《校园清洁卫生》doc版.doc

- 1 - 深圳信息深圳信息职业职业技技术术学院学院 校园校园卫卫生清生清洁洁 招招标标文件文件 招招标编标编号：号：COBO080815257F01 深圳市中邦国深圳市中邦国际际招招标标有限公司有限公司 二二八年八月十五日八年八月十五日 - 2 - 招招标标文件目文件目录录 招招标标公告公告 第一部分第一部分 第一章第一章 项项目要求目要求 一、招一、招标项标项目概况目概况 二、二、项项目要求目要求 三、具体清三、具体清单单 四、服四、服务务承承诺诺及其它服及其它服务项务项目目 五、付款方式五、付款方式 六、投六、投标标价格及清价格及清洁卫洁卫生生经费经费 七、投七、投标标文件的文件的组组成成 八、其他要求八、其他要求 九、注意事九、注意事项项 第二章第二章 合同条款及格式合同条款及格式 第三章第三章 商商务务部分投部分投标标文件格式文件格式 第四章第四章 技技术术部分投部分投标标文件格式文件格式 第二部分第二部分 投投标须标须知知 一、投一、投标须标须知前附表知前附表 二、二、总则总则 三、招三、招标标文件文件 四、投四、投标标文件文件 - 3 - 五、五、递递交投交投标标文件文件 六、开六、开标标 七、七、评标评标要求要求 八、八、评标评标程序及程序及评标评标方法方法 九、合同的授予九、合同的授予 招招 标标 公公 告告 深圳市中邦国际招标有限公司受深圳市政府采购中心委托，就校园校园卫卫生清生清洁洁项 目进行公开招标。现邀请合格的投标方前来投标。 1、 、项项目名称：校园目名称：校园卫卫生清生清洁洁 2、 、项项目目编编号：号：COBO080814257H01 3、 、对对投投标标人人资质资质要求：要求： （1）投标人必须先行注册为市政府采购中心的供应商（供应商注册网址： ）； （2）投标人应具有合法的经营资格、独立的法人资格； （3）在政府采购最近三年内无骗取中标、严重违约及重大安全及质量问题之 一； （4）本项目不接受联合体投标。 4、投、投标报标报名名时间时间及所需及所需资资料料： 报名时间：2008 年 8 月 21 日 900 时2008 年 9 月 9 日 17：00 时（北京时间） 。报名时所需资料：投标报名申请表(在 下载)，企业法人营业执 照副本、资质要求中需提供的资料（复印件加盖公章，验原件）及法定代表人证明书 和授权委托书。 - 4 - 5、投、投标报标报名地点名地点：深圳市福田区深南中路竹子林求是大厦西座 20 层。 6、 、标书标书售价售价：每包售价为人民币 300 元，如需邮寄，国内邮费另加 50 元人民币， 标书售后不退。 7、投、投标标截止截止时间时间：2008 年 9 月 11 日 14 时 30 分（北京时间），逾期送达或不符 合投标规定的投标文件恕不接受。 8、开、开标时间标时间：2008 年 9 月 11 日 14 时 30 分（北京时间）。 9、开、开标标地点地点：深圳市福田区深南中路竹子林求是大厦西座 20 层开标大厅。 10、其他要求：、其他要求： (1)、投标人购买了招标文件后不参加投标的，请在开标前 3 日以书面形式通 知招标机构（开标当日不计算在内）。若该项目因不足三家而导致重新招标，未予书 面通知的单位将被取消重新参加该项目投标的资格。 (2)、本招标文件解释权归深圳市中邦国际招标有限公司所有。 重要提示：重要提示：投标人有义务在招标活动期间浏览深圳政府采购网 （）和中邦国际招标网（）,招标人在深圳政府采购网上 公布的与本次招标项目有关的信息视为已送达各投标人。 采购单位：深圳信息职业技术学院 联 系 人：陈艳芳 联系电话招标代理：深圳市中邦国际招标有限公司 联 系 人：刘先生 花小姐 联系电话33396388 传 真- 5 - 公告查询网址：（深圳政府采购网） （中国招标投标网） (中邦国际招标网) - 6 - 第一部分第一部分 第一章第一章 项项目要求目要求 一、招一、招标项标项目概况目概况 1、采购单位：深圳信息职业技术学院； 2、招标采购机构：深圳市中邦国际招标有限公司； 3、招标范围：深圳信息职业技术学院校园清洁卫生服务； 4、服务期：从签订合同之日起，该清洁服务期限为一年。期满后视履约情况 可续签两年； 5、合同方式：总价合同，工程结算时，工程变更在 5%之内，结算不做调整。 二、二、项项目要求目要求 1、 、总总体服体服务务要求要求 1）、校园内的建筑物、公共设施、设备（门岗、道路、排污排水系统、沟、渠、化粪池、 污水井、雨水井、车棚、楼层、楼梯通道、电梯、电动闸门、防蚊灯等）进行常规的 清洁服务及排污管道、卫生间下水道堵塞的疏通以及化粪池的定期清理。 2）、校园内道路、绿地、全部房屋建筑本体内外走道、楼层、楼梯、天花、照明灯具 灯箱、橱窗、路灯柱、宣传栏、外门窗、消防设施、茶水间、公共卫生间、公共浴室、 楼顶天台、运动场所、停车场以及尚未绿化美化的空地公共环境的清洁卫生及日 常保洁服务。 3）、教室的地面、墙面，公共设施（门、窗、天花、桌椅、灯、黑板、窗帘、电风扇等） 进行常规的清洁服务及定期的清理工作，桌、椅摆放整齐。 4）、垃圾（包括园林垃圾、废旧家具）的清运服务。生活垃圾日产日清，每天按要求 负责垃圾的清运及处理。 5）、定期对校园内房屋建筑本体外公共环境、设施进行灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、 白蚁防治工作，消除“四害”，以及白蚁防治工作。 6）、楼顶雨水沟的清理，每月清除一次。天面寒、暑假及雨季期各清理一次。明沟、 - 7 - 雨水井内杂物及淤泥的清理。排水沟、雨水井盖每周清理一次。 7）、外墙每年清洗一次，详细见表 3 相关资料。 8）、采购人的重大毕业典礼、接待活动及为整治校园环境或迎接各级检查评比而需 要的突击清洁卫生服务和清理保洁工作。 9）、中标人根据采购人校园需要，在学生公寓、教学区、办公区、运动场所等地方摆 放白色大胶桶收集垃圾。 10）、中标人负责学院阶梯教室及会议室平时进行日常清洁卫生工作，遇开会（讲座、 报告等）前要配合采购人进行清洁卫生及桌椅的摆放工作，会后及时打扫卫生。 11）、采购人因考试需要布置教室（试室），乙方应及时派出员工按要求做好相应教 室（试室）的清洁及布置工作，并在考试过后做好清洁卫生及恢复工作。 12）、中标人负责行政楼、第一教学楼、第一实验楼二楼等卫生间擦手纸和卫生纸 的投放。 （擦手纸及卫生纸由采购人购买） 13）、采购人对中标人的考核评定按深圳市政府及其行政管理部门颁布的相关行业 标准执行。 三、具体清三、具体清单单 表表 1：学院清：学院清洁洁概况及清概况及清洁洁人人员员配配备备明明细细 序号序号项项 目目工程量（工程量（） ） 清清洁洁人人 员员(人人) 备备注注 1学院总占地面积： 约 132067 2外围清洁公共面积： 39399 6 3第一教学楼清洁面积 21569.86 6 4第二教学楼清洁面积 2997.96 2 5图书馆及第一教学楼八楼清洁面积 1500 1 6实验楼清洁面积 2492.25 1 7行政楼清洁面积 1665.65 1 8第一公寓楼清洁面积 3132.96 1 9第二公寓楼清洁面积 1996.12 1 10第三公寓楼清洁面积 3398.5 1 - 8 - 11第四公寓楼清洁面积 1057.74 1 12第五公寓楼清洁面积 1144.96 1 13第六公寓楼清洁面积 1144.92 1 14第七公寓楼清洁面积 1144.92 1 15第八公寓楼清洁面积 1700 1 16第九公寓楼及附楼清洁面积 3694.5 3 17工厂楼及家属楼清洁面积 243.2 18临工宿舍清洁面积 144 1 19租 7 支队两栋幢楼(共 78 套)清洁面积 3400 4 20化粪池17 个 21污水井 201 个、雨水井 257 个458 个 22各楼层卫生间管道疏通。约 50/间111 2 管道 疏通 23教室清洁面积：约 121.55/间 108 间 5 24临时实验室及停车场清洁面积 约 2500 25阶梯教室及会议室,卫生间放擦手纸等 1 26主要管理人员 1 合计总的卫生清洁人员 42 注：1、按中标人投标分项报价表中人工成本，按实际出勤人员支付工人工资。 2、学院每年寒、暑假期共约 3 个月。 表表 2：清：清洁洁服服务务月需求表月需求表 表表 2.1 机器机器设备设备及工具及工具损损耗折旧耗折旧 项项目目单单位位数量数量折旧折旧时间时间 擦地机台160 个月 吸水机台160 个月 高压水枪台148 个月 疏通机台148 个月 垃圾车辆224 个月 尘推架个26 个月 尘推套个46 个月 玻璃刮刀把212 个月 涂水器把26 个月 清洁批示牌个1024 个月 胶水管米2006 个月 - 9 - 水刮个26 个月 铝梯部112 个月 雨衣（外围清洁员工）件66 个月 雨鞋（外围清洁员工）双612 个月 白色大胶桶（装垃圾用）个28036 个月 合计 表表 2.2 清清洁洁工具消耗工具消耗 序号序号项项目目单单位位数量数量备备注注 1 红洁垫张 2 2黑洁垫 张 5 3胶扫把20 4地拖把25 5铲刀把4 6玻璃胶条条2 7大竹扫把12 8垃圾箕个5 9黑色大胶袋个350080cm90cm 10黑色小胶袋个200040cm50cm 11单面刀片盒1 12长地刷把3 13圆盘地板刷个1 14清洁水桶个5 15大毛巾 块 70 16 喷壶 个5 17钢丝球个6 18鸡毛扫把3 19手刷个2 20塑胶手套双6 合计 表表 2.3 清清洁剂洁剂消耗消耗 序号序号项项目目单单位位数量数量备备注注 1洗洁精桶15 2洁瓷灵桶15 3漂白水桶8 4洗衣粉包80 5玻璃清洁剂加仑1 6去污粉瓶10 - 10 - 7酸性清洁剂加仑8 8卫生香球条20 9速消净包12 10不锈钢油加仑1 11全能水加仑10 12除油剂加仑5 13化泡剂加仑1 14空气清新剂瓶10 合计 表表 3 ：校园第一教学楼及行政：校园第一教学楼及行政办办公楼外公楼外墙墙清洗清洗 建建 筑筑 物物 名名 称称 外外墙墙面面积积大大约约()备备注注 第一教学楼6000 其中玻璃幕墙约 450 行政办公楼2200 合计8200全面清洗一次的费用 每年清洗外墙一次费用 每月支出外墙清洗费用 表表 4：清：清洁卫洁卫生服生服务规务规程及程及质质量量标标准准 清清洁洁工作内容工作内容 项项目、区域目、区域 每日每日每周每周每月每月 质质量量标标准准 室外地面清扫 2 次，随时保洁洗刷二次 无污迹、无垃圾、无 积水 楼梯清扫 2 次，随时保洁清洗一次无垃圾、无污渍 围栏、扶手擦拭一次清抹一次消毒一次无灰尘、无污渍 走廊地面推尘 2 次，随时保洁无垃圾、无污渍 走廊天花清扫一次无灰尘、无蜘蛛网 走廊墙面清扫一次 无灰尘、无污渍、蜘 蛛网 公共厕所 擦拭门窗及墙壁，清 抹镜子，冲洗 2 次，随 时保洁 消毒一次干净、无浓臭味 电梯 配不锈钢清洁剂擦拭 一次 上不锈钢油 一次 无灰尘、无污渍、明 亮 不锈钢制品 配不锈钢清洁剂擦拭 一次 上不锈钢油 一次 无灰尘、无污渍、明 亮 - 11 - 消火栓、路 灯等 擦拭一次无灰尘、无污渍 灯饰及其它保洁除蜘蛛网保洁、无蜘蛛网 垃圾筒及烟 灰缸 清理两次清洗一次 无渍、光洁，垃圾不 超过 2/3，无异味 标识牌、柱、 电控门等 配清洁剂擦拭一次 无灰尘、无污渍、明 亮 教室 地面、墙面，公共设施， 关好门窗 清洗一次 干净、整洁,桌椅整 齐 绿地、草坪清理一次，保洁无垃圾杂物、无残枝 排水沟、管 道、沙井盖 保证疏通及保洁 清除杂物、泥 沙等 畅通、无烟头、无杂 物、无积水 垃圾堆放点 （房） 每日一次 清理、消 毒、杀菌 日产日清、保持洁净 花坛及盆栽无杂物、垃圾清理一次无垃圾杂物、无落叶 注：1.及时清理悬挂在树上的杂物;2.定期冲洗栅栏、铁门等; 3.卫生工废品不允许占用蹲厕位置及消防通道楼梯内。 表表 5： ： 清清洁卫洁卫生定期性工作生定期性工作 项项目目定期性工作定期性工作 1.蚊子及苍蝇 2.蟑螂、蚂蚁、地毯蚤 每周一次 3.老鼠（放鼠药前一定要标贴警告字标）每半月一次 消杀处理 (虫控服务) 4.一定提醒总务处提前贴出通告 1.吸尘每天 2.用地毯机清洗地毯大清洗 3.弄干/加保护膜 每季一次 大堂高处照明设 备设施清洁大做 1.清洁灯泡及罩 2.拆除及装回 每月一次 卫生间/垃圾房彻 底消毒 清洁、消毒/杀菌、擦干每天一次 石材养护保养、打腊、起渍每月一次 高处的标志牌指 示牌 除尘、抹亮每周一次 所有外露管道所有露出之管道不能积尘，不能有污渍每两星期一次 校门设施铁门或电动闸门的除尘、抹亮每周一次 灭蚊灯除尘、抹亮每周一次 - 12 - 停车场、自行车 库 各式指示牌 道闸及附属设备 每周一次 外墙清洗按标准专用清洁剂每年一次 天面清理疏通每月一次 楼顶雨水沟清理疏通每月一次 化粪池平时防止涌出，寒、暑假彻底清理按需要 其他一般合约范围内包括清洁内容按需要 四、服四、服务务承承诺诺及其它服及其它服务项务项目目 根据采购人的委托服务事项，参照深圳市物业管理考核评比标准中相关 标准，以及深圳信息职业技术学院相关规定，在服务内必须达到优秀的管理标准， 并能随时接受各级机构的检查评估。中标人公司对服务承诺如下： 1.中标人承诺在中标后，按招标要求基本配置标准配置从业人员 42 人。如采购人 检查发现中标人员缺勤则按中标人投标分项报价表的人工成本扣除，采购人 每月只按实际出勤人员支付工人工资及管理费用。 2.增加机械化操作程度（如垃圾清运、道路清扫等），以提高工作效率，又体现现代 化程度。 3.积极配合和协助采购人开展校园环境综合治理，在采购人重大毕业典礼、接待 活动以及迎检、达标检查、创优活动等突击性清洁任务，中标人保证抽调足够力 量，按采购人要求按时保质完成;并且不追加任何费用。 4.设立客户投诉信箱，并设立质量检查员，采购人质量监督人员建立定期联系，认 真对待采购人的各种投诉，并相应的作出处理，迅速整改。 5.驻深信院员工一律按公司管理规定统一着装，并佩戴上岗证。 6.中标人公司员工必须遵守采购人的规章制度和保密制度，听从采购人主管部门 领导的安排和指导工作。 7.对于未达到清洁标准的情况，驻校中标人负责人应迅速查明原因，马上处理并 对此作出相应的防范措施，以免类似情况再次发生。 8.按规范进行清洁安全作业，并达到清洁作业的验收标准。 9.员工技术培训计划； - 13 - 10. 投标方认为需增加的其它内容。 11. 服务合同期：从签订合同之日起，该清洁服务期限为一年。期满后视履约情况可 续签两年。 五、付款方式五、付款方式 项目总金额分为 12 个月支付，每月 10 日前为上月管理服务月评估验收时间， 凭验收评估合格报告付款。采购人收到供应商付款发票和付款所需资料之日起十个 工作日内，由采购人向财政局国库处申请付清上月管理服务费。 六、投六、投标标价格及清价格及清洁卫洁卫生生经费经费 1、本项目服务费采用包干制，包括服务成本、法定税费和管理企业的利润等一 切应尽费用。应包括以下内容： (1)行政费用，包括：员工管理人员工资、社保等费用，办公经费等； (2) 环境清洁卫生费； (3) 法定税费； (4) 招标范围有关项目内容要求所列的各项指定费用； (5) 不可预见费。 2、投标人应根据本企业的成本自行决定报价，但不得以低于其企业成本的报价 投标； 3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额； 4、投标人的投标报价，应是本项目招标范围和招标文件及合同条款上所列的各 项内容中所述的全部，不得以任何理由予以重复，并以投标人在中提出的综合单价 或总价为依据； 5、本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和管理企业的利润。 - 14 - 由物业公司根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价；一经中标，投标报价的 月单价与年总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额，合同期限内不做调整； 6、除非政府集中采购机构通过修改招标文件予以更正，否则，投标人应毫无例 外地按招标文件所列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标人未填综合单 价或合价的项目，在实施后，将不得以支付，并视作该项费用已包括在其它有价款的 综合单价或合价内； 7、投标人应先到项目地点踏勘以充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它 足以影响投标报价的情况，任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延 长申请将不获批准； 8、投标人投标报价总额一经中标后，即作为中标单位与采购单位签订该项目合 同的总价。合同方式见第一章相关条款。 9、投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可 能将被作为不良行为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投 标人在投标报价时，应充分考虑投标报价的风险。 10、中标人根据有关管理法规与采购单位签订的管理委托合同，对该物业实行 统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。 七、投七、投标标文件的文件的组组成成 该项目所提交的投标文件至少应包含如下内容： 1、商务部分主要包括以下内容： （1）法定代表人证明书； （2）投标文件签署授权委托书； （3）投标函； - 15 - （4）开标一览表； （5）分项报价表； （6）投标人情况介绍； （7）类似项目案例； （8）其他招标文件要求的资料或投标人认为需要补充的资料； 2、技术部分主要包括下列内容： （1）项目管理班子配备情况；包含以下内容： 项目管理班子配备情况； 项目经理简历表； （2）校园清洁服务组织方案；包含以下内容： 管理技术措施（作业计划）； 人力资源构成情况； 拟投入设备、工具情况； 提高校园清洁服务水平设想； 安全生产情况； 应急方案； 员工技术培训计划； 服务质量保证措施及承诺； 投标人管理体系； 投标人认为需增加的其它内容。 （3）其他资料（由投标人自定） 投标人要按以上要求编制投标文件，提供的内容要详细、真实、可靠。若提供的 资料不齐，将导致扣分。 八、其他要求八、其他要求 供应商在提供付款资料时，必须将投标文件、投标补充承诺（如果有）、采购供应 - 16 - 合同、交付验收设备和材料清单数据等重要文件刻录成光盘或软盘两份同时交送采 购人。 九、注意事九、注意事项项 1、中标人不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则，采购单位有权 即刻终止合同，并要求中标人赔偿相应损失。 2、投标人若认为招标文件的技术要求或其他要求有倾向性或不公正性，可在招 标答疑阶段提出，以维护招标行为的公平、公正。 3、投标人使用的标准必须是国际公认或国家、或地方政府颁布的同等或更高的 标准，如投标人使用的标准低于上述标准,评标委员会将有权不予接受，投标人必须 列表将明显的差异详细说明。 - 17 - 第二章 合同条款及格式 物物业业管理合同管理合同（参考（参考备备用）用） 委托方（以下简称甲方）： 受委托方（以下简称乙方）： 根据国家及深圳市有关物业管理法律、法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基 础上，就甲方委托乙方对大厦综合楼实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 一一一 物物业业基本情况基本情况 物业名称：深圳大厦 座落位置：深圳市区路号 占地面积：平方米 建筑面积：平方米 物业类型： 一一一 委托管理委托管理项项目及服目及服务标务标准准 详细内容依据本招标文件项目要求。 一一一 合同期限合同期限 本合同期限为 年，自年 月 日起至 年 月 日 止。 一一一 甲方的甲方的权权利和利和义务义务 1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告。 2、对乙方管理实施监督检查。有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改； 有权要求采纳甲方提出的合理要求；有权对乙方不称职的人员提出撤换的建议。每年对 乙方管理及服务全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理 失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同。 3、有权要求乙方按双方约定的管理标准提供物业管理报告等管理信息。 4、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理，包括责令停止 违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金。 5、甲方在合同生效之日起无偿向乙方提供不超过 平方米管理用房、值班室、仓 库各一间。 6、甲方在合同生效之日起三十日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业档 - 18 - 案、资料（工程建设竣工资料），并在乙方管理期满时予以收回。 7、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。 8、如果甲方对乙方所提供的物业管理服务质量有问题或不满意时，甲方有义务对 乙方反馈，并提出整改意见，同时乙方应采取有效措施给予纠正、预防，并改进。对甲方 提出的情节较严重的物业管理问题，若乙方在合理的时间内仍不能改进的，双方协商解 决。若协商不成，甲方有权利延付相应部分的物业管理费用而不承担任何责任，直至解 决。 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 10、法规政策规定由甲方承担的其它责任。 11、水电费由乙方向自来水公司、供电公司代甲方交纳。 12、乙方按合同完成工作，甲方必须按时签署付款凭证。 一一一 乙方的乙方的权权利和利和义务义务 1、根据有关法律、法规政策及本合同规定，制定物业和各项管理办法、规章制度、 实施细节，自主开展各项管理经营活动，但不得损害甲方的合法权益，获取不当利益。 2、遵照国家、地方物业管理收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务标 准，测算物业管理收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取， 不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。 3、负责编制大厦、附属建筑物、设施、设备、绿化等年度维修养护计划和大型维修 方案，经双方议定后由乙方组织实施。更新改造费用按照招标范围第（二）项有关内容要 求第 11 条所列明的条款执行。 4、有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规 政策的行为进行处理。 5、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理 责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。 6、乙方有权要求甲方办公人员遵守有关物业管理制度。 7、乙方有权根据甲方的要求检查大厦内出入物品、人员来访、车辆出入。 8、乙方有权对安全、消防的突发事件进行应急处理（如盗窃、火灾等），并及时报告 甲方有关人员。 9、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督。 10、就“大厦”管理设专门账户，用于“大厦”的物业管理有关收入及支出，并至 - 19 - 少每季度向甲方公布一次管理费用收支账目。 11、对“大厦”的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在“大厦”内改、 扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。 12、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。 13、及时向甲方提交各类重大和突发事件处理的报告。 14、向甲方提交年度工作总结和计划报告。 15、加强乙方员工职业道德和法制教育，做好保密工作。 16、因乙方管理原因（不可抗力因素除外）而导致甲方物业内所指定的物业、设备及 其他直接损失时，乙方应做出相应赔偿。 17、本合同终止时，乙方必须从合同终止日起十天内向甲方移交原委托管理的全部 物业、管理用房及其各类管理档案、财务等资料；对本物业的管理财务状况进行财务审 计，甲方有权利指定专业审计机构。 一一一 管理目管理目标标 乙方根据甲乙双方协商同意的“委托物业管理项目”及“物业管理项目内容及服务标 准”作为本合同的必备附件，并对大厦物业管理做出以下服务承诺： 1、在合同期内达到省级物业管理优秀大厦标准，依据参评条件及政府评比工作安 排，在合同一年内获取“广东省物业管理优秀大厦”称号。 2、在合同期内达到“深圳市行业十佳卫生标兵”评比标准并获选。 3、在合同期内达到深圳市“绿色机关” 评比标准并获选。 4、在合同期内，执行深圳市物业管理考核评比（写字楼）标准达 分以上。 5、制定物业管理发展规划，有计划、有检查，业主满意率达 %以上。 6、有效投诉率低于 %。 7、有效投诉处理率达 %。 8、房屋及公共配套设施、设备完好率 %以上。 9、大厦内治安案件案发率为零，无任何重大事故发生。 10、环境卫生、消杀、绿化达标率为 %。 11、利用现代化管理手段对物业进行管理。 12、消防管理通过政府规定，年检完好率 %。 一一一 管理服管理服务费务费用用 - 20 - 1、本物业的管理服务费按中标价人民币 元/平方米建筑面积月收取，即每月人 民币元。甲方签署付款凭证，每月 日拨款，本合同期满当月的管理服务费待甲、乙双 方交接完相关手续后，甲方才予以支付给乙方。 2、乙方对本物业内水电设施、办公设备（计算机网络及专用设备除外）、办公家私、 音像设备等维修仅收材料费。其它特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收， 甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。 3、大厦建筑（本体）的共同部位及公用设施设备大、 中修与更新改造，由乙方提 出方案，经双方议定后实施，所需经费由甲方提供。 一一一 奖惩奖惩措施措施 1、乙方向甲方交纳人民币 万元履约保证金，乙方未完成合同规定的各项管理 目标，甲方相应没收物业管理履约保证金。 2、乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方可对乙方进行适当的奖励。 3、合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但 根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。 一一一违约责违约责任任 1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方 应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。 2、如因乙方原因，造成不能完成规定管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应 给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。 3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承 担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承 担责任并负责善后处理（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）。 4、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造 成对方经济损失的，应承担全部责任。 5、甲方逾期支付物业管理费，每逾期一天，则甲方需按逾期支付管理费金额的万分 之四滞纳金。如乙方迟延提供或不能提供合法发票，则甲方有权推迟付款而不承担任何 责任。 一一一其它事其它事项项 1、本合同附件，作为本合同的一部分，与本合同具有同等的法律效力。该附件须经 甲、乙双方签字认可，附件之间如有冲突，双方协商解决。 2、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与 本合同具有同等效力。 - 21 - 3、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满前向 对方提出书面要求。 4、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任 并按有关法规政策规定及时协商处理。 5、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管 部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。 6、本合同正本共 页，一式 份，甲、乙双方各执 份，具有同等法律效力。 7、本合同自签订之日起生效。 甲方签章： 乙方签章： 代表 代表 签订日期： 年 月 日 第三章 商务部分投标文件格式 - 22 - 一、法定代表人一、法定代表人证证明明书书 同志，现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。 有效日期： 签发日期： 单位： （盖章） 附：代表人性别： 年龄： 工作证号码： 营业执照号码： 经济性质： 主营（产）： 兼营（产）： 进口物品经营许可证号码： 主营： 兼营： 说明：1、法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。 2、内容必须填写真实、清楚，涂改无效，不得转让、买卖。 二、投二、投标标文件文件签签署授署授权权委托委托书书 本授权委托书声明：我 （姓名）系 （投标人名称）的法定代 表人，现授权委托 （单位名称）的 （姓名）为我公司 签署本项目已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人，代理人全权代表我所 签署的本项目已递交的投标文件内容我均承认。 代理人无转委托权，特此委托。 代理人： 性别： 年龄： 联系电话： 手机： 身份证号码： 职务： 投标人： 法定代表人： 授权委托日期： 年 月 日 - 23 - 三、投三、投标标函函 致： （招标机构名称） 1、根据已收到贵方的招标编号为 的 项目的招标文件，遵 照中华人民共和国政府采购法和深圳经济特区政府采购条例等有关规定，我单位 经考察现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、技术规范、图纸及其他有关文 件后，我方愿以开标一览表中的投标报价并按招标文件要求承包上述项目并修补其任 何缺陷。 2、如果我方中标，我方将按照规定提交上述总价 10 由具有独立法人资格的 经济实体企业出具的履约担保书作为履约担保，共同地和分别地承担责任。 3、我方同意所递交的投标文件在“投标须知”第 15 条规定的投标有效期内有效，在 此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。如果在投标有效期内撤回其投标， 其投标保证金将全部被没收。 4、除非另外达成协议并生效，贵方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双 方的合同。 5、我方理解贵方将不受必须接受你们所收到的最低标价或其它任何投标文件的约 束。 投标人： 单位地址： 法定代表人或其委托代理人： 邮政编码： 电话： 传真： 开户银行名称：开户银行帐号： 开户银行地址：开户银行电话： 日期： 年 月 日 四、投四、投标标人情况介人情况介绍绍 序号序号项项 目目内容及内容及说说明明备备注注 一一营业执营业执照照提供扫描件 1注册年度及注册编号 - 24 - 2注册资金（万元） 3经营场所 4有效期 二二税税务务登登记证记证提供扫描件 1税务登记证编号 三 资资格（格（质质） ）证书证书（ （若有其他资质证书，可按表格格式 扩展） ） 提供扫描件 1证书名称 2批准单位 3等级 4批准时间及编号 5有效期 四四 得得奖奖或或评优项评优项目（目（若有多个奖项，可按表格格式扩 展） ） 1得奖或评优项目数量 项目名称 奖项名称、等级及颁 发单位 提供奖项扫 描件2 项 目 A项目规模及性质的简 要说明 项目名称 奖项名称、等级及颁 发单位 提供奖项扫 描件3 项 目 B项目规模及性质的简 要说明 五五其他其他（投标人认为需补充的其他说明） 1 注：注：1、在按要求填写好此表格后，各投、在按要求填写好此表格后，各投标单标单位可以用其它的方式，就公司整体情况作出位可以用其它的方式，就公司整体情况作出 详细详细的介的介绍绍。 。 - 25 - 2、有关、有关资质资质和和获奖获奖情况需提供情况需提供证书扫证书扫描件。描件。 五、开五、开标标一一览览表表 工程名称本项目月收费单价单位本项目年总收费报价单位 校园卫生清洁元/m2月元/年 注：注：1、本、本项项目收目收费单费单价：内容价：内容应应包括招包括招标标文件中所文件中所规规定的所有服定的所有服务项务项目；目； 2、本、本项项目目总总收收费费：指招：指招标标文件中所文件中所规规定的所有服定的所有服务项务项目合同期内全年的目合同期内全年的总报总报价，此价，此 报报价作价作为为投投标标方的投方的投标总标总价。价。 六、物六、物业业管理管理费费构成明构成明细报细报价价 （ （单单位：元位：元/月）月） 管理费构成测算 序号序号项目费用 1人员费用（含管理人员、清洁人员等各类人员费用） 2行政费用 3环境清洁卫生费用 4管理酬金 5招标范围有关项目内容要求所列的各项指定费用 6不可预见费 7税金 8其他 9 10 每月合计 全年合计元 - 26 - 物物业业管理管理费费明明细细 一、人工一、人工费费用用 1工资类； 2福利类； 3社保类。 合计： （元/月） 二、行政二、行政费费用用 1办公费用； 2办公用水电费； 3通讯费； 4车辆费用； 5其他 合计： 三、三、环环境清境清洁卫洁卫生生费费用用 合计： 一至三一至三项费项费用用总计总计： ： 四、管理酬金四、管理酬金 五、税金：五、税金： 综合计算，单价为 元/m2月，费用约 元；全年费用总计 元。 注：1.以上所列费用单位为元/月。 2、不发生的费用可以不填写，需要增加的费用项目可以将表格延展。 投标单位： - 27 - 第四章第四章 技技术术部分投部分投标标文件格式文件格式 一、项目管理班子配备情况 （一）（一）项项目管理班子配目管理班子配备备情况表情况表 上岗资格证明已承担在建工程情况 职务 姓名职称 证书名称级别证号专业原服务单位 项目 数 项目名称 本工程一旦我单位中标，将实行项目经理负责制，并配备上述项目管理班子，上述所 报内容真实，若不真实，愿按有关规定接受处理，项目管理班子机构处置、职责分工等情况 另附资料说明。 注：1、配备的工程管理、专业技术人员必须是本工程所用的管理、专业技术人员。 2、工程管理、专业技术人员必须是投标单位的正式员工，与投标单位签有劳动 雇佣合同，并提供工程管理、专业技术人员的劳动雇佣合同扫描件； 3、提供项目经理、专业技术人员资格证书扫描件； 4、投标单位聘请的顾问或咨询专家不得作为投标单位的技术人员。 5、提供的资料必须齐全。 （二）（二）项项目目经经理理简历简历表表 姓 名性 别年 龄 职 务职 称学 历 参加工作时间从事项目经理年限 项目经理资格证书编号 - 28 - 在建和已完工程项目情况 采购单位项目名称建设规模开、竣工日期在建或已完工程质量 二、校园清洁服务组织方案 方案书主要内容应包括： 1. 管理技术措施（作业计划）； 2. 人力资源构成情况； 3. 拟投入设备、工具情况； 4. 提高校园清洁服务水平设想； 5. 安全生产情况； 6. 应急方案； 7. 员工培训计划； 8. 服务质量保证措施及承诺； 9. 投标人管理体系； 10.投标人认为需增加的其它内容。 拟拟投入投入设备设备、工具一、工具一览览表表 序号 设备、工具名称品牌、型号产地 数量性能状况出厂时间 注：1、本表格所填报的设备、工具，应为投标方自身拥有的或已经租赁的、并对管养 - 29 - 质量有重要影响的设备、工具。 2、需递交车辆行驶证扫描件和其它园林机械设备的照片等资料（可提供扫描件） 。 3、租赁设备必须提供租赁合同原件的扫描件。 投投标标人管理体系一人管理体系一览览表表 序号规章制度名称备注 注：1、各规章制度的具体内容提供电子版本。 三、其他资料（由投标人自定） - 30 - 第二部分 投标须知 一、投一、投标须标须知前附表知前附表 项项号号条款号条款号内内 容容规规 定定 33.1投投标标人的人的资质资质要求要求见招标公告中有关投标人资质中的相关内容 44.1联合体投标不允许 1515.1投标有效期30 日历天（从投标截止之日算起） 1616.1投标保证金 投标保证金金额：RMB13,000.00 元。 投标人须在 2008 年 9 月 9 日之前将投标保证 金汇入以下帐号，并确认到帐后，凭银行回执或法定代 表人证明书和法定授权委托证明书到招标机构领取保 证金收据。 （财务联系电话：33396388-288 涂小姐） 帐 户：深圳市中邦国际招标有限公司 帐 号：0472100113819 开户行：深圳平安银行深圳深圳湾支行 1717.1投标人的替代方案不允许 1818.1投标文件的份数正本一份，副本四份，电子文档一份。 2020.1投标截止期截标时间：2008 年 9 月 11 日 14 时 30 分 2222.1开标时间及地点 开标时间：2008 年 9 月 11 日 14 时 30 分 开标地点：深圳市中邦国际招标有限公司开标大厅 （深圳市福田区竹子林求是大厦西 20 层） 3030.2评标办法本项目采用综合评分法 4141履约担保金额为合同价款的 10 备注：本表“项号”按条款号编写。 二、二、总则总则 1招标说明 本项目按照中华人民共和国政府采购法和深圳经济特区政府采购条例等相关 规定，并参考有关法规、政策、规章、规定通过招标择优选定供应商。 2定义 招标文件中下列术语应解释为： 2.1“招标机构”系指政府设立的负责采购和招标组织工作的专门机构；本项目系指 深圳市中邦国深圳市中邦国际际招招标标有限公司有限公司； - 31 - 2.2“采购人”或“采购单位”：系指利用财政性资金依法进行政府采购的国家机关、事 业单位、团体组织； 2.3“投标人”或“投标方”，即供应商，是指参加投标竞争的依法成立的单位，并愿意 按照招标文件要求向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人； 2.4“物业”系指招标项目所包括的各类房屋、相配套的公用设施、设备及公共场地。 2.5“物业管理”系指对招标项目所包括的各类房屋及相配套的公用设施、设备、公共 场地和招标项目所包括的绿化、环境卫生、公共秩序等项目进行维护、修缮和整治，使 之保持正常状态的行为。 2.6“评标委员会”是依据深圳经济特区政府采购条例有关规定组建的专门负责本 次招标其评标工作的临时性机构； 2.7“日期”指公历日； 2.8“合同”指由本次招标所产生的合同或合约文件； 2.9“电子投标文件”指：普通文档用 worldexcel 编辑，图纸用 CAD 格式，刻录在一 张光盘上； 2.10 招标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对招标文件内容的理解 和解释。 3投标人的资质要求 3.1 参加政府采购活动投标人应当具备条件：（ （见见招招标标公告有关公告有关资质资质要求）要求） 4联合体投标 4.1 除非投标须知前附表第 4.1 项中允许投标人组成联合体投标，否则以下有关联 体体投标的条款不予考虑。 4.2 由两个或两个以上法人组成一个联合体以一个投标人的身份共同投标时，应符 合以下原则： （1）投标联合体各方参加政府采购活动应当具备下列条件： 1、具有独立承担民事责任的能力； 2、有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 6、法律、行政法规规定的其他条件。 （2）投标联合体各方必须先行注册成深圳市政府采购中心供应商； （3）对于招标公告中所要求投标人应具有的某一资质，若联合体各方均具有，则将 以联合体各方中最低的资质等级作为联合体在这一资质条件上的资质等级；联合体各方 的不同资质可优势互补。 （4）投标人的投标文件及中标后签署的合同协议对联合体各方均具法律约束力； （5）联合体各方应当签订共同投标协议，明确约定各方拟承担的工作和责任，并将 该共同投标协议随投标文件一并递交给招标机构； - 32 - （6）联合体中标后，联合体各方应当共同与采购单位签订合同，就中标项目向采购 单位承担连带责任； （7）联合体的各方应当共同推荐一联合体投标授权代表人，由联合体各方提交一份 授权书，证明其有资格代表联合体各方签署投标文件，该授权书作为投标文件的组成部 分一并提交给招标机构； （8）参加联合体的各方不得再以自己的名义单独投标，不得同时参加两个或两个以 上的联合体投标、不得以分包商或其它形式参与投标，出现上述情况者，其投标和与此 有关联合体、总包单位的投标将被拒绝； （9）除非另有规定或说明，本须知中“投标人”一词亦指联合体各方。 5投标费用 不论投标结果如何，投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切 费用。 6踏勘现场 6.1 如有需要，招标机构或采购单位将组织投标人对项目现场及周围环境进行踏勘， 以便投标人获取有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料。踏勘现场所发生的费 用由投标人自己承担，投标人应按采购公告所约定的时间、地点统一踏勘现场； 6.2 投标人及其人员经过采购单位的允许，可以踏勘目的进入采购单位的项目现场。 投标人未参与统一组织踏勘现场的，采购单位有权拒绝其进入项目现场。 6.3 采购单位必须通过招标机构向投标人提供有关现场的资料和数据。 6.4 任何人或任何组织在踏勘现场时向投标人提交的任何书面或口头上的资料，未 经招标机构在网上发布或书面通知，均作无效处理。招标机构对投标人由此而做出的推 论、理解和结论概不负责； 6.5 未参与现场踏勘不做为否定投标人资格的理由。 7招标答疑 7.1 招标答疑的目的是澄清、解答投标人在查阅招标文件后或现场踏勘中可能提出 的与投标有关的问题； 7.2 投标人提出的与投标有关的问题须在招标文件规定的投标人提问截止时间前以 网上形式提交给招标机构； 7.3 招标机构对疑问所做出的澄清和解答，以书面答复（包括网站发布信息）为准。 答疑纪要的有效性规定按照本须知第 10.3、10.4 款规定执行； 7.4 如招标机构认为有必要组织现场招标答疑会，投标人应按照招标文件规定的时 间或招标机构另行书面通知的时间和地点，参与招标答疑会； 7.5 未参与招标答疑不作为否定投标人资格的理由。 三、招三、招标标文件文件 8招标文件的组成 - 33 - 8.1 招标文件除以下内容外，招标机构在招标（或谈判）期间发出的答疑纪要和其他 补充修改函件，均是招标文件的组成部分，对投标人起约束作用； 招标文件包括下列内容： 招招标标公告公告 第一部分第一部分 项项目要求目要求 第一章 招标项目要求； 第二章 合同条款及格式 第三章 商务部分投标文件格式 第四章 技术部分投标文件格式 第二部分第二部分 投投标须标须知知 一、投标须知前附表 二、总则 三、招标文件 四、投标文件 五、递交投标文件 六、开标 七、评标要求 八、评标程序及评标方法 九、合同的授予 8.2 投标人下载招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，如有残缺应在投标 答疑截止时间之前向招标机构提出，否则，由此引