出差总结心得案例

1 / 8 出差总结心得案例 做为一名刚毕业的学生来说，能有机会参加广交会，认识公司的一些高层领导和合作伙伴，我真的非常荣幸。能够在刚进公司就得到这样一个机会也非常感谢领导对我的信任。 怀着激动且紧张的心情来到了广交会，广交会可以让我们开拓视野，接触国际国内的人，了解我们公司与竞品之间的差距，扩大我们在国内外的影响力和品牌效应，广交会的人流量很火爆，老外也很多。 走进广交会的现场，看到我们公司的产品非常的激动，原来这里是一个国际开放式的交易平台，很多采购商都会来这里参观、考察，真是一个 展示公司品牌形象的机会，但是公司展厅的设计不是非常的好，应该将我们产品的亮点摆放到显眼的地方，合理的布局效果会更好。展会是最好的沟通平台，要尽可能地把握一切机会，给客户留下好的印象。 在广交会公司展厅接触过形形色色的外国人，不同的人给我不同的感觉。 有个老外过来问我一些产品相关知识，用英语在和我交流沟通，听了几句感觉有些困难，这样交流的机会真的很难得，英语不好真的有些惭愧，所以我在以后的工作中多学习英语，英语是国际交往中最广的语言，以后有机会更好地跟外国人交谈。 在和公司领导、合作公司交 流过程中，我也学到了很2 / 8 多做人做事的道理，做人一定要真诚，直爽，学会融入团队，与他人合作，提高自己的沟通能力和沟通技巧，在出差中，领导送给我三句话： 1、在 工作中一定要直爽，多听，多思考； 2、交给你的事情，如果行，你该怎么做； 3、交给你的事情，如果不行，你又该如何处理。凡事要学会思考，多沟通交流，这是是我们在职场中一门必修的课程，需要我们自己去摸索，去实践。任何时候都要端正自己的态度，树立正确的人生观和价值观，诚恳做人，踏实做事，要有一种吃苦耐劳的精神，不断学习、不断创新，努力使自己和自己的团队变得 更加优秀。 出差结束了，回到绵阳，脑海中还是浮现出自己在广交会中场景以及熙熙攘攘的各种肤色的人群，时刻都想着和领导交流的场面，自己从中真正学到了很多知识，开拓了自己的视野，在出差的途中也感受到了快乐，再次感谢领导对我的信任并给我这次出差学习的机会，在以后的工作和学习中，我会更加努力，为我们部门争光，为我们公司品牌的发展全力以赴。 此次出差是我工作以来最难忘的，此次广交会也是我最值得回忆的经历。 出差报告与心得 厌倦平淡无奇的生活喜欢在路上的感觉，出差对我而言无 疑是莫大的欢喜，通过这次的见习我学到很多，这一次3 / 8 是跟着厂长与众多位同事出差，同一件事情，厂长总能从不同的角度看到不一样的问题，对于每个问题，他都能恰当处理，这一点我深表佩服。长期以来，我耳濡目染，受益匪浅。与程总交谈时，我言语很少，这就说明了一个问题，自己的修为不够，还要很多地方要去学习，我还太年轻，要学和要经历的东西还很多。首先感谢 司能提供给我这样宝贵培训的机会。 在进入英格索兰公司的那一刹那被震撼了，整齐的样品台与质料盒、纸张双面使用、干净的办公桌，每个细节都是那么的完美，这 和程总的 “ 感动理论 ” 有着 “ 词不同而意想近 ” 的微妙。 接下来就是我进入 间的生产线，负有组织的生产、协调经营、带好队伍的重要使命。车间是整个企业的生产重心，是企业直接从事作业活动的单位， 种、质量、数量、交货期和成本，加强企业各项决 策的落实，对此我深有体会，也看出了玛斯特与 间的差距。 我们应该向 习，对班组开展内容多样化的技能培训，努力探索如何利用职工班前学习的主阵地，让我们玛斯特 的员工们学得更扎实，更贴近生产实际，努力提高员工的学习、实践和创新能力，并及时有效地让他们把新4 / 8 学到的知识运用到实际生产工作中去。 其次，在 间的走访当中我也学习到了不少东西，我是带着好多问题走访的，因为之前我没有直接与触过，在走访当中我找到答案，给我太多的想法，尤其是他们的车间货架摆放、样品的摆放和工具的摆放，这是能让我们可以学习的，我们要用 长处，来弥补玛斯特的不足。 免看出他们有着先进的设备、高端人才及以人为本带来先进管理模式， 以人为本，稳定团队，激励团队，发展团队的各项才能，给予团队充分信任和空间，让员工愿意长期为公司服务，这正是我们要学习的地方。 在质量管理方面应多注重预防措施 ,而不是事后应急；因为每道工序的上下级都是你的客户，有时候由于上道工序的质量问题会影响下个工序很多的问 题。为了到达规定的质量标准，对质量问题进行，要严格检查和控制，预防不合格品产生，建立明确的责任制度以及考核制度 ,这样就会使每位员工具有主人翁的态度来对待自己的工作。 总之，我对自己的工作充满信心，别人能做好的我一定能做好， 别人做不好的，我也会努力做好，在这次培训学习后，我对 了初步的了解，对新能源电动车的不足也可以借助 方法去弥补，玛斯特要做好也5 / 8 是要付出努力的，我相信我可以做到。要以 “ 新方向 ”“ 新思维 ”“ 新作为 ” 投入到工作中。 在此感谢欧总、程总能给我带来这次培训，我会以我最理想的姿态去完成玛斯特所有以后将面临的困难。 2012 年 6 月 26 日 出差报告 出差目的，时间，地点，内容，经费预算等 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 （一）基本情况。 1总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 6 / 8 4今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 （二）写好总结需要注意的问题 1总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来 ，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 2一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 5总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行 讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。 时光流逝，转眼间满载着收获和辛劳的 年即将过去。在此我深刻的感到，面队即将过去的 年，我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面7 / 8 地检查、研究，以发现自我的不足，在以后的工作中可以及时地弥补 ;总结一年来的成绩，以待来年有更好的提高。 星月公司有着十几年建厂历史、有 13 亿总资产、拥有 4600 多员工，现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动 (汽油机 )车辆、特种车辆、门业、电动 (汽油机 )工具、太阳 能、 地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台，公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境，我想身为销售人员，唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结，希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。 进星月公司两年了，随着市场导向的变化，集团公司的决策也在变化，从 03、 滑板车的火暴，到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车，这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变，不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的 产品，技术含量不是太高，自己对车子的性能以及基本的问题解决方法，都能够在较短的时间内掌握 ;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车，相对来讲比以前的车子更有难度了，刚刚接触这些产品时，经常有客人问的专业方面的问题，自己都不能回答、理解，这让自己觉得很窘迫，要销售一个产品，而自己却对产品一知半解，这样怎么能够说服客人呢 ?在接下来与客人8 / 8 的接触当中，我都注意要把客人提出的问题记下来，从工厂的技术员那问出答案 ，因为所接触到的客人大多比较专业，几次下来，大多的产品方面的问题都已了解，这对我以后的产品推销起到了 极大的帮助，在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去，客人在不知觉中被说服，也乐意和你交换彼此的意见，再加上好的产品和优质的服务，客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的，这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。 今年的业绩与去年比较有所下降，但我认为还是客观的原因占了很大的比列，随着美国市场的不景气，大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人，上半年基本上比较无序，下半年随