管理要懂心理学试题答案.doc

学习课程：管理要懂心理学单选题1.新员工适应组织的最有成效的方法是：（） 回答：正确 1. A 资深同事之间相互促进 2. B 主动了解这个组织 3. C 脚踏实地地适应组织 4. D 与同僚建立起积极关系 2.能担当团队的推进者的人，首先他的：（） 回答：错误 1. A 现场控制欲强 2. B 必须得是个拼命三郎 3. C 敢想敢干敢说话 4. D 动机水平非常强 3.最终取得成功的商业团队是拥有：（） 回答：正确 1. A 最高智商的团队 2. B 专业能力的团队 3. C 最佳角色组合的团队 4. D 最强执行力的团队 4.长短经说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。”其中“委任责成”即：（） 回答：正确 1. A 通过管理下级，以保证他们采取行动 2. B 一个管理者要善于谋略，善于做规划 3. C 一个管理者必须胸怀宽广 4. D 要意识到自己身上有缺陷 5.管理者的人材意识包括：（） 回答：正确 1. A 选拔，不苛刻求全 2. B 相处，允许犯错误 3. C 评价，尽量保持客观 4. D 以上都包括 6.如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。采取的调和方式是：（） 回答：正确 1. A 回避 2. B 迁就 3. C 协作 4. D 折衷 7.职业化是一个动词，是组织把新员工打造成骨干的：（） 回答：正确 1. A 方法 2. B 方针 3. C 过程 4. D 程度 8.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（） 回答：正确 1. A 去个性化 2. B 突出重点 3. C 进取稳定 4. D 行为描述 9.在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（） 回答：正确 1. A 亲历 2. B 参与 3. C 关联 4. D 创新 10.长短经说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。”其中“含垢藏疾”即：（） 回答：正确 1. A 通过管理下级，以保证他们采取行动 2. B 一个管理者要善于谋略，善于做规划 3. C 一个管理者必须胸怀宽广 4. D 要意识到自己身上有缺陷 11.一个管理者的压力体现在：（） 回答：正确 1. A 环境因素 2. B 组织因素 3. C 个人因素 4. D 以上选项都对 12.一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（） 回答：正确 1. A 沟通过度 2. B 沟通不足 3. C 沟通不良 4. D 以上都包括 13.当细节冲突上升为立场冲突的时候，应进行：（） 回答：错误 1. A 侵入性体验 2. B 分析和选择 3. C 转换角色 4. D 原则性谈判 14.如果双方都高度自我肯定，双方都高度自我合作。采取的调和方式是：（） 回答：正确 1. A 迁就 2. B 回避 3. C 协作 4. D 折衷 15.亲历、参与、关联、目击、耳闻目染几种突发事件