时代光华商务礼仪试题及答案.docx_第1页
时代光华商务礼仪试题及答案.docx_第2页
时代光华商务礼仪试题及答案.docx_第3页
时代光华商务礼仪试题及答案.docx_第4页
时代光华商务礼仪试题及答案.docx_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

时代光华 商务礼仪 试题及答案单选题正确 1.关于礼仪的说法正确的有: 1. A古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求 2. B我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你 3. C礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式 4. D以上都正确 正确 2.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该: 1. A就低不就高 2. B就高不就低 3. C适中 4. D以上都不对 正确 3.很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有: 1. A入乡随俗 2. B以对方为中心 3. C摆正位置 4. D以上都不对 正确 4.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: 1. A偏执 2. B中庸 3. C和善 4. D以上都正确 正确 5.看名片的技巧有哪些: 1. A名片是否经过涂改 2. B是否印有住宅电话 3. C是否头衔林立 4. D以上都正确 正确 6.作为一个商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免会众口难调,这样需要: 1. A先抓住主要矛盾 2. B先抓住次要矛盾 3. C主要矛盾和次要矛盾无所谓先后 4. D以上都不对 正确 7.出入有人控制的电梯时，走路的一个基本规则是: 1. A把选择方向的权利让给地位高的人或客人 2. B谁靠近门谁先出 3. C无所谓先后 4. D以上都不对 错误 正确为：C8.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该: 1. A先进后出 2. B控制好开关钮 3. C以上都包括 4. D以上都不对 正确 9.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于: 1. A耳部 2. B颈部 3. C肩部 4. D以上都不对 正确 10.以下哪个民族忌食狗肉: 1. A满族 2. B蒙古族 3. C藏族 4. D以上都包括 正确 11.自尊三要点包括: 1. A尊重自我 2. B尊重自己的职业 3. C尊重自己所在的单位 4. D以上都包括 正确 12.以下哪个不是交际交往中宜选的话题: 1. A格调高雅的话题 2. B哲学、历史话题 3. C对方擅长的话题 4. D时尚流行的话题 正确 13.领带打好后的标准长度是: 1. A领带的下端正好在皮带扣上面 2. B领带的下端正好在皮带扣下面 3. C领带的下端正好和皮带扣对齐 4. D以上都不对 正确 14.西服穿着的三大禁忌包括: 1. A袖口上的商标没有拆 2. B在正式场合穿着夹克打领带 3. C正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题 4. D以
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 考试试卷

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论