企业核心员工管理研究综述

1 / 5 企业核心员工管理研究综述 头羊带领羊群快速奔跑，虽然总会有几只羊跑在最后，会被狼追上，但头羊还得带着羊群奔跑，而且还要跑得更快。 抓住了顶点就等于抓住了全局 “ 短板理论 ” 被人们认识后一下热了起来。 ” 短板理论 ” 被人发现于木桶中、验证于盛水中、运用于企业运行中。故事出有因， ” 论出有据 ” ，既不唐突，更不是哗众取宠。 其实，人们在发现短板理论前，有人就悟出了 ” 钉耙理论 ” ，不过这 ” 钉耙 ” 被发现后很快又被束之高搁 把钉耙挖下去，其最先挖到宝藏的是最长的那一根钉 ，这就是 ” 钉耙理论 ” 。这个理论可不是人家把 ” 长 ”和 ” 短 ” 相对立而产生的贸然论断，这也是人世间有物有理、更有据的道理。 钉耙与短板就像一条线段的两个顶点，如果我们想要移动整条线段的位置的话，最好的办法也是最聪明的办法就是去改变那两个顶点的坐标。 核心问题是由核心群体决定的 有时，一种理论会名噪一时，也会指导实践，但我们却不能断言，单凭一种理论就能完全完成对一个体系实践运作的指导。 ” 单丝不成线 ” 这个道理连小孩子都懂。 反过来，理论太多了也不好。如果我们背上一箩筐理论来指导 实践的话，那就会无所适从，更别谈什么发展经济2 / 5 了，这是一种悲哀。 所以我们不要妄言只要修 ” 短板 ” 而忽视施 ” 钉耙 ” 。只有善于使用 ” 钉耙 ” ，发挥其长处，带动 ” 短板 ” ，弥补 ” 短板 ” 的不足，两者并举，才可奠基功绩。因为这两种理论的应用是互动、互补的。在这两者中当然也存在哪个是核心的问题，那就是 ” 善用钉耙 ” 的问题，这是足以搭建一个良性运行平台的条件。在此平台上再去带动企业的底部端点，从而提升整条线段，成为企业决胜市场的核心条件。 勤修 ” 短板 ” ，可以提高产品质量，修复企业外在形象，强化企业品牌的影响力 ，最终收到修补、完善企业文化的功效。损失少了收益自然就多了。 善用 ” 钉耙 ” ，能够快速提升企业产品品质，增加产品的附加值，使企业文化产生向上和进取的动力，从而增强企业文化的影响力、渗透力和扩张力。这种收效是可见的，也是极为迅速的。 关键是发挥优势群体的能力 在不断的研究和实践中我们明显地发现，在企业中关键的少数员工，也就是核心员工直接决定着企业的命运，这也合乎 ” 羊群理论 ” 。其实不管头羊跑得多快，总会有最后几只羊存在，这也像火车一样，车头才是提速的关键，只不过我们要注意各车厢之间的 链接。 企业在发展中 ” 短板群体 ” 虽然说是制约因素，但 ”3 / 5 钉耙群体 ” 的主动性、创造力则是最关键的，这就是主要矛盾和次要矛盾的关系。在这些关键因素中核心是决策团队、管理精英、技术精英、生产骨干，甚至也包括关键设备等。可以肯定地说，这些核心因素所构成的核心群体足以产生企业的核心文化，而核心文化将产生核心优势、产生核心竞争力。如果再筛选下去的话，那么这些都将归结于决策、管理和技术。 高手只用几招 在解决发展的问题时，一些企业总习惯于 ” 大补 ” ，吃 ” 十全大补丸 ” ，把精力用在系统指导、全面解决上，一用就是各种 ” 汤剂 ” ，全部招术都用上了才觉得管用。这就如同一个医生随手抓起一大把 ” 银针 ” ，扎遍企业的每一个 ” 穴道 ” ，以求根治 ” 企 ” 病，强健 ” 企 ” 体。 我见过一位很高明的老中医给一个病人治病，就医前那位病人很痛苦，可老中医只选用了三个穴位，通过按摩、点打、切揉，结果则出人意料，仅仅十多分钟病人就起身回家了。后来老中医告诉我了一个浅显但又很实用的道理： ”治病，要把握病理，有些病，二三个穴位就足够了，这些穴位就叫关键穴位 ” 。当然我也知道这当中还有一个前提，就是老中医的手 法和功夫，对该补、该泻、该轻、该重的把握，也正因为这些原因才会有一施即灵的收效。 不过在企业管理中完全照搬治病是不行的，经验对我4 / 5 们来讲，它只是昨天的人们对前天事情的总结，而思路则才是今天人对明天发展的谋求。日本人善于继承昨天的历史而开创现在的经济；美国人则易于甩开昨天的束缚而幻想明天的生活，所以美国人善于创新。可见，不管采取那种发展方式，重要的是要 ” 善于 ” 用开拓的眼光 ” 认真 ” 地看待经验， ” 认真 ” 地思考 ” 今天 ” 以及未来。 现实中企业管理诸多问题的出现、惨痛教 (续致信网上一页内容 )训的不断呈 现，究其根源，都出在对核心问题的认识上以及思维方式上。只有认识到位了，才可能有科学、准确的思维方式，才会有适当的对策和方法。如果以 ” 不知者不为过 ” 来自我安慰，那只能坐失良机，酿成了损失，还是自己要去扛的。 “ 善于 ” 和 ” 勤于 ” 是两码事 我们还发现，一些企业把核心人放在了核心岗位就算万事大吉了，可是核心人就是出不了成绩，或者不能达到预期的效果，这里当然存在着一个 ” 善用 ” 的问题。 ” 勤于 ”只是一个态度问题，而 ” 善于 ” 则是一个能力的问题。把核心人放在了核心岗位，仅仅是一个认识问题，要让核心员工干核 心人事，要确保核心员工能在核心岗位上用核心能力来工作，这才是企业管理的主线和灵魂。 管理并不太复杂 在生活中许许多多的事情往往是一通百通、一顺百5 / 5 顺