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文档简介

如何做一名合格加优秀的员工一、企业与员工的关系1、学校对员工来讲,是第二个家。人的一辈子在单文待的时间很长,占到三分之一。2、学校是员工发展的平台。职工个人的价值和愿望很多要通过单位的发展来实现。因为这里有大家共同的利益,只有学校发展了,才能给我们提供更好的发展平台,才能改善我们的物质生活和精神生活。所以树立与学校同甘苦共患难的主人翁意识,才能使个人与学校共同获得发展。对于任何一位员工,无论是新员工还是老员工,无论是操作员工还是技术员工,无论是生产员工还是管理人员,都有责任为自己的学校做出最大的贡献和努力。3、学校与一般职工荣辱与共。尤其在我们现在,学校的兴衰与直接关系到职工的命运。大家都愿意找一个好工作,所谓好工作首先是一个好单位。4、从另一角度说,学校的发展也要依赖于员工的工作。员工素质高,工作效率高,学校的就兴旺。所以有一句话说:现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争。从这个角度说,学校与员工相互依赖的。二、做一名合格的后勤职工应该具备什么素质怎样才能算得上是一名合格的职工呢?在我认为要考核是否合格具体可以从以下几点来考虑:第一他是不是把学校的利益与自身的利益紧密地联系在一起;第二他是不是有很强的敬业精神和团队意识;第三他是不是有很强的专业职能,并能不断地总结经验和不断地接收新的知识;第四他是不是有良好的个人素质.合格职工,其实就是一个人做人,做事的标准。合格职工,也是我们必须要做到的事情,最起码是你在做员工的时候要做的事情。合格职工,是领导评定的,是最终的行为结果所决定的。合格职工,说起来容易,做起来难!做一名合格的职工,特别是优秀合格职工,应该具备的素质很多,应当特别注意的是,以下素质也许不是每个员工都必须具备,这是员工努力的方向。1、责任心对工作要认真、负责,有事业心和责任感,这是成为一名合格职工的首要条件。对于自己的本职工作一定要力求完美,尽职尽责,不能马马乎乎,随随便便应付了事。态度比能力更重要,谁来评定你不合格的态度是关键?谁来弥补你的态度改变你的态度?2、公德如水龙头开着,你关不关?上完洗手间,你冲不冲水?这是最基本的道德,但它也能说明你的责任心。特别在你一个人独处的时候,可以验证你的公德水准。海尔如今很有名,但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂,张瑞敏制定出的第一条制度是“不许随地大小便”,可见人们的责任心。一口痰终止了外商谈判:国内有一家药厂,准备引进外资,扩大生产规模。当时,请来了世界著名的拜尔公司来厂考察。拜尔公司派代表来这家药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后,药厂厂长便陪同这位代表参观工厂。就在参观制药车间的过程中,药厂厂长随地吐了一口痰。拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景便马上拒绝继续参观,也终止了与这家药厂的谈判。外力与内力迫使的反醒,外力是大环境,内力是你的教育和学养。一个人的能力与公德有联系,但没有根本的联系和对应关系。公德对一个人又至关重要,是整个社会、企业层面的道德规范,法治对它都无可奈何!3、职业道德一个真实的故事:武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼,这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天,该楼的设计者英国一家设计事务所远隔万里来信一封,告知:景明楼为本所1917年设计,年限80年,现已超期服役,敬请业主注意。还有一个故事,台湾有一位博士,在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码卖完了,选了一双小一号的,但有一点紧。反正鞋穿穿会松的,于是要掏钱买,可售货员拒绝卖给他,理由是顾客试穿时表情不对劲,“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。以色列对待自己的人民-诚信已经上升为民间的信仰,是由人的整体素质所决定的,但也不是人人都这样,在中国要五十年达到他们的平均素质,所认要从我从现在从后代做起。麦当劳规定:牛肉饼烤出20分钟,没有卖掉就要丢掉,这就是量化细节。按照一般的粗放式的管理,别说20分钟,恐怕过了2个小时也不肯扔掉。这就是麦当劳之成为麦当劳的原因。烤牛肉饼烤出20分钟内就要消费,这就是标准。有家招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得怏怏离去。这时,有一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净,那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了:“您好,朋友,请看看您捡起的纸团吧!”这位应聘者迟疑地打开纸团,只见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后,这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。(细节决定成败的故事,夸张,就是要思考,要有准备,要见眼生情,要多问为什么。)关键是要形成我们的工作习惯,不是做秀,不是一时的,它有助于我们的心态和工作的规范度,并得到同事和领导的尊重。4、敬业杰克法里斯(全美企业联盟主席的法里斯)13岁时就开始在父母的加油站工作。他原本想学修车,但父母却让他在前台接待顾客。他的工作是当有汽车开进来时,在车子停稳前就站到车门前,帮着去检查、保养车子。法里斯发现,如果他干得好的话,就会有很多回头客。于是,法里斯就总是主动多干一些,比如帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍等等。一位在自己的岗位上做出辉煌成绩的人告诫那些对自己的工作颇有微词的年轻人:“记住,这是你的工作!既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分。”工作的益处和快乐都是相似的:金钱、经验、成就感、成功、名望但每份工作也都有各自不同的压力来源,无一例外。清洁工必须忍受垃圾的气味,艺人必须忍受自己的隐私被公众关注,记者必须忍受不规律的作息家家有本难念的经,但是行行也都可以出状元。敬业是个行动问题,不爱现在的工作,就赶紧转行,简单的工作持之以恒就会获得大的成功,敬业也要讲究科学性,目的性,结果性,以最好的方式迅速完成你的目标优选。5、每个人都在为自己工作不计报酬才能获得更多报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。你的工作不只是为了学校或校长,更是为了你自己。校长借助你的力量,你也借助老板给你提供的工作机会生存并成就自身。这是真理再现,要看到并得到报酬之外比报酬大得多的东西,金融危机下的生意经:存在就有机会。常常会听到有人抱怨:“为了那么点儿钱,值得那么卖命吗?”还有人说:“市场经济嘛,讲究等价交换,拿多少钱办多少事”抱怨是一个员工最坏的习惯之一,别人只会说你是弱者,并笑笑,不会掀起什么同情或怜悯,与其放在心里,都不要说在嘴上。如果你只愿意干你分内的工作,你永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,当你愿意多干一点超出你分内的工作时,你的行为必将为你带来好的评价,而且还将进一步建立起你的良好声誉。这种良好的声誉,将给你带来更多的报酬。见眼生情,灵活机灵,喜欢辩解喜欢算账是不受人欢迎的。眼睛只盯着钱,斤斤计较,生怕吃一点儿亏,这样的人看起来目标明确,显得很精明,事实上却是捡了芝麻丢了西瓜。以金钱为导向,往往会被短期利益蒙蔽住心智,使他们看不清未来发展的道路,结果就是即便日后努力振作、奋起直追,也无法超越那些眼光高远的人。如果抱着“工作是为获得薪水”这样的想法不放,一个人终其一生也无法体会到工作的乐趣及成功的喜悦。一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己就是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有展翅高飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果。所以,即使原本是鹰,如果它当自己是鸡,时间长了就会真的失去想飞的冲动和能力。只有树立了为自己工作的信念,有了强烈的自我实现愿望,你才会产生强大的动力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工资很低,也不要气馁,因为谁都抢不走你拥有的无形资产你的技能、你的经验、你的决心、你的信心。坚持下去,这一切最终都会给你回报。当然,不是以金钱来衡量就一无是处,这还是相对公平的尺度,要看得见并了解你真正的需要。6、做事追求完美今天不努力工作,明天就得努力找工作了做事情要尽量做到完美,不要马马虎虎,差不多就行了。大多数是如此,但有时要难得湖涂,就是看场合、时间、空间和背后的一些东西,没有绝对的,平凡的工作中当知知以求。三、有上进心一个人应该有更高的追求和远大的理想。一个人没有上进心,不思进取,在竞争中就会处于劣势,最终被淘汰。、培养自己的职业能力和职业素质明确在个人的职业生涯发展方向和技能需要,使个人与学校共同成长。职业素养是靠每个人不懈的努力来提高的。掌握本岗位所必备的基础知识和基本技能是最基本的要求。但不止这些,科学技术不断进步,生产技术和生产工艺也在不断进步,企业生产的产品也在不断更新,一个人的知识和技能老化的很快,如果不努力学习,就会落后。如果你个人还有更大的目标,那要求就不止于此了。俗话说,人无远虑,必有近忧。如果你有更进一步的要求,必须从现在做起,进行不懈的努力,才可能有成绩。机会是留给有准备的人的。关键是给有实力的人。从我们学校来看,首先要了解自己所在岗位的基本知识和基本技能要求,基本技能要熟练,基本知识要掌握,并想办法进行拓展。俗语说行行出状元。、学会吃苦。不吃苦中苦,哪能成为人上人一个人如果只想享受工作的好处,拒绝承担工作的责任或不愿为工作付出,那么结果只能和自己的目标南辕北辙,永远也无法得到自己想要的成功和幸福。因为付出和得到是成正比的,丰厚的金钱以及工作上的成就是需要你付出更多的劳动、迎接更大的挑战才能获得的。、学会创新运用创新思维,打碎旧的思维模式,创造性开展本职工作。在工作中不要局限于要我怎么做,关键是要把工作做好,结果是目的,过程是手段,偿试用更简捷、成本更低、效率更高的手段去实现目的。很多时候,工作上的成败也只在人的一念之间。但是不能瞎创新,大家鸡飞狗跳也不行、学习是终身的事终身学习是一种信念,也是一种可贵的品质。它是自我完善的过程,也是我们在现代社会立于不败之地的秘诀。知无涯,学无境。永远不要停止你学习的脚步,让学习成就你的事业,也成就你的人生。现代社会是信息爆炸的时代,无论知识还是技术都是日新月异。你现在所掌握的知识很快就会被社会淘汰,如果你抱守残缺,你迟早会被历史所淘汰。社会在不断进步,你也需要加快自己的脚步,不断地学习,不断地自我更新。定期有目的组织学习,自己制定中长期学习规划,最好是跟工作有关的。心若改变你的态度跟着改变;态度改变你的习惯跟着改变;习惯改变你的性格跟着改变;性格改变你的人生跟着改变。改很难,人是性格的奴隶,需要波动与震荡之力才行。能从工作中找到乐趣,热爱你的工作就会变成一件容易的事。5、积极参加各类单位组织的活动在做好本职工作的基础上,要积极参加单位的其他活动,包括公益劳动、文艺活动、志愿服务、为贫困地区捐款等。这些活动不仅体现一个人的思想素养和对生活的态度,也给周围的其他人带来愉快和欢乐,赢得其他员工的好感和赏识。索普的三大运动会案例。四、有平常心(有一个健康的心态,有团队精神)。实践证明这样五种人不受用人单位欢迎:傲慢的人;缺乏自信的人;感情用事的人;教条的人;虚伪的人。如果你身上或多或少地有这些毛病,就要努力改变它。正确处理自己与其他员工的关系。在工作上,尽量不要因为自己的利益得失而同其他同事斤斤计较;不要随便议论别人;与同事一起合作时,遇到观点不同时,应当面提出建议性的意见,尽可能不否定对方;与同事要友好相处,不能搞小团体。6、做个会说话的人口才的能力直接影响一个人生活、工作的优劣成败。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”语言的影响力有时候超出我们的想像。会说话不是指花言巧语、巧言令色。真正会说话,是要先管住自己的舌头,学会倾听。“你怎么把事情搞成这样?”“你怎么这么久还没做完?”“这么简单的事你也做不好,太丢人了!”“像你这种态度,一辈子也别想成功!”责备之后要进行消解,语言上的拍马屁,它的解招:心中要知道,不要相信甜言密语、豪言壮语,要多问几个为什么?自己就不会迷雾,这个世界,拼的还是硬实力记住,这些都是污辱人的话,会损害别人的友谊、自尊心和主动性,打击别人的情绪,使别人不肯提供帮助。如果你想要人们喜欢你、支持你、关怀你和帮助你,就要小心注意自己的言语,务必对他人要充分加以肯定。一旦做到了这一点,你周围的人肯定会更愿意帮助你。当你给人以诚恳的肯定时,别人就会更加主动。不能图嘴上一时快活,所谓祸从口出7、用别人期待的方式对他换位思考每个人都希望或喜欢听到别人的肯定和称赞。肯定和称赞就像人际交往中的润滑剂,使每个齿轮运转得更加顺畅。如果某人说的话或做的事是你赞成并且认为有价值的话,你就应该立刻给他一些诚恳的鼓励。过去说,想要别人怎么对你,你就该怎样对待别人。但是想要达到最佳的交际目的,你就该投其所好用别人期待的方式对他。人类本性中最深层的需要是渴望获得别人的肯定,被人称赞。说句简单普通的赞许之言,对于你来说是很容易的事,但对于被夸奖的人来说,意义却非同凡响。它不仅使人愉悦,令人振奋,甚至或许就因为这句话而改变他的一生。孔子说己所不欲,勿施于人,也不能小人之心揣君子之腹。8、做伙伴不做密友职场中最经常需要打交道的人大致可以划分为三种类型:同事、上司、客户。无论从哪个方面看,和他们保持一定距离,维系良好的工作关系都是极为必要的,但发展过于亲密的关系则是不明智的。工作中掺杂过多的私人情绪,是现代职业规范中的大忌。办公室中的朋友和真正意义上的朋友是截然不同的。即使朝夕相处彼此相处得融洽、友好,但并不意味着你们的关系超越了工作关系,可以用“友谊”来形容。真正的知己、亲密的朋友是可以让你解除防备、毫无顾忌的人,两个人毫无保留地谈论心事,甚至可以将令自己很困扰的隐私袒露给对方。换句话说,在真正的朋友那里,你完全可以是透明的,不用有所保留。通常,在你信任的亲密的朋友面前,你会因不设防而变得脆弱。了解你、掌握你的弱点的人如果想对你不利,打击将是致命的。职场则不同。这是一个充满激烈竞争的地方,是一个人人削尖脑袋追求自己最大利益的场所,如果你和他人分享心情、隐私,很可能在某天这些会成为对方的把柄,在顾及不到你的时候,对方就会舍你而取利了。基于生存和竞争的考虑,想不丢掉饭碗,最好避免在工作中建立过于亲密的友谊。伙伴关系也可以友善而温馨。人是群居的动物,朋友也分很多类型。不同类型的朋友相处模式固然差别很大,但有些原则性的东西是不会变的。例如心存善意,互相尊重,为你的朋友提供他所需要的帮助等等。把握住这些原则,你就会赢得朋友的信任,而在职场中结识的朋友也会为你带来快乐,为你的生活增添色彩。做上司的左膀右臂,别想着做上司的朋友。地位相当的人比地位悬殊的人之间,更容易建立和保持朋友关系。在交朋友方面虽然没有“门当户对”的说法,但你不得不承认,大多数的友谊是建立在相似性的基础上的,地位不同的人之间很难建立真正平等的友谊。但要有发自内心让人感动的尊重和情份存在。和顾客建立友好关系。只有和顾客、客户建立起牢固的友好关系,才能使你拥有广泛的人际关系,才能把事业做大。但是建立在互惠基础上的这种关系,有时是经不起考验的,这需要你多花心思去经营,才能长久地赢得顾客的忠诚。9、和上司一起成功尊重你的上司,认真对待上司的交待。有什么问题尽量和你的顶头上司沟通,不要随便在未经上司同意甚至没有告知上司的情况下贸然行事。在职场,尊重上司是每个员工必须注意并努力去做的事情。因为他是上司,所以你要尊重他,更因为他从你这里得到了尊重,他才会对你产生好感。你的成功是和上司联系在一起的,帮助上司干好工作也就意味着你的成功。上司赢你就赢,这是常识。违背常识,你是无法晋级的。别怀疑上司的眼力,承认上司的权威,多向上司请教。给上司建议,但不要有敌意,要让上司感到你是在帮助他建立影响力,而不是在评判他。上司和员工的关系,并不是由哪一方说了算的,它取决于双方共同的态度和努力。但是,员工对上司的依赖性远远高于上司对某个员工的依赖性,无可否认,下属总是更被动一些。要克服这种被动,就更应该发挥主动性,自觉地调整心态,选择正确的工作方式,积极配合上司。上司赢,你才赢。和上司一起成功,仅靠服从上司的指令是不够的,你还要学会欣赏他,认同他的理念和工作风格。止步于服从对于建立有效的合作关系并不够。心不甘情不愿的服从,甚至阳奉阴违只会适得其反。你一定要从心底里真正认同上司的决定,你才会付出百分百的努力。也许你认为上司并不比你高明,但事实上,上司之所以获得高于你的职位,一定是有道理的,常常是你本身的偏见影响了你的判断。牢骚和抱怨于事无补,不如努力去挖掘上司身上那些优越于你的地方它的确存在,尊敬他、欣赏他、向他学习。只要你能抱着这样的心态,即使暂时和上司有隔阂、有误会,最终也会慢慢消解的。如果你有什么能改善部门工作的想法,一定要让你的上司知道。即使你的建议不够成熟,暂时没有被上司采纳,你也要让上司看到你是把心放在工作上的。千万别当“事后诸葛亮”,放“马后炮”。这最让人反感。如果你确实比你的上司强,学会低调如果某一点上上司司严重不如你,那避短学长你不如上司,一般如此,不能有逆反心理如果你都做了,就要能承受代价,那也是人,适者生存,一句话要适应他。10、做个受同事欢迎的人在办公室里和同事相处,一定要时刻提醒自己:千万不要太过于以自我为中心。对同事保持应有的礼貌,当同事需要帮助的时候热情地伸出援手。让别人看到你的能力,但是不要张狂自负,不要到处炫耀。最重要的是:学会欣赏别人、承认别人的价值和成就。距离产生美,距离我们远一点的人,我们能客观地评价,理智地承认他的能力、成就。对那些在我们身边与我们有着利益关系的人,我们反而很难平心静气地去欣赏他、赞美他。尤其是在办公室里,同事之间明处有竞争,暗地里藏着人事纠葛。一个人很难真心诚意地去欣赏另外一个人,不仅无法通力合作,甚至互相拆台。但是,如果你想拥有良好的办公室人际关系,每天在开开心心的环境中办公,你就必须用鲁迅先生的话说就是“榨出皮袍下的小来”。人的本性是自私的,这不怕承认,怕的是你抱着自私的本性不放,不懂得用高尚的信仰来改造、充实自己的心灵。其实,只要你敞开胸怀,你就会发现,虽然人无完人,但任何人也绝不会是一无是处。懂得欣赏别人优点的人,才会让身边的人快乐,才能让自己幸福。如果你整天冷冰冰的,见了人拉长个脸,即使你没有不尊重对方的意思,却容易使对方误认为你瞧不起他。特别是在同事有困难请求你帮助时,你板着一张冷漠的面孔,显出一副事不关己的样子,一定会伤害对方的自尊。反之,你热情以待,对方自然会产生一种受尊重的感觉。即使你对同事的请求无能为力,也会在情感上给对方以支持。要学会给与别人,后才有可能能源源不断的从别人那儿获得。11、提高员工的执行力1管理者常抓不懈:不要虎头蛇尾2制定合理的管理制度: 具有可行性3保持制度的稳定性:不要朝令夕改4管理中应保持一定灵活性和效率性:不要囿于条款,不知变通5把工作任务进行科学分解:不要让员工不知自己的责任6建立严格的监督考核机制:不要没人监督、考核7培训不要流于形式:改造人的思想与心态最为重要8建立大家认同的企业文化:让企业变得有凝聚力执行力,有人说你就照着做。两方面的改造,内在和外在的并持之以恒,不能只学形和皮毛那针对普通的员工,是精髓并形成自己的东西,应是从上而下,形式也要区别对对待。我们的危机到底是什么?细胞是好的,还要有一个好的团队,才能释放出惊人的能量,托举着我们这个企业。四、成为合格的员工,要有好的领导和好的土壤环境丈夫与妻子的关系,好的妻子也是好的男人调教出来的。作为一名真正意义上合格的员工,不是一件容易的事,就像人不可能尽善尽美一样,由于各种原因,致使我们实际行动不能达到理想的效果,但是只要有一颗奋进的心,有不断追求和不断完善的决心,相信我们距离合格就只有一步之遥了.1、首先,表现在老老实实做人,踏踏实实做事。有的员工工作时间长了,业务熟了,激情却少了,对工作学习讨价还价了;还有时间不长,贡献不大,毛病很多;对公司安排的工作,这事不该我们干,那个不该我们做;对安排的工作不是积极出主意,去解决,去完成,而是“积极”出消极主意,怕担责任;还有的滋长傲气,丢掉了谦虚。老实是一种美德,不自欺不欺人,对世界心存仁慈,在世界活得堂堂正正。2、团结问题。会有一些部门或员工存在着闹意见,不团结现象,有的还相当严重。心胸狭窄,影响到工作的开展。甚至个别人私欲增长了,大胆到营私舞弊,中饱私囊。有的部与部之间也存在这方面的问题。公司的宗旨是什么?最起码的“谦虚、团结”你都做不到,试问你能是一个合格的员工吗?学习他有一个良好的品德,不怕吃苦。积极工作、任劳任怨,尤其对工作没有怨言。将近一年来,一如既往、始终如一,无论份内外的事,只要是公司的事都积极抢着干,尊重领导,团结同事,真正做到实实在在做事,老老实实做人。我们公司就需要这样的员工,这种精神。 团结不是建立死党,是工作上要团结,虽有各种原因,要根本还是私利影响着不团结3、公司管理的原则管理是一门学问,更是一门艺术,作为管理者,每天都会面对很多问题,但是有一些基本的原则是管理者必备的,这些看起来简单的原则,并不见得所有的管理者都可以做的很好。勇敢承担责任企业授予某位员工予管理职位,同时也意味着管理者需要对自己管理的工作承担责任,然而在很多企业中间,一项工作出了问题,大家往往相互推卸责任,甚至连管理者也经常把责任推到下属的头上,甚至认为企业存在这样那样的问题。美国财星顾问集团的总裁史蒂文布朗认为:“管理者如果想发挥管理效能,各个就得勇于承担责任。”从世界杯我们也可以看到,一支球队的比赛输了,没有哪个足协会炒队员的鱿鱼,而都是教练下课。因此,作为管理者,假若你的部门或者你带领的团队出现问题,首先需要你自己带头检讨你采用的管理方式,再找出工作改进的方案。追求结果更不能忽略过程管理通常以结果为导向,因此很多管理者认为布置了工作后,希望看到的是满意的结果,而不管完成工作采用什么方法。但是这样会导致另外的结果出现,就是员工在工作时没有找到好的方法而对工作效率产生影响。因此管理者还起着参谋的作用,因为每个人的工作习惯不同,他们的行动也会不一样,但是需要“用对方法,做对事”,所以管理者需要知道员工通过什么样的方式来完成工作,对员工的行动了如指掌,才知道在什么时候需要指引,什么时候鼓励员工大胆创新。不同的人用不同的方法每个人的性格爱好和思考问题的方法都不同,就是在生产流水线上的工人,对从事的工作也有自己的理解,想以同一种方法去管理每个职员,一定不会成功,作为管理者,需要洞悉每一个职员的心理,了解他们的个性差异,因人而异实施个别管理。有很多的管理者都认为开会能够解决大多数人的问题,其实有很多员工在会上即使有意见也不会发表看法,因此一对一的沟通也显得非常重要,在巧妙与员工深入沟通后,自然知道如何去管理他们。4、要用人所长 有很多职员一直在做着自己不擅长的工作,有很多管理者希望的是员工的能力要全面,一个员工可以做几个人的事情而只用发一个人的薪水,似乎节省了企业的管理成本。其实人的能力是无法全面的,大多数员工都仅仅在工作的某一领域很有建树,关键在于你是否发现了职员的特长,并且让他做着他自己擅长的事情,试想用一个不善于电脑操作的人员去打字,其效率从何提高,当然很多管理者认为可以慢慢培训,但是这个培训的过程所花的成本和去聘请一个专业打字员的成本哪个更高呢?更何况员工自己还不一定喜欢这个职务。管理者的职责是优化和利用资源,那么员工的优秀资源也需要管理者来开发。不要总是专注业务和技术问题5、凡事不必躬亲入局我们看到很多管理者都非常辛苦,经常投身于企业的一些业务和技术工作中不能自拔同时还每天都有很多担心,管理者的目标是调动公司每一个部门人员的工作积极性来创造价值,如果管理者太过于注重业务和技术问题,就会忽略管理中的很多问题,而且管理者需要交给下属好的方法,关键是理念的传播,如果沉迷当中,就会使管理失控,目标偏移。6、不要做一些往脸上贴金却不能带来收益的工作企业的目标是追求利润的最大化,作为管理者更要学会仔细核算成本和收益,密切关注每一项工作的收益,并要想法保证效益的增长,一些管理者为了扩大自己的影响,经常不顾企业的利益而花了很多精力在媒体上曝光,或者做很多无效的广告,企业扩大影响力无可厚非,但是影响力要和价值划等号,一些无畏的往自己脸上贴金的工作是不会给企业带来好处的。7、坚持对的做法 企业需要树立正确的价值观和工作方法,因此对于员工错误的方法管理者一定要坚决加以摒弃,特别对于在公司里具有一定影响力的员工有错误也要给予指正,充分发挥管理阶层的作用及职责,促使自己和职员都能有正确的工作态度。8、鼓励员工创新管理大师彼得杜拉克特别强调:“创新是企业长久发展的唯一道路。”然而,很多人在一个行业呆久了,思维就会受到局限,创新变得困难起来,其实创新随时都可以发生,关键是看管理者营造的企业气氛,创新需要打破员工的心理障碍,因为当员工抱持“不可能”的思考模式时,创新的能量便完全被压抑了,所以管理者需要告诫员工一切都可以改变,只要想得到好的方法,并对在工作中大胆进行创新的员工进行奖励。简历的目的在于争取面试机会,而不是得到工作,所以一份好的简历就像一个好的广告,必须在有限的时间言简意赅地突出个人特色以吸引招聘者的目光。据科学验证,无论从人的注意力还是视觉效果讲,整份简历以2页左右为最佳。不过简单不等于草率,除了将必备的基本资讯做一个交待,更得依所应征的工作所需,适时地突出你的能力与专长。台湾有位日文系毕业的学生,他应征的工作对创意性要求很高,于是他将自己的简历设计成病历表交给主考官,他声明自己病入膏肓,医生开具的处方是“要有源源不绝的创意”,就凭着这份本身就是一个前所未有的创意与设计,他被录取了。一个人的简历其实是你给公司的第一印象,这一印象所能延续的长度超乎所有人的料想。美国一家国际一流的大型公司,老板退休前提出的最后一个愿望是想见一下15年前他钦点录用的一位员工,人事经理为其找到人后诚恳地请求说想知道老板寻找这位员工的原因,老板从他已清存好的文件盒中拿出一份纸页发黄的简历,那份简历写得像一本流水账,其中被用红笔圈着的最后一行写着:“1976年9月11日晚7时,我写完最后一篇工作日志,关紧厂房里的最后一扇窗,窗上有一小片白灰溅上的印迹,我用指尖点了一点口水将它擦掉了。我明天要去一个新的公司上班。”这个故事从另一个层面告诉我们,简历有时也并不一定要百分之百地写成2页长,它还可以写成另外一个样子,比如那本可以让一个老板珍藏15年之久的“流水账。”此外,切忌用印有别的公司或企业标志的公函纸,否则会一开始就给人留下贪小便宜的不良印象。简历是你进入职场时自己开启的第一扇窗,每个人都有足够的理由将它开启好。9、了解公司的灵魂所在,不做害群之马新进一家公司,首先要了解公司的历史、价值观、目标与工作期望,掌握公司文化,理解制度形成的背景,使自己的价值取向与公司的价值观吻合,否则双方都会因不尽人意而痛苦万分。美国一家以极少炒员工著称的公司,一天,资深的熟手车工杰瑞为了赶在中午休息之前完成三分之二的零件,在切割台上工作了一会儿之后,就把切割刀前的防护挡板卸下放在了一旁,没有防护挡板安放收取起加工零件来更方便快捷一点。大约过了一个多小时,杰瑞的举动被无意间走进车间例行巡视的主管逮了个正着。主管雷霆大怒,除了目视着杰瑞立即将防护挡板装上之外,又站在那里控制不住地大声训斥了半天,并声称要作废杰瑞一整天的工作量。事到如今,杰瑞便以为结束了,没有想到,第二天一上班,有人通知说要杰瑞去见老板。在那间杰瑞接受过好多次鼓励与表彰的不规则形状的总裁室,杰瑞听到了要将他辞退的处罚通知。总裁说:“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成的零件,少实现的利润公司可以换个人换个时间把它们补起来,可你一旦发生事故失去了健康乃至生命,那是公司永远补偿不起的”。离开公司的那天,杰瑞流泪了,工作的几年间,杰瑞有过风光,也有过不尽人意的地方,但公司从未有人对他说过不行。可这一次不同,杰瑞知道,这次他碰的是公司灵魂的东西。每个公司都有自己灵魂的东西,有的是安全,有的是利润,有的是形象,有的是口碑,但不论是什么,一个新进员工都应该首先明白并且牢记,不同的公司核定一个员工的标准各有各的不同,但有一条却永远相似,那就是公司的灵魂不能碰,不能做害群之马。害群之马于一个公司就如恶性肿瘤于一个人,没有谁不想将他尽快清除。10、不要一开始就过于关注谁的面包比你大 有人把受聘于一个适合自己的有前景的公司形象地比喻为走进一段适合自己的美好婚姻,因为它们都可以给一个成年的生命提供一种一生的成长。所以,对新进员工来讲,你办公室的大小、座位的好坏、薪资的高低在短时间内都不是大的问题,远不如一生的成长重要,所以不要一开始就太过于关注谁的面包比你大,因为那样势必影响你的精力、情绪,从而延误正常能力的发挥,并就此断送自己可能是很有前景的发展机会。10年前,一位新人,用他自己的话说就是怀着比上贼船强不了多少的心情走进一家房地产公司。报到后的第三天就赶上公司周年庆祝,那天晚上,他认识了公司老总,认识了公司的众多同事,也认识了公司本身。晚会一开始,董事长致辞,掏讲稿的同时掏出一幅面具,说:“这是刚进门时发的,我把它戴上。”在众人的欢笑声中,董事长戴着面具致完了辞。按这位新人的理解,这样一个大公司的领导在这种场合下应该是非常严肃的。尽管这位新人自己平时常有出轨言行,以至被原单位领导“表扬”为“思想很活跃”,但要让其戴面具上台,那也是想都不敢想的。随后的节目更是精彩纷呈并出人意料,堂堂董事长竟得了饮蒸馏水冠军。深夜,那位新人回到自己家徒四壁、空无一人的宿舍,黑暗中听着窗外马路上货柜车无休止的轰鸣声,内心却被一个顿悟照亮:“这是一个平等的、团结的集体,这是一种自由、创造的生活,这正是我多年的追求,这里就是我后半生的归宿。”这位10年前的新人,在这个“换个打工单位就像换口呼吸一样随便”的城市里,在这家公司一做10年,从一个忐忑新人成了这个上市公司的中坚与骨干。每一位职场新人都要知道,自己喜不喜欢、适不适合这家公司,以及这家公司和自己在这家公司有无发展前景才是选择的关键,这些都有了,相信与之相应的薪资、待遇也都会随之而来,那是水到渠成的事。要不遗余力地去经营人脉日本给人际关系取了一个形象而又动听的名字叫“人脉”,并声称经营人脉应不遗余力。良好的人际关系是每一个职场新人都深切盼望的,它不仅可以带来一份快乐的心情,让工作自身注入一种享受的成份,更能提供许多有形或无形的契机,帮助你的计划或设想在也许成功也许失败之间更大限度地倾向于前者。要建立良好的人际关系,首先要建立自信,切忌因学校、学历、出身背景、工作年限而自大或自卑。不妨试试看,拿一张纸,写三样自己最拿手的技术,然后与你两旁的同事比较一下,你一定会发觉,你们三个人都各有一些特长是别人没有的。上帝造你,一定会给你不同的才能。肯定自己的另一种方式是,用积极的声音对自己说“我行”。其次,在开会时切忌老是坐在角落处。一则别人不容易注意到你,二则纵使自己有不错的建议或设想也会因发起言来不方便而自我扼杀掉。五、总结与特别提醒当然,前面的解释并不能代表这样你就是一个合格的员工了,要想成为一个合格的员工,不仅仅是这样。实际上,现在很多人已经能够达到一个合格员工的标准了,但是,这些只是作为一个员工最基本也是最简单的要求。因备课,我查了一些资料,看到好多关于优秀员工的报道,觉得写的还是很有内容的,有些将员工分为几类,不同类型的员工,所代表的思想以及和公司的配合程度等都有所区别。我认为,成为合格员工要具备以下几个方面: 1、忠诚度:一个企业的领导抑或是老板,对于员工的忠诚度要求还是很高的。这也是为什么许多公司的人力资源部经理在进行人员招聘的时候,一定要让你填写简历,目的是想通过简历看到你的工作变化情况,如果一个人跳槽频率比较高,那么作为人力资源经理来讲,肯定会不予考虑的。因为你不稳定。所以,忠诚度是非常重要的,我们想一想嘛,老板给你那么多的薪水,然后不间断进行培训,同时还不断提高你的福利待遇,不断通过各种方式表达他对于你的关心和帮助,这个时候,你走了,辞职了,神仙也会受不了的。他不会让他的心血白费的。 非常清楚的记得一片文章讲过一个故事,一家大型企业的老板,不惜重金聘请了一位所谓的高手,结果不到半年,这位所谓的高手就走人了,为什么呢?原因是有一次他们老板请公司高层吃饭,席间,有人问这位高手有钱了准备做什么?这位高手郑重其事的讲:“如果我有钱,自己开一家大公司。”结果可想而知,这位所谓的高手做了不到半年,就被老板请出去了。原因很简单,老板之所以重金聘请你,就是因为他认为你能够为他带来更多的利益,同时还要有一定的忠诚度,结果这位经理犯了一个非常低级

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