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浅谈加强高校信息化专业队伍建设和管理本文作者(雒树静 盛晓光 施家元),请您在阅读本文时尊重作者版权。摘要:高校信息化专业队伍是指在高等学校信息化建设、发展和管理中,承担着重要职能的信息化专职技术队伍。本文分析了高校信息化专业队伍建设的必要性,提出了加强高校信息化专业队伍建设和管理的具体措施。关键词:高校信息化;专业队伍;建设和管理随着计算机技术、多媒体技术、网络技术和教育技术的快速发展和全面应用,大大加快了高校教育信息化建设的步伐。如今,信息化已经成为各高校教学、科研、管理和服务不可或缺的基础平台。然而,学校信息化建设、发展和管理需要有一支精锐的专业化队伍,建设和管理好这支队伍不仅是学校信息化建设的一项重要内容,而且也是学校信息化可持续发展的关键。如何加强高校信息化专业技术队伍建设和管理是一个新的、重要的课题。一、加强信息化专业队伍建设的必要性2003年,北京印刷学院对原电教中心、计算中心、网络中心进行了机构重组,构建了信息化综合管理的“教学技术与网络中心”教学辅助新体制,整合了人力资源和硬件设备资源,形成了一支具有计算机技术、多媒体技术、网络技术和教育技术综合优势与合力的信息化专职技术队伍。这支队伍是以计算机学科专业背景人员为主体,以年轻、精干、充满活力为特征。近年来,这支队伍在学校信息化建设和发展中,充分整合技术力量和资源,避免重复投入,在一些交叉领域取得了成效。随着信息技术发展和高校数字化校园建设,这支队伍扮演着越来越重要的角色。1.信息化专业队伍承担着重要职能高校信息化专业队伍承担着学校信息化规划、设计、建设、应用与推广等技术与服务职能。 (1)信息化的引领者和设计者教学技术与网络中心(信息化技术职能部门)具有信息化建设规划制定和实施的职能。从事网络技术、计算机技术和多媒体技术的专业技术人员直接参与学校信息化建设规划和专项建设的实施。他们只有不断跟踪信息化发展的最前沿技术和动态,及时将最新的技术引进学校信息化规划设计与实施方案中,才能使学校信息化建设方案最优化、效益最大化。通过开展科研和实践工作研究,对教育信息化建设中出现的新情况、新问题进行总结、研究,为教育信息化建设提供理论的依据和指南,成为教育信息化的引领者和排头兵。(2)信息化的支撑者和保障者教学技术与网络中心具有信息化建设日常运行的保障职能。在学校信息化建设和全面应用过程中,一支责任心强、实践技术过硬的信息化专业技术维护队伍,负责排查校园网络、应用系统、多媒体教学设备、公共微机及校园内各终端出现的故障,确保信息化基础设施的正常运行和系统数据安全。在计算机技术、网络技术、多媒体技术等领域提供专业技术援助和服务,成为教育信息化的支撑者和保障者。(3)信息化的指导者和管理者教学技术与网络中心具有信息化建设、应用的培训、指导和管理职能。在信息化建设过程中,为使广大师生员工利用好信息化工具,一是针对教师培训,帮助和指导教师及时掌握新技术新应用,将信息技术与学科课程有机整合,提高教学质量;二是针对全员培训,增强信息安全意识,提高信息素养和能力。教学技术与网络中心作为学校的教辅部门,承担着计算机机房、多媒体教室、校园网和信息安全等管理职责,技术人员不仅懂技术,还要会管理,成为信息化的指导者和管理者。2.信息化专业队伍建设是高校信息化建设的重要内容人是信息化建设中最本质、最活跃的因素,信息化的决策要靠人,信息化建设要靠人,信息化的应用要靠人。加强信息化人才的培养和队伍建设,既是高校信息化建设的重要内容,也是高校信息化最终目标得以实现的根本保证。高校信息化专业队伍和高校信息化的发展一样,经历着一个从无到有,从弱到强,逐步发展完善的过程。当前,这支队伍面临着艰巨的任务,也面临着发展中的问题,亟待解决。 (1)观念需要更新在高校中信息化专业队伍往往被忽视,人们在观念上存在误区,认为信息化部门工作从属于服务性的工作,忽视了其具有的科学性和特殊性。在聘岗、培训、培养等方面缺乏激励政策,致使一些年轻人对职业前景迷茫;还有的因岗位任务重,压力大,服务性工作多且经常得不到理解等原因,而产生了职业倦怠感。这些问题的存在,制约了信息化专业技术队伍的稳定和发展。因此,转变观念,加强信息化专业队伍建设,营造有利于他们职业发展的良好环境,使他们提升自我价值感,将自身发展目标与学校战略发展目标相一致,是非常重要和必要的。(2)机制需要创新随着高等教育的发展,信息化应用越来越多,一方面广大师生员工对信息化环境的需求和依赖程度越来越大,近乎达到了日常生活中人们对水、电等基本生存条件的需求程度,对信息化技术服务的要求也越来越高,另外,高校普遍存在着多校区办学现状,更加大了信息化建设和管理工作的难度;而另一方面学校教辅人员编制缩紧,人员管理机制僵化,难以适应新形势的要求。怎样让大家在信息化的教学、科研、管理环境中,用得好、用得快、用得安全,是摆在我们面前急待解决的新问题。因此,深化管理机制改革势在必行。(3)素质需要提升随着高校信息化建设的不断发展,对信息化专业技术队伍素质提出了更新、更高的标准,不仅需要技术人员不断更新知识内容,改善知识结构,增加知识存量,提高业务素质,还要不断提高职业道德素质,强化服务意识。对他们个人而言,来自工作压力、个人发展动力的学习需求也很强烈。不久前,笔者曾在本单位做过一次相关调查,在19份有效答卷中,对培训需求调查表明分别有58%的人选择每年至少一次、31%的人选择每年至少两次专业培训的需求。因此,在队伍建设中良好的个人素质培养和知识更新显得尤为紧迫和重要。二、加强信息化专业队伍建设和管理的策略加强高校信息化专业队伍建设和管理,应始终坚持“以人为本、优化聘岗、注重培养、分类管理”的指导方针,一要“以人为本”,根据人员个体的资质差异和能力特点合理使用和培养,并创造一个能够吸引、留住和用好人才的内部环境;二要“优化聘岗”,在规定队伍结构比例内,以任务为依据,科学
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