学习课程信息化与业务流程再造试题答案.doc

学习课程：信息化与业务流程再造单选题1.在这些新的灵活组织机构中更依靠的是（ ） 回答：正确 1. A 员工自身的行为 2. B 管理行为 3. C 执行行为 4. D 公共行为 2. 信息官属于（ ） 回答：正确 1. A 管理部门 2. B 技术部门 3. C 咨询部门 4. D 公众 3. 在企业的五个重要组成部分中，企业的核心是（ ） 回答：正确 1. A 机构、战略和人力 2. B 机构、管理过程和人员职责 3. C 战略、人力和技术 4. D 战略、过程和人力 4.要成功地运用信息技术，主要的变化都会发生在这个核心部位，以下哪一个不属于企业的核心？ 回答：正确 1. A 机构 2. B 管理过程 3. C 人员职责 4. D 技术 5.有三种关键的因素影响企业的五个重要组成部分。这些因素不包括 回答：正确 1. A 行业走向 2. B 技术环境 3. C 企业文化 4. D 资金来源 6.下面关于灵活组织的理解哪种说法是错误的 回答：正确 1. A 新的灵活组织机构更依靠员工自身的行为 2. B 灵活组织机构依赖于贯穿全企业的横向交流 3. C 员工要负责从企业中不同的地方收集他们所需要的支持 4. D 新的灵活组织机构中更依靠的是管理层行为 7. 以下哪种说法是正确的 回答：错误 1. A 衡量信息技术投资的效果是从财务报表最后一行显示的数字来考察 2. B 信息技术投资应着眼于企业未来的价值 3. C 是用大约占税前净收益的6%7%作为研发费用 4. D 以上说法都不对 8.以下关于信息技术提高企业竞争力,哪种说法是正确的 回答：错误 1. A 信息技术对于提高生产力起到全部作用 2. B 只要将信息技术应用于自动化工作,生产力就可大幅度提高 3. C 如果不改变人力系统和过程,那么通过使用先进技术,只可能获得某种微小的改进 4. D 信息技术是企业的核心要素之一 9.在业务流程再造最终确定的核心过程中都具备一个主要的支柱,称为 回答：正确 1. A 信息技术 2. B 人力系统 3. C 组织结构 4. D 企业文化 10. 企业的五个重要组成部分包括: 战略,结构,过程和 ( ) 回答：正确 1. A 设备以及资金 2. B 人力以及技术 3. C 设备以及技术 4. D 人力以及资金 11.首席信息官做贡献的能力直接和他们的（ ）成正比 回答：正确 1. A 技术能力 2. B 管理能力 3. C 业务知识 4. D 沟通能力 12.要使得信息技术投入后，企业生产力获得大幅度增长，企业应该将信息技术用于（ ） 回答：正确 1. A 管理过程 2. B 自动化工作 3. C 改变生产过程 4. D 以上说法都不对 13.信息官属于（ ） 回答：正确 1. A 管理部门 2. B 技术部门 3. C 业务部门 4. D 以上都不对 14. 以下哪个不是影响信息技术在业务流程再造中成功运用的重要因素（ ） 回答：错误 1. A 高层对信息技术的看法 2. B 生产流程再设计 3. C 能干的业务导向型的首席信息官 4. D 用长远的企业收益为标准衡量信息技术投资的效果 15. 企业的业务流程再造必须从( )开