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销售：心态比能力更重要调整好心态 是销售的第一步 大多数人会认为，销售的业绩主要就是看能力。但我却不这么认为，给我感觉销售员的心态比能力更重要，尤其对刚开始做销售的朋友。为什么这么说呢？先讲一段我自己销售的经历。 起初，大学刚刚毕业，由于就业压力，我无奈选择了销售的工作。那时，感觉身边同事的销售能力比我强好几倍。但我的性格又非常好强，不想被同事落下，所以特别听主管的话，每天都虚心学习。过了一段时间，我发现我的业绩并不比同事差，甚至比一般的同事业绩还好，那时候我还在暗中窃喜自己的运气比较好。可是过了半年后，自己感觉经验和能力都有了，恰恰相反，业绩却每况愈下，那时我还抱怨自己的运气太糟糕了。后来，我做了销售主管，发现了同样一个问题：在我们的团队里，能力很强的销售员业绩一般，刚刚大学毕业的销售员反而业绩高。这时我才明白，不是运气差，而是工作的心态不对，才导致业绩不高。刚开始工作的时候，投入的热情很高，思想也比较单纯；但是有了工作经验后，就有了懈怠心理，遇到的问题多了以后，思想就越来越复杂了（怀疑自己的工作，怀疑产品，怀疑公司的运做，怀疑），所以导致业绩滑坡。前段时间，我和同事去参加2006国际车展，让我更加意识到心态对销售员的重要性，但是很多人却意识不到这一点。那么作为销售员，应该具备什么样最基本的心态，下面谈谈我的看法：首先，要发自内心地热爱你的工作。有的人觉得销售工作不体面，经常被客户拒绝，不得以才做销售。其次，就是非常喜欢你所从事的行业。有的人可能热衷于做销售，但是可能不喜欢他所从事的行业。还有，就是非常认可你的产品。先把自己当成客户，只有先说服自己，才能有信心去说服客户买你的产品。最后，就是把自己当成老板去经营。每个人都是为自己工作，你所做的每一件事情都是为了自己的成长和财富。不要老认为自己是在为别人打工。只有把自己的心态调整好，才会让自己有很高的工作状态，才能迅速的提高自己的能力，才能迅速积累自己的财富。否则，你在工作上没有激
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