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文档简介

实训:饭店员工仪容仪表(领带的打法)一、前厅部员工的素质要求引导学生共同来总结:1、语言基础好,表达能力强2、善于学习,知识面较广3、性格开朗外向,举止端庄4、身体健康,吃苦耐劳5、专业技能娴熟,业务能力强6、自控能力强,善于处理人际关系。要做到良好形象,需注意:1、清洁卫生、打扮得体、配饰到位、精神饱满,2、符合岗位要求,穿着必须到位(领花、领结或领带)等。具体可表现为:头发:女子以盘发为佳;男子短发(前不齐眉、侧不过耳、后不着领)无头屑发型得体眼睛:有神 (不可睡眼惺忪或红眼犯困)耳朵:干净鼻子:无不洁物(男子注意鼻毛不能外露)嘴唇:丰润,牙齿干净,口腔无异味(常备口香糖)脖子:佩戴适宜手:指甲修剪(指甲油尽量自然);保持卫生(女士着淡妆以示尊重)二、前厅员工基本礼仪仪态礼仪:站姿、坐姿、走姿仪表仪容礼仪:清洁卫生,健康朝气,亲切大方,微笑自然等。(简易淡妆技巧)服务接待礼仪:专业、快捷、准确等。 三、领花与领带的打法(给学生发放领花与领带,女生两者兼有,让学生尝试自己打。3分钟左右参与学生的自我尝试中,发现女生对领花的掌握很好,该项技能则简要提示即可。但大部分学生不太会打领带。)教学生领带的打法(三到四种)。1、法式系法最浪漫领带绕在颈部,宽端长于窄端。(以下系法,此步骤相同)宽端从上往下绕过窄端,从颈圈上方穿过。宽端再绕一圈,从颈圈下方往上穿出。从结节处穿过,使宽端盖住窄端。2、单结温莎式最普遍拉住窄端,将宽端沿窄端绕到另一边,然后从颈圈上部向下穿过,拉紧成结。继续将宽端沿打结处绕到另一边,从颈圈下方向上穿过。将宽端从正面穿过打结处。贴心点评:看似很多步骤,做起来却不难。系好后的领结通常位置很正,适合不经常打领带的人。3、双结温莎式最庄重宽端从颈圈下部向上穿过,再从窄端下方穿过至另一边。再将宽端从颈圈上部向下穿过,拉紧成结。将宽端从窄端上方置于另一边,再从颈圈下方向上穿出。宽端一端从打结处穿过。双结叠加后使领带看上去更笔挺、大气。虽然手法繁复,但领结相当沉稳,适合肩膀宽阔、身材魁梧者,穿着于严肃的场合。不要被习惯配饰的领带风格所束缚,传统需要不断地破旧立新。(边讲解边让学生跟着完成领带的打法,并请掌握好的同学指导其他还在探索中的学生) 四、检查学生掌握情况,总结抽学生来完成领花、领带打法的示范表演,同时一并评价其基本仪态。复习饭店(前

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