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文档简介
准考证号:_ 姓名:_考生答题不准超过此线2010年助理商业电子商务师资质认定电子商务科目练习卷 (A)注 意 事 项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。题 号一二三四五总分总分人分 数3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。得分评卷人一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内)1.互联网诞生于( D )年。A1963 B1965 C1967 D19692.推动电子商务发展的主要动力是( B )。 A社会需求 B数字化革命 C经济全球化 D经济发展3.当当网的收益模式是( A )。A销售 B交易费 C广告费 D预定服务费4.下列哪些是电子商务给社会带来的好处( B )。A客户定制化 B远程办公 C电子社区 D定制化的产品和服务5.下列哪些是电子商务给组织带来的好处( A )。A客户定制化 B远程办公 C电子社区 D定制化的产品和服务6一个提供丰富的内容,面向公司内部与合作伙伴团体内部的有组织的访问门户称为( B )。A商业门户 B公司门户 C个人门户 D移动门户7中介的类型有多种,在网络空间里,电子中介又被称为( C )。A批发商 B零售商 C信息中介 D中介代理8.定制化目录是指面向公司而组织起来的特定目录,有几种方法创建定制目录( A )。A2种 B3种 C4种 D5种9下列哪一个网站不是搜索引擎网站( B )。AGoogle B新浪 C百度 Dbing10单一卖方接受多个买方出价的拍卖形式为( A )。A正向拍卖 B逆向拍卖 C双向拍卖 D电子拍卖 11下列哪种服务是电子商务早期应用之一( A )。 A邮政服务 B婚庆服务 C礼品登记 D在线服务销售12. 下列哪种服务是最成功的电子商务实践 ( D )。A邮政服务 B婚庆服务 C礼品登记 D在线旅游服务13. 能解决求职者和雇主双方在互联网上搜索到有用信息的应用是 ( C )。A搜索引擎 B求职网站 C智能代理 D简历模版14. 谁是第一家通过网站提供安全银行业务的虚拟银行 ( A )。A安全第一在线银行 B东亚银行 C汇丰银行 D中国银行15GM公司拍卖剩余物资的案例是什么拍卖类型的实例( B )。A反向拍卖 B正向拍卖 C纵向拍卖 D逆向拍卖16在消费者购物决策过程中,第一个建议或者想要购买特定商品或者服务的人称为 ( A )。A发起者 B影响者 C决定者 D买家17观察用户上网操作的一种常用方法是 ( A )。A通过COOKIE B通过IP C通过路径 D通过网络服务器18一旦公司了解到消费者的偏好,而且如果公司不需要询问就能预测出消费者喜欢的产品或服务,能够做到这一点的方法是 ( B )。A智能代理 B协同过滤 C. 通过COOKIE D市场调研19下列哪些不是电子邮件广告方式的优势( D )。A成本较低 B能够发给不同客户 C电子邮件是互动媒体 D信息量大20. 使用URLs作为广告发布工具的主要优势是 ( B )。A便捷 B免费 C简单 D时尚21B2B自动化管理软件中支出管理软件不包括哪种工具或功能( D )。A价格信息管理 B升级、通告和采购警报 C标准明细、特殊采购分析、报表工具 D谈判工具22B2B自动化管理软件中资源管理软件不包括哪种工具或功能( C )。A谈判工具 B根据各项数字计算供应商提供的总量C比价,包括输出详细的价格数据 D提供积极的合约管理23下面哪一项是私有B2B电子市场 ( C )。A. ABC公司和其他生产商和买家联合起来,在一家中心网站上买卖机器零件B. ABC公司在网站上向公众销售CD唱片C. ABC公司在网站上向20位客户销售机器零件D. ABC公司运用纸张目录向20位客户销售机器零件24下面哪一项不是B2B市场需要的基础设施的一部分 ( A )。A所有权,私人网络 B. 买方和/或买方软件 C. 服务器终端 D. 安全硬件和软件25下面哪一项不是基于因特网的EDI优于传统EDI的地方( A )。A保证广泛的兼容性 B. 性能增强 C. 可以被更多小公司访问 D. 可以完全或部分取代老的EDI系统26某公司向她的企业客户销售一系列产品。她使用的是哪一种模式 ( C )。A协同商务 B. 多对多市场 C. 卖方市场 D. 买方市场27供应商集团模式遇到的主要问题在于吸收供应商以及将系统介绍给采购商方面,解决这些问题需要进行( D )。A核定过程 B目录汇总 C预算控制 D战略规划28到目前为止最流行的B2B社团模式是( B )A面向销售的社团 B面向采购的社团 C面向采购的纵向型 D面向采购的横向型29私有行业网络是以什么为中心的网络( C )。A区域 B行业 C公司 D个人30下面哪一项没有动态定价 ( D )。A.电子商务店面网站 B.拍卖 C.股票交易 D.长期合同31下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所 ( A )。A.中型企业 B.中立企业家 C.行业巨头 D.工会32下面哪一个企业属于信息门户网站 ( A )。A. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。C. A公司在网站上向消费者销售产品D. C公司允许其他人对产品进行投标33以下门户属于通用门户,除了( D )。A.移动门户 B.经理和主管门户 C.员工门户 D.知识门户34下面哪一个因素不会影响需求预测( B )。A气候 B生产安排 C竞争 D经济35.下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”( C )。A供应链配给 B价格波动 C精确的需求预测 D订单批量36下面哪一项不是下游活动( B )。A客户账单 B订单安排 C销售 D货运安排37下面哪一项不是电子福利发放(EBT)的确定优势之一 ( A )。A合理安排税收 B. 交易速度 C. 降低成本 D. 减少欺骗38对于电子学习的特点表述错误的是( D )。A节约时间 B大量和多样性 C 成本降低 D不需要及时更新的一致的材料39P2P的局限性不包括下列哪一项( D )。A带宽限制 B隐私权侵犯 C潜在的安全性问题 D共享困难40对于读者来说,电子书的优点不包括( D )。A便携性 B易下载 C易搜索能力 D更新慢得 分评卷人二、 多项选择题 (每题1分,共20题,共20分。每题的备选答案中有一个以上是正确选项,请将正确选项的序号填入括号内)1.下列哪些是电子商务给企业带来的好处( ABCD )。A.全球化的拓展 B.成本的降低 C.新的商务模式 D.提高采购效率2.下列哪些是电子商务给消费者带来的好处( ABD )。A.便利性 B.即时交付 C.新的商务模式 D.电子社3菲尼把电子机会分为哪几个范畴( ABD )。A电子营销 B电子服务 C电子拍卖 D电子运营4电子市场对直销的影响有( ABCD )。A产品促销 B改善客户服务 C节省周转时间 D品牌与公司形象5网络集市可分为哪几种 ( AB )。 A. 提供商业目录方式 B. 服务共享购物中心 C. 加盟销售模式 D. 直营销售模式6在众多B2C服务业中,最重要的行业有哪些 ( ABCD ) A. 邮政服务 B. 婚庆服务 C. 礼品登记 D. 在线服务销售7市场调研的目的是 ( ABCD )。 A. 发现市场营销中的机遇和问题 B制定市场营销规划 C. 更好的理解购物过程 D. 对市场营销情况作出评估8在线市场调研方法包括 ( ABC )。 A一对一交流 B. 将重点群体从聊天室引导到调查网站 C. 跟踪客户网络活动 D. 网上投票9正向拍卖给B2B卖家提供的好处有 ( ABCD )。A产生收益 B节约成本 C增加网页点击率 D吸引和保持会员10企业计划推行电子商务的主要实施项目 ( ABCD )。A检查和转变采购流程 B买卖双方信息系统的合作 C确定常规供应商数目 D使电子采购与公司的电子商务规划相适应11B2B集成解决方案最普遍的要素有 ( ABCD )。A外部通信 B过程和信息协作 CWeb服务 D系统和信息管理12B2B集成解决方案中外部通信需要哪些方面 ( ABCD )。AWeb/客户机访问 B数据交换 C应用程序直接集成 D共享程序13企业内部电子商务可表现为 ( ABC )。A企业及员工之间 B企业内部各单元之间 C同一企业的员工之间 D不同企业之间 14供应链中信息系统集成可分为哪两个部分 ( BD )。 A员工集成 B内部集成 C外部集成 D业务伙伴集成15集成电子商务是一项复杂的任务,它包括 ( ACD )。A连通性 B可操控性 C兼容性 D可测量性16G2G电子政务中主要业务的执行目标是 ( BCD )。A减少清除表单数量的平均时间 B减少权限和纪律对突发事件的反应时间 C减少确认出生和死亡信息的时间 D增加电子化应用工程的授权数量17网络出版普遍应用的方法 ( ABCD )。A网络档案方法 B新媒体方法 C出版中介方法 D动态方法18电子书可以通过哪些渠道获得 ( ABCD )。A通过网络浏览 B通过网络下载 C通过专用阅读器 D通过通用阅读器19典型的电子商务商业模式有( ABCD )。A.在线直销 B. 关联营销 C.网上拍卖 D.信息中介20. CRM包含的内容有哪几个方面?( ABD )。A. 业务型CRM B分析型CRM C综合型 D合作型CRM得分评卷人三、判断题:(每题0.5分,共40题,共20分。请将判断结果填入题后的括号中,正确的填“A”错误的填“B”,全选“A”或全选“B”本项不得分。)1 我们把全部或部分在无线环境中完成的电子商务交易和活动称为移动商务。( A )2 推动电子商务发展的主要动力是消费者需求。( B )3 无论是私营企业还是公共的大企业,常常采取招/投标系统来进行大批量或大价值的采购。( A )4 寻找最优价格模式又称为搜索引擎模式。( A )5 阿里巴巴是著名的B2C网站。( B )6 对商家而言,电子目录的目的是查找产品和服务信息。( B )7 对顾客而言,电子目录的目的是查找产品和服务信息。( A )8 搜索引擎是一个用于访问因特网资源数据库、搜索特定信息或关键字,并给出搜索报告的计算机程序。 ( A )9 在电子拍卖中存在一个买主多个潜在卖主称为正向拍卖。( B ) 10 在电子拍卖中存在一个买主多个潜在卖主称为逆向拍卖。( A )11 网络集市有两种类型,提供商业目录方式和服务共享购物中心。( A )12 在线股票交易系统没有安全问题的影响。( B ) 13 客户从外部访问银行必须通过SSL密码和数字证书确认。( A ) 14 电子中介是指使用职能代理辅助中介的特定网站。( A ) 15 购物者每次使用电子钱包时需要重复输入信息。( B ) 16 许多在线营销模式的一个重要特点是销售商能够为每位个体消费者创建一个个性化的购物环境。( A ) 17 B2B交易只能通过在线中介商进行。( B )18 中介商不可以在自己的或者是卖方的网站上与卖方进行私下拍卖。( B )19 对采购的改进已经进行了几十年,通常采用信息技术进行改进。( A ) 20 一般来讲电子采购的目标是MRO,但对直接物料的采购也可以进行改善。( A ) 21 MRO就是指直接物料。( B ) 22 互联网以标准传输协议和超级传输协议为基础。( A )23 网络EDI与传统的EDI系统相比没有优点。( B ) 24 任何第三方电子交易所成功的最重要的关键因素是具有一定数量的采购商和销售商。( A ) 25 CTE(亦称为社团)公认的主要目标是提供行业范围内支持采购和销售的交易服务。( A ) 26 面向销售的社团是目前为止最流行的B2B社团模式。( B )27 成功的大型供应商拒绝加入第三方电子交易所的主要原因之一是他们需要支付交易费。( A )28 许多大型组织已经实施了公司门户,这样做增加了公司的运营成本。 ( B )29 第一代GDSS(群决策支持系统)是用来支持面对面的会议,称为决策室。( A ) 30 射频技术的出现对供应链管理将产生革命性的影响。( A ) 31 知识门户主要被员工用于管理额外福利和自我训练。( B ) 32 供应链是指产品从供应商到最终顾客的流动。( A )33 信息资源的集成时知识管理的核心。( A )34 在对等(
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