信息部年度工作总结.docx

2011年信息部部上半年工作总结1员工年度工作总结3财务电脑信息部工作总结42011年信息部部上半年工作总结不知不觉，我来公司工作一年了，而2011年上半年是我信息部最值得写入部门史册的一段时间，信息部部先后经历了春节备战、中海置业筹建、大口店开业三件大事。而我所在的信息部必须承担起这三件大事的主要工作责任。刚由进入信息部，由于以前没有接触过零售行业，工作经验不足，通过10年7月至12月的摸索是我逐渐熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整个公司营运并良好运作纽带，我的工作中更不能有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。在信息部工作的时间里，我感觉到自己每天都在成长。而除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理，因此，在这样的工作环境中，就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真，认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。每天始终如一的要求自己，在我和信息部全体员工的共同努力下，2011年信息部部没有发生一次重大责任事故。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，多向我们部门中孔芳和魏景坤请教，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂，争取做到新时期零售行业的一名合格技术工作者。下面我对2011年上半年信息部所做的工作一个简单的总结：（一）超市部分1、日常网络维护。每天早上8：00检测网通专线的通断情况，观察交换机、路由器及数据库服务是否异常。按要求完成信息系统的日常维护工作，每天记录信息系统运行日志。2、R3信息系统平台维护。每日要保证门店的收款设备能够正常交易。3、数据维护。每日不定时检查商品数据下传及接受情况，4、培训与交流。每周二组织门店电脑员进行工作汇报，如果遇到问题大家一起讨论解决，而且使其他门店防范类似问题的出现。5、完善门店电脑员岗位职责及操作规范。通过对2010年7月至12月工作的进一步总结，完善了门店电脑员岗位职责及操作规范。使其要求更贴近于门店电脑员额具体工作，并严格按照操作手册对电脑员进行培训。6、春节期间超市设备准备。在春节到来前，组织对门店收银设备、电子称、后台办公电脑进行每周巡检，防范于未然，发现问题及时解决。保证了春节期间门店设备零报损！7、机房整理。为保证设备的更好运行，春节过后组织对总部机房进行整理，使总部机房向标准化又前进了一大步。8、大口店开业。配合超市业务拓宽需要，积极协调设备、组织人员，全力配合公司营运部、采购部、财务部做好大口店开业的筹划工作（二）中海置业1、中海置业筹建期间，配合总部对中海置业的销售管理系统进行搭建。2、对中海置业的办公设备采购。按照经济、可靠、稳定的标准采购中海置业办公所需要的电脑设备。（三）总部1、配合总部人事行政部最新考勤制度规定对全营业部人员月度考勤，登记加班，请假，迟到早退，特殊签卡等。并且要按要求整理存档。2、配合总部人事行政部最新绩效考核制度，制定总部岗位考核目标。（四）学习1、按照年初公司办公会议要求积极制定学习计划，并按照学习计划逐步进行实施。2、参加二级建造师考试。3、学习企业管理理论，方便更好管理组织信息部日常工作虽然信息部的工作在上半年较为稳定，整个部门及个人在工作中取得一些成绩，同时也存在一些不足：1、零售行业，尤其是零售行业管理业务还有待深入全面了解。2、对数据库方面知识和动手能力有待加强。3、在维护或工程实施中，对要害问题总结，并形成文档的努力不够。只有这样，才更便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。5、部分员工存在工作积极性不高的问题改进措施：1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。2、加强数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。5、通过完善考核制度，与员工积极沟通双管齐下，调动部门员工的工作积极性。在2011年的下半年里，信息部按照年度推进计划制定了新的目标：1、7月-9月，完成对超市信息系统平台的更新换代任务。在此期间积极组织总部、门店及相关部门同事对新系统进行培训。2、10月，完成对集团公司总部网站的搭建任务。3、12月，开始新一轮的春节备战工作，争取今年再创春节期间零报损的业绩。4、继续在后台为门店及总部所属部门各分公司提供稳定可靠的网络环境和系统平台。5、将对目前的被动的维护模式进行转变，在终端收银设备维护方面进行主动维护，并对所有的故障处理进行服务满意度反馈，纳入岗位工资考核制度中，以监督信息部的工作。6、继续加强各分公司、门店、总部所属部门与信息部之间的沟通，同时不断提升自己的管理技巧和能力，加强对门店电脑员的管理。7、继续跟随公司的连锁发展步伐，加强人员筹建方面的经验和技能，宝石报纸的完成信息部相关的工作。结合2011的整合年度计划，以上就我对信息部上半年的工作总结及下半年的工作计划。我将与信息部的同事一起努力，争取高标准、严要求，完成信息部下半年的工作计划！洛阳市众志商贸有限责任公司信息部 张大炜二零一一年七月七日员工年度工作总结姓名xxx所属公司或部门总经理工作部职位It信息专员主管上级xxx主要工作内容及工作业绩：不知不觉间2013年即将成为过去。2013！是我在xx公司参加工作完整的一年，对于刚我来说意义非凡。回顾这一年在同事和公司领导的帮助下，无论在工作上还是在个人素质能力上都是有很大的提高，当然也有不足的地方争取明年努力跟进，把工作做得更好。从入职以来陆续接手了公司IT维护方面的工作一、主要工作内容： 1、 网络的维护工作。主要包含：网络、个人杀毒软件的安装部署。 网络的正常通讯。 网络服务器的维护。 增加网络管理软硬件对内部网络使用规范进行有效的控制。2、 操作系统的维护工作。主要包含：操作系统，硬件驱动，常用软件，打印机驱动的安装和系统，驱动的备份。操作系统的OEM。3、 复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。 主要包含：复印机出现故障时做出正确的处理，协调使用备用机器使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。维护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行维护、保养、维修。4、 电脑及部分耗材的采购工作。采购或移交办公室新进员工办公用电脑，并按使用情况做出合理的内部用户间计算机的调度。鼠标，键盘，硬盘以及IT耗材的采购和发放。5、固定资产管理 使用IT管理软件对公司计算机进行编号，登记，标签打印粘贴，资产盘点，固定资产的移交，内部调度。6、监控系统、考勤系统日常检查 每天检查监控系统、考勤系统是否正常运行。出现故障则反映情况对独自能解决的故障迅速检修，未能处理的及时通知厂商进行维修，确保公司安全动作。我得到的：a、通过日常的工作，我学会了对防火墙的设置，公司的网络架构 b、掌握了对办公设备的维护及基本维修 c、文件、邮箱等服务器的基础设置及日常维护 d、提高了工作的积极性，能更细心的思考如何更好地完成工作。 工作中发现的问题与建议 在今年的工作中也有一些不足的地方，有些是工作中发现需要改进的，有的是领导指出的。一定争取做好来年的工作中能够得到改善，做到更好。现象描述：工作时还不够主动问题处理方法还不够全面改善方式：发现有不懂的问题时，不要自己苦思冥想，要多问多向上级反映情况；慢慢体会上级安排的工作，要有计划地去工作。心态积极点，工作积极点，活动参与积极点，帮助同事积极点 三、2014工作目标与计划 明年除了把今年的一些固定的事务做到更好克服自身缺点完善工作之外还有一些安排。1、在预算允许的情况下，更换低配置电脑针对一些同事经常反映电脑硬件较慢，希望明年能对部分手提电脑和台式电脑进行硬件升级或者更换。2、由于上网和使用U盘人员越来越多，病毒防御，数据保护工作越趋重要，评估杀毒软件及防火墙。做好电脑定期抽查工作，对违反规定使用电脑的提交HR进去处理。监控中心线路整改，服务器规划展望2013年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项任务，期间需做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，相信自己能迎接2013年新的挑战。总结人：xxx 2013年12月20日财务电脑信息部工作总结 xxxx县农村信用合作联社：xxxx年度上半年财务电脑信息部门以联社总体工作计划为指导思想，以支持灾后恢复重建为中心，以扭亏增盈提高经济效益为目标，狠抓会计业务基础工作，强化财务管理，化解经营风险；加快电子化建设步伐，提高会计电子化水平。一、强化制度建设，规范管理，防范会计风险。会计工作是信用社的一项基础性工作，肩负着核算业务、反映经营成果、预测业务发展前景，参加信用社经营决策的重要职责。会计工作的好坏，直接影响信用社的信誉和地位，关系到信用社的生存发展。为此要加大会计内控制度建设，从严治社，化险增效。（一）组织监督基层信用社会计认真执行国家金融政策、法律、法规及信用社会计制度。通过深入基层面对面的辅导、电话询问解答、征集意见反馈和集体讨论等方式及时、有效地解决了各社会计人员在日常工作中碰到的各类问题。（二）今年是灾后恢复重建的关键时期，我县受“xxxx”的影响，大部分农房都不同程度受损，有的甚至倒塌了，我县农村信用社接受了xxx县财政局的委托发放“农房重建委托贷款”，财务部门积极的做好了相关账务处理的指导工作，向各社下发了农房重建委托贷款账务处理通知书。（三）贯彻落实深化农村信用社改革，盘活固定资产，经报县联社同意处置晴朗、木苏、维古、瓦钵信用社房屋，向联社营业部下发固定资产清理账务处理通知书。（X）强化对会计主管的管理和监督以及各项规范工作的落实，为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。定期对各项工作进行监督检查，发现问题及时予以纠正或者通报批评，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。（五）组织开展对人民币的宣传工作，各营业网点向附近的居民发放宣传资料、悬挂横幅，达到预期目的。对各社会计出纳人员进行现金管理方面的业务培训，并要求基层社按照规定上缴收缴的残损币和假币，有力的维护了人民币信誉。根据人民银行帐户管理办法和现金管理制度以及有关反洗钱规定。二加强会计、统计报表管理，为决策者提供正确依据（一）贯彻执行统计法和信用社统计工作有关规定，按照国家经济、金融政策和信用社业务经营情况准确及时地编报信用社信贷资产、现金等统计报表、根据省联社xxx省农村信用社联合社转发xxx银监局关于进一步加强农村信用社支付风险监测预警工作发通知的通知xx联发【20xx】1xx号要求按时上报支付风险周报表，做好相关的支付风险预警工作，确保我县农村信用社未出现支付风险。审核、汇总基层社各类报表并对各社报表进行评比、上报，做到奖优罚劣，以提高报表的整体质量，给决策者最新、最真实的会计资料。三、加快电子化建设步伐，提高会计电子化水平，增强农村信用社在金融服务行业中的竞争力。今年以来我县已顺利完成了各分社OA系统、全县信贷系统、内网RTX腾讯通、银监局公文交换系统、企业双通邮箱的上线工作。确保日常业务的正常运行和无间断服务。计算机作为金融部门的经营工具，直接影响着业务的进行与发展。保证计算机业务系统的正常开展，是做好各信用社服务的第一要务。X 二00xx年下半年各项工作计划（一）继续加强业务人员培训，提高业务人员素质（二）利用现有网络实行功能优化、细化，提高网络环境利用率和办公效