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文档简介

1 / 12 加班值班管理制度 加班值班管理制度 茶楼加班管理制度 第一条为规范加班管理,提高工作效率,根据中华人民共和国劳动法及其它有关法律法规,结合本茶楼实际情况,特制定本规定。 第二条 茶楼非提成人员确因工作需要加班,适用本规定。 第三条 按提成制度结算的销售部员工和厂部的计件员工不适用本规定。 第二章 加班的原则和程序 第四条加班系指在规定工作时间外,因本身工作需要或主管指定事项,必须继续工作者,称为加班。加班分为两种:即计划加班和应急加班。正常工作 日内因工作繁忙,文秘资源网需要在规定时间外继续工作,称为应急加班。周末或国家法定节假日继续工作,称为计划加班。 第五条因工作性质特殊,司机、售后、经营、投资部工程师在正常工作日延时工作和周末继续工作一律视为正常上班,不算加班;但国家法定节假日(元旦、春节、五一、十一)继续工作算加班。 第六条内勤人员(含销售部、售后部、经营部、投资部、国际部)在正常工作日因接待茶楼客户延时工作视为正常上班,不算加班;但周末和国家法定节假日继续工作算加2 / 12 班。 第七条员工加班应填写加班申请单 (附表 一 ),经部门主管同意签字后,送交行政部审核备案,由行政部呈总经理批准后,方可实施加班。 第三章 加班管理规定 第八条加班人员应提前向行政部递交加班申请单(递交时间 :工作日应急加班于当天 16:00 前;周末加班于加班前最后一个星期五的 16:00 前,国家法定节假日加班则于加班前一周。);特殊情况不能按时提交者,应由加班人员的部门主管电话通知行政部经理,在正常上班后的第一个工作日 17:30 前补交。 第九条 本茶楼人员于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时,如无特殊理由不得推诿 。 第十条加班时间以 时作为起点记时单位。累计4 小时为 工作日,累计 8 小时为 1 个工作日,累计 12小时为 工作日 依此类推。并以此作为计算加班补贴和调休的依据。(加班时间累计或累计后的零头按四舍五入)。 第十一条 已计算加班补贴或调休,奖金中不再作加班系数计算。 茶楼员工管理制度 一、劳动管理制度:茶楼员工每月休息两天(炊事班3 / 12 师傅、配菜人员除外,一般安排在周六周日),有事请假(不发工资)回店销假,书写请假条,经批准后方可离岗,否则安旷工论处,旷工一天 扣发基本工资的百分之两百。 二、工作管理制度:全体员工必须要服从安排,听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成,上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。 三、财务管理制度:各项收支要做到日清月结,总台每天要与茶楼结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半,员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟,但不得超过一个月)。 四、财产物资管理:各员工要爱护管理好茶楼所有财产物资,各类工器具、餐具、工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继 续抵扣,直至扣完为止。 五、学习管理制度:每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。 六、卫生管理制度:每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。 七、奖惩责任制:建立检查考试奖惩责任制,每月 154 / 12 日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试,检查考试合格者奖现金 5 元,不合格者罚款 2 元。 茶楼规章制度 | 20153:10:00 员工日常管理制度: 1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。 2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。 3、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。 4、工作时间不能穿着制服外出购物,不准吃东西、喝酒,不准听收录机,不准看电视,不准唱歌、大声喧哗或闲聊。 5、除指定人员 外,不准使用客用设施。 6、未经允许不可在茶楼内摄影及摄像。 7、凡进入茶楼的单车和摩托车必须停放指定的位置。 8、凡不是本市户口籍的员工,要求办理暂住证,费用将从员工的工资中扣除。 员工证件丢失赔偿规定 1、每位员工进入茶楼范围内应佩戴胸牌、员工证。 2、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。 3、因使用时间长而损坏的,可以到人力资源部免费5 / 12 换领。 4、如有遗失被窃,应立即向所在部门和人力资源部报告,并按规定补办。 5、证件补价:考勤卡 30 元,员工证 20 元,胸牌 20元,餐卡 20 元,住宿证 20 元。 员工餐厅就餐规定 为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境,特制定本店员工餐厅管理条例,希望大家共同遵守: 1、开餐时间为 早餐: 6: 3000 中餐: 11: 0000 晚餐: 16:3030 夜宵: 23: 3030 2、用餐时需自备勺子、碗和筷子。 3、员工就餐时须佩带个人员工证,凭茶楼发放的员工就餐卡取饭菜,否则员工餐厅员工有权拒 绝发饭菜,对于没有按规定强行就餐者,茶楼将按相关规定严格处理。 4、员工就餐卡仅供员工本人使用,不得转让,若有发现,书面警告一次。 5、外来人员在员工餐厅就餐必须经过茶楼批准,否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。 6、自觉保持员工餐厅的秩序,领取饭菜须依次排队,不可争先恐后。 7、自觉维持员工餐厅清洁卫生,不准乱倒乱吐饭菜6 / 12 残渣,用餐须保持桌面的清洁,将残渣自行清理倒到餐厅的垃圾桶内,对故意乱倒乱扔者给予书面警告一次。 8、爱护食物,珍惜粮食,坚决反对浪费现象, 对浪费粮食的一次记书面警告一次。 9、员工餐厅员工必须努力工作,不断提高烹饪技术水平,做到饭菜熟、香、营养和卫生,保证员工吃饱、吃好,身体健康。 10、外来的食品不准带入员工餐厅食用,员工餐厅的食品也不可带出餐厅食用。否则罚款 20 元 50 元。 11、文明就餐,不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗。 12、本守则自公布之日起生效。 宿舍管理制度 为了搞好员工宿舍的管理,使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境,现规定如下宿舍管理条例,希望全体员工共同遵守: 1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。 2、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。 3、每周必须安排一位员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。 4、爱护公物,损坏者须照价赔偿,并按情节给予行政处罚。 7 / 12 5、养成良好的消防意识,做到安全用电、用火,不准在宿舍内乱拉电线与插座,不准使用高压电器等, 同时节约用水、用电,做到人走灯熄,断电源,发现火灾隐患须及时向宿舍管理处或保安部报告。 6、不准在宿舍内会客,不准带外来人员在宿舍住宿,外来人员必须到宿舍管 员处做好登记,否则宿舍管 员有权拒绝外来人员进入本茶楼员工宿舍,同时外来人员必须要晚上 23 点之前离开宿舍。 7、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作。 8、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾,将追究其经济责任,触犯刑律的,追究其刑事责任。 9、宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动 ,一经发现将立即交公安机关处理。 10、不服从宿舍管 员及本宿舍舍长的管理,不得私自换房、换床,不准与管理人员发生顶撞和争执。 11、每位员工都必须保持宿舍的安静,不得大声喧哗,同事之间注意团结,不得以任何借口争吵和打闹。 12、员工遇到问题和困难,可向人力资源部投诉,人力资源部尽量给予帮助。 13、有如下行为者将受到处罚: 口头警告: 8 / 12 1)随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。 2)用力关门,产生较大的声音,影到到其它同事的休息。 3)在房内堆积大量的脏衣物,不及时清洗,发出异味。 4)在宿舍内存放有刺激性气味的物品。 5)在宿舍内大声聊天,放较大音量的收录音机,影响到其它同事的作息。 6)私人物品摆放混乱,影响宿舍整体美观。 书面警告: 1)服从宿舍管 员工或本宿舍舍长的安排,不做好值班卫生工作。 2)拒绝管理,与宿舍管 员或本宿舍舍长发生争执。 3)未经许可,私自调换房或床位。 4) 不经宿舍管 员同意,带外来人员在宿舍住宿。 最后警告: 1)偷窃公私财物。 2)在宿舍内聚众赌博、打架等。 3)不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。 4)受到严重书面警告和最后警告的员工将被取消住9 / 12 宿资格。 加班管理制度 第一章 总 则 第一条 为规范公司加班管理制度,明确加班审批程序 ,特制定本规定。 第二章 适用范围 第二条 本规定包括但不限于随一线工作的质检员、保管员(参与计件工资的保管员除外)、核算 员、车间工艺员、设备动力的设备维修工、司炉工、空压站岗位人员、事业部所属公司的设备维修工(岗薪工资)、设备大修期间参与维修的设备管 员及操作者、小车司机、综合办公室公休日值班人员(上述人员加班指周日加班平时不能串休者)、其他一般管理人员(除因在公休日值班及加班而平时不能串休或参与公司重大项目者经职能总监或事业部总经理审批后方可支付加班工资)。 第三条 本规定不适用于公司 D 级以上管理人员,集团各部室及事业部处室一般管理人员,其额外工时视作本职工作范畴;本规定不适用承包制员工、一线计件制员工、不计 时工作的员工及每月 30 日工作制的员工,其工资已包括加班工资。 第三章 加班原则 第四条 公司提倡高效率的工作,鼓励员工在每天 810 / 12 小时工作制内完成本职工作,不鼓励加班。 第五条 确因工作需要加班 (由于个人原因本职工作未完成而加班除外 )或值班及参与公司重大项目者,才予批准; 第六条 加班时间限制 3:00, 特殊情况须经部门 8 小时。 第七条 不安排女员工在怀孕期或哺乳未满 1 周 岁婴儿期间加班。 第四章 加班程序 第八条 加班流程审批 1. 适用加班范围人员的周日加班:部门主管需填写员工加班审批表将加班内容及时间上报主管 C 级领导审批后,每月 26 日随考勤一并报于人力资源部。(员工加班审批表见附表) 2. 重大项目及特殊工作的工作日或周日加班:部门主管需填写员工加班审批表将加班内容及时间上报主管职能总监或总经理审批后,当日或周六五点钟前将审批表报于人力资源部。 3. 假日加班:员工需在实际假日加班前的最后一个工作日下午五点钟 前 , 部门主管需填写员工加班审批表11 / 12 将加班内容及时间上报主管 C 级领导审核,经总裁或事业部总经理审批后,报于人力资源部。 注:特殊情况下可通过 统进行串发。 4. 严格执行:为了更好地贯彻集团公司的加班管理制度,公司将强制执行加班审批流程,因此, 凡没有提交员工加班审批表及没有相关领导签字审批,其实际加班时间将视为无效。 5. 加班时数:员工申请实际加班时数与实际加班情况不能相差太远,并且每位员工的每月加班时间要控制在集团公司规定的时限内,部门主管和领导需要对加班时间进 行监控和评估。 第九条 每月人力资源部统计加班情况,支付加班费。 第五章 加班费用 第十条 加班费用计算 1. 员工在工作日加班以小时为计算单位,每 5 元 /小时计算 ,不足 1 小时部分不计; 2. 员工在周日加班以 40元 /日 ,作为加班费用标准计算; 3. 员工在节

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