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- 6 09:46:21 005 00) 00) 00) 00) (00) 00) 00) 00) 00) 00) 00) 00) 00) 00) 00) 00) 00, 2) 00, 2) 00, 2) 00) 00) 00) 00) 重庆大学 2005 届学生毕业设计（论文）中期汇报表 学院 计算机学院 专业（方向） 计算机科学与技术 姓名 张志伟 学号 20014518 班级 2001级 4班 指导教师 傅鹤岗 职称 副教授 助理指导教师 职称 设计（论文）题目 基于 2C 电子商务系统开发新闻发布与系统管理子系统 设计与实现 毕业设计（论文）前期工作小结 前期的开发过程中，我们首先运用软件工程的相关知识，根据项目设想情况做出了需求分析，分析并确定了系统最基本的功能和几个必要的对象（用户、商品、系统）。又进一步使 用 要包括有 :网上拍卖系统用例图、网上拍卖系统顺序图、用户登录活动图、交易记录活动图以及用户操作流程图。 主要几个模块包括的内容有： 一、在用户登录部分系统根据用户名和密码使得用户和管理员分别跳转到各自的欢迎页面（这里要调用用户数据库的相关内容），其中用户的功能主要是注册、登录、修改密码、竞拍、注销等。管理员的主要功能包括登录、修改密码、授予权限、录入新商品、查看交易纪录、删除非法用户信息、退出登录等。 二、竞拍部分根据用户的账户余额以及报价来决 定该用户是否获得暂时所有权并即时进行更新，在倒数计时结束时获得暂时所有权的用户将获得该物品所有权并从该用户的账户余额中扣除竞价的那部分。同时发送一个送货请求到相关部门（其中包括客户的相关信息如姓名、地址等）。 三、交易记录部分通过跟踪用户的竞拍过程记录下该用户的竞拍信息、习惯以及成功交易数额并将这些数据记入信用纪录中，为更好地为客户服务作必要的数据积累。同时我们计划根据这些数据让不同的用户在登陆后能够进入自己的个性化页面（比如连续多次购买手机的用户直接登录到手机产品界面）从而体现出我们以人为本的思想。 存 在的问题与改进办法 当前我们的主要问题是如何运用 子商务系统的开发。还有就是个性化页面的开发对技术的要求较高，而我们目前还不能够熟练的运用 改进的方法就是在接下来的时间多看一些相关的教程并和同学们相互多点讨论，加强自己对 自己的知识早日达到开发的要求。 指导教师意见 指导教师签名： 年 月 日 1 重庆大学本科学生毕业设计（论文）开题报告 1、课题的目的及意义（含国内外的研究现状分析） 本课题的目的： 通过一个基于 网上拍卖系统 的设计与实现，熟悉 开发工具 好的了解电子商务相关的知识，并对软件工程的思想有进一步的理解，借此巩固在校学习的内容，为以后的学习和工作打下基础。 目前国内外的研究现状： 电子商务给我国企业带来了新的发展机遇。 电子商务作为一种新型的贸易方式 ,极大地促进了全球经济贸易的发展 ,同时也正在改变人们的生活方式和思想观念。电子商务是指整个贸易活动 实现电子化 ,交易各方以电子交易方式而进行的商业交易 ,涵盖的业务包括 :商务信息交换、售前售后服务、广告、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业等。世界贸易组织电子商务专题报告定义 :电子商务是通过电子信息网络进行的生产、营销、销售和流通等活动 ,全球电子商务涉及世界各国 ,也为我国企业带来了新的发展机遇。 区别： 站扮演的主要是网上零售商 (角色，它与 一个最大区别在于， 台是同时提供买卖双方的大规模信息集成平台，而 常是只提供卖家信息、 以及促成买卖交易的集散地，包括下单、支付及配送等服务功能，这与传统的大型商城、百货商店的零售模式没有太大区别。在信任关系上， 同样存在着传统零售业中商场 (网站 )和消费者之间，商场 (网站 )和供货商之间，商场 (网站 )和配送公司之间，商场 (网站 )和支付银行之间的互信问题，而这其中大部分的信用关系，目前 传统商务相比并没有突破一手交钱一手交货的交易方式。 本课题的（理论或实际）意义： 随着市场经济的迅速发展，电子商务已经成为一种重要的贸易方式，并在全球范围内成长迅速，中国起步较慢，故市场巨大。随着电脑的 普及化，人们通过电子手段和经济交互已经成为了一个趋势。 我们 员是电子商务的核心技术人员，是电子商务运行的重要元素。从事电子商务相关方向的项目开发已经成为我们就业的一个方向。在当前的形势下，我们不仅应该具备电子商务相关的技术与经验，还要有相关的金融知识， 透彻了解合作企业所在的行业 ， 充分熟悉银行结算流程 ，这样 才能把商家结算的时间缩减，程序简化，从而达到降低成本 并最终更好的完成任务 的目的。 本次毕业设计就是完全在这个前提下进行的，故我们可以得到宝贵的经验。 2、课题任务、重点研究内容、实现途径及进度计划 本课 题的任务： 在软件工程思想的指导下，运用 发工具 开发环境 循 相关规范，与同组其他同学一道开发一个 子商务系统，完成系 2 统的分析与设计，建立系统模型，最终实现程序设计并完成系统的全面测试，我的重点任务是完成 商品展示子系统的 开发 。网络操作系统我们采用 000， 数据库管理系统选择 主要开发工具为 。 本课题需要重点研究的内容： 因为我们这次的选题内容是一个网上拍卖系统，所 以要了解相关的金融和技术知识，在此基础下，建立一个 式的电子商务构架，并完成对产品信息发布系统、产品展示系统以及产品交易系统三个子系统的代码实现。与同组的其他同学一道，运用 用 试，重点完成商品展示子系统的开发；最后需要提交包括技术报告、测试报告、源程序在内的主要文档。 课题的实现途径： 在电子商务和软件工程思想指导下，结合相关的金融知识，通过透彻的了解拍卖的运作模式、赢利模式以及相关的业务流程，在对银行的结算 模式有一定了解的基础上完成需求分析；运用 建立系统分析模型；采用 进行相关数据的管理；最后在 开发环境台上进行系统代码部分的开发并在网络环境下对系统进行测试。 本课题的进度计划： 进 度 安 排 序号 设计（论文）工作任务 日期（起止周数） 1 完成开题报告、译文及文献综述 12 周 2 需求分析、熟悉开发工具 34 周 3 系统分析与设计 58 周 4 程序设计、软件测试 913 周 5 撰写毕业论文，整理 软件文档 1416 周 6 毕业答辩 17 周 报告人签名： 年 月 日 3、导师意见 导师签名： 年 月 日 重庆大学毕业设计（论文）用纸 1 文献综述： 基于 电子商务与开发 摘要： 当今社会 ,科学技术突飞猛进 ,知识经济初见端倪。电子商务作为一种新型的贸易方式 ,极大地促进了全球经济贸易的发展 ,同时也正在改变人们的生活方式和思想观念。电子商务是指整个贸易活动实现电子化 ,交易各方以电子交易方式而进行的商业交易 ,涵盖的业务包括 :商务信息交换、售前售后服务、广告、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业等。世界贸易组织电子商务专题报告定义 :电子商务是通过电子信息网络进行的生产、营销、销售和流通等活动 ,全球电子商务涉及世界各国 ,也为我国企业带来了新的发展 机遇 3。本文主要讲述了做电子商务的理由、电子商务中的信用问题和电子商务开发人员要注意的一些问题。 主要内容： 1. 为何要进行 电子商务 全世界大约有几千万人可访问 不管你是做什么买卖的，你都不能小觑这几千万人。要想加入这个圈子，并在其中表现出你有兴趣为他们提供服务，你就需要踏上 该知道，你的对手们是会这样干的。 建立人际关系网络：做生意当中的许多周折无非就是跟他人取得联系。精明的商人都知道，重要的不是你知道什么，而是你认识谁。如果你向几千个，甚至几百万个潜在客户和合作伙伴递出名片，并说这就是我所从事的工作，如果你需要我的服务，可以通过它跟我联系，这样将会产生何等效果也就可想而知了。在 ，你每天 24 小时都可以轻而易举地这样做。 让商务信息唾手可得：基本的商务信息是什么 ?想想黄页广告就知道了。你什么时间营业 ?你是干什么的 ?怎么跟你联系 ?你接受哪种付款方式 ?你在何处 ?今日的特价商品是什么 ?如果你能让你的客户知道他们该跟你做生意的每一条理由的话，你的生意不就做得更好吗 ?而在 ，这些你都办得到。 向客户提供服务：让商务信息随 手可得是向客户提供服务的最重要的途径之一。采用 术后，你会找到更多的向客户提供服务的方法。 提高大众兴趣：你没办法让新闻周刊来报道你的小店开张之事。但是如果你的网页作得新颖有趣的话 ,你可以让他们把你的网址写进去。有了网页信息，不管何人，也不论他身在何地，只要他通过 解到重庆大学毕业设计（论文）用纸 2 你，他都会成为你的网站的潜在访问者，从而进一步发展成潜在客户。 发布时效性强的材料：如果你手里有些材料不能在午夜之前发布，你会怎么办 ?如何发布季度收益报告、大奖获得者以及兼并等消息呢 ?现在这些信息可以在午夜或你定下的任 何时候发布了，而且像图片、相关人物简介之类的有关材料也可以同时发布。像“到 12： 01，所有材料都可以从我们的站点上获得”这样的预告是做得到的。独家新闻只能由那些等待信息发布的人们分享，而不会落入提早发布你的信息的人手里。 卖东西：有一个最合适的比方：你认为电话是卖东西的最佳“场合”吗 ?或许不是吧 !你或许也清楚，电话只是一种工具，让你同客户交流，进而帮助你卖东西。其实，我们也应当这样来看待 然，这两种技术是不一样的。但有一点是相同的，即别人在决定做你的客户之前，想了解你，看你是干什么的，你能给 他们做点什么。这些你都可以在 后，你就有望将他们转化成客户。 提供图像、声音和电影文件：假如你的装饰品很棒，人们看到它的话会真正喜欢上它；假如你的唱片集极佳却上不了广播，以至无人知晓其动听之处 ,而上了 就可以把声音、图像和短剧文件加进你的公司信息里，使之为你的潜在客户服务。这种事是任何手册之类的东西所做不到的。 获得人口高度密集的市场： 用户可能是市场最大的人口群体。这些人通常受过大学教育或正在接受大学教育，正在挣大钱或很快就要挣大钱。在这个 子里， 志是当然之选，它获得 个圈子还可以算上在线商业企业，在未来几年内，这里的人口将是相当密集的。 回答常见问题：在你的机构内，任何一个回答电话问题的人都会告诉你，他们的时间主要花在一遍又一遍地回答相同的问题上。这些问题是客户或潜在客户在跟你做买卖之前想搞清楚的地方。把它们放到 面上，你就会排除人们跟你做生意的一个障碍，从而为饱受折磨的话务员争得一些空闲时间 1。 其它还有诸如跟销售人员保持联系、开拓国际市场、创建 24 小时服务、迅 速进行信息更改、收集客户反馈、对新服务、新产品进行市场定位、获得媒体效应、进入教育与年轻人市场、进入特殊市场以及为地方市场提供服务使用电子商务来做的话都会简单许多 7。 2. 电子商务中的信用问题 当前全球电子商务发展不景气，中国亦是如此。但大多数人仍然相信电子商务的前途是光明的，只是发展道路是曲折的。这一点判断大概不会错，因为网络技术对经济活动带来的深刻影响已经不可逆转。问题在于即使技术上电子商务能够赢利，为什么实际交易中迟迟赚不到钱？究竟是什么原因阻碍了电子商务的交易，影响中国电子商务发展的路障有哪些 ？经重庆大学毕业设计（论文）用纸 3 济活动中的低信任度 (福山， 2001)无疑是困扰当前中国经济的一个共同路障，而互联网的出现，究竟给传统的交易信用带来了什么样的影响？与传统商务的信用问题相比，作为互联网在商业中的集中体现形式 电子商务信用问题又有那些特殊的表现形式，以及特殊的信用设计机制 8？ 所谓信用问题，指的是因缺乏一定的信任关系而导致交易成本上升，社会秩序趋于复杂化、混乱化。信用问题是人类社会长期存在的一个问题，涉及到社会生活的方方面面。良好的信用状况是社会稳定和经济发展的重要保障。信用问题之所以在现代社会凸显出来，主要是因为由 传统的 “熟人社会 ”逐渐演变成现代的 “陌生人社会 ”，传统的信用约束机制失灵，而新的信用机制还没有完全建立起来，使得信用问题成为一个头痛的大问题。从信任的结构上可以将之分为人格信任和系统信任 (郑也夫 2001)。由于中国目前正处在从人格信任的人治社会向系统信任的法制社会的转换阶段，信用机制的严重缺位，导致当前各类信用问题极为突出。毒米事件、毒油事件、杀熟现象屡屡发生，社会诚信几乎降到了历史最低点。这其中既有西方国家在制度转换过程中曾经遇到的共同的问题，也有中国特有的问题 即产权制度和政府行为的问题 (张维迎 2001)。总之，中国在信用领域的转轨成本比西方更高 11。 具体来讲，目前 “网上信用 ”大致有四种表现形式： 进型 ( “网上信用 ”比起 “网下信用 ”有正向的促进与改善，但促进程度有限，我们称之为 “网上信用改进型 ”(简称改进型 )。以 大型 ( “网上信用 ”不仅对 “网下信用 ”没有改进，反而放大了 “网下信用 ”的负面问题，我们称之为 “网下信用放大型 ”(简称放大型 )。以 代表。 关型 ( “网上信用 ”与 “网下信用 ”没有本质区别， 只是将“网下信用 ”问题平移到了网上，我们称之为 “网上网下无关型 ”(简称无关型 )。以 代表。 上信用超越型 ( “网上信用 ”由于回避掉 “网下信用 ”问题的一些环节，使得 “网上信用 ”更为可靠，我们称之为 “网上信用超越型 ”(简称超越型 )。以 9。 我们主要讨论 信用问题， 站扮演的主要是网上零售商(角色，它与 2C 的一个最大区别在于， 2 常是只提供卖 家信息、以及促成买卖交易的集散地，包括下单、支付及配送等服务功能，这与传统的大型商城、百货商店的零售模式没有太大区别。在信任关系上， 同样存在着传统零售业中商场 (网站 )和消费者之间，商场 (网站 )和供货商之间，商场 (网站 )和配送公司之间，商场 (网站 )和支付银行之间的互信问题，而这其中大部分的信用关系，目前 传统商务相比并没有本质的区别或突破。原 事长、现西单电子商务 重庆大学毕业设计（论文）用纸 4 峻涛在接受访谈中是这样阐述中国的 用的 “国四百年前就有了，一手交钱，一手交货，不是有了电子 商务才有的。企业不愿意给个人信用，因为在商家眼里每个人都是没有信用的，钱到发货。对于消费者来说，钱交了， 3 天以后才收货，风险当然很大呀！ ”“历来商业中向消费者概不赊帐。跟上游企业 (供应商 )要赊，但愿意向制造业赊，而不愿向商业企业赊。如果处理跟上游企业关系时，谁也不信谁，那就一手交钱一手交货；如果我信他，他不太信我，那我预付；他信我，我不信他，先拿货来，卖完之后再结算。决定用哪种方式，是个很要命的问题，这是中国做生意最大的困难，不大可能科学决策，信用方式是一门艺术。 “中国目前的网络信用，和网下没有多大区 别，我反而觉得比网下还好一些。因为网络企业的风险投资、管理机制都比网下要新。没有信用的地方有一个好处，大家谁也不信，警惕性很高 6。 ” 没有突破一手交钱一手交货的交易方式。原因就是，我国目前的个人信用制度和企业信用制度都没有建立起来，作为一个理性的个人或企业，在面对一个虚拟的个人 (企业 )时，最理性的选择就是把他当作一个没有任何信用的个体 (企业 )。由于约束能力不同，个人通常比企业更倾向于不守信用，因此现在的 站一般只能 “不给个人信用 ”款到了，我才给你发货。而目前我国的网上支付体系又不完善 ，能实现实时支付的只有招商银行和交通银行，其他支付方式到帐至少需要 24 小时，而且又不能透支，这样就严重阻碍了电子商务的交易速度和流通效率，大大削弱了互联网可利用的时效优势。 “我坏别人的帐和别人坏我的帐差不多，会慢慢平衡，但很危险，很容易被打破，不能成为一种商业游戏的规则 ”(王峻涛 )，否则 用很可能陷入 “信用的低水平均衡陷阱 6”。 光有技术是不够的 3. 开发人员注意的问题：光有技术是不够的 5 管同属于 ，但侧重电子商务的企业与传统的 很大不同。 第一，产品不同 。环球实业提供的网上支付平台，也就是互联网实时在线支付系统。通过这个系统，信用卡持卡人可以把资金划给商户，商户可以结算资金。举例来说，你在网上订了时尚杂志，那么通过环球实业提供的在线支付平台，你能用招商银行 “一卡通 ”（或者别的银行卡）进行支付，而杂志社可以通过这个系统结算包括你在内所有预订杂志的费用。产品的价值就体现在消费者和商家的使用过程，所以产品没有实体、没有行状，是软性的、虚拟的。 第二，结构不同。环球实业的企业结构是以业务为模块。不同于传统企业的一般结构，环球实业划分成电子商务、客户服务、技 术、结算、商务、项目等等部门。其中商务部门就是专门和有 务的企业重庆大学毕业设计（论文）用纸 5 打交道；结算部门是专门和银行沟通，协商合作；而项目部特别为大客户设立，如 路部门等等。 第三，技术不同。周凌君坦言，环球实业对 术要求在难度方面要求并不是最高。 “说穿了不是高精尖的 术。 ”但是，特别强调技术在稳定性和安全性方面的高标准。因为提供的产品是网上支付的平台，一个卡号一个密码输入的背后，是钱的流动。安全和稳定绝对排在第一位。试想，如果 A 把钱划进 论是钱没到位还是 A 的密码泄露，后果都不堪设想。 环球实业绝对不能降低对 术在安全性和稳定性方面的标准，否则就是亏本生意。 有金融知识也不够 产品的特性决定了企业结构不同于传统，产品特性同时也决定了对 这些特点落实到人，也就有了新要求。作为国内首家开发并运营的第三方网上实时支付平台，环球实业的客户已经到达 1100家，其中包括搜狐、网易、腾讯等全国知名网络公司，也包括卓越、携程、当当等著名电子商务网站 4。 已经是业界代表的环球实业对员工的要求很能代表同类企业的要求。周凌君告诉记者，环球实业的员工要把在线支付和用户 企业的企业模式相结合，通过对用户企业的业务流程整合，提高结算效率，降低成本。 “要让客户明白你能为他带来什么。 ”围绕这一终极目标，环球实业对产品的技术人员、销售人员等都有新要求。在基本的 术之外， “他们需要对服务企业所在行业非常熟悉，要对银行结算流程了如指掌 ” 在周凌君眼里，环球实业提供在线支付平台的过程简直相当于咨询公司的过程。 透彻了解合作企业所在的行业。为了更好地将在线支付与企业的模式相结合，环球实业需要员工对项目所在行业充分了解。只有对行业充分了解，才能对企业的运作模式、赢利模式以及业务流程 有认识，基于此才能提供对方另一种整合业务流程的方法，找到在线支付的切入点。 例如，环球实业与携程网合作，就需要对酒店业有透彻了解。携程网提供的服务主要包括网上定票和预定酒店。网上定票业务的在线支付比较简单，类似民航、铁路的定票系统。而酒店预定的网上支付就必须考虑到酒店业的特点。酒店是客人 住）后开始计费，等客人 开）时结算。客人可以在网上预定，但如果最终没有入住，那么酒店就会有损失，空房率就会增大。 如何保证酒店的利益不受损失，保证客人预定后不更改就需要设计合理的网 上支付程序，定金所占的比重。如果没有对酒店业的充分认识，也就无法解决这些可能出现的问题，也就无法得到客户的青睐。 充分熟悉银行结算流程。周凌君告诉记者，环球实业的员工中有不少来自银行，因为网上支付需要对银行的结算过程了若执掌。 “银行是我们重要的战略伙伴。 ”周凌君说， “环球实业已经和国内 20 多家金融机构的网上结算网关进行了链接，可实现近 40 种银行卡的网上实时支付。 ” 重庆大学毕业设计（论文）用纸 6 既然要实现近 40 种银行卡的网上结算，自然要对银行结算流程熟悉。你要明白，当消费者在网上购物后，通过在线支付，他账户里的钱是通过哪几个环节 一步步到商家那里。面对消费者，你得告诉他钱是如何安全到对方账户，并保证支付成功。面对商家，你得告诉他钱是如何安全进账，多久能进，扣率是多少。只有对银行结算流程熟悉的基础上，作为第三方支付，环球实业才能把商家结算的时间缩减，程序简化，从而达到降低成本的目的 10。 4 “电子商务 ”成长的烦恼 电子商务在国外兴起也不过 10 年时间，而在中国才短短 5 年多。应该说未来还有很大的发展空间。有调查显示，中国电子商务的交易总额在2004 年达到 4400 亿元人民币， 2005 年将激增至 6200 亿元人民币。 2004年底， 国互联网络信息中心）的中国互联网络热点调查报告显示，有 网民在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过 90%的人今后会继续进行网络购物；有 有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。充分证明了未来网上购物的光明前景2。 那么第三方支付平台的提供者能否借网上购物的东风而茁壮成长呢？周凌君谈了自己的看法。她认为前途是光明的，但成长过程也有烦恼。业内行家和有关专家都把支付手段缺乏看作阻碍中国电子商务发展的障碍之一。改变落后的支付手段为像环球实业这样的 电子商务第三方支付平台搭建者提供了广阔的发展空间。 银行与银行之间，以及银行内部跨地域的壁垒存在使得银行和商家做支付网关的成本大大提高。而第三方支付平台和银行谈，可以拿下更低的扣率，增加商家的利润空间；同时节省银行网站的网关开发成本，形成消费者、商家、银行、第三方支付平台 “四赢 ”的局面。这是类似环球实业的第三方支付平台作为独立支付机构的优势 3。 但周凌君也表示，目前这个市场还处于起步阶段，所以国家还没有出台标准，行业内也没有形成统一标准，导致市场有点混乱。一些小企业会选择价格低廉而技术不过关的支付平 台提供者，结果安全性、信用方面就会出现问题。导致不了解的人对网上支付产生恐惧心理，不信任。整个信用体系的完善，支付平台的安全性提升如果不得到解决，那会阻碍整个产业进入良性循环的轨道。 由此可见，中国的电子商务还有很长的路要走，作为开发人员我们也要有更多的知识才行。 重庆大学毕业设计（论文）用纸 7 参考文献 1 网络 发展电子商务的 20 个理由 中华科技网 2 张淑梅 国互联网络信息中心 ）的中国互联网络热点调查报告 2003 年 3 冯华 发展电子商务的策略和战略电子商务世界 2002 年 4 徐薇 整合营销战略基于电子商务的第三方物流研究 昆明理工大学学报 (理工版 )2001 年 5 程新章 电子商务人才 光有技术是不够的计算机周刊 2004 年 6 王峻涛 采访纪录 2004 年 7 罗汉洋 子商务模式分析与策略建议情报杂志 1999 年 8 赵廷超 虐，中国电子商务阳光灿烂 电子商务世界 2003第 5 期 9 北京大学网络经济研究中心 信用与中国电子商务 2003 年 10 网络 雅宝网站 11 网络管理简介 2004 年 重庆大学毕业设计（论文）任务书 设计（论文）题目： 基于 子商务系统开发 新闻发布与系统管理子系统设计与实现 学院、专业 计算机学院、计算机科学与技术专业 学生姓名 张志伟 指导教师姓名 傅鹤岗 下发日期 任务起止日期： 2005 年 2 月 21 日 至 2005 年 6 月 18 日） 设计（论文）的主要 内容与要求： 迅速普及促进了 子商务应用的蓬勃发展， 范的问世使电子商务应用系统的开发更趋于合理和规范。 本题目要求运用 循 范，与同组其他同学一道开发一个子商务系统，使用 具，采用面向对象分析、面向对象设计方法，完成系统的分析与设计，建立系统模型；运用 的开发工具完成系统的 程序设计，并完成系统的测试。该同学除与同组同学共同完成系统分析与设计外，本人重点完成其中的 新闻发布子系统和系统管理子系统开发 。网络操作系统采用 000，数据库管理系统选择 主要开发工具为 。 设计（论文）的主要技术指标： 1. 与同组的其他同学一道， 运用 发工具 成系统分析与设计； 2. 采用 成系统开发、测试，本人重点完成 新闻发布子系统和系统管理子系统开发； 3. 提交技术报告、测试报告、源程序等主要文档。 进 度 安 排 序号 设计（论文）工作任务 日期（起止周数） % 1 完成开题报告、译文及文 献综述 12 周 15 2 需求分析、熟悉开发工具 34 周 15 3 系统分析与设计 58 周 20 4 程序设计、软件测试 913 周 25 5 撰写毕业论文，整理软件文档 1416 周 25 6 毕业答辩 17 周 主要参考文献： 1. 入门到精通 邱仲潘等译， 电子工业出版社 2000 年 3 月 2. A 司 2003 年 3. 21 天学通 著 张建明 英宇 译 人民邮电出版社 2002 年 12 月 4. DB 据库管理 ， 龚玲 等译 机械工业出版社 5. 发者的 技术期刊 司网站 同组设计（论文）者： 向征 系负责人意见： 学院负责人意见： 学毕业设计（论文）用纸 1 基于 电子商务系统开发 新闻发布与系统管理子系统设计与实现 摘要 当今社会 ,科学技术突飞猛进 ,知识经济初见端倪。电子商务作为一种新型的贸易方式 ,极大地促进了全球经济贸易的发展 ,同时也正在改变人们的生活方式和思想观念。电子商务是指整个贸易活动实现电子化 ,交易各方以电子交易方式而进行的商业交易 。 世界贸易组织电子商务专题报告定义 :电子商务是通过电子信息网络进行的生产、营销、销售和流通等活动 。 全球电子商务涉及世界各国 ,也为我国企业带来了新的发展机遇 。所以本次毕业设计的选题就是一个电子商务系统的 开发。 我们的系统主要应该实现的功能有用户的注册、登陆、密码找回、修改密码、浏览商品、购买商品以及系统的添加商品、商品展示、新闻发布等功能。系统设计中主要采用的技术为： B/S。我主要负责的是新闻发布和系统管理子系统。 关键词： 2C 2（论文）用纸 2 s s it is to of s of s is as s to of it us a So is of an of s s so in B/S. My is of 2C 2（论文）用纸 1 目录 目录 . 1 引言 . 1 正文 . 4 1系统概述 . 4 题来源及意义 . 4 术背景 . 5 . 5 . 8 2. 10 系统设计 . 17 统设计思想 . 17 统功能模块设计 . 19 户登陆模块 . 19 品展示模块 . 20 物车功能模块 . 20 功能模块描述 . 21 4详细设计与实现 . 22 据字典 . 22 户数据字典 . 22 单数据字典 . 22 单数据字典 . 22 品数据字典 . 23 成员描述 . 23 户界面的设计与功能代码的实现 . 24 学毕业设计（论文）用纸 2 陆页面的设计 . 24 册页面的设计 . 25 码找回的设计 . 26 品展示的设计 . 29 物车页面的设计 . 31 5开发遇到的问题与解决方案 . 33 6总结体会 . 34 参考文献 . 35 学毕业设计（论文）用纸 1 引言 随着技术的发展和人们认识的不断深化，电子商务在社会中的应用日益广泛，其业务内容涵盖信息流、物流、资金流，由电子数据交换、网上浏览完成信息流，由售前和售后服务、商品配送完成物流，由电子支付完成资金流。电子商务的核心是借助信息技术来实现特定的商务活动，其根本目的是提高企业生产效率、降低经营成本 11。 商品流通包括商流、信息流、物流与资金流，流通是资本运动必不可少的部分。对企业来说，商品流通的时 间越是等于零或接近于零，企业的竞争力就越强，获利就更多。流通费用是企业的商品流通成本，它包括纯粹流通费用、保管费用和运输费用，纯粹流通费用包括直接与买卖商品有关的费用、簿记费用、货币生产上所支付的费用，这部分可以被看作是商流和资金流方面的费用，而保管和运输费用则是物流方面的费用。 电子商务环境下新的流通模式能产生对流通费用的节约，导致商流费用、物流费用、信息流费用、资金流费用的全面降低。 电子商务对流通费用的影响 我国的产品成本比较低，特别是劳动力成本，一般只占总成本的 10%，这是我们一个巨大的优势 。但我们的交易费用太高，一般占到成本的 30%以上。居高不下的交易费用大大削弱了我们的竞争优势，因为低成本所支持的低价格依然是我国工商企业开展竞争的主要手段。生产环节的物质、劳动消耗的节约潜力是有限的，而降低流通费用、提高企业物流效率则还有较大空间。物流对企业而言，是继劳动力和自然资源之后的“第三利润源泉”，对整个国民经济而言，是有待开垦的处女地和新的经济增长点。据了解， 2000 年我国全社会流通费用达 17880 亿元，约占 20%。如果全社会流通费用降低 1 个百分点，就可节约资金 178 亿元。为了降低流通费用 ，提高了企业竞争力，最理想的出路是电子商务。 电子商务与传统商务相比有明显的优势，主要表现在以下几方面。一是速度快。以前要几周才能到达的商务信息，现在通过因特网几秒钟即能收到。二是环节少。网上信息具有更新速度快、内容全面的特点，企业、客户通过因特网直接就可以掌握所需要的最新信息。任何企业均可将其信息搬上网供顾客查询，可克服电话信息不全面、不直观、不灵活的缺点。三是没有商品库存压力。一个经营良好的电子商场，甚至可以做到零库存，不需承担任何库存压力。 电子商务导致流通费用节约的革命集中体现在交易速度加快和流通时 间缩短上。互联网将全球的生产者和客户（消费者）联系在一起，缩小了交易双方空间上的距离。交易者在网上解决从收集信息、签订交易合同到支付的整个过程，实体商品则由离客户最近的物流企业以最快的速度直接送至客户手中。除了物流配送之外，交易各方所在位置和距离远近已经几乎没有了任何区别。 学毕业设计（论文）用纸 2 经济全球化使市场越来越远，人类虽然拥有电话、传真等先进的通讯工具，但是流通渠道仍然冗长，交易方式没有根本变化，传统的流通模式使流通时间提速难以突破。电子商务真正实现了“用时间消灭空间”，电子商务使交易过程中所需要的信息流、商流、资金流在 网上一次性完成，从根本上节约了流通费用，极大地加快了资金周转速度。传统流通模式具有资金密集型的特点，需要大量的投入，形成了高额的流通费用。电子商务环境下的流通模式使流通过程极大简化，中间商的减少使各种中间环节所需的费用节省了，流通费用自然大幅降低。 进一步发展电子商务的对策 随着因特网的普及，电子商务的应用呈现迅猛增长之势。电子商务的推广，使物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。电子商务带来对流通费用的极大节约，推动了物流的进一步发展，而物流也在促进电子商务的发展，因此可以说二者互相依存。实践表明，凡是电 子商务业务蓬勃发展的企业，必是物流技术发达、流通费用较低的企业；相反，如果流通费用较高，则企业必然缺乏竞争力。因此，进一步发展电子商务，降低流通费用，提高企业竞争力刻不容缓。 建立快捷完善的配送系统，缺乏良好的物流配送系统，将导致较高的电子商务流通成本，这一点正是影响我国电子商务发展的重要障碍。由于缺乏大型流通企业为依托，许多电子商务公司只好各自与一些速递公司签约，或独自组织配送队伍，为客户运送货物。而且目前一些网站物流配送体系，是根据网络经济时代的“大而全”和“小而全”原则建立的，有悖于电子商务节约成本的 精神，也违背了市场经济条件下专业化分工和协作的要求。为此，国家有关部门应鼓励组建高效快捷的物流配送中心，将实物产品送到买方手中。配送中心应是集商流，物流、信息流于一体的现代化经济设施，政府应统一规划，集中投入资金，首先在信息技术和网络建设较发达的城市建立物流配送中心，然后逐步向外辐射，形成遍布全国的配送中心网。要充分发挥配送中的线、手段、节点的作用。线指公路、铁路、海路等，手段指汽车、火车、飞机船舶等运输工具，节点指车站、集散中心、港口、机场等设施。总之，要根据各地区的地理条件、经济状况等实际情况建立适合本 地区的有特色的配送体系。 国家与企业共同改进软硬件建设，软硬件建设是进行电子商务的基础，软硬件建设跟不上，发展电子商务便无从谈起。为此，一方面，国家继续加强信息化建设，拓宽网络带宽，提高传输速度，降低上网费用，另一方面，企业要对现有网站进行整改，尽量使交易流程清晰明了。在观念、组织、资金和技术允许的条件下，小规模率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多、顾客流量大的商品或服务领域开展电子商务活动，以此为突破口带动企业电子商务活动的开展。 充分发挥政府的宏观规划与指导作用，将政府和网络企业协调起来，建立一种相 得益彰的良性关系。一方面，政府通过一系列措施为电子商务学毕业设计（论文）用纸 3 的健康发展提供良好的环境，包括公平竞争的市场环境、规范有序的制度环境、适宜的政策法律环境和良好的社会发展环境，另一方面，政府也可以通过电子商务收集信息、获得市场资料、实现政府的电子化。 大力培养专门人才 普及电子商务知识，国家和教育机构应加大对 养出既懂 术又熟悉电子商务业务流程的综合性人才，使电子商务行业配备一定数量的 术和管理信息人才，解决人才制约的瓶颈。 电子商务根本性地改变了传统的交易方式，正实现了“用时间消灭空间”的 目的，使交易过程中所需要的信息流、商流、资金流能够在交易主体间快速的传递，降低了流通费用，提高了企业竞争力，必将是未来商务的主流形式。 学毕业设计（论文）用纸 4 正文 1系统概述 题来源及意义 以下为我们要进行 电子商务的理由： 全世界大约有几千万人可访问 不管你是做什么买卖的，你都不能小觑这几千万人。要想加入这个圈子，并在其中表现出你有兴趣为他们提供服务，你就需要踏上 该知道，你的对手们是会这样干的 1。 建立人际关系网络 :做生意当中的许多周折无非就是跟他人取得联系。精明的商人都知道，重要的不是你知道什么，而是你认识谁。如果你向几千个，甚至几百万个潜在客户和合作伙伴递出名片，并说这就是我所从事的工作，如果你需要我的服务，可以通过它跟我联系，这样将会产生何等效果也就可想而知了。在 ，你每天 24 小时都可以轻而易举地这样做。 让商务信息唾手可得 :基本的商务信息是什么 ?想想黄页广告就知道了。你什么时间营业 ?你是干什么的 ?怎么跟你联系 ?你接受哪种付款方式 ?你在何处 ?今日的特价商品是什么 ?如果你能让你的客 户知道他们该跟你做生意的每一条理由的话，你的生意不就做得更好吗 ?而在 ，这些你都办得到。 向客户提供服务 :让商务信息随手可得是向客户提供服务的最重要的途径之一。而采用 术后，你会找到更多的向客户提供服务的方法。 提高大众兴趣 :你没办法让新闻周刊来报道你的小店开张之事。但是如果你的网页作得新颖有趣的话 ,你可以让他们把你的网址写进去。有了网页信息，不管何人，也不论他身在何地，只要他通过 解到你，他都会成为你的网站的潜在访问者，从而进一步发展成潜在客户。 发布时效性强的材料 :如果你手 里有些材料不能在午夜之前发布，你会怎么办 ?如何发布季度收益报告、大奖获得者以及兼并等消息呢 ?现在这些信息可以在午夜或你定下的任何时候发布了，而且像图片、相关人物简介之类的有关材料也可以同时发布。像“到 12： 01，所有材料都可以从我们的站点上获得”这样的预告是做得到的。独家新闻只能由那些等待信息发布的人们分享，而不会落入提早发布你的信息的人手里。 卖东西 :有一个最合适的比方：你认为电话是卖东西的最佳“场合”吗 ?或许不是吧 !你或许也清楚，电话只是一种工具，让你同客户交流，进而帮助你卖东西。其实，我们也应 当这样来看待 然，这两种技术是不一样的。但有一点是相同的，即别人在决定做你的客户之前，想了解你，看你是干什么的，你能给他们做点什么。这些你都可以在 经济学毕业设计（论文）用纸 5 而方便地做到。然后，你就有望将他们转化成客户。 提供图像、声音和电影文件 :假如你的装饰品很棒，人们看到它的话会真正喜欢上它；假如你的唱片集极佳却上不了广播，以至无人知晓其动听之处 ,而上了 就可以把声音、图像和短剧文件加进你的公司信息里，使之为你的潜在客户服务。这种事是任何手册之类的东西所做不到的。 获得人口高度密集的市场 :用户可能是市场最大的人口群体。这些人通常受过大学教育或正在接受大学教育，正在挣大钱或很快就要挣大钱。在这个 子里， 志是当然之选，它获得 个圈子还可以算上在线商业企业，在未来几年内，这里的人口将是相当密集的。 回答常见问题 :在你的机构内，任何一个回答电话问题的人都会告诉你，他们的时间主要花在一遍又一遍地回答相同的问题上。这些问题是客户或潜在客户在跟你做买卖之前想搞清楚的地方。如果我们能后把它们放到 面上，你就会排除人 们跟你做生意的一个障碍，从而为饱受折磨的话务员争得一些空闲时间。 其它还有诸如跟销售人员保持联系、开拓国际市场、创建 24小时服务、迅速进行信息更改、收集客户反馈、对新服务、新产品进行市场定位、获得媒体效应、进入教育与年轻人市场、进入特殊市场以及为地方市场提供服务使用电子商务来做的话都会简单许多。 术背景 本次我们的 B/下为各技术的简要介绍： 是由 司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。它为创建动态 术使得构造基于 而这些应用程序能够与各种 应用服务器 ,浏览器和开发工具共同工作。 准版为电子商务应用的 务处理和交互提供了健全的开发环境 ,它提供可移植的、基于 用程序开发平台 , 支持 技术 2。 供了 擎和标记支持。 合了服务器端脚本和标记 ,同时允许将显示逻辑 (如 与业务逻辑区分开来。在每一个 件中 ,可以包括 法、 记、 记、 记及处理用户请求的内联 码、访问可重用业务逻辑组件 ,如所需的小服务程序和基于 用程序。 学毕业设计（论文）用纸 6 内容的生成和显示进行分离 使用 术 ,面开发人员可 以使用 者 识来设计和格式化最终页面。使用 识或者小脚本来生成页面上的动态内容。生成内容的逻辑被封装在标识和 件中 ,并且捆绑在小脚本中 ,所有的脚本在服务器端运行。如果核心逻辑被封装在标识和 ,那么其他人 ,如 理人员和页面设计者 ,能够编辑和使 用 面 ,而不影响内容的生成。在服务器端 ,识和小脚本 ,生成所请求的内容 ,并且将结果以 者 页面的形式发送回浏览器。这有助于作者保护自己的代码 ,而又保证任何基 于 览器的完全可用性。 强调可重用的组件 绝大多数 面依赖于可重用的 ,跨平台的组件 (者是 件 ) 来执行应用程序所要求的更为复杂的处理。开发人员能够共享和交换执行普通操作的组件 ,或者使得这些组件为更多使用者或者客户团体所使用。基于组件的方法加速了总体开发过程 ,并且使得各种组织在他们现有的技能和优化结果的开发努力中得到平衡。 用标识简化页面开发 标准的 识能够访问和实例化 件 ,设置或者检索组 件属性 ,下载 以及执行用其它方法更难于编码和耗时的功能。通过开发定制标识库 , 术是可以扩展的。第三方开发人员和其他人员可以为常用功能创建自己的标识库。这使得 面开发人员能够使用熟悉的工具和如同标识一样的执行特定功能的构件来工作。 以利用现存的工具和技巧 ,并且扩展到能够支持企业级的分布式应用。作为采用 术家族的一部分 ,以及(企业版体系结构 ) 的一个组成部分 , 术能够支持高度复杂的基于 应用。 健 壮性和安全性 由于 面的内置脚本语言是基于 程语言的 , 而且所有的面都被编译成为 面就具有 术的所有好处 ,包括健壮的存储管理和安全性。作为 台的一部分 ,有程语言一次编写 ,各处运行的特点。随着越来越多的供应商将 持添加到他们的产品中 ,可以使用自己所选择的服务器和工具 ,更改工具或服务器并不影响当前的应用。 问模型 可用两种方法访问 件 : 浏览器发送对 件的请求 件会访问 其它能将生成的动态内容发送到浏览器的组件。图 1 说明该 问模型。 学毕业设计（论文）用纸 7 图 问模型 当 务器接收到一个 件请求时 ,服务器将请求发送至用服务器。 用服务器对 件进行语法分析并生成 文件 (被编译和执行为 。 文件的生成和编译仅在初次调用 发生 ,除非已经更新了原始的 件。在这种情况下 ,用服务器将检测 所做的更新 ,并在执行它之前重新生成和编译 发送至 请求 发送至 请求生成动态内容 , 并调用 件将此内容发送到浏览器。图 2 说明了该访问模型。 图 问模型 该访问模型使得将内容生成从内容显示中分离出来更为方便。 用 服 务 器 支 持 象和象的一套新方法。这些方法允许调用的 一个对象放入 (通常是一个 请求对象中 ,并将该请求传递到另一个页面 (通常是一个 件 ) 以供显示。调用的页面从请求对象中检索 并用 生成客户机端的 比较两种模式 ,模式一更能通过 活处理事务 ,模式二通过小服务程序来处理事务 ,能够较好地优化系统 ,提高安全性。 与数据库的连接 持与 据库和 据库的连接。当连接至 据库时 , 可以使用 中包括的 桥驱动 程序或其他供应商的 动程序。 展使得不是程序员的使用者也能轻松地创建访问数据库的 面。以 91 为例 ,用于数据库访问的 记有 : 标记 , 用于指定 据库、数据库驱动程序、用户标识符和连接口令。 和 标记 ,用于在请求时指定数据库用户标识符和标记 , 而不必在 标记中对它进行固定编码。 标记 ,学毕业设计（论文）用纸 8 用于建立与数据库的连接 (由此 面 上的 标记指定 ) 并向数据库提交查询。 标记 ,用于建立与数据库的连接 (由此面上的 标记指定 )然后在数据库中添加或更新记录。可以看出 ,以方便地连接数据库 ,并对其中的数据进行处理。 质上是嵌有 法标记的 件。它能接收客户的请求 ,执行程序逻辑 ,存取后台数据库 ,并返回动态的 的优点在于它把 码和程序逻辑分离。网页设计师可设计 件的用户界面 ,而把存取后台数据库等的 程序逻辑留给 序员完成。 范的 展中包括类似 记的 记 ,并且便于 强大功能添加到 面中。缺乏程序设计技巧的 程人员可开发用于访问数据库和可重用 件的 例如小服务程序和 序员创建可重用 件 ,并为 程人员提供组件名称和属性。数据库管理员则为 程人员提供数据库访问和表名信息。与其它脚本语言不同的是 件运行前需被编译成 下是使用一些建议 :标记并不多 ,较容易上手。但 以 言为脚本的 ,所以前提要对 悉。一旦 写好后 ,访问速度是很快的 (第一次启动较慢 ) ,因为 数据库的访问有优势。 然容易编写 ,但没有什么调试的工具 ,一定要在运行中才能发现问题。所生成一个件常常需要运行、修改来回的调试 ,这就要求在写 应该严格注意字母的大小写 ,同样的单词 ,可能会因为大小写的错误而导致系统无法正常运转。建立一个理想的动态网站需要多种技术的结合 ,不要局限于一 种技术的应用。在实际中 ,可根据不同的需要来选择工具 ,例如 ,要想页面更美观 ,可以加入 画 ,要增加一些辅助功能 ,也可以用 编写一些应用程序。 使用 用程序设计接口及相关类和方法的序。它在 务器上或应用服务器上运行并扩展了该服务器的能力。 于 务器就好像 于 览器。 入 览器并在 览器内执行，而 是装入 务器并在 务器内执行。 义了 使 有跨服务器平台的特性 9。 过创建一个框架扩展服务器的能力，采用请求 务。当客户机发送请求至服务器时，服务器将请求信息发送给 后再由 功能 功能涉及范围很广。例如， 完成如下功能： 创建并返回一个包含基于客户请求性质的动态内容的完整的 面。 学毕业设计（论文）用纸 9 创建可嵌入到现有 面中的一部分 面（ 段）。与其他服务器资源（文件、数据库、 用程序等）进行通信。 用多个客户机处理连接，接受多个客户机的输入，并将结果广播到多个客户机上。例如， 以是多参与者的游戏服务器。 允许在单连接方式下传送数据的情况下，在浏览器上打开服务器至新连接，并将该连接保持在打开状态。允许客户机和服务器简单、高效地执行会话的情况下， 可以启动客户浏览器和服务器之间的连接。可以通过定制协议或标准（如 行通信。 对特殊的处理采用 型过滤数据，例如图像转换和服务器端（包括 将定制的处理提供给所有服务器的标准例行程序。例如，以修改如何认证用户。 现有网络技术的差别 间的差别 从基本上来说， 截然相反的。 以被视为服务器方面的 网络服务器内运行而 网络浏览器内运行。浏览器提交一个请求执行 命令；而由于浏览器可直接命令 以它可以在运行时单机运行。 间的差别 与传统的 许多其他类似 有更高的效率，更容易使用，功能更强大，具有更好的可移植性，更节省投资。其中最大的区别是在性能方面。 在传统的 ，每个请求都要启动一个新的进程，如果 序本身的执行时间较短，启动进程所需要的开销很可能反而超过实际执行时间。而使用，服务器 上仅有一个 拟机在运行，只有当 调用时，它才被加载，且直到 改时，它才会被再次加载。在传统 ，如果有 序的请求，则该 序的代码在内存中重复装载了 N 次；而对于 理请求的是 需要一份 代码。在性能优化方面， 比 着更多的选择，比如缓冲以前的计算结果，保持数据库连接的活动，等等。 通过使用 发人员不必担心服务器的内部运作方式。表格资料、服务器头、 皆可通过 理。另外，因为用 的，能将其从一个服务器移到另一个服务器以供发布，同时不必担心操作系统或服务器的类型。这一优点充分体现了 次编写，随处运行 的优越特性。 生命周期 生命周期定义了一个 何被加载、初始化，以及它怎样接收请求、响应请求、提供服务。在代码中， 命周期由接口 义。所有的 须直接或间接地实现 口，这样才能在 学毕业设计（论文）用纸 10 运行。 供 应 行 口定义了一些方法，在 生命周期中，这些方法会在特定时间按照一定的顺序被调用。如图 14示 3。 图 问周期图 22美国 司刚刚推出的一种全新概念的模型 ,与传统的互联网应用程序模型相比有着不可比拟的优势。当今许多企业都需要扩展他们的业务范围 ,降低自身经营成本 ,缩短他们和客户之间 的响应时间 ,这就需要存在一种简捷 ,快速的服务于企业 ,合作伙伴和雇员之间。典型的说，提供这些服务的应用软件必须同企业信息系统（ 结合，并提供新的能向更为广阔的用户提供的服务。这些服务要具备以下的特点 4： 高可用性：来满足现在的全球商业环境 安全性：保护用户的隐私和企业数据的安全 可依赖性和可扩展性：保证商业交易的正确和迅捷通常这些服务是由分布的应用程序组成的，包括前端数据端和后端数据源以及它们之间的一层或几层，这些中间层提供了把商业功能和数据与 结合的功能。这些中间层把客户端从复杂的商业逻辑中分离出来，利用成熟的 是 降低了开发这种中间层服务的成本和复杂程度，因而使得服务可以被快速的展开，并能够更轻松的面对竞争中的压力。 过定义一种标准的结构来实现它的优势，如下： 型客户用户程序的标准设计模型 来整合 应用程序，指定一系列的接口和方法 来检测产品是否同 台兼容 学毕业设计（论文）用纸 11 2能力 用程序模型 ： 被设计为顾客，雇员，供应商，合作者提供企业级服务，这样的应用程序天生具有复杂性，他们要访问各种类型的数据并分发于大量的客户端。 为了更好的控制，管理这些应用程序，支持各种各样用户的商业功能要在中间层引入，中间层描述了一个