办公楼保洁员工作职责

1 / 8 办公楼保洁员工作职责 一、以下范围的卫生保洁工作，由保洁员负责： 办公大楼机关大院、停车场、单位卫生包干区、单位宿舍楼院。 二、卫生达标要求： 1、门、窗，无污迹灰尘； 2、屋顶、墙面、地面，无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物； 3、公共通道设施布置得当，无污迹、灰尘； 4、办公室内物品堆放整齐，桌柜上无乱堆乱放现象；休息室内干净、整洁； 5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物； 杯、矿泉水等物品； 7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。 三、保洁员要做到日清月洁，即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净，每月底进行一次卫生大扫除。 四、会议室、接待室使用后要及时清理，保持整洁。 五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监、 六、单位卫生片区及楼院卫生要做到 “ 垃圾袋装 ” 及“ 垃圾不落地。 机关卫生保洁员岗位责任制 2 / 8 为加强机关环境卫生保洁工作的管理，调动保洁员的工作责任心和积极性，特制订保洁员岗位职责，望严格遵守和执 行，做到守职尽责。 保洁员上岗工作时间为：每日上午 8:30 11:00，下午 1:30 5:00。（法定节假日除外） 一、岗位性质 在办公室的领导下，负责机关办公楼内的环境卫生保洁工作。 二、基本职责 道、会议室、卫生间及一楼三个大厅等公共区域和局领导办公室的清洁工作。 三、工作标准及要求 道、楼梯扶手 、一层三个大厅、及六楼的乒乓球室和台球室每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁，随脏随扫，保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次，特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁。一楼各大厅玻璃、墙面及一二楼楼道口大理石面要每月擦拭一次。总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物，楼梯扶手无灰尘，不留卫生死角。 公家具进3 / 8 行清洁，每月进行大扫除一次。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，地面无污迹。 3. 每日对全楼内卫生间各进行冲扫两次，楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天 清倒一次。要求便池无污垢，卫生间无异味，玻璃洁净，墙壁磁砖清洁。 会议室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，桌面及抽屉内无杂物，地面无污迹。如有会议，则会后及时清扫。 时报告办公室。 国土资源局办公室 二 0 一二年二月 保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织， 为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行： 工作时间：星期一至星期五，早 7:30 晚 19:30 星期六至星期日，早 8:00 晚 19:30 1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常4 / 8 情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处 理，随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续 3 次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大 方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 5 / 8 7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。 8、商场内的垃圾要随时清除 干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 10、保洁员必须严格按照保洁员清洁工作程序执行。 保洁领班岗位职责 一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。 二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点 部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页） 三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。 四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免6 / 8 造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。 五、检查所辖范围的清洁成效： 1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。 2、扶梯及相关设施的清洁情况。 3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。 4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。 5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。 六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。 七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。 八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成 绩。 作为办公楼保洁服务中较为重要的一项服务，办公室的保洁服务直接影响着办公人员的工作环境。一个好的办公室保洁员能够为办公室带来一个安全、健康、整洁的氛围，从而使得办公人员的工作质量与效率更上一层楼。江苏7 / 8 建新物业在对自己办公室保洁员有着怎样的要求呢？让我们来看一下吧。 努力完成上级领导交付的工作 ,服从上司的调遣和安排 ; 苦耐劳 ,工作认真细致 ,尽职尽责 ,维护好办公室内保洁项目的清洁卫生 ;认真执行亲情服 务工作规程 ,体现服务形象 ; 勤于发现问题并及时处理 ,不准乱动办公桌面的文件、资料 ,养成良好的职业道德 ; 清洁楼梯两次 ,清洁地面四次 ,擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次 ,擦拭楼梯扶手两次 ,巡视保洁数次 ; 每周清洁盆景绿化一次 ,每周清洁楼梯墙壁一次 ,每周对洗手间大清洁一次 ,每三