商品管理、用户管理、新闻管理等。使管理员从繁琐的手工操作中解脱出来，并提高了办公效率。 站的可行性分析 随着计算机技术的发展和网络人口的增加，网络世界也越来越广博，越来越丰富， 电子商务已经成为网上的一股潮流 。 我们相信要不了太长有时间，顾客就可以在网络世界上获得他们在现实世界上可以获得的所有商品和服务。 可行性研究是为了弄 清楚系统开发的项目是不是可以实现和值得进行研究的过程，实际上是一次大大简化系统分析和系统设计的过程，所以，进行可执行性的分析是非常必要的，也是很重要的，经过最初的设计目标和进行的市场调查得出以下四点的可行性分析： 1、 经济可行性：即实现这个平台设计有没有什么经济效益？该平台设计只 13 是作为本人的毕业设计，又因为本人的设计能力有限，其功能还不能完善，所以没有什么经济效益可谈。 2、 技术可行性：即现有的技术能否开发该平台，会有哪些困难。 3、 运行可行性：即该平台规定的运行方式是否可行。 4、 法律可行性：即该平台的开 发会不会在社会上引起侵权或其它责任问 因为该平台是作为毕业设计与商业无关，又因为是自主开发设计，因此不会构成侵权，在法律上是可行的。 通过以上的可行性分析，我将采用 结合的技术，运用据库对网站进行建设。 站的深入调查 经过以上的初步调查和研究，并且确定了该平台的可行性，并决定开发本平台，为了能够对现行的平台内容进行充分了解，使所要开发的平台更具有实用性和适应性，通过两个月的实习调查和指导老师的耐心介绍，设计出该平台功能如下： 入的注册和用户基本信息的个人前台与后台管理。 加大类 、 添加小类、商品添加、商品审查）、会员管理、操作管理的功能。 子商品的分类进行搜索。 经过前一阶段的调查与研究分析，我已确定了该平台设计的主要功能，对每个功能模块也作了具体描述，下面就来具体分析该平台的设计特点与具体思想。 站设计的特点 我所设计和开发的网上购物平台是经过很长时间的调查和分析才开始具体实施的，它的主要特点是改变了以往的购物只能过现实的商场才能达到的结果，采用 术，借助于 联网广泛应用技术，达到资源共享，提高以往买书的局限性，缩短人们的时间和提高工作效率，具有较好的交互性，从而实 14 现信息化，规范化，系统化，网络化的平台，使整个购物活动过程简单、方便、易行。 统设计的总体规则 无论哪个网站都要有它自己的设计规则。该平台也一样，它的主要设计规则有： 简单性：在实现平台的功能的同时，尽量让平台操作简单易懂，这对于一个网站来说是非常重要的。 针对性：该平台设计是网上购物系统及后台管理的定向开发设计，所以具有专业突出和很强的针对性。 实用性：该平 台能完成电子商品展示和管理员管理的基本信息，具有良好的实用 台功能模块的设计 在平台功能的分析基础上，得到本平台的功能模块图如下：网上购物系统平台主要包括四大功能模块，用户管理、网站布局、管理员管理、搜索等功能模块。其中用户管理模块，主要包括用户注册、用户修改、用户删除等功能；管理员管理主要包括会员管理、商品管理、参数设置等 下面是“浙西分校电子商务网”的流程图： 1) 系统前台功能模块 图 15 图 ) 后台功能模块 图 图 用工具 本设计利用现在比较广泛的 据库的架构实现的。 是 B/S 结构。 以 为平台 构的应用程序，由于具有操作系统独立性，维护的简单性，用户界面一致性等特点，正越来越受到广大程序 16 员和用户的欢迎。 其次使用的是 000 自带的 务管理器， 为当今流行的 务器之一，提供了强大的 务功能 ， 使用它可以轻松的发布站点，在课题制作过程中可以随时进行调试，浏览自己的页面。 另外建数据库是用的 于本课题较小使用的数据量不大，所以采用它，但它的安全性不好。而 安全性较好，但它适合于有大量数据存储的应用软件。 全称是： 是 在 服务器端脚本编 译 环境，使用它可以创建和运行动态、交互的 务器应用程序。 服务器端要求安装独立的 件 ,对客户端没有特别的要求，只要有一个浏览器就行。 件中 , 用任意一个文 本编辑器就 可以编写一个完整的 面。所谓 是在 件中引入了两个扩展的成对的 记 ，同时文件的扩展名改为 在 到用户对 件的请求时，首先执行括在 标记间的 句，然后将执行的结果和其他的 句一起返回客户端，这样客户看到的仍然是标准的 句，不会看到开发者的编程逻辑，这与客户端的 完全不同的， 有办法阻止用户看到源码。 、脚本命令和 件 组 合 创建交互的 和基于 功能强大的应用程序。 用程序很容易开发和修改。 以下罗列了 独具的一些特点： 1. 使用 简单易 用 的脚本语言，结合 码，即可快速地完成网站的应用程序 的编写 。 2. 无须编译，容易编写， 调试方便 可在服务器端直接执行。 3. 使用普通的文本编辑器，如 记事本， 或在 流行软件中都 可进行编辑设计。 4. 与浏览器无关 ( 用户端只要使用可执行 的浏览器，即可浏览 内容 。 ( 均在 务器端执行，用户端的浏览器不要 求 能够执行这些脚本语言。 5. 与任何 言相容。除了可使用 17 言来设计外，还通过 方式，使用由第三方所提供的其他脚本语言，如 ： 。脚本引擎是处理脚本 程序的 物件。
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