《POS收银员测试题》doc版.doc

海量资料 超值下载收银员考试试题（二试卷）高级收银员理论考试试题全国收银员银行卡知识、技能竞赛参考题库收银员考试试题（二试卷）一、单选题（每小题1分，共30分） 1、磁条与芯片合一的银行卡称为（）。A、IC卡 B、复合金融卡 C、主卡 D、双币种卡2、下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容A、银联图章 B、立体天坛 C、全息放大镜 D、立体反光飞鸽3、银联卡全息防伪标识的图案是（ ）。A、立体飞鸽 B、立体世界地图 C、立体天坛 D、立体飞马4、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，又可分为（）。A、信用卡和借记卡B、公司卡和个人卡C、国际卡和地区卡D、金卡和普通卡5、按币种不同银行卡可划分为（ ）。A、国际卡和地区卡 B、人民币卡和外币卡 C、主卡和副卡 D、公司卡和个人卡6、关于银联卡叙述，错误的是（ ）A、对于贴有银联标识的ATM或POS,都能持银联标识卡使用，无须识别是哪个行的ATM或POS。 B、对于贴有银联标识的银联卡，都能透支，但须出示身份证商户方能受理。C、银联标识卡还可在各种商场、酒店、机场等场所的贴有“银联”标识的POS机上进行消费使用D、对于贴有银联标识的银联卡，商户可无须识别发卡行，可直接在POS进行刷卡操作。7、龙卡和长城卡分别是（ ）发行的银行卡。A、建设银行和中国银行 B、农业银行和光大银行C、招商银行和工商银行 D、中信银行和邮政储蓄8. 涉及库存现金和银行存款之间的划转业务，一般只填制付款凭证，不填制收款凭证，目的是（ ）。 A. 简化凭证填制手续 B. 简化账簿登记手续 C. 清晰反映科目对应关系 D. 避免凭证重复9. 年终结算前，企业应（ ）。 A. 对所有财产进行实物盘点 B. 对重要财产进行局部清查 C. 对所有财产进行全面清查 D. 对货币性财产进行重点清查 10. 甲公司2008年10月1日资产总额为300万元，本月共发生一下三笔业务：（1）赊购材料10万元；(2) 用银行存款偿还短期借款20万元；（3）收到购货单位偿还的欠款15万元存入银行。则甲公司10月末资产总额为（ ）万元。 A. 310 B. 290 C. 295 D. 305 11. “应付账款”账户的期初贷方余额为8 000元，本期借方发生额为12 000元，期末贷方余额为6 000元，则本期贷方发生额为（ ）元。 A. 10 000 B. 4 000 C. 2 000 D. 14 000 12. 不能计入产品成本的是（ ）。 A. 管理费用 B. 直接材料 C. 生产工人工资 D. 制造费用 13. 按月计提固定资产折旧时，应贷记的会计科目是（ ）。 A. 管理费用 B. 固定资产 C. 制造费用 D. 累计折旧 14. 乙公司盘亏固定资产一项，其账面原价为30 000元，账面价值为16 000元，经批准后计入“营业外支出”的金额应为（ ）元。 A. 30 000 B. 16 000 C. 14 000 D. 46 000 15. 采用实地盘存制时，财产物资的期末结存数必定等于（ ）。 A. 账面结存数 B. 实地盘存数 C. 收支抵减数 D. 滚存结余数 16. 科目汇总表的缺点是不能反映（ ）。 A. 借方发生额 B. 贷方发生额 C. 账户发生额 D. 账户对应关系 17. 净利润等于利润总额减去（ ）。 A. 营业税金及附加 B. 利润分配数 C. 应交所得税 D. 所得税费用 18. 不属于非流动负债的是（ ）。 A. 长期应付款 B. 长期借款 C. 应付账款 D. 应付债券 19. 丙公司以银行存款购入需要安装的设备一台，支付设备价款8 000元，增值税1 360元，另支付设备安装费1 200元，该设备的入账价值（ ）元。A. 8 000 B. 9 360 C. 9 200 D. 10 560 20. 与“本年利润”科目没有对应关系的科目是（ ）。 A. 生产成本 B. 主营业务成本 C. 管理费用 D. 财务费用 21. 资产负债表中，资产项目按照（ ）排列。 A. 相关性大小 B. 重要性大小 C. 可比性高低 D. 流动性高低 22. A企业销售产品一批，产品已发出，发票已交给购货方，货款尚未收到，会计人员应根据有关原始凭证填制（ ）。 A. 收款凭证 B. 付款凭证 C. 转账凭证 D. 汇总凭证 23. “盘亏”是指（ ）。 A. 账存数大于实存数 B. 实存数等于账存数 C. 账存数小于实存数 D. 以上都不是24. 丁公司对发出存货采用月末一次加权平均法计价。10月初库存不锈钢40吨，单价为3 100元/吨；10月份一次购入不锈钢60吨，单价为3 000元/吨，则本月发出不锈钢的单价为（ ）。 A. 3 060元/吨 B. 3 040元/吨 C. 3 100元/吨 D. 3 050元/吨 25. 不属于记账凭证审核内容的是（ ）。 A. 凭证所载内容是否符合有关的计划和预算 B. 会计科目使用是否正确 C. 凭证金额与所附原始凭证的金额是否一致 D. 凭证内容与所附原始凭证的内容是否一致 26. B公司用转账支票归还原欠A公司的货款50 000元。会计人员所编记账凭证的会计分录为借记“应收账款”50 000元，贷记“银行存款”50 000元，审核完毕并已登记入账，该记账凭证（ ）。 A. 没有错误 B. 有错误，使用划线更正法更正 C. 有错误，使用红字更正法更正 D. 有错误，使用补充登记法更正 27. 账簿中书写的文字和数字应占格距的（ ）。 A. 二分之一 B. 三分之二 C. 三分之一 D. 四分之一 28. 如果某总分类账户的期末余额在借方，其所属明细账户的期末余额（ ）。 A. 可能在借方，也可能在贷方 B. 必定在借方 C. 必定在贷方 D. 既不在借方，也不在贷方 29. 划线更正法适用于（ ） 。 A. 记账凭证上会计科目或记账方向错误 B. 记账凭证正确，在记账是发生错误 C. 记账凭证上会计科目和记账方向正确，但所记金额大于应记金额 D. 记账凭证上会计科目和记账方向正确，但所记金额小于应记金额 30. 会计日常核算工作的起点是（ ）。 A. 填制会计凭证 B. 财产清查 C. 设置会计科目 D. 登记会计账簿 二、 多项选择题(每小题2分，共20分) 1、POS操作中显示“线路繁忙” 可能的原因是下列哪些：A大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占外线；B银行后台主机电忙 C 同时交易人员太多D电话线路因故障处于忙状态2、POS 交易显示“交易超时”，可能的原因是：A该行后台未开机 B流水号重复 C 该行后台系统与区域中心断链D发卡行或者交易中心出错3、下列信用卡组织属于专业信用卡组织的是：A 美国维萨组织（VISA） B美国万事达组织（MasterCard）C美国运通股份有限公司（American Express）D大莱信用证有限公司（Diners Club）E日本信用卡公司（JCB）4、消费撤销与退货交易的区别是（ ）A、消费撤销必须是当日当批（未做结帐），而退货交易可以当日也可以隔日进行B、消费撤销金额必须与原消费交易金额一致，而退货交易可以全部或部分退款C、退货交易必须是当日当批（未做结帐），而消费撤销可以当日也可以隔日进行退货交易金额必须与原消费交易金额一致，而消费撤销可以全部或部分退款5、列哪些情况下，收银员有权拒绝受理银行卡（ ）A凸印卡号前四位数字和平面印刷的微型数字不一致，或者有修改痕迹，或者图案不清晰；B照片卡和持卡人相貌不一致，持卡人性别和卡面凸印的MS或MR不一致；C卡面有效期显示已经过期，或者卡面显示是样卡、测试卡或者英文“VOID”；D卡背面的签名和卡面的凸印持卡人签名不一致，或者不符合的。6、商户没收卡后，应该如何处理（ ）A使用POS购物单向持卡人开具一份没收卡的收据，一式三份，注明卡号没收原因，商户持卡人和受单机构各保留一份；B 致电中国银联分公司，和受单银行；C没收卡后当场进行剪角处理D没收卡次日起的3个交易日内通知受单机构，并对未按照要求处理产生的风险承担责任。7、中国人民银行颁布的银行卡业务管理办法的规定：银行卡是指由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有( )等全部或部分功能的信用支付工具。A、 消费信用 B、转账结算 C、存取现金 D、网上支付 E、代扣代缴8. 财务会计报告的内容包括_。 A会计报表 B会计报表附注 C试算平衡表 D应在财务会计报表中披露的相关信息和资料 9. “账簿启用和经管人员一览表”的基本内容包括_。 A启用日期 B账簿页数 C账簿编号 D移交日期 10. 收款凭证左上角的借方科目可能是_。 A银行存款 B银行借款 C库存现金 D货币资金三、 判断题（每小题1分，共20分） 1 使用银行卡除了安全性增加以外，同时也使收银员减少接触现金，避免各类细菌和病毒对身体的伤害。 ( )2、特约商户一般在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用压印机完成交易。 ( )3、压印机是将银行卡卡面的凸印卡号压印在交易签购单上的机具。 ( )5、在做POS机部件连接时，无须在断电的状况下进行。 （ ）6、消费、消费撤消、签到都属于金融类交易。 （ ）7、自动冲正是指由于超时或未收到有效响应包等原因，POS自动产生原交易的冲正交易，并在下笔交易之前发送给主机，直到冲正成功。 ( ) 8、冲正交易由POS自动发起，无需收银员进行操作。 （ ）9、退货交易可分为线上退货交易和手工退货交易。 ( )10、结算是每天营业结束时，收银员必须做的一种交易。 ( )11. 资产负债表的“存货”项目包括在途物资、原材料、生产成本、库存商品等。( ) 12. 登记总分类账的直接依据只能是记账凭证。( ) 13. 企业在建工程领用本企业生产的应交纳增值税的产成品，应视同销售，按计税价格计算确认销项税额。( ) 14. 负债是过去的交易或事项所引起的潜在义务。( ) 15. 由于商业折扣在销售时已经发生，企业按扣除商业折扣后的净额确认销售收入和应收账款即可。( ) 16. “生产成本”是利润表的组成项目。( ) 17. 付款凭证上的会计分录只能是一借一贷的简单会计分录或者一贷多借的复合会计分录。( ) 18. 在公允价值计量下，资产和负债按照在公平交易中，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额计量。( ) 19. 所有者权益是企业投资者对企业资产的所有权。( ) 20. 企业对于购入的免税农产品，可以按照买价和规定的扣除率计算进项税额，并将计算的进项税额从其购买价格中扣除，其余额即为购入农产品的采购成本。 ( ) 答案：一单选：1B 2D 3C 4D 5B 6B 7A 8D 9C 10C 11A 12A 13D 14C 15B 16D 17D 18C 19C 20A 21D 22C 23A 24B 25A 26C 27A 28A 29B 30A二多选:1ABCD 2ABCD 3CDE 4AB 5ABCD 6ACD 7ABC 8AB 9ABCD 10AC三判断：1、3、7、11、13、15、17、18、20对，其余错高级收银员理论考试试题 一、单项选择题（每小题1分，共30分） 1、POS操作员未核对刷卡者身份造成信用卡被他人冒用造成损失( )。 A、持卡人将可以商户未尽到表面审查义务为由要求商户承担损失 B、只要身份证件与卡相符，商户无责任 C、只要POS交易正常，商户无责任 D、只要密码正确，商户无责任 2、按银行卡是否能提供( )功能分类，可分为信用卡和借记卡。 A、跨行转帐B、信用透支C、提取现金D、免除利 3、构成银联标志背景的三种不同颜色从左到右的排列顺序分别是( )。 A、红蓝绿B、红黄绿C、蓝白黄 D、蓝绿红 4、银联标志中白颜色的文字是( ) A、中国银联 B、银联 C、银行卡联合 D、CHINA UNIONPAY 5、信用卡按是否向发卡银行交存备用金，又分为（ ）。 A、贷记卡和准贷记卡 B、信用卡和借记卡 C、转帐卡和专用卡 C、单位卡和个人卡 6、国内外通用的银联卡（双币种卡）在卡片的（ ）印刷了统一的“银联”标识图案。 A、右下方 B、右上方 C、左上方 D、卡片上端正中 7、银联卡可在各种商场、酒店、机场等场所的（ ）POS机上进行消费使用。 A、贴有“银联”标识的 B、全部 C、指定的 D、少数 8、下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容( ) A、银联图章 B、立体天坛 C、全息放大镜 D、立体反光飞鸽 9、按币种不同银行卡可划分为（ ）。 A、国际卡和地区卡 B、人民币卡和外币卡 C、主卡和副卡 D、公司卡和个人卡 10、关于银联卡叙述，错误的是（ ） A、对于贴有银联标识的ATM或POS,都能持银联标识卡使用，无须识别是哪个行的ATM或POS。 B、对于贴有银联标识的银联卡，都能透支，但须出示身份证商户方能受理。 C、银联标识卡还可在各种商场、酒店、机场等场所的贴有“银联”标识的POS机上进行消费使用 D、对于贴有银联标识的银联卡，商户可无须识别发卡行，可直接在POS进行刷卡操作。 11、销售终端机，英文简称是（ ） A、POX B、POS C、BOX D、BOS 12、常见的POS均为只接受（ ）的POS机。 A、银行卡 B、信用卡 C、借记卡 D、磁条卡 13、预授权是指：（ ） A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户（酒店、商户或其他消费场所等）POS终端上结算时使用本交易。 B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。 C、持卡人在POS终端查询本卡帐户余额的交易 D、持卡人在特约商户（主要是酒店），用卡交付押金的交易 14、预授权完成是指：（ ） A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户（酒店、商户或其他消费场所等）POS终端上结算时使用本交易。 B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。 C、持卡人在POS终端查询本卡帐户余额的交易 D、和银行资金和授权有关的交易 15、当消费交易中发生卡纸，POS凭证未打印出时，可调整好打印机，然后选择“什么”功能重新打印？（ ） A、查流水 B、签到 C、柜员 D、重打票据 16、一般来说，双币种信用卡在使用时核对( )。 A、身份证件 B、签名 C、密码 D、身份证+签名 17、如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡（ ）。 A、收单银行可以向商户索赔 C、发卡行可以向商户索赔 B、这是避免发生风险的正确举措 D、持卡人可以向商户索赔 18、商户和POS操作员的哪种行为( )将不用承担相应的民事及刑事法律责任。 A、向持卡人提供信用卡套现 B、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金 C、POS操作员捡到他人银行卡后使用 D、拒绝受理非本人的信用卡 19、下面那一种交易不参加POS清算的：（ ） A、消费 B、预授权 C、预授权完成 D、消费撤消 20、下列银行卡是中国建设银行银行卡品牌的是：( ) A、牡丹卡 B、金穗卡 C、龙卡 D、绿卡 21、在退货交易中，交易不成功，收银员应就（ ）向持卡人解释，并可采用手工方式进行退货。 A、终端提示 B、主管提示 C、旁边收银员提示 D 、持卡人提示 22、（ ）是指和银行资金和授权有关的交易，如消费、授权、撤消等交易。 A、金融类交易 B、预授权类交易 C、非金融类交易 D、撤消类交易 23、POS签购单中不包括（ ）要素。 A、交易金额 B、交易类型 C、卡片余额 D、收单机构代码 24、特约商户在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用（ ）将信用卡的凸印卡号压印在签购单上完成交易。 A、压印机 B、打印机 C、刷卡机 D、收银机 25、在POS上使用以下哪个功能时，必须先输入柜员号：（ ） A、查余额 B、签到 C、查止付 D、签退 26、进行刷卡交易时，POS显示“系统异常失效”的解决办法是（ ）。 A、更换POS机 B、检查电话线路 C、打电话与该行机房或银联公司联系 D、重新开机 27、下列交易类型中不是非金融交易的是（ ） A、预授权 B、签到 C、查余额 D、签退 28、POS结算日终处理时发现POS统计的交易数据与签购单合计不一致的解决办法是（ ） A、更换POS机 B、检查电话线路 C、重新开机 D、查询交易明细、重打签购单；并查看上一个工作日是否未作POS结算 29、收银员在受理银行卡交易时，须对银行卡进行审卡，审卡内容不包括（ ）。 A、卡片签名条上无“样卡”或“专用卡”等非正常签名的字样 B、卡片上有银联标识 C、卡片无打洞、剪角、毁改或涂改的痕迹。 D、信用卡还需审查卡的有效期 30、交易前检查客户银行卡卡片背面的签名条上是否已经签字,如无签字，应（ ）。 A、立即拒绝受理 B、要求出示身份证后受理 C、建议客户先签字，后受理 D、直接受理 二、多项选择题（每小题2分，共40分） 1、POS交易功能根据是否需要与银行主机或者网络中心联通分为脱机功能和联机功能。主要脱机功能有 （ ）： A、修改密码功能 B、更换管理员功能 C、查询功能 D、 柜员功能 2、下列哪些交易类型不需要判定持卡人密码？（ ） A、退货 B、预授权 C、预授权完成 D、消费 3、收银员对于下列哪些类型的银行卡应拒绝受理？（ ） A、签名有明显涂改痕迹 B、无银联标识 C、卡片签名条上有样卡字样 D、卡片有效期已过 4、借记卡指的是先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡，按照功能可以分为：( ) A、单位卡 B、专用卡 C、转帐卡 D、个人卡 5、银行卡对社会的贡献（ ） A、减少了现金的流通量，加快资金的运转，节约了社会总体成本，同时也增强了资金周转的规律性和透明度 B、减小了银行柜台收发现金的压力，节约了人力资源，减轻了现金押运等各环节的工作量，降低银行的整体运营成本 C、用银行卡进行消费可以避免随身携带大量现金，同时在消费过程中可以累积个人信用积分 D、信用卡还为消费者提供了短期消费信贷，可以“提前花明天的钱” 6、POS机的硬件构成主要有哪些：( ) A、终端机 B、密码键盘（客户键盘） C、打印机 D、电源 7、POS 在没有与银行主机或者网络中心连接的情况下，具有哪些主要功能：( ) A、POS 交易流水和小计查询功能 B、POS 当批已结算的交易查询功能 C、增加或者删除POS操作员的功能 D、修改柜员和主管密码功能 8、下列POS 联机功能中属于非金融类交易的有：( ) A、预授权类交易 B、 查询卡片余额 C、 签到 D、签退 9、下列POS 交易中属于金融类交易的是：( ) A、消费 B、预授权类交易C 、交易退货 D、结算 10、POS签到流程主要包括以下一些流程：( ) A、选择“签到”功能； B、输入柜员号码，并确认； C、输入柜员密码，并确认； D、检查打印纸情况。 11、通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤：( ) A、在POS操作界面上选择查询功能 B、选择余额查询 C、客户刷卡 D、输入密码，并确认，显示卡片余额 12、银行信用卡和借记卡在受理环节的区别在于：( ) A、信用卡可以透支，而借记卡不能透支； B、信用卡只限于本人使用，而借记卡可以转借给他人使用； C、信用卡可以通过银行卡网络联机使用，也可以脱机手工压卡使用，借记卡不能手工压卡使用； D、一般，借记卡消费时必须使用密码并核对签名，而信用卡有些要使用签名并核对签名，有些只要使用签名。 13、特约商户没收卡后，应该如何处理：( ) A、使用POS购物单向持卡人开具一份没收卡的收据，一式三份，注明卡号没收原因，商户持卡人和受单机构各保留一份； B、致电中国银联分公司，和受单银行； C、没收卡后当场进行剪角处理 D、没收卡次日起的3个交易日内通知受单机构，并对未按照要求处理产生的风险承担责任。 14、预授权类交易应该在同一商户的同一终端上进行，主要包括以下哪些形式：( ) A、预授权交易 B、预授权的撤销交易 C、预授权完成交易 D、预授权完成撤销交易 15、根据中国人民银行颁布的银行卡业务管理办法的规定：银行卡是指由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有( )等全部或部分功能的信用支付工具。 A、消费信用 B、转账结算 C、存取现金 D、网上支付 E、代扣代缴 16、我国四大国有商业银行发行的信用卡品牌分别是( )。 A、绿卡 B、牡丹卡 C、龙卡 D、太平洋卡 E、金穗卡 F、长城卡 17、交易成功后，（ ）单据一定要持卡人签名。 A、消费 B、消费撤消 C、结算 D、预授权完成一、单项选择题（每小题1分，共30分） 1、A 2、B 3、A 4、B 5、A 6、B 7、A 8、D 9、B 10、B 11、B 12、D 13、D 14、A 15、D 16、B 17、B 18、D 19、B 20、C 21、A 22、A 23、C 24、A 25、B 26、C 27、A 28、D 29、D 30、C 二、多项选择题（每小题2分，共40分） 1、C D 2、A C 3、ABC 4、BC 5、AB 6、ABCD 7、ACD 8、BCD 9、ABCD 10、ABC 11、ABCD 12、ACD 13、ACD 14、ABCD 15、ABC 16、BCEF 17、ABD 18、BDE 19、ABE 20、ABCE 三、判断题（每小题1分，共30分） 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 27、 28、 29、 30、全国收银员银行卡知识、技能竞赛参考题库一、单项选择1、小岗位可以有大成就主要体现收银员的（ A ）职业道德与行为规范。A、树立爱岗敬业的职业观B、树立顾客至上的服务意识C、树立自我保护意识D、说好第一句话2、银联标准卡，就是发卡行识别码（BIN）经中国银联分配和管理，按照中国银联制定的银联卡业务规则和技术标准发行，卡面带有“银联”标识的银行卡。目前中国银联各成员机构发行的银联标准卡主要是（D）字头卡BIN。A、32 B、43 C、52 D、623、银联标准信用卡的卡背面签名条上的有（ B ）字样。A、UnionPay 中国银联 B、UnionPay 银联 C、UnionPay 银行卡联合 D、UnionPay 联合4、“银联”标识是由（C）三种颜色平行排列为背景。B、红黄蓝 B、红绿黄 C、红蓝绿 D、红灰绿5、银联全息防伪标识中银联图章在（D）位置。A、左下角 B、左上角 C、右下角 D、右上角6、银联标准信用卡的激光防伪标识主体图案是(B)。A、立体飞鸽 B、立体天坛 C、世界地图 D、地球太阳图案7、银联标准信用卡在验卡时发现(D)情况，是可以继续受理的A、卡片已经超过有效使用期限 B、卡片有涂改或刮伤的痕迹C、卡片签名栏的签名与正面姓名拼音不符 D、卡号为4组4位数字8、通常情况下，我国各银行发行的银联信用卡卡号均为(B)的字体。A、凹印 B、凸印 C、平面印刷 D、斜体印刷9、(C)年，第一张“中银卡”BOC卡在中国银行珠海分行问世。A、1983B、1984C、1985D、198610、2002年3月，中国银联股份有限公司在（D）成立A、北京B、广州C、深圳D、上海（？）11、中国银联英文名称的正确描述是（C）。A、China Unionpay B、China Union PayC、ChinaUnionPay D、China UnionPay12、按银行卡是否能提供(B)功能分类，可分为信用卡和借记卡。A、按银行卡的账户币种B、信用透支C、按持卡人的从属关系D、发卡对象13、按卡片信息的存储信息载体的不同，分为磁条卡和 (C)A、信用卡B、公司卡C、芯片（IC）卡D、储值卡14、当持卡人在境内使用时，用人民币清算；当持卡人在境外使用时，用可自由兑换成外币清算，这种卡是（C）。A、人民币卡B、外币卡C、双标识卡D、单币种卡15、构成银联标志背景的三种不同颜色从左到右的排列顺序分别是(A)。A、红蓝绿B、红黄绿C、蓝白黄D、蓝绿红16、旧版“银联”标志中白颜色的汉字是(B)A、中国银联B、银联C、银行卡联合D、中国人民银联17、按发行对象不同，可分为（C）。A、金卡和普卡B、贷记卡和准贷记卡C、单位卡和个人卡D、专用卡和联名卡18、银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（A）。A、信用卡和借记卡B、公司卡和个人卡C、国际卡和地区卡D、金卡和普通卡19、(A)不是银联标准信用卡的主要特征。卡面印有双连地球的镭射防伪标识银行卡卡片印有“银联”标识图案卡片正面的“银联”标志图案上方加贴有统一的全息防伪标卡片背面使用统一的签名条（有银联字样）20、(D)不是“银联”全息防伪标识的主要内容。A、银联图章B、立体天坛C、全息放大镜D、立体飞鸽21、银联卡全息防伪标识的图案是（ C ）。A、立体飞鸽B、立体世界地图C、立体天坛D、双连地球22、按账户币种不同银行卡可划分为（B）。A、国际卡和地区卡B、人民币卡和外币卡C、主卡和副卡D、公司卡和个人卡23、龙卡和长城卡分别是（A）发行的银行卡。A、建设银行和中国银行B、农业银行和光大银行C、招商银行和工商银行D、中信银行和邮政储蓄24、（D）是指先存款后消费（或取现）、没有透支功能的银行卡。A、贷记卡B、准贷记卡C、国际卡D、借记卡25、关于带有银联标识的卡，（C）描述是正确的。带有银联标识的卡都只能在国内使用带有银联标识的都是信用卡银联标准信用卡带有银联标识和立体天坛全息防伪标志多币种卡是国际卡，因此无银联标志26、记录银联标准卡交易信息的电子数据或纸质凭证应自交易日起至少应保留（D）年。A、5 B、3C、2D、127、银行卡中出现最早的卡是（B）。 A、借记卡B、信用卡C、准贷记卡D、贷记卡28、以下关于银联标准卡的说法错误的是（A）。A、印有“银联”标识的卡即是银联标准卡。B、银联标准卡可在国内外的银联特约商户使用。C、银联标准卡就是发卡行识别码（BIN）经中国银联分配和管理，按照中国银联制定的银联卡业务规则和技术标准发行，卡面带有“银联”标识的银行卡。D、银联标准卡可在国内外贴有银联标识的ATM使用。29、中国银联的客户服务电话是（B）。A、95561B、95516C、95511D、9556630、持卡人无须事先在账户中存款，即可办理支付结算的信用卡是（B）A、准贷记卡B、贷记卡C、转账卡D、借记卡31、下列（D）是具有消费信贷功能的银行卡。A、专用卡B、转账卡C、借记卡D、准贷记卡32、按卡片信息的存储方式区分为（D）。A、信用卡和借记卡 B、人民币卡和外币卡C、单位卡和个人卡 D、磁条卡和芯片（）卡33、受理以下卡片中的（C）与受理银联卡的程序和处理流程等同。A、运通卡 B、大来卡 C、发现卡 D、JCB卡34、为了进一步促进我国银行卡产业快速健康发展推广普及银行卡，2005年4月，国家九部委联合下发了（ C ）。A、关于银行卡业务的管理办法B、关于银行卡信息交换的管理办法C、关于促进银行卡产业发展的若干意见D、关于促进银行卡业务发展的若干意见35、信用卡按是否向发卡银行交存备用金，分为（A）。A、贷记卡和准贷记卡 C、信用卡和借记卡B、转账卡和专用卡 D、单位卡和个人卡36、关于银联标准卡叙述,（D）是不正确的。A、卡片背面使用统一的签名条B、卡正面印刷统一的银联标识C、贴有统一的全息防伪标志D、卡BIN为62-65之间37、记录银联标准卡交易信息的电子数据或纸质凭证应自交易日起至少保留（D）年。A、5 B、3C、2D、138、以下关于银联标准卡的说法错误的是（A）。A、印有“银联”标识的卡即是银联标准卡。B、银联标准卡可在国内外的银联特约商户使用。C、银联标准卡是我国具有自主知识产权的高品质、国际化民族银行卡。D、银联标准卡可在国内外贴有银联标识的ATM使用。39、境外发行的银联卡卡面设计丰富多样，但是其最主要的共同特点是其全部带有（C） A、卡片文字以中文为主 B、银联激光防伪标志 C、银联标识 D、均为信用卡40、商户在受理境外发行的银联卡时，应在（A）上进行操作 A、受理人民币的POS B、受理外币的POS C、手工压卡机 D、境外银联卡特殊受理机器41、境外银联卡清算资金将比境内银联卡资金( B )清算。 A、提前 B、同时 C、延迟 D、单独42、下列POS联机功能中，（ A ）属于金融类交易。A、预授权类交易B、查询卡片余额 C、签到D、签退43、( B ) 是指持卡人在特约商户消费时用银行卡进行支付的交易。A、签到 B、消费交易 C、结算交易 D、预授权交易44、POS 上的PINPAD口应接入（ D ）A、电话线 B、电话机 C、下装线 D、密码键盘45、一般情况下，刷卡操作后，如果POS机未能成功打印出交易凭证，需要使用（ A ）功能进行补打。A、 重打印B、终端统计打印C、结算D、流水明细打印46、以下POS机的交易功能中，（ D ）不属于脱机功能。A、修改主管密码B、重打印功能C、增加柜员D、退货交易47、关于自动冲正，（ A ）的说法是正确的。A、该功能是由POS机自动产生的 B、自动冲正不一定在下笔交易之前完成C、自动冲正无需建立通讯连接 D、自动冲正等同于撤销交易48、POS交易中的重印交易是属于（ B )。A、金融功能 B、脱机功能 C、联机功能 D、非金融功能49、交易查询功能一定在( D )的情况下可以完成。A、随时可以查询 B、当日内 C、当批次结算后 D、当批次结算前50、POS机的硬件组成部分，交易完成后打印签购单的部件是( B )。A、密码键盘B、打印部分C、电源D、主机51、POS机具出现故障时，可 ( B )。A、通知本单位电工拆开维修 B、通知指定机具维护机构上门维修C、自行拆开维修 D、送电器维修门市维修52、POS机的硬件组成部分之一的密码键盘是在交易时给( A )输入密码使用的。A、持卡人 B、收银员 C、收银主管 D、机具布放人员53、销售点终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用电子设备。销售点终端机的英文简称是（ B ）。A、ATMB、POSC、JCBD、CVV54、消费交易是指（ B ）A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、持卡人在特约商户，用卡交付押金的交易55、预授权交易是指（ D ） A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、商户就持卡人向发卡行索取日后付款的承诺56、预授权完成交易是指：（ A ） A、预授权交易成功后，持卡人在特约商户POS上结算支付时使用原预授权的交易。B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、和银行资金和授权有关的交易57、POS交易凭证因卡纸未打印出时，可调整好打印机，然后选择（ D ）处理。A、查流水B、签到C、柜员D、重打印功能58、（ B ）是不参加POS清算的。A、消费交易B、预授权交易C、预授权完成交易D、消费撤销交易59、在消费交易成功后若持卡人或收银员发现金额有误，此时收银员应该执行（ B ）操作，然后按照正确金额重新进行消费交易。A、重打印功能B、消费撤销交易C、签退D、结算60、POS机通讯方式可分为（ D ）A、电话线方式和有线方式 B、GSM方式和GPRS方式C、GSM短信息方式和GPRS方式D、无线通讯方式和有线通讯方式61、POS交易功能根据是否与银行或者网络中心通讯可分为 （ C ）A、金融功能和非金融功能B、脱机功能和非金融功能C、脱机功能和联机功能 D、金融功能和联机功能62、联机功能按照交易类型不同分为（ A ）A、金融类交易和非金融类交易B、脱机交易和非金融类交易C、脱机功能和联机功能 D、金融类交易和联机交易63、（ C ）指不涉及银行资金的交易，如签到、签退等交易。A、金融类交易B、预授权类交易C、非金融类交易D、撤销类交易64、在做POS任何部件连接时，都（ B ）在断电的状态下进行A、不必B、必须C、可以D、在可能的情况下65、在POS上查询银行卡余额是（ C ）A、脱机功能, 金融类交易B、联机功能, 金融类交易C、联机功能,非金融类交易D、脱机功能, 非金融类交易66、（ D ）是最准确的一组拨号POS的部件连接方法。A、电话线插口-密码键盘插口-电源插口B、电话线插口-电源插口-密码键盘插口C、电话线插口-电源插口-密码键盘插口D、密码键盘插口-电话线插口-电源插口67、（ B ）是属于脱机功能。A、签到B、重打印功能C、签退D、消费68、（ B ）是POS开机后收银员必须进行的第一项操作。A、签退B、签到C、预授权完成撤销D、消费撤销69、查询POS机具内当批次的交易记录，可用（ D ）。A、查余额B、签退C、签到D、查询交易流水功能70、安装POS机时，将固定电话网络的电话线接入POS机的（ A ）插口。A、“电话线/网络”或“LINE”B、“电话”或“Phone” C、“密码键”或“PINPAD”D、“电源”或“POWER” 71、以下交易中，（ B ）是非金融类交易A、消费交易B、查询余额C、预授权交易D、预授权完成交易72、以下交易中，（ C ）是POS脱机功能。A、查余额功能B、消费交易C、查询交易流水功能D、预授权完成交易73、在POS上使用（ B ）时，必须先输入柜员号A、查余额功能B、签到功能C、查止付功能D、签退功能74、在签到操作前，需检查POS设备情况，以下各项中，（ D ）不是检查内容。A、检查电源线的连接情况B、检查打印纸的安装和使用情况C、检查电话线的连接情况D、检查输入的柜员号是否正确75、商户营业结束，POS完成对账后，收银员需对POS执行（ A ）操作。A、签退B、签到C、重打票据D、查询交易流水76、下列交易类型中，（ A ）不是非金融交易。A、预授权交易B、签到C、查询余额D、签退77、下列情况中，（ D ）可使用消费撤销交易。A、结算后 B、消费交易后的第二天C、非原交易终端上的消费交易D、当日当批的消费交易78、商户营业结束时，收银员应注意打印对账报表，对账完毕后应执行（ B ）。A、签到功能 B、签退功能 C、关机操作 D、重新开机79、营业结束时应进行（ B ）功能的操作，与收单机构或银联中心进行对账处理。A、签到 B、结算 C、签退 D、退货80、按照POS操作规范，商户每日营业结束或收银员交接班前，POS一定要完成( D )。A、签到 B、消费交易 D、预授权交易 D、结算交易81、在单笔预授权交易中，做预授权完成的最大金额上限是不超过原预授权交易的（ C ）A、110%B、125%C、115%D、105%82、关于预授权交易，以下说法错误的是（ A ）A、只有外卡可以预授权B、预授权的金额根据实际情况自行估算C、预授权只是暂时冻结顾客的资金D、预授权后如果一段时间不做预授权完成，资金会自动解冻83、以下不属于POS机的联机交易功能的是（ D ）A、查询功能B、签到C、预授权交易D、重打印功能84、POS机进行刷卡交易时，如果遇到不成功，返回“MAC错”，（ C ）是可以解决的操作方式。A、再刷一次信用卡 B、重新启动POS机 C、签到D、更换一个电话线85、预授权功能通常在（ D ）等商户处使用A、超市 B、百货公司 C、餐饮娱乐 D、宾馆酒店86、某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法是（ C ）A、退还等额现金给顾客 B、在POS机上做消费撤销交易C、填写退款申请单通过银联差错处理退入顾客银行卡 D、退还等值购物券87、一商户在某日为客人做了4笔银联卡刷卡交易，先后做100元消费交易，400元预授权交易，200元消费交易，100元消费撤销交易，请问隔日商户收取了（ D ）清算资金。A、400 B、100 C、300 D、20088、在POS机上输入消费金额后，密码键盘的显示屏上会显示交易金额，这时收银员首先应( B )。A、请持卡人输入密码 B、请持卡人核对消费金额C、将卡还给持卡人 D、请持卡人出示证件89、以下关于预授权说法，错误的是( D )。A、预授权交易成功后，会在30天后自动解冻B、做完预授权交易后，持卡人卡上被冻结相应的金额C、预授权撤销交易后，冻结的额度同时解冻D、预授权交易成功后，银行同时扣款，该笔金额相应清算给商户9