有关公路部门人力资源信息化建设的思考.docx

有关公路部门人力资源信息化建设的思考 摘要公路交通系统具有诸多的特点，如人员分散、业务范围广、管理门类繁多等，对公路交通系统人力资源信息化建设引起足够的重视，可以使其管理效益得到较大提升，具有一定的现实意义。本文以公路部门人力资源信息化建设为切入点，分析其信息化建设的必要性及建设的具体对策。 下载 关键词公路部门；信息化；人力资源 doi：10.3969/j.i中图分类号F542；F272.92 文献标识码A 文章编号1673-0194（2017）18-0044-02 随着我国社会经济和科技的飞速发展和进步，在人力资源管理方面充分运用信息化技术，可以使其管理效率得到切实提高。就公路交通系统而言，其囊括了诸多的业务分支，如行政管理、养护管理、公路建设等，因此，现如今对公路部门而言，要想做好人力资源信息化建设，首先就要建立健全人力资源服务网络体系，实现信息化的人力资源管理模式，全方面提高人力资源的管理水平。 1当前公路交通系统人力资源管理存在的问题 事实上，随着科技的进步，任何一个行业、任何一个领域都面临着革新，用计算机等设备取缔手工劳动将成为一种必要的趋势。目前，传统人力资源管理模式已无法适应时代发展的需求，其需要消耗大量的人力、物力、财力，不仅无法有效控制成本，也阻碍了公路部门的进一步发展，主要问题体现在以下几方面。 （1）没有依据公路交通系统的发展战略，合理匹配或制定人力资本战略，没有合理优化人力资源配置。 （2）没有充分利用和共享人力资源的各种相关信息，以及不规范、不畅通的业务流程，严重阻碍了公路部门人力资源信息化建设的有序进行。 （3）人力资源信息化网络平台的缺失，信息透明度不足。 （4）人力资源的实际情况无法直观地、动态地展现出来，在人力资源管理的过程中无法提供决策支持。 （5）人力资源规划缺乏统一性，其成本控制难度系数比较高。 （6）在信息化建设的过程中，员工没有积极参与到其中，甚至大多数员工认为这只是技术部门的责任，其所代表的只是领导的成绩而已。且在刚刚接触信息化建设的各项工作时，抱有一定的抵触情绪，在缺乏员工支持的情况下，信息化建设会与实际业务脱节，无法发挥预期的作用。 除了上述问题，公路管理部门还面临着管理水平低、人才流动大等问题，尤其是针对养护管理、农村公路建设时，由于其福利待遇、工作环境等各方面的原因，极容易引起人才流失。在这种情况下，对于公路部门而言，如何增强员工的凝聚力至关重要，这进一步说明，加强人力资源信息化建设势在必行。然而事?上，公路部门在制定信息化战略目标的过程中，往往甚少考虑或涉及人力资源的问题，造成人力资源部门长期处于被动工作的状态。 2公路交通系统实施人力资源信息化的必要性 随着公路部门越来越重视人力资源，在一定程度上逐渐增加了其资金的投入比例，但在具体执行方面缺乏行之有效的解决对策。在人力资源管理中，信息技术会起到至关重要的作用，其不仅可以优化人力资源管理的各项业务流程，还可以提高其工作效率和服务质量，为公路部门的各项决策提供必要的信息支持，由此不难看出，公路部门人力资源管理的未来发展方向必然是信息化。 站在人力资源管理的角度讲，人力资源管理系统可以统一管理单位所有人的各种相关数据，如招聘、薪资福利、岗位绩效、职位管理、员工培训等，这就形成了强大的信息源。公路部门人力资源信息化建设可在一定程度上解放劳动力，减轻工作压力，人员可以充分利用报表生成工具、信息共享、报表分析工具等，处理日常繁重的工作，在人力资源政策和规划方面投入更多的精力。 3加强公路部门人力资源信息化建设的对策 公路部门为了更好地跟上时代发展的步伐，在建设人力资源信息化的过程中应该充分贯彻落实科学发展观，将效益与需求、改革与发展充分结合，通过人力资源信息化建设，促进我国公路交通事业可持续发展。 3.1规范公路部门人力资源的业务流程、重视开发战略性人力资源 公路部门可通过信息系统，实现自动化的人力资源业务流程，并强化其在培训管理、绩效管理、招聘管理等发面的主要功能。人力资源信息化有利于清楚地划分各个岗位的职能，而后在系统中体现出优化后的流程。 开发战略性人力资源，首先就要在公路部门的战略性事物中，投人更多的精力在人力资源管理部门，如员工的职业生涯规划、评估人力资源成本等。总之，实现公路部门人力资源信息化建设，就是要将中国传统文化有效地融入现代化的信息技术、管理思想中，在吸收先进理念的基础上，在软件中将人力资源管理的业务流程及内容进行诠释，从而使人力资源管理信息化系统成为人力资源管理部门个性化、职业化、信息化的管理平台。 3.2立足于信息管理系统，建立新绩效评价机制 任何管理若没有一定的考核来约束，其效果将大打折扣，公路部门人力资源实现信息化管理，就要有完善其原有绩效评价的方法，在充分考虑公路部门实际情况以及信息化要求的基础上，完善绩效评价方法，从而达到更新系统的目的，为人力资源信息化建设奠定良好的基础。 此外，公路部门还需要构建一系列人力资源管理流程、信息结构及相关制度。人力资源管理信息系统的贯彻落实，不仅仅是用计算机来取缔人工操作，更重要的是通过先进的技术，使人力资源管理水平得到提升。在实施信息化系统的过程中，相关人员需要找出公路部门原有制度中不合理、不科学的地方，并予以改进和完善。为了保证系统的可持续运行，还需要辅助系统运行的管理流程。如，为了使系统数据的准确性得到较大提升，公路部门需要严格贯彻落实信息审计和信息控制流程。 3.3建立基础数据平台实现信息共享 公路部门人力资源要想实现信息化建设，就必须要以内部网为基础，建立基础数据平台或公路部门人力资源平台，为员工提供各种信息查询服务，并通过服务的个性化、透明化、实时化和公开化，获得员工的信任和理解。目前，江苏省公路系统已经基本建成“江苏公路协同工作平台”，分为行业动态、公路信息、科技创新、公路论坛等15个窗口，每位工作人员都有专门的登录工号，文件传阅、文书制作、管理信息等工作可以通过网络进行处理，上级领导可实时掌握职工的工作状态，职工也能时刻关注单位中心工作的开展情况。 3.4提高人力资源管理部门员工素质及应用能力 在人力资源管理体系中，人力资源管理信息化建设占据至关重要的地位，其不仅仅是IT技术与人力资源传统管理模式的结合，主要指的是在人力资源管理过程中，如何充分利用信息技术实现业务承载、优化、再造，这实际上对人力资源管理部门的相关从业者提出了更高的要求，其不仅要深入理解现代人力资源管理，也要具备一定的实战经验和IT经验。因此，公路部门应加强人力资源信息化建设中，相关管理者的技能水平和认知程度，通过实践锻炼他们的IT应用技能，通过培训、教育拓宽他们的知识面，使其可以更好地认识人力资源信息化建设的